Oulun Työterveys liikelaitoksen esittely uudelle valtuustolle to 17.1.2013 klo 19.15 19.45 Oulun Työterveys, johtaja Tuomas Kopperoinen
Työterveyshuoltoa koskevia säädöksiä Jokaisen työnantajan on järjestettävä tth, jos on työntekijöitä Sairaanhoitopalveluiden hankinta on ta:lle vapaaehtoista Kunnalla on järjestämisvastuu alueellaan Kunnan järjestämisvastuu toteutettava saman palveluntuottajan toimesta, jolta kunta hankkii oman henkilöstön työterveyspalvelut Kansaneläkelaitos korvaa työnantajalle tilivuoden jälkeen työterveyshuollon kustannuksista osan
Työterveyshuollon järjestämistapoja Tuottamalla itse kunnallinen liikelaitos terveyskeskus Kuntien yhteistyö isäntäkuntamallin mukaisesti Oma osakeyhtiö Ostopalvelut
Muuta pelkästään lakisääteisiä palveluita toteuttavaan liikelaitokseen ei kohdistu yhtiöittämisvelvoitetta Kunta joutuu kilpailuttamaan oman henkilöstön työterveyspalvelun hankinnan omalta osakeyhtiöltä, mikäli osakeyhtiö tuottaa sairaanhoidon palveluita yksityisille asiakkaille
Oulun Työterveys liikelaitoksen tehtävät Oulun kaupungin ja tytäryhteisöjen henkilöstön työterveyspalveluiden tuottaja (kokonaisvaltaiset palvelut), (Työterveyshuoltolaki, OT johtosääntö) Kunnan järjestämisvastuulle kuuluvien palveluiden tuottaminen alueella oleville yrityksille, (Terveydenhuoltolaki 18, Työterveyshuoltolaki, OT johtosääntö)
Liikelaitoksen toiminnan historiaa ja kehittämisen näkymät 2000 Työterveys liikelaitoksen perustaminen 2000-luku Useita kasvun ja kehityksen vuosia. Enimmillään n. 40% markkinaosuus alueen työterveyshuollosta. Yksityisen palvelun osuus liiketoiminnasta n. 2/3 21.4. 2008 Valtuuston päätös tasaomisteisen yhtiön perustamisesta ODL:n kanssa. 24.4.2008 OT + ODL Osakassopimus huhtik. 2008 Mehiläinen Terveystalon hakemus markkinaoikeuteen 19.5.2008 MAO:n toimeenpanokielto koskien oman henkilökunnan työterveyshuoltoa 1.10.2008 ODL Oulun Työterveys Oy (myöhemmin Condia Oy) aloittaa toimintansa 1.10.2008 alkaen Oulun Työterveys liikelaitoksen toiminnasta eriytetään Oulun kaupungin henkilökunnan työterveyshuollon palvelut tuottava sisäinen liikelaitos. Yrityksille myytävän palvelutuotannon osuus siirrettiin osakeyhtiöön. Toimintojen lopullinen eriytyminen toteutui vuoden 2009 loppuun mennessä.
Lähihistoriaa... 12.6.2009 Markkinaoikeuden välipäätös ja ennakkoratkaisun pyytäminen EU tuomio-istuimelta. 3.2.2010 EU-tuomioistuimen ennakkoratkaisu valmistuu. 28.1.2011 Eduskunnan apulaisoikeuskanslerin ratkaisu yrityksille tarjottavan työtervepalveluiden järjestämisvastuusta. Kaupungilla on järjestämisvastuu. 11.5.2011 Markkinaoikeuden ratkaisu valmistuu. 23.5.2011 KH:n päätös aloittaa yrityksille lakisääteisen työterveyspalvelun tuottaminen Oulun Työterveyden toimesta. Sopimus järjestämisvastuusta Soten kanssa jouluk. 2011 huhtik. 2012 Tarjousten antaminen yksityisille yrityksille lakisääteisistä palveluista alkaa. Condian omistusosuuden myynti Suomen Terveystalolle.
