Tampereen kaupunki Kulttuuri- ja vapaa-aikapalveluiden käyttötutkimus 2011 Tutkimusraportti 23.11.2011 KAISA MÄKI-KIHNIÄ Tutkimuskonsultti JUUSO HEINISUO Tutkimuspäällikkö, raportointi
T U T K I M U K S E S T A Y L E E N S Ä Tämä on Tampereen kaupungin kulttuuri- ja vapaapalveluiden käyttötutkimuksen 2011 tutkimusraportti. Tutkimuksen Tampereen kaupungille toteutti Innolink Research Oy. Tutkimustuloksia hyödynnetään mm. : Kulttuuri- ja vapaa-aikapalveluiden kehittämiseksi Strategisen päätöksenteon tueksi Tiedottamisen kohdentamiseen eri kohderyhmissä tehokkaammin ja kunkin parhaiten tavoittamalla tavalla Kohteiden alueellisen ja sosiaalisen merkityksen kartoittamiseksi Yhteistyöverkoston rakentamiseen ja vahvistamiseen Palveluiden/kohteiden/tapahtumien toiminnan suuntaamiseen, kehittämiseen ja laadun parantamiseen Tampereen imagon vahvistamiseksi korkeatasoista ja monipuolista kulttuuria tarjoavana kaupunkina ja alueen vetovoiman vahvistamiseksi Tutkimus toteutettiin Internet-kyselynä (Innolinkin paneelissa, n=500), kirjekyselynä koteihin (n=165), toimipistelomakkeilla (n=673) ja puhelinhaastatteluina (n=100), syys-marraskuussa 2011. Tutkimukseen vastasi kaikkiaan 1438 vastaaja.
M I T E N H Y V Ä K S I K O E T T E R V E Y D E N T I L A S I? erittäin hyvä 27,6% (384) melko hyvä 65,9% (917) melko huono 5,9% (82) erittäin huono 0,6% (9) 10
Palveluiden käyttö
Palvelun tärkeys 1=ei lainkaan tärkeää 5=erittäin tärkeää 2,8 2,9 2,7 2,5 3,0 2,7 P A L V E L U I D E N K Ä Y T T Ö museo 44,6% (640) kirjasto 7% (1063) liikuntapalvelut (aktiivinen toiminta, kuten seurajäsenyys tai ulkoilureitit, ym.) 71,8% (1029) liikuntapalvelut (katsojana urheilutapahtumassa/ottelussa, tmv.) 71,6% (1027) nuorisopalvelut (Vuoltsu, nuorisotalot, nuorisokahvila, ym.) 10,1% (145) kulttuuritilaisuudet (konsertit, Tampere Filharmonia, lastenkulttuuri, ym.) 5% (768) työväen- ja / tai kansalaisopisto (Sampola, Ahjola) 26,9% (386) en missään näistä 5, (71) 10 MISSÄ SEURAAVISTA KOHTEISTA OLET KÄYNYT TAMPEREELLA VIIMEISEN 12 KK AIKANA Kulttuuri- ja vapaa-aikapalveluita käytetään tavallisesti yksin (51%), ystävän (19%) tai puolison (17%) kanssa. Kirjasto on eniten käytetty Tampereen kaupungin tarjoamista kulttuuri- ja vapaa-aikapalveluista. Se koetaan myös tärkeimmäksi palveluksi. Vastaajien välillä on kuitenkin runsaasti vaihtelua.
