PIRKANMAAN FESTIVAALIT RY Tanssivirtaa Tampereella Kävijäkyselytutkimus 2011

Transkriptio

1 Raportti PIRKANMAAN FESTIVAALIT RY Tanssivirtaa Tampereella Kävijäkyselytutkimus Kaisa Mäki-Kihniä tutkimuskonsultti Tutkimuskoordinaattori Anssi Mäkelä Innolink Research Oy Innolink Research Oy 2010

2 0. Sisältö Tutkimuksen perustiedot Yksityiskohtaiset tulokset: Kävijäprofiili Tiedotus Festivaalipaikkakunnan rooli Rahan käyttö Festivaalikohtaiset kysymykset Festivaalin arviointi Kävijäuskollisuus Keskeiset tulokset

3 Tutkimuksen perustiedot Tämä on Tanssivirtaa Tampereella -nykytanssifestivaalin kävijätutkimuksen raportti. Tutkimuksen toteutti Innolink Research Oy. Tutkimuksen tavoitteena oli kartoittaa Tanssivirtaa Tampereella -nykytanssifestivaalin kävijäprofiilia selvittää vastaajien tyytyväisyyttä festivaalin palveluihin kerätä vastaajilta kehittämisehdotuksia ja vapaamuotoista palautetta verrata tuloksia vuoden 2010 kävijäkyselyn tuloksiin Tutkimuksen kohderyhmän muodostivat Tanssivirtaa Tampereella - nykytanssifestivaalin kävijät huhti-toukokuussa sekä nettipanelistit. Vastauksia kerättiin yhteensä 194 kpl (2010: 99 kpl), joista saatiin paperilomakkeilla 74 kpl, nettisivujen kautta 4 kpl ja nettipaneelivastauksia 116 kpl (joista 3 osallistui festivaaliin). Kaikista vastaajista yhteensä 81 osallistui festivaaliin. 3

4 Yksityiskohtaiset tulokset

5 Kävijäprofiili IKÄ 2010 alle 20 vuotta 1.3% (1) 3.4% (1) vuotta 35. (28) 44.8% (13) vuotta 21.3% (17) 10.3% (3) vuotta 21.3% (17) 27.6% (8) vuotta 12.5% (10) 6.9% (2) 60 vuotta tai enemmän 8.8% (7) 6.9% (2) Yhteensä 100. (80) 100. (29) SUKUPUOLI 2010 nainen 81. (64) 72.4% (21) mies 19. (15) 27.6% (8) Yhteensä 100. (79) 100. (29) SUKUPUOLI puolisoni 70.6% (24) vanhempani (toinen tai molemmat) 2.9% (1) sisarukseni 8.8% (3) lapseni 5.9% (2) joku muu 14.7% (5) Yhteensä 102.9% (35) 5

6 Kävijäprofiili - kotipaikkakunta Helsinki 5.1% (4) Joensuu 1.3% (1) Jyväskylä 2.5% (2) Jämsä 2.5% (2) Kangasala 5.1% (4) Kankaanpää 1.3% (1) Kuninkaankylä 1.3% (1) Lahti 1.3% (1) Nastola 1.3% (1) Pori 1.3% (1) Porvoo 1.3% (1) Rauma 2.5% (2) Utsjoki 1.3% (1) Tampere 72.2% (57)

7 Mainonnan havaitseminen Oletko havainnut Tanssivirtaa Tampereella nykytanssifestivaalin mainontaa? (vastaajat, jotka eivät osallistuneet festivaaliin) kyllä 22.1% (19) en 77.9% (67) 2010 kyllä 46.4% (32) en 53.6% (37)

8 Tiedonsaanti Mistä sait tiedon tästä festivaalista? (vastaajat, jotka osallistuivat festivaaliin) festivaalin esite 27,4% (20) sanoma-/aikakauslehti 19,2% (14) radio 1,4% (1) katumainonta 20,5% (15) festivaalin www-sivut 30,1% (22) sosiaalinen media (mm. Facebook, Twitter) 21,9% (16) muu 39,7% (29) Muu, mikä ()? Koulu, Puskaradio, Puoliso, Ystävä, Sisareni, Pirfestin kautta, Tanssiteatteri MD, Sähköposti, Hällän kautta, Tampereen tapahtumakalenteri, Tanssijalta, Järjestäjiltä, Tiesin entuudestaan 8 MUUTOKSET POISTOT LISÄYKSET 2010: festivaalin lehti/esite : festivaalin esite 2010: radio/tv : radio, TV (erikseen) ystävä/tuttava katumainonta

