Strateginen ketteryys KymiBusiness 2009 28.10.2009 Kuusankoskitalo, Kuusankoski Mikko Kosonen Yliasiamies Suomen itsenäisyyden juhlarahasto Sitra
Miksi strateginen ketteryys on tärkeää juuri tänään? Miksi se on niin vaikeaa? Nopea Sisäinen yrittäjyys Strateginen ketteryys Muutosnopeus Hidas Operatiivinen tehokkuus Yksinkertainen/ Lineaarinen Muutoksen luonne Strateginen suunnittelu Monimutkainen/ Systeeminen
Milloin strategista ketteryyttä tarvitaan eniten? Kasvu Strateginen ketteryys Strateginen jäykkyys Operatiivinen tehokkuus Luontainen Strateginen Ketteryys Aika
Menestyksen kirous Strateginen ketteryys muuttuu helposti ja huomaamatta strategiseksi halvaukseksi Strateginen herkkyys Tunnelivisio Ydintoiminnan tyrannia Strateginen likinäköisyys Hallitsevuus-ajattelu Hätäiset johtopäätökset ja henkinen laiskuus Johdon eriytyminen Maineen ja vallan houkuttavuus Asiantuntijajohtaminen Tunneapatia Johdon yhtenäisyys Resurssien liikkuvuus Resurssien lukkiutuminen Kangistuneet toiminnanohjausjärjestelmät Tiukat suhdesiteet Johdon kyvyttömyys ja osaamisaukot
Strategisen ketteryyden haaste Organisaatiot eivät suinkaan kuole siihen, että tekevät vääriä asioita, vaan siihen, että ne jatkavat aikanaan oikeiden asioiden tekemistä liian pitkään
KUINKA STRATEGISESTI HALVAANTUNUT SINUN ORGANISAATIOSI ON? STRATEGISEN HERKKYYDEN HÄVITTÄJÄT RESURSSIEN LIIKKUVUUDEN HÄVITTÄJÄT JOHDON YHTENÄISYYDEN HÄVITTÄJÄT Strateginen likinäköisyys Putkiajattelu Päätoiminnan ylivalta Johtoasema ja hallitsevuusajattelu Resurssien kahliintuminen Kangistuvat toiminnanohjausjärjestelmät Tiukat suhdesiteet Johdon kyvyttömyys ja osaamisaukot Johdon eriytyminen Maineen ja vallan houkuttavuus Asiantuntijuus ja erikoistuminen Tunneapatia Yves Doz and Mikko Kosonen, 2006 Ei lainkaan Paljon Perussyy Seuraus 1 2 3 4 5 6 7 - Tiukka keskittyminen vähittäisiin parannuksiin ja toiminnan virheettömyyteen. - Keskittyminen ainoastaan ydintoiminnan kehitykseen - Jatkuvat tulospaineet ja ydinliiketoiminnan tuttuus. - Yliluottamus omaan osaamiseen ja hiljaisiin uskomuksiin. - Jatkuva resurssien niukkuus ja epäluottamus yhtymän resurssointikykyyn. - Eri toimintojen välisten kytkentöjen jatkuva tiukentuminen, pelivarattomuus - Yhteensopivuustarpeet taakse- ja eteenpäin tuotteissa, sitoumukset asiakkaille ja kumppaneille. - Hätäinen rekrytointi ja puutteellinen henkilöstön kehittäminen. - Alayksiköiden kasvava taipumus korostaa ja ajaa omia intressejään; vähenevä tarve tehdä kollektiivisia päätöksiä. - Avainasemassa olevien johtajien ylipaisuneet egot ja kasvanut ylimielisyys - Toiminnan ja välittömien tulosten painottaminen, koettu kiireen tunne - Tulevaisuuden tarjoamat mahdollisuudet eivät ole enää yhtä kiehtovia kuin takavuosien kamppailut. - Lyhytjänteisyys, sisäänpäin suuntautuneisuus - Nyky-ytimen ulkopuolella olevia asioita pidetään merkityksettöminä - Kaiken näkeminen päätoiminnan näkökulmasta - Suhtaudutaan kielteisesti uuteen, kokeiluihin ja avoimeen yhteistyöhön. - Ydinliiketoimintojen johto omii resurssit; läpinäkyvyyden puute. - Pitkälle erilaistetut ja kapeasti erikoistuneet toiminnan ohjausjärjestelmät. - Kutistuva strateginen liikkumatila. - Puutteita ja virheitä siedetään ja katsotaan läpi sormien; osin väärät kyvykkyysprofiilit, - Sisäisen vuoropuhelun laantuminen, päätöksenteon pattitilanteet, sisäinen politikointi, kapea edunvalvonta - Toimija/tuloksentekijä-sankarien ihannointi, sisäinen nokkimajärjestys, riskien karttaminen tai liian rohkeat päätökset. - Päätökset delegoidaan ylöspäin, missä ylin johtotiimi tekee ne nopeasti yksilöinä pitkän kokemuksen ja tiedon pohjalta. - Väsyneiden sankareiden -oireyhtymä