A K T I I V I S U U S J A T E R V E Y D E N T I L A erittäin aktiivisesti 10,5% (148) melko aktiivisesti 48,6% (682) en kovin aktiivisesti 36,8% (517) en lainkaan aktiivisesti % (57) 10 MITEN AKTIIVISESTI HALUAT/ETSIT VIRIKKEITÄ VAPAA-AJALLESI OMAN ARVIOSI MUKAAN? Aktiivisuus virikkeisiin vs. tunne omasta terveydentilasta erittäin hyvä melko hyvä melko huono erittäin huono erittäin aktiivisesti 15,4% (58) 8,8% (79) 7,4% (6) 11,1% (1) melko aktiivisesti 49,7% (187) 48,8% (438) 35,8% (29) 22,2% (2) en kovin aktiivisesti 30,6% (115) 38,8% (348) 51,9% (42) 22,2% (2) en lainkaan aktiivisesti 4,3% (16) % (32) 4,9% (4) 44,4% (4) Yhteensä 100, (376) 100, (897) 100, (81) 100, (9)
T A M P E R E L A I S I A K I I N N O S T A V A T A I H E A L U E E T taide 2% (24) kielten opiskelu 20, (20) sirkus, ym. näytökset 31, (31) hyvinvointi ja terveys 30, (30) lukeminen/kirjallisuus 43, (43) historia 18, (18) lapsiperheille suunnattu ohjelma 19, (19) tekniikka/tietokoneet 27, (27) elokuvien katselu/teatteri 59, (59) valokuvaus 2% (24) kädentaidot 23, (23) luonto 17, (17) urheilun seuraaminen 19, (19) musiikin kuuntelu/konsertit 53, (53) uusiin ihmisiin tutustuminen 38, (38) sisustaminen/puutarha/ruoanlaitto 16, (16) 10
M I E L I K U V A T P A L V E L U I S T A Mielikuva tuotantoyksiköittäin Kirjastot Museot Liikuntapalvelut Nuorisopalvelut Kulttuutilaisuudet Kansalais- ja työväenopisto 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 % positiivinen neutraali negatiivinen Mielikuva aktiivisuuden mukaan (= miten aktiivisesti etsii virikkeitä vapaa- positiivinen ajalleen) neutraali negatiivinen 0 10 20 30 40 50 60 70 % Kaikki Passiivisesti Aktiivisesti
Tiedonsaanti
M I E L U I S I M M A T T I E D O N S A A N T I K A N A V A T esite 38,4% (228) uutiskirje sähköpostilla 40,7% (242) katumainonta 2% (143) radio / televisio 25,3% (150) ystävä / tuttava 22,7% (135) sosiaalinen media 21,2% (126) Internet 31,5% (187) lehti 36,5% (217) muu 3,2% (19) 10 Suurin osa tutkimuksen vastaajista arvioi ehkä saaneensa riittävästi tietoa Tampereen kaupungin tarjoamista kulttuuri- ja vapaa-aikapalveluista. Reilu neljännes (29%) on mielestään saanut riittävästi tietoa ja noin joka viides (19%) on sitä mieltä, ettei ole saanut riittävästi tietoa.
Museopalvelut
T I E T O I S U U S J A K I I N N O S T U S kyllä, tiesin kaiken tämän 15,2% (15) tiesin osan näistä asioista 32,3% (32) Tiesitkö, että useimmissa museoissa on tarjolla näyttelyihin liittyvää oheisohjelmaa, kuten luentoja ja työpajoja. Osallistuminen on pääsääntöisesti maksutonta. en tiennyt 52,5% (52) 10 Tiesikö esitettyä asiaa vs. lisäsikö kiinnostusta vierailla museossa kyllä, tiesin kaiken tämän tiesin osan näistä asioista en tiennyt erittäin paljon 21,4% (3) 6,3% (2) 0, (0) melko paljon 42,9% (6) 46,9% (15) 23,1% (12) melko vähän 28,6% (4) 31,3% (10) 46,2% (24) ei lainkaan 7,1% (1) 15,6% (5) 30,8% (16) Yhteensä 100, (14) 100, (32) 100, (52) Kolmasosa vastaajista, jotka eivät tienneet esitettyä asiaa museoista, ei edelleenkään kiinnostunut museoissa vierailusta. Yli puolet heistä kiinnostui jonkin verran.
M I E L I K U V A T Ka. Mielenkiintoinen 5,3% 2% (103) 41,3% (180) 28, (122) Monipuolinen 19, (84) 50,3% (222) 27,4% (121) Ajanmukainen 26,3% (113) 50,6% (217) 18,4% (79) Lapsiystävällinen 8,4% 39,8% (162) 38,1% (155) 13, (53) 5 Ka. 1 2 3 4 5 10 MITEN HYVIN SEURAAVAT ILMAISUT KUVAAVAT MIELESTÄSI TAMPEREEN MUSEOITA? 1=erittäin huonosti 5=erittäin hyvin TOIMINNAN TEKIJÄT Monipuolinen Lapsiystävällinen Ajanmukainen Mielenkiintoinen Kaikkien kriteerien keskiarvo Keskiarvo N=1438 2 alle 15 vuotta N=40 4,3 4,6 6 15-19 vuotta N=167 3,2 3,2 3,1 3,1 3,14 20-29 vuotta N=218 3,4 5 30-39 vuotta N=268 6 40-49 vuotta N=133 0 50-59 vuotta N=211 3 60-69 vuotta N=265 4,3 4,3 3 yli 69 vuotta N=93 3,4 9 Raportin väritaulukoissa vihreissä soluissa arvosanat ovat yli 0,2 yksikköä keskiarvoa suurempia ja punaisissa soluissa yli 0,2 yksikköä keskiarvoa heikompia.
