Savonlinnan kaupunki 2013 Kuntasi työhyvinvointisyke Yleistä kyselystä Savonlinnan kaupungin työhyvinvointikyselyssä kartoitettiin organisaation palveluksessa olevien työntekijöiden työhyvinvointi ja siinä ilmenevät kehittämiskohteet. Kysely toteutettiin sähkö- ja kirjepostin välityksellä 16.9 7.10.2013 välisenä aikana. Kyselyyn vastasi 833 työntekijää. Kyselyn vastausprosentti oli kokonaisuudessaan 65,3 %. Sähköpostivastaajien 71 % ja kirjepostin välityksellä vastanneiden 48 %. Kysely onnistui teknisesti hyvin eikä ongelmia kyselyyn vastaamisessa havaittu. Kyselyn suunnittelu tapahtui Savonlinnan kaupungin ja Kevan yhteistyönä. Kyselyn toteutti Keva. Tulosten tulkinnasta Kyselyn tulokset raportoidaan neljällä tasolla - koko organisaatio- ja toimialatasolta työyksikkötasolle asti. Työyksikön tai vastaavan vertailutiedot raportoidaan suhteessa muihin organisaation työyksiköihin. Tulokset esitetään keskiarvotietoina ja prosenttiosuuksina. Tulokset tulkitaan pääosin 5-luokkaisen asteikon mukaan, jossa lukuarvot merkitsevät: 1 = erittäin huonosti/ huono/ huonoksi 2 = melko huonosti/ huono/ huonoksi 3 = ei hyvä eikä huono 4 = melko hyvin/ hyvä/ hyväksi 5 = erittäin hyvin/ hyvä/ hyväksi Tulokset tulkitaan edellä mainitun asteikon mukaan, jos muuta vastausasteikkoa ei ole mainittu. Tästä poikkeava vastausasteikko esitetään kunkin kysymyksen yhteydessä. Jos työyksikössä on vastaajia alle 5, työyksikön raporttia ei toimiteta tietosuojasyistä. Jos työyksikössä on vastaajia vähintään 5 mutta korkeintaan 19, toimitetaan raportti jossa tulokset esitetään keskiarvotietoina ja prosenttijakaumina. Jos työyksikössä on vastaajia vähintään 20, toimitetaan raportti jossa tulokset esitetään keskiarvotietoina, prosenttijakaumina ja vastaajien lukumäärätietoina kunkin kysymyksen osalta. Esimiesten vastaukset on erotettu työntekijöiden vastauksista johtamista ja esimiestyötä koskevien tulosten osalta. Nämä esimiesten vastaukset esitetään niiden organisaatio-osien raporteissa, joista on saatu vähintään viiden esimiehen vastaukset. Avovastaukset ja kyselyn luottamuksellisuus Avovastaukset raportoidaan suurimpien toimialueiden (Sivistys, Perusturva ja Tekninen) osalta. Avovastaukset esitetään teemoittain vastaajien yleisemmin esille tuomien aihealueiden osalta. Muiden toimialueiden vastauksia ei voida esittää, koska vastausten lukumäärä ei ole riittävä anonymiteetin säilyttämiseksi. Yksittäisiä vastauksia on käsitelty luottamuksellisesti. Mitään muita tietoja, kuin mitä työyksikön tai koko organisaation raportissa esitetään, ei ole luovutettu työnantajalle. Tuloksia ei raportoida vastaajien taustatietoihin (kuten sukupuoli, ikä tai ammatti) yhdistettynä.
