Projektin nimi: Pohjalaisten kouluttaminen hyödyntämään osaamisen arvointimenetelmää (OPE-OK) Yhteystiedot: Seppo Tuominen, Nelikon Oy, Hovioikeudenpuistikko 16, 65100 Vaasa email:stuomine@walli.uwasa.fi Projektikoodi: 212/816/99TM Projektin lähtökohdat ikaisemmin toteutetussa ESR-projektissa nro 980412 viimeisteltiin ja testattiin käytännössä (avain)osaamisen kvalifikaatioiden määritysmenetelmä PK-OK. Sille on olennaista, että osaamisen muutostarpeet arvioidaan osana pk-yritysten strategian suunnitteluprosessia. Kehitetty menetelmä on ensisijaisesti tarkoitettu yritysten käyttöön ja edellyttää käyttäjältään yrityksen tulevaisuuden suunnittelun (=strategiatyöskentelyn) perusteiden tuntemusta tai ulkopuolisen asiantuntemuksen käyttöä sitä käyttöönotettaessa. Muut ESR- tai ennakointiprojektit, oppilaitokset/ kouluttajat ja TE-keskusten työvoima- ja yritysosastot voivat käyttää menetelmää yritysten kanssa yhdessä toteuttamissaan projekteissa, joissa tarvitaan koulutustarpeiden määrittelyä mikäli heillä on siihen tarvittava erityisosaaminen. Käytännössä em. käyttäjäryhmien merkittävin rooli on kannustaa tai vaatia yrityksiä selvittämään osaamistarpeensa, niiden muutostarpeet ja osallistua oman erityisalansa, kuten koulutuksen tai työvoimanhankinnan ammattilaisena esiin saatujen kehittämistoimien suunnitteluun ja toteutukseen. Toimipa organisaatio kummassa roolissa tahansa osaamistarpeiden arvioprosessin ja siihen käytettävän menetelmän ymmärtäminen on tarpeen. Useat tahot, erityisesti pohjalaisten TE-keskusten työvoimaosastot, ovat osoittaneet suurta mielenkiintoa tutustua tarkemmin menetelmään ja miettiä sen soveltuvuutta esim. työvoimaneuvojan työssä. Tavoitteet Projektin tavoitteena oli perehdyttää osanottajat pk-yritysten strategian suunnitteluprosessiin ja sen osana toteutettavaan osaamisen muutostarpeiden määritysmenetelmään. Koulutuksen tavoitteena oli antaa osallistujille valmius ymmärtää pk-yrityksen tulevaisuuden suunnittelua ja sitä systemaattista prosessia, jolla tällainen suunnitelma syntyy sekä sitä miten osaamisen muutostarve siinä voidaan määritellä. Tällaisella valmiudella osanottaja voi ottaa osaa em. suunnitteluprosessiin oman alansa asiantuntijana yhteistyössä yrityksen kanssa. Tavoitteena oli neljässä järjestettävässä koulutustilaisuudessa kouluttaa 60 henkilöä. 1
Kohderyhmä Projektin ensisijaisia kohderyhmiä olivat menetelmän soveltajat ESR ennakointiprojektit ja oppilaitokset ja toissijaisia hyödyntäjiä (=menetelmällä syntyvän tiedon hyödyntäjiä) oppilaitokset sekä Pohjanmaan ja Etelä-Pohjanmaan TE-keskukset. Projektin toimintamalli Projektissa koulutustilaisuudet järjestettiin yhteistyössä TE-keskusten työvoimaosastojen kanssa niin että työvoimaosasto vastasi kutsuista ja tilajärjestelyistä ja Nelikon Oy konsultteineen koulutuksesta. Koulutuksen toteuttaneet konsultit olivat Seppo Tuominen LJK, CMC Nelikon Oy ja Erkki Petäjä LJK Solutum Oy. Koulutus toteutettiin yhden päivän tiiviinä koulutuksena, jossa oli luentoja ja runsaasti ryhmätyönä toteutettuja