I N N O S T A V A T A I H E E T taide 44,8% (265) luonto 38,9% (230) tekniikka 4% (261) historia 49,8% (295) aiheet lapsille 2% (140) toiminnallinen ohjelma 2% (143) museokauppa 21,5% (127) kahvila 26,4% (156) 10
M U S E O O N M E N E M I S E E N M O T I V O I V A T T E K I J Ä T sopiva sijainti 34,7% (298) ystävieni/tuttavieni suosittelu 32,2% (276) riittävästi tietoa paikasta 11,3% (97) pääsylipun hinta 48,7% (418) ajankohta 30, (257) aikaisempi hyvä kokemukseni paikasta 17,5% (150) mukava henkilökunta 7,9% (68) mielenkiintoinen näyttely 85,3% (732) ajanvietto 11,3% (97) kiinnostukseni historiaan 21,9% (188) museokauppa tai kahvila 10, (86) joku muu 2,4% (21) 10
V I E R A I L L U T M U S E O T Vapriikki 82, (659) Tampereen taidemuseo 64,7% (520) Muumilaakso 60, (482) Rupriikki ja TR1 35,3% (284) Sara Hildénin taidemuseo 64,7% (520) Amurin työläismuseokortteli 67,7% (544) 10
Kulttuuripalvelut
T I E T O I S U U S J A K I I N N O S T U S kyllä, tiesin kaiken tämän 2, (2) Tiesitkö, että Tampere Filharmonia on Suomen suurin sinfoniaorkesteri pääkaupunkiseudun ulkopuolella? tiesin osan näistä asioista 23, (23) en tiennyt 75, (75) 10 Tiesikö esitettyä asiaa vs. lisäsikö kiinnostusta vierailla kulttuurikohteissa kyllä, tiesin kaiken tämän tiesin osan näistä asioista en tiennyt melko paljon 0, (0) 4% (10) 12, (9) melko vähän 0, (0) 4% (10) 49,3% (37) ei lainkaan 100, (2) 13, (3) 38,7% (29) Yhteensä 100, (2) 100, (23) 100, (75)
K U L T T U U R I K O H T E I D E N T U N T E M I N E N Viikinsaari, 942 kpl Puistokonsertit, 925 kpl Tampere Filharmonia, 916 kpl Haiharan taidekeskus, 917 kpl Tampere Jazz Happening, 908 kpl Tampereen Sävel, 914 kpl Eri maiden kulttuuriviikot, 914 kpl Lastenkulttuurikeskus Rulla, 910 kpl Kulttuuriraitit, 904 kpl Tampere Biennale, 915 kpl Galleria Emil, 909 kpl Kulttuurivartit palvelukeskuksissa, 907 kpl 2,3 1,7 1,6 1,5 1,4 1,3 1,3 1,3 1,3 1,2 1,2 1,1 max 3 1=huonosti, 2=jonkin verran, 3=hyvin
K U L T T U U R I K O H T E I D E N T U N T E M I N E N I Ä N M U K A A N TOIMINNAN TEKIJÄT Viikinsaari Haiharan taidekeskus Puistokonsertit Lastenkulttuurikeskus Rulla Galleria Emil Kulttuurivartit palvelukeskuksissa Eri maiden kulttuuriviikot Kulttuuriraitit Tampere Filharmonia Tampereen Sävel Tampere Biennale Tampere Jazz Happening Kaikkien kriteerien keskiarvo Keskiarvo N=1438 2,3 1,5 1,7 1,3 1,2 1,1 1,3 1,3 1,6 1,3 1,2 1,4 1,44 alle 15 vuotta N=40 2,1 1,1 1,4 1,4 1,0 1,0 1,4 1,1 1,5 1,2 1,1 1,3 1,31 15-19 vuotta N=167 2,0 1,3 1,6 1,2 1,2 1,1 1,3 1,1 1,4 1,2 1,1 1,3 1,33 20-29 vuotta N=218 2,1 1,6 1,8 1,3 1,3 1,2 1,4 1,3 1,6 1,5 1,4 1,5 1,50 30-39 vuotta N=268 2,3 1,4 1,6 1,4 1,1 1,0 1,2 1,2 1,5 1,2 1,1 1,3 1,36 40-49 vuotta N=133 2,4 1,7 1,8 1,4 1,2 1,1 1,4 1,3 1,7 1,5 1,3 1,5 1,52 50-59 vuotta N=211 2,4 1,7 1,8 1,2 1,2 1,1 1,4 1,3 1,6 1,4 1,3 1,5 1,50 60-69 vuotta N=265 2,4 1,6 1,8 1,3 1,2 1,1 1,4 1,3 1,6 1,4 1,2 1,3 1,47 yli 69 vuotta N=93 2,5 1,8 1,9 1,2 1,4 1,2 1,4 1,3 1,9 1,6 1,2 1,2 1,56 1=huonosti 3=hyvin
