T Henkilöturvallisuus ja fyysinen turvallisuus, k-04

Transkriptio

1 T Henkilöturvallisuus ja fyysinen turvallisuus, k-04 Ilkka Kouri Henkilöstöturvallisuus : Osaaminen ja avainhenkilöt Rekrytoinnin tarkistuslista... lähde: Onko uuden työntekijän tarve, tehtävät ja vaatimukset selvitetty? Työntekijän sopivuus organisaatioon, onko tarvetta tehtävien muutoksiin? Onko paras rekrytointitapa selvillä? Suoritetaanko taustan ja todistusten tarkistuksia? T Kouri 2 Ilkka Kouri 1

2 ... rekrytoinnin tarkistuslista Arvioidaanko sopivuus testeillä? Tarkistetaanko terveydentila ja sopivuus työhön? Laaditaanko työsopimukset kirjallisina? Onko koeaika normaali käytäntö? Miten työntekijä perehdytetään työhön, työyhteisön toimintaan ja käytänteisiin? T Kouri 3 Osaaminen Osaamisen arviointi - ammatillinen osaaminen ja työssä tarvittava erityisosaaminen - työtä tukeva osaaminen (atk-taidot, kielitaito) - johtamistaidot - työkokemuksen myötä karttunut hiljainen taitotieto - yleissivistys ja sosiaalisuus T Kouri 4 Ilkka Kouri 2

3 Muu sopivuus Sopivuuden arviointi tehtävään - luottotietojen ja maksuhäiriöiden tarkistus - yrityskytkentöjen tarkistus Salassapitosopimukset tehtävän mukaisesti - juridisesti sitovia - henkilökohtainen vaitiolositoumus - selvitettävä sisältö ja velvoitteet - yritysten väliset salassapitosopimukset T Kouri 5 Ihminen tietovarastona Ihmisten muistissa on paljon tietoa - mikä on hiljaisen tiedon merkitys - mistä sitä saa Salassapidon toteutuminen - tietojen luokittelu (classification) - henkilöiden luokittelu (clearance) - esim valtionhallinnossa turvaluokitus T Kouri 6 Ilkka Kouri 3

4 Perehdyttäminen ja koulutus Henkilöstöturvallisuuden yksi kulmakivi Perehdytetään: - organisaatioon, työyhteisöön ja esimiehiin - työturvallisuuteen ja kulunhallintaan - tietokoneen ja tietojärjestelmien käyttöön ja turvallisuusohjeisiin - työhön ja työhön liittyviin turvallisuusohjeisiin - omaisuuden hallintaan ja rahan käyttöön T Kouri 7 Uran kehittyminen Vaativimpiin tehtäviin siirtyvästä tarkistukset soveltuvin osin uudestaan Ajoittain myös kehityskeskusteluissa - osaamistaidon kartoitus - henkilökohtaiset muutokset huomioon - monitaitoisuuden selvittäminen - koulutustarpeen arviointi T Kouri 8 Ilkka Kouri 4

5 Osaamisen kehittäminen Toimintaympäristön muutokset - seurataanko, onko huomioitu Henkilöstöhallinnon toiminta - tiedonhankinnan ja kouluttautumisen tukeminen - henkilöstön sitoutuminen, mukana suunnittelussa - palautteen antaminen - aloitetoiminnan järjestäminen T Kouri 9 Ulkopuolinen osaaminen Kaikkea ei kannata tehdä itse Verkostoituminen hyödynnettävä Ulkopuolisten asiantuntijoiden valinta - rekrytointia soveltaen - maine, referenssit, pätevyys, kokemus - luotettavuus Tilapäisen työvoiman käyttö - ammattitaidon selvittäminen - perehdyttämisongelmat T Kouri 10 Ilkka Kouri 5

6 Osaamisen tarkistuslista... lähde: Ammattitaidon ja koulutuksen riittävyys - johto, esimiehet, erikoisosaaminen, työntekijät - monitaitoisuus ja työtä tukeva osaaminen Työn muutosten vaikutus osaamiseen - uudet työmenetelmät, uusi teknologia - lainsäädännön muutokset - asiakkaiden vaatimukset T Kouri osaamisen tarkistuslista Ammattitaidon kehittäminen - henkilöstön täydennyskoulutus - omaehtoinen kouluttautuminen - omiin työtehtäviin vaikuttaminen - hiljaisen tiedon hyödyntäminen Ulkopuolisen asiantuntemuksen käyttö - onko yhteistyötahot tiedossa - onko alihankintatoiminnan riskit tiedossa T Kouri 12 Ilkka Kouri 6

7 Avainhenkilöt Avainhenkilöt ovat tehtävässään vaikeasti korvattavissa Henkilöllä voi olla monta vastuualuetta, pitkä kokemus tai tietty erikoisosaaminen Avainhenkilö ei välttämättä ole johtotasoa Myös ulkopuolisissa sidosryhmissä voi olla avainhenkilöitä T Kouri 13 Avainhenkilöiden tunnistaminen... Mitä pienempi yritys sitä tärkeämpää on tunnistaa avainhenkilöt Pienessä yrityksessä - mitä tehtäviä kullekin kuuluu - mitä siinä tulee osata - mitä erityisosaamista vaaditaan - kuka muu osaa ko tehtävät - mitä tapahtuu, jos henkilö menetetään T Kouri 14 Ilkka Kouri 7

8 ... avainhenkilöiden tunnistaminen Tunnistetaan toimialoittain tai toiminnoittain yrityksen toiminnan kannalta kriittiset tehtävät Listataan kriittisiin vaiheisiin liittyvät henkilöt Kirjataan heidän osaamisensa ja erityisosaamisensa Todetaan sijaisuusmahdollisuudet ja puutteet T Kouri 15 Avainhenkilöriskit Avainroolit eivät saisi muodostua liian vahvoiksi Yritys on haavoittuva, jos liian paljon riippuu yhdestä tai kahdesta henkilöstä Avainroolista voi tulla henkilölle myös rasite - työmäärä, vastuut, velvoitteet, uupuminen Vahva avainrooli voi heikentää työilmapiiriä ja yhteishenkeä T Kouri 16 Ilkka Kouri 8

9 Avainhenkilöiden työmotivaatio Sitoutuminen; työn mielekkyys ja tärkeys Vastuun ja vallan määrittäminen Oikeudenmukainen palkitsemisjärjestelmä Kehittämis- ja kehittymismahdollisuudet Hyvä työilmapiiri ja henkilösuhteet Asianmukaiset työvälineet Taloudelliset edut kilpailukykyiset Osakkuus, bonukset T Kouri 17 Varautuminen menetykseen Yrityksen avaintehtävien hallinta useamman vastuulle esim. - järjestelmien käyttö, asiakassuhteet Varahenkilöjärjestelmä - lomat, sairaslomat jne Työtehtävien suunnitelmallinen kierrätys Työohjeiden ja menetelmien dokumentointi - rekisterit ajan tasalla T Kouri 18 Ilkka Kouri 9

10 Osaamisen hallinta on osa henkilöstöturvallisuutta Tavoitteena on saada sopiva ja osaava henkilö työtehtävään Varmistaa henkilön luotettavuus ja käytettävyys myös kriittisiin tehtäviin Varmistaa henkilön pysyvyys ja kehittyminen työyhteisössä Yrityksen kilpailukyvyn parantaminen T Kouri 19 Ilkka Kouri 10