harjoitustöitä. Päiväohjelma liitteessä 1. Koulutuspäivän aikana käytiin pk-yrityksen tulevaisuuden suunnittelun (=strategian prosessi) (kuva 1) ja sen osana osaamismuutostarpeiden arviointi vaiheittain läpi. Kuva 1. PK-yrityksen analyysin prosessikaavio YRITYS J SEN LIIKETOIMINT- LUEET (L) L:N OSTO KRITEERI T MENESTYS TEKIJÄT MENESTYS TEKIJÖIDEN HLLINT (KILPILUSEM ) KILPILU YMPÄRISTÖ N KEHITTYMINEN (SWOT) TRKISTETU TTVOITTEE T KEHITTÄMISE NPINOPISTEE T(STRTEGIT ) OSMISEN J TEKNOLOGI NKEHITTÄMIS TRPEE T LIIIKETOIMINT STRTEGI OSMINEN / TEKNOLOGI KEHITTÄMIS KOHTEET KEHITTÄMIS J SUUNNITELM Ryhmätyöt olivat hyvin käytännönläheisiä ja laadittu siten että niiden avulla voitiin täydentää luentoja ja syventää osallistujien näkemystä yrityksen analysointiprosessin eri vaiheista. Ryhmätöitä voitiin myös painottaa osallistujien mukaan. Koulutuksen päätteeksi osallistujille jaettiin prosessin kuvaus mallivastauksineen. 2
Osallistujat Projektiin osallistui Pohjanmaan TE-keskuksen alueelta 35 henkeä ja Etelä-Pohjanmaan TEkeskuksen alueelta 37. Osallistujat jakautuivat lähettäneiden organisaatioiden perusteella seuraavasti: mmatilliset aikuiskoulutuskeskukset 11 mmattikorkeakoulut 10 lueiden työvoimatoimistot 17 Yliopiston täydennyskoulutuskeskukset 8 Teknologiakeskukset 4 Yritykset 9 TE-keskuskset/ useat osastot 8 Muut yhteisöt/ järjestöt 4 Yhteensä 72 Kolme suurinta osallistujaryhmää olivat työvoimatoimistot ja ammatilliset oppilaitokset. Tiedottaminen Tulokset ja niiden hyödynnettävyys sekä projektin innovatiiviset elementit Koulutuksesta laadittiin kutsujen mukana jaettu esittelykirje. Projektista on aktiivisesti tiedotettu molempien TE-keskusten kaikille osastoille. Seinäjoen tilaisuuksissa vieraili Työministeriön edustajana toisessa projektipäällikkö Keijo Mäkelä ja toisessa ERS-koordinaattori Maija-Leena Uimonen. Yhteydet muihin hankkeisiin Projektissa on pidetty yhteyttä muutamiin Työministeriön hankkeisiin( mm. Ikä-ohjelma), jotka ovat halunneet arvioida menetelmän soveltuvuutta tarpeisiinsa. Myös lukuiset paikalliset hankkeet ovat lähettäneet projektihenkilöitään koulutustilaisuuksiin tai pyytäneet niistä lisätietoja. Tulokset ja niiden hyödynnettävyys sekä projektin innovatiiviset elementit Kerätyn palautteen ja täydentävien haastattelujen mukana koulutukseen osallistujat saivat selkeän kuvan pk-yrityksen tulevaisuuden (=strategian) suunnitteluprosessista ja siihen osana liittyvästä osaamisen kehittämistarpeiden määrittämisestä ja kehittämisohjelman kokoamisesta. rviot kouluksen ja osin menetelmän hyödynnettävyydestä oman työn kannalta jakautuivat. Osa näki selviä helposti sovellettavia mahdollisuuksia, osa piti menetelmää kyllä kiinnostavana, mutta mahdollisuutta hyödyntää omassa työssä, pidettiin kehitystyötä vaativana. 3