K U L T T U U R I K O H T E I D E N K I I N N O S T A V U U S Viikinsaari Puistokonsertit Eri maiden kulttuuriviikot Kulttuuriraitit Haiharan taidekeskus Tampere Filharmonia Tampere Jazz Happening Tampereen Sävel Lastenkulttuurikeskus Rulla Galleria Emil Tampere Biennale Kulttuurivartit palvelukeskuksissa 27,8% (246) 30,1% (263) 45, (393) 57,8% (499) 59,5% (524) 60,8% (531) 61,7% (538) 69, (599) 69,1% (602) 75,1% (645) 76,1% (659) 84,6% (727) 1 2 72,2% (639) 69,9% (610) 55, (480) 42,2% (365) 40,5% (357) 39,2% (343) 38,3% (334) 31, (269) 30,9% (269) 24,9% (214) 2% (207) 15,4% (132) 10 1=ei kovin kiinnostava 2=kiinnostava Miten hyvin tunnet seuraavat kulttuurikohteet? (Kaikki vastaajat) Huom: tutkimuksessa on tavoiteltu erityisesti kohderyhmiä, jotka käyttävät vähän/ei lainkaan kulttuuri- ja vapaa-aikapalveluita)
K U L T T U U R I K O H T E I D E N K I I N N O S T A V U U S Puistokonsertit 48, (24) 52, (26) Viikinsaari 5% (27) 46, (23) Eri maiden kulttuuriviikot 56, (28) 4% (22) Tampere Jazz Happening 78, (39) 22, (11) Kulttuuriraitit 78, (39) 22, (11) Lastenkulttuurikeskus Rulla 80, (40) 20, (10) Tampereen Sävel 82, (41) 18, (9) Haiharan taidekeskus 82, (41) 18, (9) Galleria Emil 82, (41) 18, (9) Tampere Biennale 85,7% (42) 14,3% (7) Tampere Filharmonia 86, (43) 1% (7) Kulttuurivartit palvelukeskuksissa 89,8% (44) 10,2% (5) 1 2 10 1=ei kovin kiinnostava 2=kiinnostava Miten hyvin tunnet seuraavat kulttuurikohteet? (Vastaajat, jotka tuntevat kohteet huonosti)
K U L T T U U R I K O H T E I D E N T U N T E M I N E N Viikinsaari Tampere Jazz Happening Tampere Filharmonia Tampereen Sävel Puistokonsertit Eri maiden kulttuuriviikot Galleria Emil Kulttuuriraitit Tampere Biennale Lastenkulttuurikeskus Rulla Haiharan taidekeskus Kulttuurivartit palvelukeskuksissa 21,1% (4) 27,8% (5) 26,3% (5) 36,8% (7) 36,8% (7) 26,3% (5) 38,9% (7) 68,4% (13) 52,6% (10) 68,4% (13) 52,6% (10) 36,8% (7) 1 2 3 38,9% (7) Miten hyvin tunnet seuraavat kulttuurikohteet? (Vastaajat, jotka kokevat kohteet kiinnostaviksi) 42,1% (8) 83,3% (15) 36,8% (7) 42,1% (8) 57,9% (11) 50, (9) 1=huonosti, 2=jonkin verran, 3=hyvin 42,1% (8) 15,8% 36,8% (7) 21,1% (4) 36,8% (7) 33,3% (6) 31,6% (6) 26,3% (5) 21,1% (4) 15,8% 15,8% 11,1% 11,1% 10