9 Tiedonsaanti Mistä sait tiedon tästä festivaalista? (festivaalille osallistumisen mukaan) TIEDONSAANTIKANAVA kyllä en festivaalin esite 27.4% (20) 31.6% (6) sanoma-/aikakauslehti 19.2% (14) 68.4% (13) radio 1.4% (1) 0. (0) katumainonta 20.5% (15) 31.6% (6) festivaalin www-sivut 30.1% (22) 5.3% (1) sosiaalinen media (mm. Facebook, Twitter) 21.9% (16) 15.8% (3) muu 39.7% (29) 5.3% (1) Yhteensä 160.3% (117) 157.9% (30) 9

10 Tiedonsaanti Mistä mieluiten HALUAISIT saada tiedon tästä festivaalista? (Kaikki vastaajat) festivaalin esite 34.1% (46) sanoma-/aikakauslehti 42.2% (57) Radio 14.8% (20) TV 13.3% (18) katumainonta 24.4% (33) festivaalin www-sivut 54.1% (73) sosiaalinen media (mm. Facebook, Twitter) 38.5% (52) muu 10.4% (14) Muu, mikä? Ystävä, Veli, Suoraan järjestäjiltä, Tanssijilta, Koulu, Sähköposti, Ilmaisjakelulehdet, Kauppojen ilmoitustaulut Mistä tieto saatu?

11 Majoittuminen Missä majoitut tämän festivaalin yhteydessä? (vastaajat, jotka osallistuivat festivaaliin) kotona 92.1% (58) ystävällä/tuttavalla 4.8% (3) hotellissa 3.2% (2)

12 Festivaalin rooli paikkakunnalla vierailussa Tulitko alun perin festivaalin vuoksi paikkakunnalle? (Vastaajat, jotka osallistuivat festivaalille, mutta joille paikkakunta ei ole kotipaikkakunta) kyllä 58.3% (7) en 41.7% (5)

13 Aktiviteetit festivaalipaikkakunnalla Mitä muuta aiot tehdä nyt festivaalipaikkakunnalla vieraillessasi? (Vastaajat, jotka osallistuivat festivaaliin) tapaan perhettäni/sukuani/ystäviäni 20.6% (13) tämä on kotipaikkakuntani 76.2% (48) käyn muissakin tapahtumissa 3.2% (2) vierailen nähtävyyksissä/käyntikohteissa 4.8% (3) teen ostoksia 4.8% (3) jotakin muuta 3.2% (2)

14 Lipun hankinta Mistä hankit/sait lipun festivaaliin? (Vastaajat, jotka osallistuivat festivaaliin) ostin itse / sain perheenjäseneltä 70.5% (55) ystävältä / tuttavalta 11.5% (9) työnantajalta 3.8% (3) muualta 14.1% (11) Muualta, mistä? Koulusta, Ilmaispassi, MD, Voitin arvonnan, Järjestäjältä, Sain kutsun, Sain työni puolesta

15 Ostokset Mitä ostoksia teet tällä paikkakunnalla festivaalilla käydessäsi? (Vastaajat, jotka osallistuivat festivaaliin) ostoksia paikkakunnan kaupoissa 34. (16) ravintola / pikaruokaravintola 74.5% (35) muut ruokailut (kioski, ruokakauppa tmv.) 21.3% (10) kulkuyhteydet (juna, bussi, taksi, polttoaine) 36.2% (17) jotain muuta 2.1% (1)

16 Innoittaja Mikä innoitti sinut tulemaan tälle festivaalille? (Vastaajat, jotka osallistuivat festivaaliin) festivaalin mainokset 8.9% (7) aikaisempi osallistumiseni 31.6% (25) Jokin muu asia, mikä? Voitin arvonnan. Tuttu koreografi. Työ. Musiikki, tanssi. Koulu. Olin töissä. Taidekasvatuksen opinnot. tulin ystävän/tuttavan ehdotuksesta 48.1% (38) olen erityisen kiinnostunut tästä aihepiiristä 30.4% (24) jokin muu asia 8.9% (7)

17 Tanssialalla toiminen Toimitko itse tanssialalla? (Vastaajat, jotka osallistuivat festivaaliin) työskentelen alalla 12.1% (8) opiskelen alalla 10.6% (7) harrastan alaa 24.2% (16) en 53. (35) työskentelen alalla 8.3% (2) 2010 opiskelen alalla 0. (0) harrastan alaa 37.5% (9) en 54.2% (13)