Strategisen ketteryyden mahdollistajat Strateginen herkkyys Avoin strategiaprosessi Kohotettu strateginen valppaus Yhteiset tavoitteet ja keskinäinen riippuvuus Korkealaatuinen sisäinen vuoropuhelu Ylimmän johtotiimin yhteistyökyky Pää-/toimitusjohtajan johtamistyyli/-ote Tuloksenteon ja resurssien omistajuuden irrottaminen toisistaan Resurssien liikkuvuus Tehtäväkierto Johdon yhtenäisyys Modulaariset rakenteet
Strategisen herkkyyden ajurit Monipuolinen ja laaja strategiatyöskentely usean eri sidosryhmän kanssa Avoin strategiaprosessi Kokeiluhankkeet Ylimitoitetut ja ristiriitaiset tavoitteet Avoin toiminta-ajatuksen määritelmä Strateginen valppaus STRATEGINEN HERKKYYS Yhteinen kieli, viitekehys sekä faktapohja Ajattelutapojen erilaisuus Korkealaatuinen sisäinen dialogi
Johdon yhtenäisyyden ajurit Yhteinen agenda ja kannusteet Rakenteellinen riippuvuus Yhteen hiileen puhaltaminen Konfliktien hyödyntäminen ja dialogi Johdon tehtäväkierto Johtoryhmä-yhteistyö JOHDON YHTENÄISYYS TJ samanvertaisten ykkösenä Kyky toimia useissa eri rooleissa Ylimmän johtajan Johtamistyyli/-ote
Konfliktien hyödyntäminen ja dialogi Konflikti + Dialogi Konsensus + debatti Aidosta ja näkyvästä henkilökohtaisesta erimielisyydestä Kohteliaasta ja usein huomaamattomasta erimielisyydestä kollektiiviiseen sitoutumiseen julkiseen yksimielisyyteen ilman todellista sitoutumista Energinen toiminta Passiivinen sabotaasi
Johdon yhtenäisyyden ajurit Yhteinen agenda ja kannusteet Rakenteellinen riippuvuus Yhteen hiileen puhaltaminen Konfliktien hyödyntäminen ja dialogi Johdon tehtäväkierto Johtoryhmä-yhteistyö JOHDON YHTENÄISYYS TJ samanvertaisten ykkösenä Kyky toimia useissa eri rooleissa Ylimmän johtajan Johtamistyyli/-ote
Resurssien liikkuvuuden ajurit Tuloksenteon ja resurssien omistajuuden irrottaminen toisistaan Oletuspohjainen, jatkuva suunnitteluprosessi Joustava pääomaresurssien kohdentaminen Institutionalisoitu tehtäväkierto Tiedon ja resurssien jakamista tukevat arvot ja johtamisjärjestelmä Ihmisten ja tiedon liikkuvuus RESURSSIEN LIIKKUVUUS Plug and Play prosessit ja ITjärjestelmät Modulaariset rakenteet
Tuloksenteon ja resurssien omistajuuden erottaminen toisistaan case Nokia Business Groups Horizontal Groups Customer and Market Operations Technology Platforms Brand and design Developer support Research and venturing Business infrastructure Mobile Phones Multimedia Enterprise Solutions Networks Corporate Functions
Resurssien liikkuvuuden ajurit Tuloksenteon ja resurssien omistajuuden irrottaminen toisistaan Oletuspohjainen, jatkuva suunnitteluprosessi Joustava pääomaresurssien kohdentaminen Institutionalisoitu tehtäväkierto Tiedon ja resurssien jakamista tukevat arvot ja johtamisjärjestelmä Ihmisten ja tiedon liikkuvuus RESURSSIEN LIIKKUVUUS Plug and Play prosessit ja ITjärjestelmät Modulaariset rakenteet
Plug and Play modular structures -in Nokia Rapidly changing markets Reconfigurable business systems Modular business infrastructure Process A Process B Process C Market opportunities FIT Business system 1 Business system 2 Business system 3 Processes Apps & Data IT Platforms FIT Combining Economies of scale and Flexibility
Strategisen ketteryyden mahdollistajat Strateginen herkkyys Avoin strategiaprosessi Kohotettu strateginen valppaus Yhteiset tavoitteet ja keskinäinen riippuvuus Korkealaatuinen sisäinen vuoropuhelu Ylimmän johtotiimin yhteistyökyky Pää-/toimitusjohtajan johtamistyyli/-ote Tuloksenteon ja resurssien omistajuuden irrottaminen toisistaan Resurssien liikkuvuus Tehtäväkierto Johdon yhtenäisyys Modulaariset rakenteet
Systeemisyyden haaste mistä aloittaa? Strateginen herkkyys Strateginen herkkyys Johdon yhtenäisyys Focus resurssien joustavuudesta Resurssien liikkuvuus Strateginen herkkyys Johdon yhtenäisyys Resurssien liikkuvuus Focus strategisessa herkkyydessä Resurssien liikkuvuus Johdon yhtenäisyys Fokus johdon yhtenäisyydessä
Lisätietoja: E-mail: strategicagility@insead.edu