K U L T T U U R I K O H T E I S I I N M E N E M I S E E N M O T I V O I V A T T E K I J Ä T sopiva sijainti 37,4% (315) ystävieni/tuttavieni suosittelu 25,2% (212) riittävästi tietoa tilaisuudesta 16,7% (141) pääsylipun hinta 52,4% (441) ajankohta 36,6% (308) aikaisempi hyvä kokemukseni tilaisuudesta 9,4% (79) hyvät esiintyjät 4% (370) mielenkiintoinen aihe 60,6% (510) ajanvietto 1% (114) kiinnostukseni kulttuuriin 17,6% (148) ihmisten tapaaminen 7, (59) joku muu 1,1% (9) 10
Kirjastopalvelut
T I E T O I S U U S J A K I I N N O S T U S kyllä, tiesin kaiken tämän 10, (10) Tiesitkö, että Tampereella kirjastoon tulee yli 1000 eri aikakauslehteä ja 150 eri sanomalehteä? tiesin osan näistä asioista 42, (42) en tiennyt 48, (48) 10 Tiesikö esitettyä asiaa vs. lisäsikö kiinnostusta vierailla kirjastoissa kyllä, tiesin kaiken tämän tiesin osan näistä asioista en tiennyt erittäin paljon 20, (2) 9,5% (4) 0, (0) melko paljon 80, (8) 33,3% (14) 27,7% (13) melko vähän 0, (0) 50, (21) 48,9% (23) ei lainkaan 0, (0) 7,1% (3) 23,4% (11) Yhteensä 100, (10) 100, (42) 100, (47)
P A L V E L U I D E N J A T A P A H T U M I E N T U N T E M I N E N lehtien luku- ja lainausmahdollisuus 9,7% 31,3% (282) 59, (531) mahdollisuus uusia lainat verkkopalvelussa 21,7% (192) 24,7% (219) 5% (475) elokuvien lainaus 23,3% (208) 38,5% (344) 38,3% (342) langaton verkko 42,1% (373) 40,5% (358) 17,4% tietokoneen käytön kurssit, mm. tiedonhaku Internetistä tai kuvankäsittely 56,4% (500) 31,5% (279) 12,1% nukketeatteriesitykset ja satutunnit 67,5% (595) 2% (209) 8,8% kirjailijavierailut ja esitelmät 59,6% (530) 33, (294) 7,4% 1 2 3 10 1=huonosti 3=hyvin
M I E L I K U V A T - I L M A I S U J E N K U V A A V U U S asiantunteva henkilökunta, 390 kpl ajanmukaiset aineistot (kirjat, lehdet, elokuvat yms.), 388 kpl palveluhenkinen asenne, 386 kpl asioinnin sujuvuus, 385 kpl monipuoliset kokoelmat, 384 kpl laadukkaat asiakastietokoneet, 372 kpl max 5 1=erittäin huonosti 5=erittäin hyvin
M I E L I K U V A T - I L M A I S U J E N K U V A A V U U S, I Ä N J A P A L V E L U A L U E E N M U K A A N TOIMINNAN TEKIJÄT ajanmukaiset aineistot (kirjat, lehdet, elokuvat yms.) asiantunteva henkilökunta laadukkaat asiakastietokoneet asioinnin sujuvuus palveluhenkinen asenne monipuoliset kokoelmat Kaikkien kriteerien keskiarvo Keskiarvo N=1438 5 alle 15 vuotta N=40 0 15-19 vuotta N=167 3,3 3,4 3,45 20-29 vuotta N=218 1 30-39 vuotta N=268 2 40-49 vuotta N=133 4,3 6 50-59 vuotta N=211 9 60-69 vuotta N=265 4,4 4,3 4 yli 69 vuotta N=93 4,4 4,6 3,3 4,4 4,5 3 1=erittäin huonosti 5=erittäin hyvin TOIMINNAN TEKIJÄT Keskiarvo N=1438 Keskusta N=407 Länsi N=261 Koillinen N=223 Kaakko N=237 Etelä N=189 ajanmukaiset aineistot (kirjat, lehdet, elokuvat yms.) 4,3 asiantunteva henkilökunta laadukkaat asiakastietokoneet 3,2 asioinnin sujuvuus palveluhenkinen asenne monipuoliset kokoelmat Kaikkien kriteerien keskiarvo 5 9 9 9 9 4