, 56 vastaajaa Esimiestyö 3,3 4,1 3,4 Saatko esimieheltäsi palautetta siitä, miten olet onnistunut? Saatko tarvittaessa apua ja tukea esimieheltäsi? Koetko esimiehesi toiminnan puolueettomaksi ja oikeudenmukaiseksi? Millaiseksi arvioit esimiehesi tavan ohjata toimintaa tavoitteiden suuntaan? Saatko esimieheltäsi informaatiota työyhteisölle tärkeistä asioista? 3,4 3,3 4,1 Onko työllesi sovittu vähintään yksi keskeinen ja seurattava tavoite? 45 % 55 % 60 % 40 % 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % kyllä ei 2
Käytkö vuosittain esimiehesi kanssa etukäteen suunnitellun kehityskeskustelun tai vastaavan? 49 % 51 % 76 % 24 % 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % kyllä en Vastaako esimiehesi kanssa käymäsi kehityskeskustelu odotuksiasi ja tarpeitasi? 17 % 67 % 17 % 0 % 21 % 47 % 23 % 9 % 1 % 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % erittäin hyvin melko hyvin ei hyvin eikä huonosti melko huonosti erittäin huonosti Johtaminen organisaatiossa 2,8 2,7 3,4 Olen tyytyväinen koko organisaation / kaupunginjohtamistapaan. Olen tyytyväinen palvelualueeni / vastuualueenijohtamistapaan. 2,7 2,8 3,4 3
Työyhteisön toimivuus 3,5 3,4 3,5 4,0 4,5 3,5 3,5 4,2 Millainen on työyhteisösi ilmapiiri? Millaiseksi koet tiedonkulun työyhteisön sisällä? Saatko tarvittaessa apua ja tukea työtovereiltasi? Voitko vaikuttaa työtäsi koskeviin asioihin? Käsitelläänkö työyhteisön asioita riittävästi yhteisissä kokouksissa? Voitko osallistua työyhteisösi pidemmän tähtäimen suunnitteluun? Suvaitaanko työpaikallasi erilaisia näkemyksiä ja ihmisten erilaisuutta? Pystytäänkö työyhteisössänne ratkaisemaan ristiriitoja? Miten työyhteisössäsi huolehditaan perehdyttämisestä? 4,0 4,2 4,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,4 3,4 3,2 Suosittelisitko nykyistä työpaikkaa tuttavallesi? 89 % 11 % 81 % 19 % 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % kyllä ei 4
Työolot ja osaaminen 4,3 4,0 2,7 3,5 4,1 3,4 2,6 Tarjoaako työ sinulle mahdollisuuden ammatilliseen kehittymiseen? Ovatko nykyiset työtehtäväsi mielekkäitä? Miten työn ja yksityiselämän yhteensovittaminen on huomioitu työpaikallasi? Minkälaiseksi koet käytössäsi olevat työmenetelmät ja -välineet? Kuinka ergonomiset tekijät on huomioitu työpaikallasi? Kuinka turvallisuuteen liittyvät tekijät on huomioitu työpaikallasi? Miten työpaikallasi suhtaudutaan aloitteisiin ja parannusehdotuksiin? Ovatko työnantajan palkitsemistavat kannustavia? 3,5 4,1 4,3 4,0 3,4 2,6 2,7 5
Minulla on tarpeeksi aikaa saada työni tehdyksi 13 % 59 % 14 % 11 % 4 % 14 % 44 % 16 % 21 % 6 % 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % täysin samaa mieltä melko samaa mieltä en samaa enkä eri mieltä melko eri mieltä täysin eri mieltä 6
Omat voimavarat ja työssä jatkaminen 4,0 4,1 4,0 Millainen on työtyytyväisyytesi? 4,0 Millainen on työkykysi työsi vaatimusten kannalta? Millaiset voimavarat sinulla on kohdata muutoksia ja uusia haasteita työssäsi? 4,1 4,3 4,0 4,1 Minkä pistemäärän antaisit nykyiselle työkyvyllesi asteikolla 0-10 8,7 8,4 0,0 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0 6,0 7,0 8,0 9,0 10,0 Uskotko terveytesi salliessa jatkavasi työssä vielä 63 ikävuoden tai oman ammatillisen eläkeikäsi jälkeen? 7 % 20 % 36 % 29 % 9 % 9 % 21 % 28 % 28 % 14 % 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % Erittäin varmasti Melko varmasti En osaa sanoa Tuskin En varmasti 7
Organisaatiokultuuri: Työtäni arvostetaan tässä organisaatiossa Sisäinen viestintä ja yhteistyö 4,1 4,1 Toimiiko yhteistyö hyvin työkavereiden välillä? Tietääkö jokainen työyksikössäsi sen tärkeimmät tehtävät ja toimintatavat? 4,1 4,1 Työyhteisötaidot: Edistätkö omalla toiminnallasi työpaikkasi yhteisten tavoitteiden toteutumista? 4,0 8
