Comgate Oy Winres- ja Intres käyttäjäpäivät 1.11.2012 Winres-ohjelmien uudet ominaisuudet 1 Asiakkaan hakuun automatiikkaa - Tarkistetaan löytyykö kirjoitetun nimen tai sähköpostiosoitteen perusteella vastaavuuksia, ja osumat listataan - Asiakasta voidaan hakea myös sähköpostiosoitteen perusteella - Asiakkaalle lisätty toinen sähköpostikenttä 27.10.2011 2
Historiasta lisää tietoja - Asiakkaan nimi - Matkustajatietojen tallennus - Lähetetyn sähköpostiviestin sisältö 3 Päiväkapasiteettihaku - suurempi ikkuna - ulkoisten järjestelmien (nyt myös Win Win) kapasiteetit eri värein - vain vapaat valinta - painike Intreskohdekuvaukseen - painikkeet, joilla voidaan muuttaa kohdelistauksen kokoa - Lisäkriteerit-välilehdeltä vastaavat hakukriteerit kuin Intresissä 4
Lisää käyttömukavuutta - varausten hakutulos säilyy pudotusvalikossa myös varauksen käsittelyn jälkeen - asiakastietojen katselu Info-painikkeesta - uusittu pankkisiirto sekä pankkitieto-osio - mahdollisuus viivakoodin käyttöön 5 Uusittu linkitys - voidaan pakottaa tiettynä kautena - pakotus voi olla tietystä tuoteryhmästä - voi koskea vain valittuja kieliversiota (Intres) - varaus- tai matkustajakohtainen 6
Jaettu päiväkapasiteetti Tuotteelle mahdollista määritellä automaattisesti varattavaksi muilta tuotteelta/tuotteilta kapasiteetteja - voidaan myydä esim. iso mökki huoneittain, puolikkaana tai kokonaisena - jokainen osio voidaan hinnoitella yksilöllisesti - toimii myös siten, että tuotteistetaan ja hinnoitellaan Mökki 2:lle, Mökki 4:lle, ja nämä käyttävät samaa pääkiintiötä 7 Omistaja- / huoltajalistaus Perustietojen Listauksissa uusi valinta - raportit omistajista ja huoltajista erikseen - kaikista tai vain aktiivisista - saadaan yhteystiedot sekä tiedot em. henkilöiden kohteista 8
Myyntiraportti asiakkaan maan mukaan Uusi raportti Myynti asiakkaan maan mukaan - alkupäivien tai varauspäivän mukaan 9 CRM:n uudistuksia - Kontaktille pystytään määrittämään hälytys/muistutus suoraan syöttölomakkeelta - Koko kontaktin Infoteksti näytetään entisen tiivistelmän sijasta 10
Ohjelmamuutokset IV/2011 III/2012 Varaus 2.9313 Asiakkaalle lisätty email2 -kenttä. Osoitteet siirtyvät tästä sähköpostin kopioksi. 2.9312 Asiakkaan hakuun automatiikkaa; mikäli syöttölomakkeeseen kirjoitettu nimi tai sähköposti löytyy asiakaskannasta, näytetään listaus osumista 2.9311 Omistajailmoituksesta mahdollista ottaa asiakkaan yhteystiedot pois (parametri). 2.9310 Varauksen haussa tulos säilyy pudotusvalikossa myös käsittelytoimenpiteiden jälkeen. Helpottaa esim. varattujen, mutta laskuttamattomien varausten laskuttamista. 2.9307 Matkustajille lisätty ryhmä-tiedon kopiointi (parametri) Matkustajatietojen tallennus lisätty historiatietoihin. Näkyy toimenpiteenä 'Matkustajat'. 2.9306 Yritykselle lisätty Y-tunnus. 2.9305 Estetty varauksen kopiointi, jos tuoteriveiltä löytyy tallennettuja myfidelio- tai Winres-Winres -tuotteita. Oletustulostuskappaleiden lukumäärän muutos ei vaadi elektronisen arkiston käyttöä. Osanottajatodistukseen matkustajan ryhmä näkyviin (parametri) Suljetun lähdön kapasiteettitilanne väritetään harmaalla. 11 2.9304 Voucherille mahdollisuus lisätä tuotteen huomautus. Painike tietojen syöttölomakkeella. 