Pohjois-Karjalan maakuntaliitto Populukseen Pohjois-Karjalan Tietotekniikkakeskus Oy TARJOUS 289915 8.9.2015_Päivitetty 26.10.2015 CGI Internal
Sisällysluettelo 1 CGI yhteistyökumppanina 5 1.1 HRM alueen osaamisemme 5 1.2 Laatujärjestelmä 5 1.3 Tietoturvallisuuden hallinta 6 1.4 CGI:n yhteiskuntavastuu 6 1.4.1 CGI:n ympäristöohjelma 6 1.4.2 CGI kestävän kehityksen palveluntarjoajana 7 2 Ratkaisumme 8 2.1 Ratkaisun käyttöönotto 8 3 Toimintamalli ja resursointi 8 3.1 Toimitusaikataulu 8 3.2 Ylläpito, tuki ja huolto 8 3.3 Toimitusehdot 8 4 Hinnat 9 5 Kaupalliset ehdot 9 5.1 Tarjouksen voimassaolo 9 5.2 Verollisuus 9 5.3 Maksuehto 9 6 Muut ehdot 9 6.1 Luottamuksellisuus 9 6.2 Tarjouksen siirtäminen 10 7 Liitteet 10 TARJOUS 289915 / 8.9.2015_Päivitetty 26.10.2015 Sivu 2 / 11
Pohjois-Karjalan Tietotekniikkakeskus Oy Ville Kärkkäinen ville.karkkainen@pttk.fi Pohjois-Karjalan maakuntaliitto Populukseen Kiitämme tarjouspyynnöstä. Tarjoamme Teille Pohjois-Karjalan maakuntaliiton mukaanottoa Populus kuntaratkaisuun oheisen tarjouksen mukaisesti. CGI:llä on vahva kokemus ja osaaminen kuntien henkilöstöhallinnon järjestelmien ja palveluiden toimittajana. Olemme toimittaneet useita henkilöstöhallinnon ratkaisuja julkishallinnon organisaatioille. Tarjouksemme on voimassa.30.10.2015 saakka. Tarjouksen yhteyshenkilöt: tarjouksen sisällön osalta Margit Taponen, puh. 040 759 1387 ja kaupallisissa asioissa Eija Törmä, puh. 040 520 9070. Sähköposti: etunimi.sukunimi@cgi.com Ystävällisin terveisin CGI Suomi Oy Eija Törmä myyntipäällikkö Tuija Malinen johtaja TARJOUS 289915 / 8.9.2015_Päivitetty 26.10.2015 Sivu 3 / 11
Yhteenveto Tarjottu ratkaisu Tarjoamme Pohjois-Karjalan Tietotekniikkakeskus Oy:lle Pohjois-Karjalan maakunnan mukaanottoa Populus kuntaratkaisuun oheisen tarjouksen mukaisesti. Palvelutarjonta Tarjous koostuu Populus järjestelmän laajennuksesta uudella yhteisöllä sekä uuden yhteisön Populus käyttöönottoon liittyvistä CGI asiantuntijapalveluista. Yhteenveto hinnoista Populus sovelluslisenssi Ylläpito Asiantuntijapalvelut (arvio) 7 500 / kertamaksu 1 500 / vuosi 30 625 / kertamaksu TARJOUS 289915 / 8.9.2015_Päivitetty 26.10.2015 Sivu 4 / 11
1 CGI yhteistyökumppanina Päätöksiä lähellä asiakkaitamme Meillä on Suomessa yli 40 vuoden IT-palvelukokemus ja laaja toimialaosaaminen. Asiakaskeskeinen toimintamallimme takaa sen, että käytössänne on pysyvä, omistautunut ja joustava tiimi. Teemme edelleen päätökset paikallisesti ja vastaamme lähellä asiakkaitamme asiakastyytyväisyydestä, laadusta ja menestyksestä. Yhdistämme paikallisuuteen kansainvälisen tarjonnan ja osaamisen. Kanadalainen CGI on vahva, taloudellisesti vakaa ja kasvava yhtiö. Visiomme on olla maailman johtava IT-palvelujen ja liiketoimintaprosesseja tukevien palvelujen toimittaja, joka auttaa asiakkaitaan menestymään. 