Toimipisteet Postitalon toimipiste Hallituskatu 36 B Uudet toimipisteet 2012 Teletalon toimipiste Hallituskadulla Oulunsalo ja Yli-Ii 1.1. n. (1 pv/vk) Haukipudas 1.4. (5 pv/vk) Kiiminki 1.8. (1-3 pv/vk) Palveluiden kysyntä on Haukiputaan työterveysasemalla ollut aktiivista. Oulunsalon työterveysaseman aikojen kysyntä on ollut niukkaa, Kiimingissä kohtalaista
Palveluita Oulun Työterveydessä Moniammatillinen työtapa Monipuoliset sairaanhoidon palvelut Työyhteisötyö, koulutus, valmennus ensiapukoulutus, kriisituki Oma laboratorio Radiologiset tutkimukset hankitaan PPSHP:ltä Omissa tiloissa konsultoivat erikoislääkärit
Vastaanottoaikojen saatavuus TA 2012 Strateginen tavoite Tavoite 2012 Mittari Laadukkaat palvelut tuotetaan taloudellisesti, tehokkaasti ja ketterästi Palvelun tai vastaanottoajan saatavuus sovitun aikavälin sisällä ja pääsy oman alueen hoitajalle/lääkärille Vastaanottoaika saatavissa kiireellisessä tapauksessa 1-3 päiv., normaalisti 1-2 vk kuluessa Asiakaspalvelun tason periaate Työterveydessä - Järjestelmällä turvataan vapaiden vastaanottoaikojen saatavuus jokaiselle päivälle. - Hyvä palvelun taso on vakiintunut normaalikäytännöksi ja siihen on totuttu - Palvelua osataan vaatia
Kehittämisen painopisteet Visio: Oulun Työterveys on johtava kunnallisten työhyvinvointipalveluiden tuottaja ja kehittäjä Toimintajärjestelmän kehittäminen Työkykyjohtamisen tuki asiakasyhteisöille Omahoitopalvelut Terveystarkastusprosessin uudistaminen Työpaikkaselvityksen uudistaminen Työtoimintalähtöiset menetelmät Kuntaliitosmuutoshaasteisiin vastaaminen Yritystyöterveyshuollon toimintamalli, sähköiset palvelut yrityksille
Vaihtoehtoisia uusia toimintamalleja Sairausvastaanoton tehtävän siirrot lääkäreiltä sairaanhoitajille akuutit hengitystieinfektiot, silmä-, virtsatulehdus, pienet ompelut, ym. mahdollisuus konsultoida lääkäriä apu yhden oven periaatteella sairauspoissaolotodistus 1-5 vrk (jatkossa 7 vrk?) Fysioterpeutti ottaa vastaan akuutista selkäkivusta kärsiviä potilaita toimintamalli alkanut 2012 mahdollisuus kirjoittaa sairauspoissaolotodistus jatkossa?
Talous Tuottavuus parantunut kovasti Tapahtumaperusteinen toiminnan laskutus Henkilöstölle on määritetty työn tavoitteet ja tulostavoitteet tulos seuranta viikkotasolta alkaen
Työterveyshuollon toiminnan muutoksia 2012 Asiakaskunnan määrä vuoden lopussa 2010 2011 2012 2013 10 000 10 000 13 000 14 000 Yritysasiakkaana on n. 120 yritystä, joissa on n. 1000 työntekijää Henkilökunnan määrä 2010 2011 2012 61 64 82
Riskianalyysi Strategiset Henkilöstön pysyvyyden turvaaminen (työterveyslääkärit) Taloudelliset Pienyrityksien työterveyshuolto on heikosti kannattavaa Operatiiviset Henkilöstön pysyvyys ja sopiva resursointi Henkilöstön työssä jaksaminen
Kulut 2012 POISTOT JA ARVONALENNKSET PALVELUJEN OSTOT HENKILÖSTÖKULUT LIIKETOIMINNAN MUUT KULUT AINEET, TARVIKKEET JA TAVARAT -2 % -7 % -27 % -60 % -4 %
Ouka työterveyshuollon kustannusten korvaaminen (KELA) (x Kustannukset 2011 Kelan palautus Erotus Korvausluokka I 1 534 538 870 408 664 130 Korvausluokka II 4 161 483 1 086 162 3 075 321 Yhteensä 5 696 021 1 914 907 3 741 114 Palautus % 34 % Muutos ed. vuosi 1 % 0 % 0.4 % Henkilöstömäärä 9240 (x Kustannus /henkilö 616 405 (x Oulun kaupunki ilman Oulu-Koillismaan pelastuslaitoksen tth lukuja
180 160 140 120 100 80 60 40 20 0 Henkilöstö 31.12. Henkilöstö 31.12. 14.000 12.000 10.000 8.000 6.000 4.000 2.000 0.000 Liikevaihto Liikevaihto
Sairauspoissaolot Oulu/Ouka DW Sairauspoissaolo-% 7.0% 6.0% 5.0% 4.0% 3.0% 2.0% 1.0% 0.0% 2010 2011 2012 Kuukausi
Oulun Serviisi 12.0% 10.0% Sairauspoissaolo-% 8.0% 6.0% 4.0% 2.0% 2010 2011 2012 0.0% Kuukausi
Alkavien eläkkeiden määrän kehitys Oulun kaupungissa, (henkilöstöraportti 2011) 150 % 140 % 130 % 120 % 110 % 100 % 90 % 80 % 70 % 2007 2008 2009 2010 2011 Työkyvytt.eläke vanhuuseläke
Tehty työaika (vuosia) 3500 3000 2500 2000 1500 <40 40-50 >50 1000 500 0
Työterveyshuollon asiakastyytyväisyyskysely 2012 Kyselyn toteutti Työterveyslaitos Kysely lähetettiin 350:lle (sähköinen 217, paperinen 133) Vastaajia oli 146 (sähköinen 97, paperinen 49) Vastaajien osuus: vanha Oulu 71 %, Haukipudas 12 %, Kiiminki 10%, Oulunsalo 5% ja Yli-Ii 2% vastausprosentti oli 42 %