18 Nykytanssiesityksissä vierailu Montako nykytanssiesitystä olet nähnyt viimeisen vuoden aikana? (Vastaajat, jotka osallistuivat festivaaliin) en yhtään 12.3% (8) yhden 20. (13) % (15) % (6) yli % (23) yli viisi 0. (0) 2010 en yhtään 7.7% (2) yhden 38.5% (10) % (7) % (1) yli 5 0. (0) yli viisi 23.1% (6)

19 Vierailukerrat Kuinka monena vuonna olet vieraillut Tanssivirtaa Tampereella - nykytanssifestivaaleilla? (Vastaajat,jotka osallistuivat festivaaliin) ensimmäistä kertaa 50. (31) 2-3 kertaa 38.7% (24) 4-5 kertaa 8.1% (5) 6-7 kertaa 0. (0) 8-9 kertaa 1.6% (1) 10 kertaa tai useammin 1.6% (1) 2010 ensimmäistä kertaa 60. (15) 2-3 kertaa 24. (6) 4-5 kertaa 4. (1) 6-7 kertaa 8. (2) 8-9 kertaa 0. (0) 10 kertaa tai useammin 4. (1)

20 Vierailut aiempina vuosina Oletko vieraillut aiempina vuosina Tanssivirtaa Tampereella - nykytanssifestivaaleilla? (Niistä vastaajista, jotka eivät osallistuneet festivaaliin) Vastaajista, jotka eivät vuonna osallistuneet festivaaliin, 4 % on aikaisemmin osallistunut Tanssivirtaa Tampereella -nykytanssifestivaaleille. Yksi vastaaja ilmoittaa osallistuneensa vuonna 2009, yksi vastaaja ei osaa sanoa vuotta, jolloin on aikaisemmin osallistunut. 20

21 Syyt, miksi ei osallistunut Mitkä tekijät vaikuttivat siihen, ettet osallistunut Tanssivirtaa Tampereella - nykytanssifestivaalille? En ollut kuullut sellaisia olevankaan. Olisin voinut mennäkin, kun satuin olemaan silloin Tampereella. Sijainti. Ei ole aikaa tuohon ajankohtaan, eikä nykytanssi kiinnosta riittävästi, että siitä maksaisi. Kiekkokausi viimeiset ratkaisupelit. En kuullut koko tapahtumasta eikä tanssitaide liiemmin kiinnosta. Myös parivuotiaan lapsen kanssa osallistuminen pidemmästä matkasta hankalaa. En seuraa paljon tanssia, mutta en ole törmännyt mainoksiinkaan. En tiennytkään festivaaleista, mutta uskoen etten olisi osallistunut. Festivaali meni ohi oikeastaan ihan huomaamatta. Osin siksi, että ko. aihepiiri ei ole kovin tuttu/kiinnostava. Muita päällekkäisiä menoja (vaalit ym). 21

22 Festivaalin hyvinvointivaikutukset Mistä alla olevista tekijöistä hyvä mieli Tanssivirtaa Tampereella nykytanssifestivaaleilla syntyi? (Vastaajat, jotka osallistuivat festivaaliin) rentoutuminen 42.1% (32) ystävien tapaaminen 40.8% (31) uusien ihmisten tapaaminen 14.5% (11) innostava/myönteinen kokemus 44.7% (34) Muu, mikä? C-Ravintola, Tanssi energisoi, Vastasi odotuksia kaunista/hienoa katseltavaa ja kuunneltavaa 71.1% (54) muu 3.9% (3)

23 Eniten pidetty näytös Mistä näytöksestä/näytöksistä pidit eniten? (Vastaajat, jotka osallistuivat festivaaliin) MINÄ SINÄ HÄN ME TE HE 8.9% (5) Moving Human Diaries 8.9% (5) Festarin avajaiset 5.4% (3) Naisia ja Laukkuja 37.5% (21) Travel 8.9% (5) Nimeämätön 10.7% (6) Hologram Walls 28.6% (16) AmazinGRace 16.1% (9) Päätösklubi 8.9% (5) muu 3.6% (2) Monessako näytöksessä olet Tanssivirtaa Tampereella -nykytanssifestivaaleilla käynyt / aiot käydä? (Vastaajat, jotka osallistuivat festivaaliin) yhdessä 41.3% (26) % (7) % (25) yli 5 7.9% (5)

