Suomalaiset kuluttajina Virossa Kuluttajakysely Maaliskuu 2013 Kuluttajille kohdennettu kysely on toteutettu yhdessä Innolink Research Oy:n kanssa
Suomalaiset kuluttajina Virossa Kuluttajakysely Innolink Research Oy haastatteli 2 000:ta vähintään 18-vuotiasta suomalaista maaliskuussa 2013: Puhelimitse ja nettipaneelissa. Tutkimus kohdistui eteläiseen Suomeen: Uuteenmaahan, Kanta- ja Päijät-Hämeeseen, Kymenlaaksoon, Pirkanmaahan ja Varsinais- Suomeen. Otos edustaa noin 60 prosenttia Manner-Suomen väestöstä.
550 Suomalaisten matkailumenot Viroon 2002-2012 Milj. euroa 500 450 400 350 300 250 Lähde: Suomen Pankki.
Suomalaisten matkailu Virossa Suomalaiset ovat ylivoimaisesti suurin ulkomainen matkailijaryhmä Virossa, toisena ovat venäläiset ja selvästi pienempinä saksalaiset, ruotsalaiset ja latvialaiset Suomalaisten matkailumenot Viroon 2012 olivat ennätykselliset 501 milj. euroa. Suomalaisten kulutus Virossa kasvoi 8 prosenttia edellisestä vuodesta. Viron kuluttajapalveluiden hinnat ovat noin 52 prosenttia Suomen hinnoista ja kuluttajahyödykkeiden noin 75 prosenttia (vuonna 2011). Lähteet: Eurostat, Statistics Estonia, Suomen Pankki.
Viron hintataso on olennainen matkustussyy Hintataso melko olennainen tai erittäin olennainen syy % vuoden aikana Virossa matkustaneista 60 50 46 50 50 40 37 30 20 10 0 2010* 2011* 2012 2013 * Vuosien 2010 ja 2011 kyselyissä matkustussyytä tiedusteltiin viimeisen kahden vuoden aikana Virossa matkustaneilta, kun vuodesta 2012 lähtien asiaa tiedusteltiin viimeisen vuoden aikana matkustaneilta.
70 Hinnat vetävät usein matkustavia Viroon Hintataso melko olennainen tai erittäin olennainen syy % vuoden aikana vähint. kaksi kertaa Virossa matkustaneista 60 56 61 50 50 40 40 30 20 10 0 2010* 2011* 2012 2013 * Vuosien 2010 ja 2011 kyselyissä matkustussyytä tiedusteltiin viimeisen kahden vuoden aikana Virossa matkustaneilta, kun vuodesta 2012 lähtien asiaa tiedusteltiin viimeisen vuoden aikana matkustaneilta.
60 50 Hintojen merkitys kasvaa edelleen Hintataso melko olennainen tai erittäin olennainen syy % seuraavan vuoden aikana todennäköisesti tai varmasti Viroon matkustavista 48 51 53 42 40 30 20 10 0 2010* 2011 2012 2013 * Vuoden 2010 kyselyssä tiedusteltiin matkustussyytä seuraavan kahden vuoden aikana Viroon matkustavilta, kun vuodesta 2011 lähtien asiaa kysyttiin seuraavan vuoden aikana matkustavilta.
Hintatietoisuus on kasvanut 20 % kaikista eteläsuomalaisista matkustaa Virossa usein, eli vähintään kaksi kertaa vuodessa. He ovat 34 prosenttia kaikista Viron kävijöistä. Ahkerimmin Virossa käyvät: 46 65-vuotiaat; uusmaalaiset. Puolet Virossa matkustaneista kertoo Viron hintatason olevan melko tai erittäin olennainen matkustussyy. Kolme vuotta sitten näin vastasi vain 37 prosenttia matkustajista. Todennäköisesti tai varmasti matkustavista 53 prosenttia ilmoittaa Viron hintatason olevan olennainen matkustussyy. Kolme vuotta sitten näin vastasi 42 prosenttia. Hintatasoa olennaisena matkustussyynä pitävät varsinkin lapsiperheet, enintään 35-vuotiaat, usein matkustavat ja matkustajat Kymenlaaksosta.