1.1 HRM alueen osaamisemme CGI Suomi Oy:llä on lähes 300 henkilöstönohjauksen palveluihin ja ratkaisuihin erikoistunutta ammattilaista. Alan huippua omaavalla osaamisella ja kokemuksella tarjoamme kehittämispalveluja, menetelmiä ja IT -ratkaisuja sekä toimintojen kehittämiseen että prosessien tehostamiseen koko henkilöstöjohtamisen alueella. Tämän lisäksi käytössä on tarvittaessa globaalin organisaatiomme strategisen henkilöstöjohtamisen osaajat. Erilaisten henkilöstökonsulttien, tietojärjestämäasiantuntijoiden, alaa hallitsevien projektipäälliköiden ja muiden henkilöstöalan ammattilaisten erikoisosaamisen kautta voimme toteuttaa kehittämiämme palvelukokonaisuuksia, jotka auttavat löytämään ja käyttöönottamaan yhteisen henkilöstöjohtamisen toimintamallin ja saavuttamaan sille asetetut tavoitteet. CGI:n HRM Palvelut koostuvat Strategisesta henkilöstöjohtamisesta, Henkilöstöpääoman johtamisesta, Työsuhteen elinkaaren - sekä työajan- ja palkkojen hallinnasta. 1.2 Laatujärjestelmä CGI Suomi Oy:n laadunhallinnan perustana on ISO 9001:2008 standardin mukainen sertifioitu laatujärjestelmä, joka kattaa yhtiön kaikki toimintaprosessit. Ydinprosessien kokonaisuutta hallitaan menetelmillä, jotka yhdessä muodostavat CGI Suomi Oy:n LOM-mallin. Prosessikohtaiset ohjausryhmät ohjaavat prosessien jatkuvaa kehittämistä. Tuloksien seuranta ja niistä palkitseminen perustuvat kolmeen mittausnäkökulmaan: asiakasnäkökulmaan, henkilöstönäkökulmaan ja kannattavuusnäkökulmaan. TARJOUS 289915 / 8.9.2015_Päivitetty 26.10.2015 Sivu 5 / 11
1.3 Tietoturvallisuuden hallinta Tietoturvallisuus on osa CGI Suomi Oy:n päivittäistä toimintaa ja palveluja. Tietoturvatyötä ohjaa toiminnan kattava tietoturvallisuuspolitiikka, ohjeistus ja menetelmiin sisällytetyt tietoturvatehtävät. CGI Suomi Oy:llä on käytössä ISO/IEC 27001 standardin mukaisesti laadittu tietoturvallisuuden hallintajärjestelmä, joka kattaa yhtiön kaikki toiminnot ja toimipaikat. Hallintajärjestelmä on laadittu hyvän tiedonhallintatavan periaatteiden mukaisesti sekä vastaamaan CGI:n asiakaskunnan erityisvaatimuksia. Tietoturvallisuuden hallintajärjestelmä kattaa kaikki tietoturvallisuuden päänäkökulmat Hallinnollinen turvallisuus ja turvallisuusjohtaminen Henkilöturvallisuus Fyysinen turvallisuus Tietoturvallisuus 1.4 CGI:n yhteiskuntavastuu Yhteiskuntavastuu tarkoittaa vastuuta ympäristöstämme, henkilöstöstämme sekä yhteisöistämme. Tähän kappaleeseen on kerätty pääkohdat ympäristöohjelmistamme ja toimistamme. Pyynnöstä toimitamme lisätietoja. 1.4.1 CGI:n ympäristöohjelma Toimimme niin, että voimme vähentää sekä omaa, asiakkaidemme että toimittajiemme vaikutusta ympäristöön. Olemme sitoutuneet vähentämään hiilidioksidipäästöjämme kuusi prosenttia vuosittain ja 50 % vuoteen 2020 mennessä (vertailukohtana v. 2008). Seuraavassa esimerkkejä joiden avulla vähennämme omaa ympäristökuormaamme ja hiilijalanjälkeämme: Vähennämme energiankulutusta käyttämällä mahdollisimman vähän kuluttavia laitteita ja palvelimia. Lisäämme uusiutuvan energian käyttöä. Helsingin kiinteistöissämme käytämme 50 % vihreää sähköä. Suunnitellemme uudet toimipaikkamme ja toimipaikkojen kunnostuksen energia- ja vesipiheiksi. Minimoimme matkustamistarpeen käyttämällä puhelin- ja videokokousratkaisuja. TARJOUS 289915 / 8.9.2015_Päivitetty 26.10.2015 Sivu 6 / 11