Suurin osa, mm. lyhyemmän aikaa työvoimatoimistossa työkennelleet, pitivät koulutusta erittäin hyvänä ja työtään helpottavana ja asiakkaiden (=työnantajien) suunnitteluprosessia selvittävänä. Koulutuksen, tai oikeammin menetelmän, innovatiivisiksi osiksi koettiin käytännön läheiset esimerkit, systemaattinen lähestymistapa sekä mahdollisuus muuttaa painotuksia osallistujien koostumuksen mukaan. Tavoitteiden saavuttaminen Projekti saavutti tavoitteena olleen henkilömäärään. Koulutukseen osallistui toteutetuissa neljässä tilaisuudessa 73 henkeä. Lisäksi osallistujat edustivat varsin hyvin suunniteltua kohderymää. Saadun palautteen mukaan myös laadulliset tavoitteet saavutettiin hyvin eli pkyrityksen strategiaprosessi ja sen osana tehtävä osaamisen kehittämisarvioprosessi tuli osallistujille tutuksi. Ongelmat ja suositukset Suunnitellun koulutusaikataulun pitämisessä ilmeni vaikeuksia koulutuspäivinä, joihin osallistui sunnitellun 15:n henkilön asemasta huomattavasti enemmän henkilöitä. Erityisesti ryhmätyöt ja niiden purku vaativat suuniteltua enemmän aikaa ja rajoittivat muiden aiheiden käsittelyä. Osallistujien eritasoinen yrityssuunnittelun tuntemus osoittautui ennakoitua suuremmaksi ja keskeisenä opetusmenetelmänä olleet ryhmätyöt eivät kaikissa ryhmissä toimineet tarkoitetulla tavalla. Kun ryhmien jäsenet eivät ennestään tunteneet toisiaan se hidasti myös ryhmätöitä. Koulutuksen esittelyaineistossa liian vähän huomiolle jäänyt kuvaus tarvittavasta perus- /konsulttiosaamisesta käyttää analyysimenetelmää pk-yrityksessä, oli saanut muutamat osallistujat odottamaan tämän yhden päivän kestävän koulutuksen antavan valmiuksia, joita sen ei ollut tarkoitettukaan antaa. Kehittämissuositukset PK-OK menetelmän keskeisen osion, osaamisen muutostarpeiden esiinsaamista, tulee entisestään korostaa. Koulutusmateriaalia tulee lisätä ja täydentää niin että käytettävän yritysesimerkin perustiedot ovat luettavissa tai vaikka lähetettävissä osanottajille etukäteen. Luentomateriaalin ja ryhmätöiden painotusta tulisi tarkistaa niin, että keskeiset asiat kuten strategioiden riippuvuus markkinoista ja asetetuista tavoitteista, osaamistarpeiden muutoksien 4
yhteys toisaalta olemassa oleviin resursseihin ja toisalta asetettuhin tavoitteisin/strategioihin selitetään ensin luennoilla ja ymmärtäminen varmistetaan ryhmätöillä. Ryhmätöiden määrän vähentämistä on mietittävä ja osa ryhmätöistä on varauduttava korvaamaan jaettavalla materiaalilla. Osallistujamäärä tulee rajoittaa 15 henkilöön ja organisaatioiden sisäisiä koulutustilaisuuksia kannattaisi harkita. Ryhmätyömateriaalia on kehitettävä mm. niin muutama ryhmätyötehtävä uusitaan ja jaettavaa yhteenvetoa täydennetään. Vaasassa 6.8.1999 Nelikon Oy Seppo Tuominen Toim. joht. 5
Koulutuspäivän ohjelma Klo 9.00 Päivän avaus TE-keskuksen edustaja Klo 9.10 Osanottajien esittäytyminen Klo 9.30 Koulutuksen tavoitteet Konsultit Mihin tietoa osaamisen muutoksesta tarvitaan ja miten sitä nyt kootaan? PK-OK-osaamisanalyysi prosessina Ensimmäinen yrityskäynti Ryhmätyö I Klo 11.30 Lounastauko Klo 12.30 Toinen yrityskäynti Ryhmätyö II Kolmas yrityskäynti Ryhmätyö III Loppuraportti Osaamisen arvioinnin kehittäminen (ihe osallistujien mukaan) esim. Yhteistyö yritys-työvoimaneuvoja-kouluttaja Klo 16.00 Päivän päätös TE-keskuksen edustaja 6