Suomalaisten käyttämät palvelut Virossa Viimeisen vuoden aikana % matkustajista Ravintolat ja kahvilat Hotellit Kylpylät, saunat, solariumit yms. Apteekit Ooppera, teatteri ja muu kulttuuri Kampaamot ja kauneudenhoito Urheilu-, huvi- ja virkistyspalvelut Optikot Lääkärit ja hammaslääkärit Korjaus ja huolto Ompelijat ja räätälit 4 3 2 2 19 19 19 17 27 69 88 Jotain muuta/ ei vastausta 8 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Suomalaiset käyttävät palveluita Eniten palveluita käyttävät 36 65-vuotiaat ja usein Virossa matkaavat. Kylpyläpalvelut on suomalaisten kolmanneksi eniten käyttämä palvelu Virossa. Viimeisen vuoden aikana kylpylöissä on vieraillut 27 prosenttia Viron matkaajista. Eniten kylpylöissä käyvät usein Virossa matkustavat lapsiperheet yli 45-vuotiaat pariskunnat. Kampaamo- ja kauneudenhoitopalveluita viimeisen vuoden aikana on käyttänyt 19 prosenttia matkustajista. Eniten ko. palveluita käyttävät naiset, usein Virossa matkustavat, yli 45-vuotiaat. Ikääntyvät kuluttavat kulttuuria: 30 prosenttia 56 65-vuotiaista matkustajista on käynyt oopperassa, teatterissa tai muussa kulttuuritapahtumassa. 56 65-vuotiaat aikovat kasvattaa kulttuuripalveluiden käyttöä jatkossakin.
Suomalaisten eniten tuomat tuotteet Virosta Viimeisen vuoden aikana % matkustajista Alkoholi 82 Makeiset 58 Aikuisten vaatteet 48 Elintarvikkeet 41 Tupakka 36 Kosmetiikka 23 Lasten vaatteet Lääkkeet Laukut ja asusteet Jalkineet 18 18 16 15 Tekstiilit ja sisustustarvikkeet Korut ja kellot 11 11 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Viroon mennään ostoksille Alkoholin ja makeisten jälkeen Virosta tuodaan useimmin vaatetukseen liittyviä tuotteita (aikuisten vaatteita, jalkineita, laukkuja ja asusteita sekä lasten vaatteita) ja elintarvikkeita. Suomalaiset tuovat Virosta aikaisempaa harvemmin jalkineita ja lääkkeitä. Viimeisen vuoden aikana Virossa matkustaneista 41 prosenttia on tuonut Suomeen elintarvikkeita. Eniten elintarvikkeita maahan tuovat yli 45-vuotiaat, usein Virossa matkustavat, naiset uusmaalaiset. Naiset tuovat keskimääräistä useammin makeisia, vaatetusta, kosmetiikkaa, koruja sekä tekstiili- ja sisustustarvikkeita. Miehet tuovat keskimääräistä useammin alkoholia ja tupakkaa. Suurimmat muutokset ostoslistoissa on tapahtunut usein Virossa matkustavilla lääkkeiden, jalkineiden ja makeisten ostossa.
Alkoholin maahantuontitavat % alkoholia maahantuoneista Kantamalla tai työntö- tai kuljetuskärryillä 65 66 69 Matkanjärjestäjän tai alkoholin myyjän tarjoamilla kuljetus- ja varastomahdollisuuksilla 8 11 14 2013 2012 2011 Paketti- tai henkilöautolla 21 24 24 0 10 20 30 40 50 60 70 80
Alkoholin maahantuontitavat lapsiperheellisillä % alkoholia maahantuoneista Kantamalla tai työntö- tai kuljetuskärryillä 51 69 68 Matkanjärjestäjän tai alkoholin myyjän tarjoamilla kuljetus- ja varastomahdollisuuksilla 5 7 12 2013 2012 2011 Paketti- tai henkilöautolla 24 27 37 0 10 20 30 40 50 60 70 80
Viinavirta jatkuu tasaisena Viimeisen vuoden aikana Virossa käyneistä 82 prosenttia on tuonut alkoholia Suomeen. Useimmin alkoholia tuovat usein Virossa matkustavat, miehet, 46 55-vuotiaat. Yleisimmin alkoholi tuodaan maahan itse kantamalla. Selvästi muita harvemmin alkoholinsa itse maahan kantavat lapsiperheelliset ja 26 45-vuotiaat. Autolla alkoholia maahantuovat eniten: lapsiperheet, 26 45-vuotiaat, usein Virossa matkustavat, Miehet. Lapsiperheelliset ovat selvästi muuttaneet maahantuontitapojaan edellisistä vuosista: auton käyttö on kasvanut huomattavasti.