K I R J A S T O O N M E N E M I S E E N M O T I V O I V A T T E K I J Ä T sopiva sijainti 61,6% (498) ystävieni/tuttavieni suosittelu 4,6% (37) riittävästi tietoa paikasta % (34) palvelun ilmaisuus 54,3% (439) aukioloajat 40,7% (329) aikaisempi hyvä kokemukseni paikasta 2% (190) mukava henkilökunta 13,4% (108) paikan hiljaisuus 9,2% (74) ajanvietto 1% (112) halu tavata ihmisiä 2, (16) tarve kirjoille tai muulle lainattavalle aineistolle 72, (582) viihtyisät tilat 13,2% (107) joku muu 2,5% (20) 10
Työväenopisto
T I E T O I S U U S J A K I I N N O S T U S kyllä, tiesin kaiken tämän 5, (5) tiesin osan näistä asioista 29, (29) Tiesitkö, että Tampereen työväenopistossa työttömät saavat 5 alennuksen useimmista kurssimaksuista. en tiennyt 66, (66) Työttömiä vastaajia kysymykseen vastasi 11 henkilöä. Heistä 4 kiinnostui työväenopistosta kuultuaan tiedon, mutta 2 kuitenkin tiesi asian jo entuudestaan. 10 Tiesikö esitettyä asiaa vs. lisäsikö kiinnostusta vierailla työväenopistossa kyllä, tiesin kaiken tämän tiesin osan näistä asioista en tiennyt erittäin paljon 40, (2) 3,4% (1) 0, (0) melko paljon 60, (3) 34,5% (10) 1% (9) melko vähän 0, (0) 55,2% (16) 42,4% (28) ei lainkaan 0, (0) 6,9% (2) 4% (29) Yhteensä 100, (5) 100, (29) 100, (66)
M I E L I K U V A T I L M A I S U J E N K U V A A V U U S opiskelua harrastusmielessä, 370 kpl tasa-arvoinen, 361 kpl laadukas, 361 kpl edullinen, 363 kpl ajanmukainen, 359 kpl näkyvä, 358 kpl max 5 37 prosenttia vastaajista on osallistunut muiden opistojen kursseille (esim. Ahjolan).
M I E L I K U V A T I L M A I S U J E N K U V A A V U U S, I Ä N J A P A L V E L U A L U E E N M U K A A N OIMINNAN TEKIJÄT opiskelua harrastusmielessä edullinen näkyvä ajanmukainen tasa-arvoinen laadukas aikkien kriteerien keskiarvo Keskiarvo N=1438 4 alle 15 vuotta N=40 4,4 4,3 4,4 0 15-19 vuotta N=167 3,3 3,0 3,1 3,1 3,3 3,2 3,16 20-29 vuotta N=218 2 30-39 vuotta N=268 4,3 3,4 2 40-49 vuotta N=133 4,4 3,4 0 50-59 vuotta N=211 4,3 1 60-69 vuotta N=265 4,4 1 yli 69 vuotta N=93 4,3 0 TOIMINNAN TEKIJÄT Keskiarvo N=1438 Keskusta N=407 Länsi N=261 Koillinen N=223 Kaakko N=237 Etelä N=189 opiskelua harrastusmielessä 4,3 4,3 edullinen 3,3 näkyvä 3,4 3,3 3,0 ajanmukainen 3,2 tasa-arvoinen laadukas Kaikkien kriteerien keskiarvo 4 3 5 9 1 3,37
T Y Ö V Ä E N O P I S T O O N M E N E M I S E E N M O T I V O I V A T T E K I J Ä T sopiva sijainti 31,9% (249) ystävieni/tuttavieni suosittelu 10,8% (84) riittävästi tietoa kursseista 16,4% (128) kurssin hinta 45,9% (358) kurssin ajankohta 48,5% (378) aikaisempi hyvä kokemukseni kursseista 10,6% (83) osaava henkilökunta 12,7% (99) mahdollisuus tavata ihmisiä 7,1% (55) ajanvietto 8,5% (66) kurssien kiinnostava sisältö 75,3% (587) halu tehdä/oppia 37,6% (293) joku muu 1,5% (12) 10
