TATU toimenpiteet johtokunnan alaisissa liikelaitoksissa Palveluliikelaitosten johtokunta 11.6.2014
PALIN tarkoituksena on osallistua Espoon TATU-ohjelmaan valmistelemalla siihen seuraavia asioita: 1. espoolaisen liikelaitosmallin kehittäminen yhdessä konserniesikunnan ja muiden toimialojen kanssa tavoitteena kaksinkertaisen resursoinnin eliminointi ja tuottavuuden parantaminen 2. palvelustrategian laatiminen kaikkiin liikelaitoksiin tavoitteena kilpaillun markkinan tehokkaampi hyödyntäminen 3. kaluston käytön ja tilojen tehostaminen tavoitteena kustannustehokkaampi toiminta 4. liikelaitosten yleiskulujen pienentäminen tavoitteena kustannustehokkaammat sisäiset palvelut muille toimialoille 5. työhyvinvoinnin ja esimiestyön kehittäminen tavoitteena motivoitunut, työkykyinen ja sitoutunut henkilöstö minkä seurauksena poissaoloista ja tapaturmista aiheutuvien kustannusten väheneminen 6. hankintatoimen kehittäminen tavoitteena koko kaupungissa kustannustehokkaampi toiminta 7. liikelaitosten tuotannonohjauksen kehittäminen tavoitteena kustannustehokkaammat sisäiset palvelut 2
1. espoolaisen liikelaitosmallin kehittäminen yhdessä konserniesikunnan ja muiden toimialojen kanssa tavoitteena kaksinkertaisen resursoinnin eliminointi ja tuottavuuden parantaminen Siirtyminen uuteen liikelaitosmalliin esim. tuotantoliikelaitosmalliin, jossa kaikki tuotanto on keskitetty ko. liikelaitokselle ja tilaajatoiminto on optimoitu lean periaatteella Tuotanto on oman tuotannon ja alihankintoina ostetun tuotannon optimoitu kokonaisuus sisältäen tarvittavat koneet, kalustot ja järjestelmät Kiinteistönhoidon ja kunnossapidon vastuiden uudelleen määrittely Katujen ja muiden yleisten alueiden rakentamisen ja ylläpidon vastuiden uudelleen määrittely hankintatoimen vastuiden uudelleen määrittely Hankintaprosessia ei voi jakaa erillisiin strategisen ja operatiivisen toiminnan yksikoihin Hankintakohteen omistajana on substanssitoimiala ICT-toimintavastuiden uudelleen määrittely Operatiivisen henkilöstöhallinnon ja taloushallinnon vastuiden uudelleen määrittely 3
2. palvelustrategian laatiminen kaikkiin liikelaitoksiin tavoitteena kilpaillun markkinan tehokkaampi hyödyntäminen Toimintamallin ja palvelutuotantoon liittyvän tiedon avaaminen Palveluhaasteen/-aloitteen lanseeraus Palvelustrategian tarkentaminen kaikissa yksiköissä yhtiöittäminen tai ostopalvelu liiketoimintasiirron kera vaihtoehtona erityisesti seuraavissa toiminnoissa: Siivous Kiinteistönhoito Tekniset ylläpitopalvelut Aulapalvelut Puhelinvaihde Painotoiminta Varastopalvelut Kuituverkko Käännöspalvelut Henkilöstöruokailu + muu ulkoinen ruokailu Palvelutalojen ja -keskusten sekä terveysasemien ruokailu Liikelaitoksissa (ja peruskaupungissa) ydintehtäviin ja strategisiin asioihin keskittyminen Mauri Suuperko 4
3. kaluston käytön ja tilojen tehostaminen tavoitteena kustannustehokkaampi toiminta Laaksolahden tukikohdasta luopuminen (vapauttaminen esim. asuntotarkoituksiin) Mikkelän tukikohdan hyödyntäminen laajemmin Kaupunginpuutarhan siirto ja ylläpito vain olennaisimmilta osin Uuden keskuskeittiön täysimääräinen hyödyntäminen Siirtyminen monitilatoimistoratkaisuihin Luomannotkon varastotilasta luopuminen Keskuspaloaseman korjaamon siirto Nummelaan (3v) Ajoneuvokaluston vähentäminen Kaluston käytön optimoiminen 5
4. liikelaitosten yleiskulujen pienentäminen tavoitteena kustannustehokkaammat sisäiset palvelut muille toimialoille Tulosvastuun laajentaminen koskemaan kaikkia esimiehiä Toimintaohjeiden rekonstruointi siten, että valta ja vastuu ovat oikeassa suhteessa Palkanlaskennan sähköiset lomakkeet projekti Hallintoprosessin tarkistaminen vs. lean periaate Controllertoiminnan suuntaaminen businesscontroller näkökulmaan Mauri Suuperko 6
5. työhyvinvoinnin ja esimiestyön kehittäminen tavoitteena motivoitunut, työkykyinen ja sitoutunut henkilöstö minkä seurauksena poissaoloista ja tapaturmista aiheutuvien kustannusten väheneminen (PATE) Kohti nolla tapaturmaa -projekti Esimiehen sujuva arki projektin jatkoprojekti Muut ohjelmatavoitteiden toteuttamiseksi tarvittavat projektit liittyen seuraaviin Osatyökykyisten tukeminen Arjen johtamisen tukeminen Työturvallisuuden varmistaminen Eri-ikäisten johtaminen ja eritaustaisten johtaminen (monimuotoisuusjohtaminen) Työhyvinvointijohtamisen seuranta ja arviointi osaksi strategista johtamista Yksikkökohtaisen kehityspotentiaalin hyödyntäminen Eri toimijoiden roolien ja vastuiden selkeyttäminen Työpaikan hyvä ilmapiiri Taloudellinen tuottavuus Työhön palautumisen nopeuttaminen Esimiesviestintä Mauri Suuperko 7
6. hankintatoimen kehittäminen tavoitteena koko kaupungissa kustannustehokkaampi toiminta Kaupungin hankintamenettelyjen uudistaminen PALIN hankintojen keskittäminen hankintapalveluille Ostotilausten sähköistämisprojekti Sopimushallinnan kehittäminen pohjat sopimusjuridinen tuki sopimuscontroller Mauri Suuperko 8
7. tuotannonohjauksen kehittäminen tavoitteena kustannustehokkaammat sisäiset palvelut Palvelutorikonseptin kehittäminen ja implementointi Ei johtokunnan asia Tuotannonohjauksen tukijärjestelmien kehittäminen Kiinteistöpalvelut + Kaupunkitekniikka Talouspalvelut (lähinnä tuotantojärjestelmä) Henkilöstöpalvelut (lähinnä tuotantojärjestelmä) Logistiikka Tietotekniikkapalvelut Lean menetelmien hyödyntäminen Mauri Suuperko 9