Muutokset: Kun ajattelet työolojen, työtehtävien tai yleisen työhyvinvonnin kehitystä työpaikallasi, miten arvioit niiden kehitystä viimeisen vuoden aikana? 24 % 41 % 27 % 6 % 2 % 13 % 25 % 34 % 19 % 9 % 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % kehitys on mennyt selvästi parempaan suuntaan kehitys on mennyt jonkin verran parempaan suuntaan pysynyt suunnilleen ennallaan kehitys on mennyt jonkin verran huonompaan suuntaan kehitys on mennyt selvästi huonompaan suuntaan Muutokset: Onko työyksikössäsi tehty konkreettisia toimenpiteitä edellisen työhyvinvointitutkimuksen tulosten pohjalta? 16 % 7 % 77 % 18 % 22 % 60 % 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % kyllä ei en osaa sanoa Osaamisen kehittäminen: Miten työtehtävät vastaavat osaamistasi? 0 % 5 % 89 % 5 % 0 % 1 % 8 % 85 % 6 % 0 % 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % aivan liian helppoja hieman liian helppoja juuri sopivia hieman liian vaikeita aivan liian vaikeita 9
Esimiestyö Saatko esimieheltäsi palautetta siitä, miten olet onnistunut? Saatko tarvittaessa apua ja tukea esimieheltäsi? Koetko esimiehesi toiminnan puolueettomaksi ja oikeudenmukaiseksi? Millaiseksi arvioit esimiehesi tavan ohjata toimintaa tavoitteiden suuntaan? Saatko esimieheltäsi informaatiota työyhteisölle tärkeistä asioista? Vastaako esimiehesi kanssa käymäsi kehityskeskustelu odotuksiasi ja tarpeitasi? 4 13 31 48 4 100 52 0 12 15 52 21 100 52 2 9 26 43 19 100 53 0 10 35 40 15 100 52 0 2 19 48 31 100 52 0 0 17 67 17 100 24 Johtaminen organisaatiossa Olen tyytyväinen palvelualueeni / vastuualueenijohtamistapaan. Olen tyytyväinen koko Olen tyytyväinen koko organisaation / kaupunginjohtamistapaan.organisaatio johtamistapaan 2 11 21 59 7 100 53 0 33 50 17 0 100 53 Työyhteisön toimivuus Millainen on työyhteisösi ilmapiiri? Millaiseksi koet tiedonkulun työyhteisön sisällä? Saatko tarvittaessa apua ja tukea työkavereiltasi? Voitko vaikuttaa työtäsi koskeviin asioihin? Käsitelläänkö työyhteisön asioita riittävästi yhteisissä kokouksissa? Voitko osallistua työyhteisösi pidemmän tähtäimen suunnitteluun? Suvaitaanko työpaikallasi erilaisia näkemyksiä ja ihmisten erilaisuutta? Pystytäänkö työyhteisössänne ratkaisemaan ristiriitoja? Miten työyhteisössäsi huolehditaan perehdyttämisestä? 0 6 13 70 11 100 53 0 2 19 58 21 100 53 0 0 4 47 49 100 55 0 4 15 65 16 100 55 0 8 23 57 13 100 53 4 9 33 40 15 100 55 0 11 38 40 11 100 55 0 13 36 45 5 100 55 0 20 39 37 4 100 54 10
Työolot ja osaaminen Tarjoaako työ sinulle mahdollisuuden ammatilliseen kehittymiseen? Ovatko nykyiset työtehtäväsi mielekkäitä? Miten työn ja yksityiselämän yhteensovittaminen on huomioitu työpaikallasi? Minkälaiseksi koet käytössäsi olevat työmenetelmät ja -välineet? Kuinka ergonomiset tekijät on huomioitu työpaikallasi? Kuinka turvallisuuteen liittyvät tekijät on huomioitu työpaikallasi? Miten työpaikallasi suhtaudutaan aloitteisiin ja parannusehdotuksiin? Ovatko työnantajan palkitsemistavat kannustavia? 4 7 23 45 21 100 56 0 0 5 63 32 100 56 2 11 31 38 18 100 55 2 4 9 63 23 100 56 4 7 21 54 14 100 56 2 4 14 66 14 100 56 2 5 35 51 7 100 55 13 20 50 18 0 100 56 Omat voimavarat Millainen on työtyytyväisyytesi? Millainen on työkykysi työsi vaatimusten kannalta? Millaiset voimavarat sinulla on kohdata muutoksia ja uusia haasteita työssäsi? 0 2 19 57 22 100 54 0 0 6 61 33 100 54 0 4 7 63 27 100 56 Minkä pistemäärän antaisit nykyiselle työkyvyllesi asteikolla 0-10? (0=en nykyisin pysty lainkaan työhön... 10=olen täysin työkykyinen) % % % % % % 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Yht. Yht. 0 0 0 0 0 0 0 4 38 46 13 100 56 Organisaatiokulttuuri Työtäni arvostetaan tässä organisaatiossa 2 7 23 52 16 100 56 Sisäinen viestintä ja yhteistyö Toimiiko yhteistyö hyvin työkavereiden välillä? Tietääkö jokainen työyksikössäsi sen tärkeimmät tehtävät ja toimintatavat? 0 0 16 61 24 100 51 0 5 21 57 16 100 56 Työyhteisötaidot Edistätkö omalla toiminnallasi työpaikkasi yhteisten tavoitteiden toteutumista? 0 2 16 71 11 100 56 11