Liikuntapalvelut
L I I K U N T A P A L V E L U I D E N K Ä Y T T Ö T A M P E R E E L L A V I I M E I S E N 1 2 K K A I K A N A kyllä, seuran/yhdistyksen kautta 25,4% (226) kyllä, kaupungin liikuntapalveluita, esim. ohjattu toiminta 17,4% (155) olen käyttänyt kaupungin liikuntapaikkoja itsenäisesti 42,4% (377) olen ollut katsojana urheilutapahtumassa 31,7% (282) olen käyttänyt ulkoilureittejä 64,7% (575) käytän vain yksityisiä liikuntapalveluita 6,9% (61) en ole käyttänyt 1% (124) 10
T I E T O I S U U S J A K I I N N O S T U S kyllä, tiesin kaiken tämän 17, (17) Tiesitkö, että liikuntapalvelut ylläpitää noin 80 kilometriä valaistua ulkoilureittiä sekä useita retkeilyalueita? tiesin osan näistä asioista 3% (34) en tiennyt 49, (49) 10 Tiesikö esitettyä asiaa vs. lisäsikö kiinnostusta hyödyntää liikuntapalveluita kyllä, tiesin kaiken tämän tiesin osan näistä asioista en tiennyt melko paljon 35,3% (6) 4% (15) 10,2% (5) melko vähän 58,8% (10) 4% (15) 46,9% (23) ei lainkaan 5,9% (1) 11,8% (4) 42,9% (21) Yhteensä 100, (17) 100, (34) 100, (49)
L I I K U N T A P A L V E L U I H I N M O T I V O I V A T T E K I J Ä T sopiva sijainti 60,8% (477) ystävieni/tuttavieni suosittelu 11,6% (91) riittävästi tietoa tarjonnasta 11,3% (89) kustannukset 51,7% (406) harrasteen aikataulut 39,5% (310) aikaisempi hyvä kokemukseni seurasta, tmv. 11,3% (89) mukava henkilökunta 4,7% (37) mahdollisuus tavata ihmisiä 7,8% (61) ajanvietto 19,7% (155) lajivaihtoehdot/ tarjonnan laajuus 28,9% (227) säätila 14,6% (115) bussiyhteydet 1% (109) paikan saaminen ryhmästä/seurasta 9,4% (74) hyvinvointi 32,9% (258) joku muu 3,4% (27) 10
Nuorisopalvelut
T I E T O I S U U S J A K I I N N O S T U S kyllä, tiesin kaiken tämän 40,2% (39) Tiesitkö, että Tampereen kaupungin nuorisopalveluiden kaikki toiminta on savutonta ja päihteetöntä? tiesin osan näistä asioista 28,9% (28) en tiennyt 30,9% (30) 10 Tiesikö esitettyä asiaa vs. lisäsikö kiinnostusta hyödyntää nuorisopalveluita kyllä, tiesin kaiken tämän tiesin osan näistä asioista en tiennyt erittäin paljon 20,5% (8) % (1) 3,4% (1) melko paljon 25,6% (10) 25, (7) 6,9% (2) melko vähän 5,1% (2) 28,6% (8) 27,6% (8) ei lainkaan 48,7% (19) 42,9% (12) 62,1% (18) Yhteensä 100, (39) 100, (28) 100, (29)
