ARCUSYS OY HYVINVOINNILLA TUOTTAVUUTTA
ARCUSYS OY 2003 perustettu Tietotekniikan innovatiivinen palveluyritys, joka on erikoistunut it-asiantuntijapalveluihin ja tietojärjestelmäratkaisuihin. Asiakkaina mm. Huhtamäki, OP-palvelut, Kaleva, Sanomalehti Karjalainen, Nanso, Helsingin yliopisto, Oulun kaupunki ja Kuopion kaupunki 70 työntekijää Toimipisteet sijaitsevat Joensuussa, Oulussa, Helsingissä ja Petroskoissa.
SISÄLTÖ Taustaa ja tavoitteita Arcusys Oy:n työhyvinvoinnin kulmakivet Mitä olemme tehneet? Mitä olemme saavuttaneet? Mitä tämä on vaatinut Arcusyksen arvot
TAUSTAA JA TAVOITTEITA Great Place To Work tutkimus 2009/2010 Palveluyhtiö, työntekijälähtöisyys Tietotyö sisältää henkisiä paineita. Tarvitaan hyvinvoivia ja levänneitä työntekijöitä. Toimialamme vaikea rekrytointitilanne Taataan kilpailukyky ja osaaminen Säästöt
TYÖHYVINVOINNIN KULMAKIVET Yksilön fyysinen ja psyykkinen hyvinvointi Työilmapiiri ja vuorovaikutus (VÄLITTÄMINEN) Hyvä ja osaava johtaminen Motivoiva työn sisältö ja yksilön osaaminen Fyysiset työolot Työntekijöiden väliset suhteet
YKSILÖN OMA FYYSINEN JA PSYYKKINEN HYVINVOINTI Keskustelu, kuuntelu, reagointi (kertoa itsestäkin) ActiveAge kuntokampanjat 2011-2012 Terveellisten elintapojen edistäminen (hedelmät, yhteisliikunta, työmatkaliikunnan tukeminen) Sairauskuluvakuutus ja vapaa-ajan tapat.vak. Työsuhde-edut (liikunta ja kulttuuri) Kodin ja työn yhteensovittaminen (työaikajoustot, yhteiset tapahtumat, perhemyönteisyys)
TYÖILMAPIIRI JA VUOROVAIKUTUS Avoin ja ajantasainen viestintä + kommunikaatiokanavien lisäys (paljonko aikaa menee huonon viestinnän aiheuttamaan epätyytyväisyyden jakoon) Yhteishenki (juhlistaminen ja hauskuus) Ylpeys (omasta työstä ja työpaikasta) Kunnioitus Oikeudenmukaisuus (tasa-arvo+palkka, KOKEMUS!) Uskottavuus (lupauksien pitäminen+pätevyys)
HYVÄ JA OSAAVA JOHTAMINEN Helppo lähestyttävyys (komm.+kuunt.) Pätevyys Työtehtävien ja vastuiden osaava jakaminen ja tavoitteiden asettaminen ja näkyväksi tekeminen (tttiimi-organisaatio tasoilla) Luottamus Rehellisyys ja eettisyys Työntekijöiden kunnioittaminen Kiitokset ja palkitseminen
TYÖN SISÄLTÖ JA YKSILÖN OSAAMINEN Vaikutusmahdollisuuden ja itsenäisyys Haasteellisuus Monipuolisuus, aikaa oppimiseen Mahdollisuudet edetä ja ottaa vastuuta Oma aktiivisuus Palkitseminen arvojen (kehittyminen) mukaisesta toiminnasta Kehityskeskustelut (2 x vuosi)
FYYSISET TYÖOLOT Työpaikan sijainti Ergonomia Tekniikka ja toiveet siitä Huomioitu yksilöiden toiveet ja tavat tehdä töitä (tiimi/yksin/kuulokkeet/sermit/oma huone) Suihkut, vapaa-ajan tilat, sohvat, biljardi, hedelmät Lämpötila, turvallisuus Työaika- ja -paikkajoustot
TYÖNTEKIJÖIDEN VÄLISET SUHTEET Otetaan huomioon jo rekrytointivaiheessa Hyvät alais- ja työyhteisötaidot Paljon tekemistä yhdessä mm. vuosikalenteri aina voimassa. Ulkomailla, ruskaretkellä, työn ulkopuolella apuna ja muutenkin yhdessä. Työntekijä-johto todella lähellä toisiaan. Johto osallistuu päivittäin kahvitteluihin ym. Työnkierto
MITÄ OLEMME SAAVUTTANEET Sitoutuneen ja motivoituneen henkilökunnan Laadukkaan työn kautta asiakastyytyväisyyttä ja hyvää mainetta Tuottavuutta ja kilpailukykyä, hommat toimii Mukavan työpaikan, jonne on ilo tulla Säästöjä (sairaslomat 0,5%/0,3%, vaihtuvuus 0 hlöä vuosi 2012, työnantajamaine). Voittoprosentti 2011: 15% nyt yli 20% Acitve Age: -4,3 vuotta, liikkuvuus 23 % parempi Kokonaisuudessaan olemme todella hyvä työpaikka 97 % (GPTW 2012)
MITÄ TÄMÄ ON VAATINUT Paljon systemaattista työtä, suunnittelua ja herkkää korvaa Strateginen painoarvo ja sitoutuminen yrityksen johdossa Ei niin paljoa rahaa kuin voisi kuvitella: n. 1100 /henkilö, sisältäen kaiken. Tämä on kuitattu kun: 1-2 päivää vähemmän pois vuodessa töistä 1 % tehokkuuden lisäys työntekijän työpanokseen
ARVOMME VASTUULLISUUS YHTEISÖLLISYYS KEHITTYMINEN ASIAKASLÄHTÖISYYS
KIITOS!