ASIAKASTYYTYVÄISYYS- KYSELY kevät 2018 YPÄJÄ VARHAISKASVATUS
VASTAUSPROSENTIT Määräaikaan mennessä asiakkaista 48,81 % vastasi kyselyyn Esiopetus20 % Päiväkoti 30% Perhepäivähoito 63%.
PERHEIDEN JA PÄIVÄKODIN VÄLINEN YHTEISTYÖ PÄIVÄKOTI PPH ESIOPETUS 3. Koen saavani henkilökunnalta päivittäin riittävästi tietoa lapseni päivästä 3.60 4.42 4 4. Koen, että saan riittävästi tietoa varhaiskasvatuksen toiminnasta 4 3.92 4.67 5. Henkilökunta ottaa huomioon toiveeni koskien lapseni hoitoa 4.73 4.67 5 6. Koen, että minulla on vaikutusmahdollisuuksia koskien lapseni varhaiskasvatusta 4.27 4.58 4.33 7. Mielestäni yhteistyö sujuu hyvin 4.60 4,83 5,00 8. Olen osallistunut varhaiskasvatuksen toiminnan suunnitteluun ja kehittämiseen 3,40 3,64 3,67 9. Haluaisin osallistua enemmän toiminnan suunnitteluun ja kehittämiseen 3,07 3,00 3,67
HENKILÖKUNNAN TOIMINTA PÄIVÄKOTI PPH ESIOPETUS 10. Koen, että henkilökunta kuuntelee minua 4,93 4,58 5,00 11. Henkilöstön vuorovaikutus lasten kanssa on sensitiivistä ja hyvää 4,80 4,58 4,67 12. Henkilöstö huomion lapseni tarpeet yksilöllisesti 4,71 4,58 13. Henkilöstö tukee lastani hänen kasvussaan 4,80 4,67 5,00 5,00
LAPSEN OSALLISUUS PÄIVÄKOTI PPH ESIOPETUS 14. Koen, että lasten osallisuus näkyy varhaiskasvatuksessa 4,47 4,42 4,67 15. Jos haluat, perustele edellinen vastauksesi (miten lapsen osallisuus mielestänne näkyy/ei näy): 16. Koen, että lapseni saa varhaiskasvatuksessa tehdä riittävästi hänelle mieluisia asioita 4,67 4,58 4,67 17. Koen, että lapseni kiinnostuksen kohteet on otettu huomioon varhaiskasvatuksen toiminnassa 4,40 4,50 4,33 18. Koen, että lapseni mielipidettä kuunnellaan varhaiskasvatuksessa 4,20 4,67 4,67 19. Henkilöstö tukee lastani hänen kasvussaan 4,53 4,75 5,00
TOIMINTA VARHAISKASVATUSPÄIVÄN AIKANA PÄIVÄKOTI PPH ESIOPETUS 20. Koen, että varhaiskasvatuksessa on ohjattua toimintaa a) liian vähän b) sopivasti c) liian paljon 21. Koen, että ohjattu toiminta on ollut monipuolista 4,47 4,33 5,00 22. Koen, että lapseni oppii varhaiskasvatuksessa uusia taitoja ja asioita 4,60 4,33 5,00 23. Mielestäni lapsen ikä ja kehitysvaihe on huomioitu toiminnassa 4,53 4,67 4,67 24. Mielestäni lapseni varhaiskasvatuspäivään sisältyy riittävästi leikkiaikaa 4,67 4,67 4,67 25. Mielestäni lapseni varhaiskasvatuspäivään sisältyy riittävästi liikuntaa 4,40 4,67 4,67 26. Koen, että lastani tuetaan leikin toteuttamisessa 4,47 4,42 4,67 27. Koen, että lapseni uteliaisuutta kokeilla ja tutkia uusia asioita tuetaan varhaiskasvatuksessa 4,33 4,42 4,67 28. Mielestäni varhaiskasvatustoiminta Ypäjällä on ollut valtakunnallisen Varhaiskasvatussuunnitelman perusteiden mukaista 4,67 3,75 5,00
YLEISARVOSANA PÄIVÄKOTI PPH ESIOPETUS 29. Yleisarvosanaksi annan varhaiskasvatukselle 5: erittäin hyvä, 4: hyvä, 3: tyydyttävä, 2: heikko, 1: huono 4,67 4,64 5,00
PALAUTETTA Kiitos kun olette niin intensiivisesti ja kovalla panoksella läsnä lastemme arjessa. :) Henkilökunta mukavaa ja rentoa. Kiitos hyvästä yhteistyöstä(sydän) ja lapseni tukemisesta:). Lapsi lähtee joka päivä innoissaan eskariin.:)perhepäivähoito on laadukasta Ypäjällä. TODELLA suuri rikkaus lapsen kehityksessä: aikuisen huomio ja läsnäolo, sekä turva helposti saatavilla. Lapsia kuunnellaan ja heidän kanssaan touhutaan mieluisia asioita Tekevät pph:lla tosi paljon kaikkea(askartelu, leipominen yms). Kivaa arkista puuhaa mihin lapset saa osallistua(saa alleviivattu) Varhaiskasvatusjohtaja on joustava ja ajattelee perheen parasta, siitä kiitos!