Kannustamme etätyöhön matkustamisen päästöjen vähentämiseksi ja toimitilojen käytön tehostamiseksi. Vähennämme jätteen määrää. Olemme sitoutuneet kulutustavaroiden vähentämiseen, uudelleenkäyttöön ja kierrätykseen ja viimesijaisena vaihtoehtona kierrätyskelvottomien tavaroiden hävittämiseen ympäristön kannalta kestävällä tavalla. Vältämme tulostamista ja olemme tehneet lähes kaikki sisäiset prosessimme paperittomiksi. Toimimme yhteistyössä toimittajien ja asiakkaiden kanssa sellaisten palvelujen tuottamiseksi, jotka auttavat vähentämään ympäristövaikutuksia. Huomioimme ympäristötekijät hankintaprosessissamme. 1.4.2 CGI kestävän kehityksen palveluntarjoajana CGI:n ratkaisut ja palvelut auttavat myös asiakkaitamme vähentämään hiilidioksidipäästöjä ja muuta ympäristökuormitustaan. Kestävän kehityksen palvelumme koostuvat seuraavista osa-alueista: Ympäristöstrategia Kestävä liikenne Päästömittarointi ja raportointi Vihreät toimitusketjut Energian- ja materiaalinsäästö Esimerkiksi nykyaikaiset toiminnanohjausjärjestelmät mahdollistavat energiankulutuksen ja haitallisten ympäristövaikutusten vähentämisen liiketoimintaprosessien eri vaiheissa. Autamme organisaatioita vähentämään kuljetustensa päästöjä ja jäljittämään toimitusketjunsa ekologisia ja sosiaalisia vaikutuksia. Ratkaisuissamme on kyse muustakin kuin teknologiasta. Kyse on siitä, että saamme ihmiset käyttämään teknologiaa ja muuttamaan arkisia elämisen ja työskentelemisen tapojaan. Toimitamme todellista taloudellista ja ympäristöhyötyä asiakkaillemme ja heidän asiakkailleen. TARJOUS 289915 / 8.9.2015_Päivitetty 26.10.2015 Sivu 7 / 11
2 Ratkaisumme Uuden yhtymän mukaanotto, Pohjois-Karjalan maakunta, Pohjois-Karjalan Tietotekniikkakeskus Oy:n nykymuotoiseen Populus kuntaratkaisuun, joka sisältää Palkanlaskennan, Henkilötietojen hallinnan, Palvelussuhdetietojen hallinnan, Matkalaskujen hallinnan ja Sähköiset lomakkeet. 2.1 Ratkaisun käyttöönotto Esitämme käynnistettäväksi käyttöönoton määrittely, jonka perusteella tarkentuu käyttöönottoon liittyvät tehtävät. Määrittelyn jälkeen voimme antaa tarkentavan työmääräarvion CGI:lle osoitettavien tehtävien palveluista. Tässä tarjouksessa annetut tehtävät ja niiden työmäärä ovat arvioita. Arviot tehtävistä ja työmääristä on kuvattu liitteesä 2, Kustannuserittely. 3 Toimintamalli ja resursointi 3.1 Toimitusaikataulu Toimitusaika sovitaan erikseen tilauksen yhteydessä. Tavoitteean on aloittaa Pohjois-Karjalan maakunnan palkanlaskenta Populuksessa 1.1.2016 lukien. 3.2 Ylläpito, tuki ja huolto CGI HRM tuoteratkaisun ylläpito sisältää versiokehityspalvelun. Asiakas vastaa itse työasemien päivityksestä ja HR- toimintaan liittyvien rekisterien ylläpidosta. Tukipalvelut on toteutettu suomenkielellä. CGI HRM ratkaisusta ilmestyy yleensä 1 uusi versio vuodessa. Versiopäivitys tehdään CGI:n toimesta asiakkaan ympäristöön (työmääräarvio 1 htp/päivitys). Laskutus tapahtuu voimassaolevan henkilötyöhinnaston mukaisesti. Ylläpito- ja tukipalvelumme on kuvattu liitteessä 1, Ylläpito- ja tukipalvelu Palvelukuvaus. 3.3 Toimitusehdot Toimitusehdot määräytyy IT2000 sopimusehtojen mukaisesti. Pidätämme oikeuden neuvotella sopimuksien yksityiskohdista kanssanne. TARJOUS 289915 / 8.9.2015_Päivitetty 26.10.2015 Sivu 8 / 11
