Eläkevakuuttajan tietotulva hallintaan ja julkaisuprosessit yksinkertaisiksi Business Summit 2009, 29.9.2009 Viestintäjohtaja Arja Lerssi-Lahdenvesi Kuntien eläkevakuutus
Esityksen sisältö Mitä ollaan tekemässä? Mitä hyötyjä tavoitellaan? Miten tuloksiin päästään? Yhteenveto ja loppusanat 29.9.2009 Kuntien eläkevakuutus 2
Meneillään koko joukko toisiinsa kytkeytyviä järjestelmä- ym. hankkeita Infra Johdon rapor- tointi Dokument- tien hallinta Internet ekstranet intranet HR Käyttövaltuudet CRM 29.9.2009 Kuntien eläkevakuutus 3
Tietotulva saadaan hallintaan 29.9.2009 Kuntien eläkevakuutus 4
ja muut hyödyt ovat moninaiset Tukea päätöksenteolle ja johtamiselle Tehoa toimintatapoihin Asiakkuudehallinta Doku- menttien hallinta Intra & Pääsy ryhmä- järjes- tointi telmiin työtilat t Johdon rapor- HR Yhteisötyökalut Parempaa tiedonvaihtoa 29.9.2009 Kuntien eläkevakuutus 5
Kustannussäästöt (verkkopalvelu-uudistus) Ei päällekkäisiä järjestelmiä Ylläpito- ja lisenssikulut puolittuvat Vähemmän alihankkijoita Ei päällekkäistä työtä 2 4 hengen työpanos säästyy Sähköiset, yksinkertaiset prosessit Säästöt henkilötyössä (säästöjä ei vielä laskettu) Sisäiset prosessit nopeutuvat 29.9.2009 Kuntien eläkevakuutus 6
Miten tuloksiin päästään? 29.9.2009 Kuntien eläkevakuutus 7
Sähköistetään johtamisen prosesseja Ryhmätyötilat t kaikille organisaatio-tasoille: t ill jory, osastot, yksiköt Tieto yhdessä paikassa Keskustelut, ilmoitukset Kalenterit Tehtävälistat Wikit ja blogit Organisaation tieto läpinäkyväksi ja näkyville intranetiin Tunnusluvut ja strategiset mittarit Toimintasuunnitelmat Tieto hankkeista ja projekteista Sähköinen henkilöstöhallinto: henkilöstöraportit reaaliajassa Asiakastieto yhdestä paikasta 29.9.2009 Kuntien eläkevakuutus 8
Vähennetään päällekkäistä työtä ja tehostetaan sisällöntuotantoa Kertakirjautuminen: yhdellä kirjautumisella moneen järjestelmään j Sisällöntuotanto hajautetaan sinne, missä asiantuntijuus on (myös päivitysprosessi yksinkertaistuu) Tieto tallennetaan vain yhteen järjestelmään (järjestelmäliittymät) Verkkosivujen kieliversiot käännetään suoraan sivustolla käännöstyönkulun avulla Automatisoidaan päivitysprosesseja 29.9.2009 Kuntien eläkevakuutus 9
Järkevöitetään dokumenttien hallintaa Omat dokumentit omalla sivulla, yhteiset t dokumentit ryhmätyötiloissa Dokumenttien eri versioiden hallinta helpottuu: aina oikea versio Dokumentin kommentit samaan dokumenttiin Metatiedot helpottavat dokumenttien hakemista 29.9.2009 Kuntien eläkevakuutus 10
Vähennetään sähköpostin kuormitusta Keskustelu ryhmätyötiloihin ihi ja keskustelupalstoillek l t Ei tiedostoja liitteiksi sähköposteihin, vain linkki dokumenttiin Toimintojen i uutiset t verkkotyöpöydällä ö 29.9.2009 Kuntien eläkevakuutus 11
Tehostetaan ja helpotetaan projektien hallintaa Projektille ryhmätyötila, jossa kaikki dokumentit, keskustelu ja muu aineisto Omalla verkkotyöpöydällä linkit kaikkiin omiin projekteihin (ryhmätyötilat) Projektien ryhmätyötiloista i t helposti tietoa t projektista t ja sen etenemisestä 29.9.2009 Kuntien eläkevakuutus 12
Yhteenveto ja loppusanat 29.9.2009 Kuntien eläkevakuutus 13
Esiin tullut monenlaisia tunnetiloja Taasko meille siirretään lisää hommia minähän en noita aio opetella! 29.9.2009 Kuntien eläkevakuutus 14
Huh, huh mistä näihin projektihommiin oikein löytyy aikaa 29.9.2009 Kuntien eläkevakuutus 15
Ai jaa noinko helposti hommat jatkossa hoituvatkin 29.9.2009 Kuntien eläkevakuutus 16
29.9.2009 Kuntien eläkevakuutus 17
ja lopussa kiitos seisoo! Hei tämähän on superhyvä juttu! 29.9.2009 Kuntien eläkevakuutus 18
Yhteystiedot Arja Lerssi-Lahdenvesi Viestintäjohtaja Kuntien eläkevakuutus Sähköposti: arja.lerssi-lahdenvesi@keva.fi Puhelin: 0400 604 334 29.9.2009 Kuntien eläkevakuutus 19