2.9303 Varaukselle vapaamuotoinen viite-tieto (25 merkkiä). Syötetään kohdasta Muut tiedot -> Varauksen viite. Näkyy laskun yläosan oikeassa laatikossa. 2.9302 Viivakoodi laskulle (parametri) Päiväkapasiteettihakuun lisäominaisuuksia: Näytä vain vapaat valinta sekä tuotekentän suurentaminen/pienentäminen 2.9301 Päiväkapasiteettihakutuloksen ikkunaa levennetty ja tuote/kohdenimeä pidennetty. 2.9300 Valmismatka-haku huomioi jaetun kapasiteetin sulkuajan 2.9298 Uusi maksutapa: Lindorff-erämaksu Lisätty päiväkapasiteetti-listaukseen Intres-kohdekuvauksen katselu. 2.9297 Uusi maksutapa: Payport-osamaksu Varaus päivittää lasku-, maksu- ja tuoterivitiedot kun se otetaan katselusta käsittelyyn. 2.9296 Winres-Winres liittymä. Toisen majoitusvaraamon valittujen kohteiden tuominen oman varaamon tarjontaan Varauksen esikatseluun asiakastietojen näyttö. Uusi valinta Info-painikkeen alla. 2.9294 Uusittu linkitys (varaamot). Mahdollistaa mm. kausi- ja kielikohtaiset linkitykset. 2.9293 Mahdollisuus saada K1-hintaotsikot ja kappaleet tuoterivin selitteeseen. Vain uuden tuotteen lisäyksessä (parametri). 12
2.9290 AIR-siirtoihin muutoksia: - Jos PNR löytyy, kysytään päivitystä, korvausta tai lisäystä uutena rivinä. - Luottokorttilisä tuoterivin summaan. - Voidaan valita halutaanko siirtää RIR-elementti tuoterivin selitteeseen (kommentti kenttä) - VOID riviä ei oteta reitissä huomioon Matkustajan kopiointi lisää matkustajia halutun määrän ja numeroi huoneita vuodelukumäärän mukaisesti. Voidaan käyttää esim. no name varauksissa matkustajatietojen generoimiseksi. (parametri) 2.9288 Mahdollisuus näyttää vain vapaat retkilinkitykset. Jatkuva-linkitetyt lisäpalvelut (retket), joiden kapasiteetti on 0, eivät näy tarjonnassa (parametri). 2.9287 Kohdekuvaus omalle paperille: tarkistetaan ettei tule samaa tekstiä useaan kertaan. Kohdekuvaus poistaa täsmälleen samalla tavalla kirjoitetut, usealla kohteella olevat tekstit. 2.9285 Mahdollisuus käyttää kohdekohtaista peruutuskulua. 2.9284 Jaettu päiväkapasiteetti toiminto. Varaamot: Mahdollistaa esim. mökin ylä- ja alakerran myymisen yhdessä tai erikseen, ja eri hinnoittelulla. Matkanjärjestäjät: mahdollistaa esim. H1:n myynnin siten, että käytetään yhteistä päiväkapasiteettia H2:n kanssa (parametri). 2.9283 Päiväkapasiteettituotteiden hakuun vastaavat kriteerit kuin Intres7:ssä. 2.9275 Pankkimaksut estetty varausohjelmasta. Mahdollista erikseen sallia (parametri). 13 2.9274 Hälytyspaneeli lisätty Asetukset-valikkoon. Pääsee lisäämään hälytyksen, mikäli yhtään aktiivista hälytystä ei ole. 2.9273 Tuoterivien Erittely-painike ympyröidään keltaisella, jos selite-kentässä on tekstiä (siivouslista/tarjous). 2.9271 P3-hinnoitteluun parametri. Voidaan käyttää joko uudella tai vanhalla hinnoittelu-logiikalla; liittyy hintakausivaihdoksen käsittelyyn. 14