4 Hinnat Tarjoamme Teille Populus lisenssejä ja ylläpitopalvelua sekä asiantuntijapalveluita. Populus hinnoittelu on yhteisökohtainen. Hinnat on ilmoitettu yhteisön palkansaajamäärän mukaisesti, joka on arvioita 100 henkilöksi. Palkansaajaksi katsotaan jokainen henkilö, jolle maksetaan palkkaa tai palkkiota. Henkilöstömäärän mahdollisesti kasvaessa tulevaisuudessa, asiakkaan tulee lunastaa lisenssin laajennus henkilöstön määrää vastaavaksi. Lisenssihinta kattaa Populus peruskuntamalliratkaisun sekä Progress tietokantalisenssin. Mahdollisissta asiakaskohtaisista muutoksista ja lisominaisuuksista sovitaan tervittaessa erikseen. Käyttöoikeuksien ja liittymien vuotuinen ylläpitomaksu on 20% hankintahinnasta ja laskutetaan vuosittain etukäteen tammikuussa. Lisenssien, ylläpidon sekä käyttöönottopalveluiden erittely ja hinnat on esitetty liitteessä 2, Kustannusyhteenveto. Henkilötyömäärät ovat arvioita ja laskutus tapahtuu toteutuneen työmäärän mukaisesti. 5 Kaupalliset ehdot 5.1 Tarjouksen voimassaolo Tarjouksemme on voimassa 30.10.2015 saakka. 5.2 Verollisuus Tarjouksen hinnat ovat verottomia. Hintoihin lisätään kulloinkin voimassa olevan lainsäädännön mukaiset verot ja maksut. Mikäli tulli, arvonlisävero tai muu toimitukseen liittyvä vero tai julkinen maksu muuttuu, on toimittajalla oikeus muuttaa hintoja vastaavasti ilmoittamalla hinnanmuutoksesta asiakkaalle. 5.3 Maksuehto Maksuehto on 14 päivää netto. Viivästyskorko on korkolain mukainen. 6 Muut ehdot 6.1 Luottamuksellisuus TARJOUS 289915 / 8.9.2015_Päivitetty 26.10.2015 Sivu 9 / 11
Tämän tarjous liitteineen kuuluvat CGI-konsernin liike- ja ammattisalaisuuden piiriin, eikä niitä saa luovuttaa kolmannen osapuolen käyttöön ilman CGI:n lupaa. Kyseiset dokumentit on merkitty tekstillä CGI Internal. 6.2 Tarjouksen siirtäminen Toimittajalla on oikeus siirtää tämä tarjous siihen kuuluvine oikeuksineen ja velvollisuuksineen CGI:n kanssa samaan konserniin kuuluvalle yhtiölle Suomessa. 7 Liitteet Liite 1 Ylläpito- ja tukipalvelu Palvelukuvaus Liite 2 Kustannusyhteenveto TARJOUS 289915 / 8.9.2015_Päivitetty 26.10.2015 Sivu 10 / 11
Tekijänoikeusilmoitus: Tämä tarjous sisältää CGI:n omistamaa aineistoa, joka on luottamuksellista ja tekijänoikeudella suojattua. Tarjousta saa käyttää ainoastaan siihen tarkoitukseen johon CGI on tarjouksen laatinut. Tarjousta ei saa kopioida osaksikaan ilman CGI:n etukäteistä kirjallista suostumusta. Tarjouksessa mainitut kaikki nimet ja tavaramerkit kuuluvat, ellei toisin ole nimenomaisesti mainittu, CGI konserniin kuuluvalle yhtiölle tai kolmannelle osapuolelle, jolta CGI konserni on saanut käyttöoikeuden niihin. CGI Suomi Oy PL 38 (Karvaamokuja 2) 00381 HELSINKI Vaihde 010 302 010 Fax 010 302 011 www. y-tunnus 0357502-9 Sivu 11 / 11