24 Ei osallistunut Osallistui Arvioi seuraavia festivaalin osa-alueita Festivaalin arviointi Asiakaspalvelu, 76 kpl 4.6 Miten hyvä mieli sinulle jäi festivaalista, 72 kpl 4.4 Hinta-laatusuhde, 78 kpl 4.3 Visuaalinen ilme (esitteet, www, paidat, kassit yms.), 75 kpl 4.0 Tiedon saatavuus festivaalista, 77 kpl Visuaalinen ilme (esitteet, www, paidat, kassit yms.), 61 kpl max Asteikko: 1=erittäin tyytymätön, 5=erittäin tyytyväinen Hinta-laatusuhde, 61 kpl 3.2 Asiakaspalvelu, 60 kpl 3.1 Tiedon saatavuus festivaalista, 62 kpl max 5

25 Festivaalin arviointi - kehitys Keskiarvo N=110 N= N=29 Hinta-laatusuhde 4,2 4,3 4,0 Asiakaspalvelu 4,5 4,6 4,3 Visuaalinen ilme (esitteet, www, paidat, kassit yms.) 4,0 4,0 3,9 Tiedon saatavuus festivaalista 3,9 4,0 3,9 Miten hyvä mieli sinulle jäi festivaalista 4,4 4,4 Asteikko: 1=erittäin tyytymätön, 5=erittäin tyytyväinen 25

26 Ei osallistunut Osallistui Festivaalin arviointi - taustamuuttujavertailu TOIMINNAN TEKIJÄT Hinta-laatusuhde Asiakaspalvelu Visuaalinen ilme (esitteet, www, paidat, kassit yms.) Tiedon saatavuus festivaalista Miten hyvä mieli sinulle jäi festivaalista Keskiarvo Keskiarvo N= alle 20 vuotta N= vuotta N= vuotta N= vuotta N= vuotta N= vuotta tai enemmän N= TOIMINNAN TEKIJÄT Hinta-laatusuhde Asiakaspalvelu Visuaalinen ilme (esitteet, www, paidat, kassit yms.) Tiedon saatavuus festivaalista Keskiarvo Keskiarvo N= alle 20 vuotta N= vuotta N= vuotta N= vuotta N= vuotta N= vuotta tai enemmän N= Asteikko: 1=erittäin tyytymätön, 5=erittäin tyytyväinen 26

27 Kävijäuskollisuus Aiotko jatkossa osallistua Tanssivirtaa Tampereella - nykytanssifestivaaleille? (Vastaajat, jotka osallistuivat festivaaliin) kyllä 68.2% (45) Jos et, niin miksi? (Vastaajat, jotka eivät osallistuneet festivaaliin) ehkä 31.8% (21) Ei kiinnosta Väärä ajankohta Ei ole mielestäni lapsiperheen tapahtuma Liian kaukana kyllä 76.9% (20) 2010 ehkä 23.1% (6)

28 Keskeiset tulokset 1 1) Tanssivirtaa Tampereella on parantanut jo hyviä viime vuotisia arvosanoja entisestään kaikilla arvioiduilla osa-alueilla. Keskiarvo N=110 N= N=29 Hinta-laatusuhde 4,2 4,3 4,0 Asiakaspalvelu 4,5 4,6 4,3 Visuaalinen ilme (esitteet, www, paidat, kassit yms.) 4,0 4,0 3,9 Tiedon saatavuus festivaalista 3,9 4,0 3,9 Miten hyvä mieli sinulle jäi festivaalista 4,4 4,4 Asteikko: 1=erittäin tyytymätön, 5=erittäin tyytyväinen

29 Keskeiset tulokset 2 2) Sosiaalisen median merkitys tiedosaantikanavana on kasvanut merkittävästi viime vuodesta. Tietoa myös halutaan saada sosiaalisen median kautta. Todella moni saa tiedon myös eri verkostojen kautta ( muu ). festivaalin esite 27,4% (20) sanoma-/aikakauslehti 19,2% (14) radio 1,4% (1) katumainonta 20,5% (15) festivaalin www-sivut 30,1% (22) sosiaalinen media (mm. Facebook, Twitter) 21,9% (16) muu 39,7% (29)

30 Keskeiset tulokset 3 3) Hinta-laatu suhteelle annettiin arvosanaksi varsin korkea 4,3. Yli 70 euroa festivaalilippuihin käytti 37 prosenttia festivaaliin osallistuneista tutkimuksen vastaajista. ei yhtään 0,9% (1) alle 10 4,3% (5) Festivaaliliput () ,8% (16) ,9% (44) , (7) yli 70 37,1% (43)

31 Keskeiset tulokset 4 4) Festivaali keräsi paperilomakkeita lähes kolminkertaisen määrän viime vuoteen verrattuna. nettisivu 2,1% (4) nettipaneeli 59,8% (116) paperilomake 38,1% (74) nettisivu 1, (1) 2010 nettipaneeli 75,8% (75) paperilomake 23,2% (23)