Perustiedot 2.9157 Asiakkaalle lisätty Sähköposti2 -kenttä. 2.9156 Yritykselle lisätty Y-tunnus kenttä. 2.9155 Tuottajalle ostoreskontra-välilehti, jossa hallinnoidaan oletustilejä. 2.9154 Kohteiden arvosteluihin lisätty päivämäärähaku (some). 2.9152 Listaukset -> Lähtöjen kapasiteetit: listataan tuotteen järjestysnumero, tuotetunnus -järjestyksessä. Ei näytetä Poisto tuote myynnistä -ruksittuja tuotteita. Bussireittiä pystytään selaamaan ilman että tarvitsee ottaa sitä muokkaukseen. 2.9151 Tuottajan/Omistajan BIC-syötössä tarkistetaan pituus (sallittu vain 8 tai 11 merkkiä). 2.9150 Lisätty Winres-Winres yhteysasetukset perustietoihin. 2.9149 Linkityksille uusi syöttölomake (parametri). 2.9147 Tuottajan Lisätiedot-kenttiä pidennetty (ennen 150 merkkiä): Huomautus 500, muut 300 merkkiä. Huomautus saadaan myös Intres4:n majoitussivulle (parametri). 2.9146 Finvoice-välittäjätietojen otsikkomuutoksia. Lisätty hälytyspaneeli Asetukset-valikkoon. 2.9145 Agenttitoimistolle lisätty IBAN, BIC + pankkitiedot suoralaskutustilityksiä varten 2.9144 Kohteelle lisätty IATA-kenttä (dyn.pak.). 15 2.9143 Jaettu päiväkapasiteetti -ominaisuus (parametri). 2.9142 Tuottajalle/Omistajalle täytetään kotimaiselle IBAN:lle BIC automaattisesti. 2.9140 Hinnastoon lisätty kuluvähennyskenttä (parametri). Listaukset -> Hinnat-raportteihin lisätty osaveron hinnat, jos tuotteella nämä käytössä. 2.9139 Listauksiin lisätty huoltajalistaus. Mahdollisuus ottaa listaukseen vain omistajat/huoltajat jolla vähintään yksi liitetty kohde. Tuottajan IBAN-kenttään tarkistukset; rakenteellinen oikeellisuus. 2.9138 Omistajan veroprosenttia ei enää käytetä ostohintojen laskennassa. Laskentakaavan käyttö otetaan hinnaston tilityksen veroprosentista. Viikonloppu voidaan P3-hinnoittelussa määritellä kokonaan pois. 2.9137 Asiakkaiden kommentteja kohteesta voi muokata (some). CRM:n hälytykset mukaan hälytyspaneeliin. 2.9136 P3-hinnoitteluun viikonlopun päivien valinta. Myyntiraportit 2.9032 Uusi raportti: Myynti asiakkaan maan mukaan. 2.9031 Myynti kohteittain, ryhmittäin ja Myynti kohteittain, alaryhmittäin -raporteille tunnuksen lisäksi nimi 16
CRM 2.9050 Irrotettu Excel-import omaksi valinnaksi (parametri), sisältyy Ryhmäsähköposti ja Export -laajennukseen. 2.9048 Yritykselle lisätty Y-tunnus-kenttä. 2.9047 Kontaktit-välilehdelle lisätty hälytys/muistutus-nappi. 2.9045 Kontaktit-raporttia muutettu siten, että lisäinfo näyttää koko kontaktitiedon ensimmäisen rivin sijasta Asiakashakuun (kohde, matkapäivä) lisätty ehto, ettei tuoda mukaan sellaisia asiakkaita joilla XXPER-kohde. Peruutettujen varausten asiakkaita ei siten tuoda asiakashakuun. 2.9044 Profiilihaun sarakkeita levennetty käytettävyyden parantamiseksi. 2.9043 Lisätty multiluokitukselle valinta 'Korvaa vai lisää' luokittelut-ajoon. 2.9042 Lisätty Matkustaja-haku 2.9041 Virkailijahaku hakee oletuksena vain aktiiviset virkailijat. Voidaan tarvittaessa hakea myös kaikki. 2.9040 Lisätty Asetukset-valikkoon hälytyspaneeli. 17 Myyntireskontra 2.9074 Manuaalikirjaukseen viitenumerolla haku 2.9072 Negatiivinen suoritus pankkiaineistossa otetaan huomioon. Osaa näin huomioida pankin tekemät korjaukset. 2.9070 Finvoice-aineiston muodostukseen valinta, halutaanko tiedostonimeen lisätä päivämäärää. 2.9069 Suomen Verkkomaksujen aineistosiirroissa näytetään hakukriteereiden mukaan löytyneet tilitykset ennen lopullista siirtoa. Viimeisin siirtopäivä muistetaan haussa. 2.9068 Viitesiirto-aineisto siirretään käsittelyn jälkeen old-kansioon. Matkustajaluettelot 2.9060 Majoituksen huonejakoon automaattinen huone/hytti-numerointi. Numerointia myös muuten parannettu. 2.9059 Viisumilistalle valinta, näytetäänkö omaviisumiset asiakkaat. 2.9057 Majoituslista tuottajalle: yhdistelty saman asiakkaan valmismatka- ja päiväkapasiteettivaraukset yhdeksi majoitustiedoksi. Lisäpäivävaraukset eivät siis näy irrallaan päävarauksesta 18