T A M P E R E E N N U O R I S O P A L V E L U I D E N T U N T E M I N E N Lasten liikennepuisto 5% (465) 31,5% (273) 14,9% (129) Toimintakeskus Vuoltsu 54,8% (474) 37,1% (321) 8,1% Loma-aikojen leiritoiminta 71, (612) 2% (207) 5, Nuorisotalotoiminta 75,1% (645) 21,3% (183) Nuorisokahvila Uniikki 82,2% (707) 14,9% (128) Polte-bändikilpailu 85,7% (736) 12,3% Tampere-ilmiö bändikatselmus 85, (729) 13,1% (112) ChillHouse 88,6% (763) 9,6% Nuori Kulttuuri tapahtumat 8% (720) 14,7% (126) 1 2 3 10 1=huonosti 3=hyvin
M I E L I K U V A T I L M A I S U J E N K U V A A V U U S päihteetön, 315 kpl edullinen, 310 kpl turvallinen, 308 kpl ajanmukainen, 310 kpl helposti lähestyttävä, 308 kpl näkyvä, 307 kpl 3,2 1=huonosti 5=hyvin max 5
M I E L I K U V A T I L M A I S U J E N K U V A A V U U S, I Ä N J A P A L V E L U A L U E E N M U K A A N TOIMINNAN TEKIJÄT päihteetön edullinen näkyvä turvallinen helposti lähestyttävä ajanmukainen Kaikkien kriteerien keskiarvo Keskiarvo N=1438 3,2 5 alle 15 vuotta N=40 4,5 5,0 7 15-19 vuotta N=167 3,2 3,3 3,49 20-29 vuotta N=218 3,4 3,2 3,4 3,4 3,43 30-39 vuotta N=268 3,4 4 40-49 vuotta N=133 3,3 5 50-59 vuotta N=211 3,2 3,4 7 60-69 vuotta N=265 3,2 3,4 3,4 3,2 3,40 yli 69 vuotta N=93 3,3 2,9 3,2 3,2 3,1 3,21 TOIMINNAN TEKIJÄT Keskiarvo N=1438 Keskusta N=407 Länsi N=261 Koillinen N=223 Kaakko N=237 Etelä N=189 päihteetön edullinen 3,4 näkyvä 3,2 3,1 3,3 3,2 3,3 3,2 turvallinen 3,4 helposti lähestyttävä 3,4 3,4 3,4 3,3 ajanmukainen 3,4 3,4 Kaikkien kriteerien keskiarvo 5 1 3,46 3,49 4 3,47 1=huonosti 5=hyvin
Vastaajaprofiili
I K Ä J A A M M A T I L L I N E N A S E M A alle 15 vuotta 2,9% (40) 15-19 vuotta 12, (167) 20-29 vuotta 15,6% (218) 30-39 vuotta 19,2% (268) 40-49 vuotta 9,5% (133) 50-59 vuotta 15,1% (211) 60-69 vuotta 19, (265) yli 69 vuotta 6,7% (93) johtava asema % (49) ylempi toimihenkilö 13,1% (183) alempi toimihenkilö 10,4% (145) työntekijä 22,5% (315) maatalousyrittäjä 0,3% (4) muu yksityisyrittäjä 3,2% (45) eläkeläinen 18,9% (265) opiskelija/koululainen 16,4% (229) kotiäiti, -isä 2,6% (36) työtön 7,4% (103) muu 1,8% (25) 10 80 Ikäjakauma Ammatillinen asema Vastaajista 60 prosenttia on naisia ja 40 prosenttia miehiä. Suomenkielisiä vastaajista on 97 prosenttia, 1 prosentti ruotsinkielisiä (13 vastaajaa) ja 2 prosenttia puhuvat jotakin muuta kieltä äidinkielenään) 25 vastaajaa.
V A S T A A J I E N A S U I N P A I K K A P A L V E L U A L U E I T T A I N Keskusta 30,9% (407) Länsi 19,8% (261) Koillinen 16,9% (223) Kaakko 18, (237) Etelä 14,4% (189) 10
T A L O U D E N M U O T O J A T U L O T asun yksin 30,6% (425) alle 20 000 30,6% (400) 20 001-50 000 39,1% (511) kahden aikuisen talous 38, (527) kaksi aikuista ja lapsia 25,2% (350) 50 001-80 000 18,3% (239) 80 001-110 000 8,5% (111) 110 001-140 000 2,1% (27) yksinhuoltaja 6,2% (86) yli 140 000 1,5% (19) 10 10 Talouden muoto Talouden vuoden bruttotulot