Ostoreskontra 2.9098 Viivakoodin luku. Finvoice-toiminto (parametri). 2.9097 Tuottajalle lisätty mahdollisuus tallentaa oletustili(t). 2.9095 0-summaisten ostolaskurivien käsittely maksutilanteessa automatisoitu. 2.9095 Jos ostolaskurivi otetaan muokkaukseen ja se on kokonaan maksettu ja summa > 0, ei summaa voi enää muuttaa 2.9094 Maksuaineistojen purku toiminto uuden Ylläpito-valikon alle. Laskunumero-kenttään tarkistus, löytyykö samalle tuottajalle jo laskunumerolle tallennettua tallennetta. Ostolaskujen hakutulokseen lisätty summa. Uusi raportti: Laskukysely varaukselle. Laskukysely tuottajalle, lisätty laskunumero- ja viite-tiedot. 2.9093 Poistettu vanhanmalliset pankkitiedot ostolaskulta ja tuottajalta. 2.9089 Uutta tuottajaa lisättäessä muodostetaan suomalaisesta IBAN:sta automaattisesti BIC 2.9087 Maksatusvaiheessa ennen aineiston muodostamista tarkistetaan tilitietojen rakenteellinen oikeus. Tuplaklikkaamalla Maksujen käsittely ikkunassa tallennusnumeroa, saadaan valittua ko ostolaskun kaikki saman eräpäivän rivit maksuun. 19 Huoltokirja 2.9014 Lisätty huoltotoimenpiteisiin poisto. 2.9013 Huoltotoimenpiteistä vähennykset tilityksistä. Tapahtumaraportit 2.9016 Lisätty uusi raportti: haku kohteelle, alkupäivävälille ja muutospäivävälille (parametri). Tilitysraportit 2.9036 Huoltotoimenpiteille tarkistus että löytyy tilitettäviä kohteita. 2.9034 Vähennykset jätetään odottamaan seuraavaa tilitystä, jos ei tarpeeksi tilitettävää. 2.9030 SEPA-tilitys suoralaskutus/piiloagenteille. 2.9026 Tilitysvähennykset-toiminto. Markkinointivähennys (parametri) Kuluvähennystoiminto (parametri) 20
Intres4 1.0159 Luottokunnan SHA-256 salaus. 1.0158 Jaetun kapasiteetin sulkuaika otetaan huomioon pääkohteen sulkuajan lisäksi. 1.0156 Lisäpalvelutuotteiden hinnaston int-ruksit huomioidaan. Kovakoodatut aik, lap, inf on korvattu hinnaston otsikoilla [hintapositiot 1,2,3]. Majoitushinnoittelussa infantin internet-ruksi otetaan huomioon. Voidaan estää infantin myynti. 1.0155 HinnastoXML:ään lisätty kohteen lisäkuvausurl. Vasemman palkin aikataulu-näyttöä muutettu. 1.0154 Tuottajan huomautus mahdollista ottaa käyttöön (parametri) 1.0150 Hyttihinnoittelussa mahdollisuus näyttää alkaen hinta / hlö perustuen vuodelukumäärään, ei vuodelkm + lisävuode (parametri). 1.0147 Maksuehtoihin päivitys, otetaan huomioon minimisumma jolloin tarjotaan ennakkoa. 1.0145 'Hyväksyn ehdot' tekstin voi muuttaa asiakaskohtaisesti (parametri). 1.0141 Asiakkaan tietojen kyselyyn lisätty sähköpostinosoitteen vahvistus-kenttä. 1.0140 HinnastoXML:ään lisätty lapsen ikä ja tuotteen tuottajanumero. 1.0139 Asiakkaan sähköpostiin mahdollista lisätä lisäteksti (parametri). 1.0137 Lisätty HinnastoXML:ään lähdölle sulkuaika 21 Kiitos! Kysymyksiä, kommentteja Jari Iltanen jari.iltanen@comgate.fi 09-777 65 516 22