KEHITETTÄVÄÄ Paras olisi tuommoinen Wilma kun on koulussakin Vilman tyyppinen kanava, esim:täi ja kihomato epidemian tiedotteet, sekä jos hoitopäivän aikana risuja/ruusuja niin vanhempi saisi tiedon:yhteistyö katkotta Jos päiväkodilla joku erityinen/spesiaaliipäivä niin toki olisi kiva tietää etukäteen, vaikka lapsi vain varahoidossa siellä käykin. Nähdään harovin (lapsi kulkee itse eskariin) mutta silti reissari toimii ja tärkeät asiat selvitetään puhelimitse:). Lapsi kyllä kertoo päivittäin pitä ovat tehneet, joten aika hyvin pysyy kartalla.:) Messenger tai säpö voisi toimia papereita paremmin just tähän tiedotusasiaan, wilma sais olla. Kansainvälisyyttä: kielellistä oppimista:englannin kieltä leikein, lauluin, loruin
KEHITETTÄVÄÄ Retkipäivien keston pidennys ja parempi suunnittelu(esim: viimeisin junaretki) Vanhempien kohtaaminen aamuisin Erilaisiin ruokiin, hedelmiin ym.tutustuminen on ollut kiva juttu. Sitä lisää. :) Voisi olla enemmän lasten konsertteja ja näytelmiä, liikuntatapahtumia
"Jokainen puutarhuri jättää jälkensä kasvattamiinsa taimiin. Teette arvokasta työtä, kiitos.
KYSELY LAPSILLE kevät 2018 YPÄJÄ VARHAISKASVATUS
KYSELYN TOTEUTUS Huoltajille suunnatun kyselyn liitteenä oli lasten osuus, jossa kuvan johdolla pyrittiin saamaan lapsilta kokemuspohjaista tietoa sekä varhaiskasvatuksen sensitiivisyydestä että osallisuudesta. Lisäksi kyselyn avulla pyrittiin saamaan lapsilta tietoa kiusaamiseen liittyen. Kysely tehtiin lapsen kotona huoltajien kanssa. Kyselyssä oli johdattelu kysymyksiä, joiden vastauksilla ei ollut tutkimuksen kannalta oleellista informaatiomerkitystä. Johdattelukysymysten avulla pyrittiin saamaan lapselle tukea kysymysten ymmärtämiseen. Kyselyn vastausten perusteella voidaan todeta, että Ypäjän varhaiskasvatuksessa lapset kokevat aikuisten kuuntelevan heitä ja he kokevat myös mahdollisuutta osallisuuteen. Kiusaamiskokemuksia oli yli puolella. Kyselyssä oli mainittu yksittäisiä kiusaamistilanteita.
LASTEN KYSELY KYSELYN PALAUTTI 30 LASTA 14 PÄIVÄKODISTA 8 ESKARISTA 8 PERHEPÄIVÄHOIDOSTA
KYSELY LAPSILLE HOITOTÄTIT ON KIVOJA SIELLÄ ON HAUSKOJA HOMMIA SINNE VOIS OSTAA SAIPPUAKUPLIA OLIS KIVA TEHDÄ PUUHOMMIA KUUNTELEE NE MUA SILLOIN, KUN MÄ NUKUN TÄNÄÄN KUUNTELI KERRAN EN TIEDÄ MIKS, MUT EI AINA KUUNTELE Ovatko kuvan lapset iloisia? Tuntuuko sinusta hyvältä olla päiväkodissa/perhepäivähoidossa? 2 EI 28 KYLLÄ Saako kuvan lapset tehdä sellaisia juttuja, mistä he tykkäävät? Saatko sinä tehdä sellaisia juttuja hoidossa, mistä sinä tykkäät? 2 EI 28 KYLLÄ Kuunteleeko kuvan täti lapsia? Kuunteleeko tädit sinua, kun olet hoidossa? 3 EI 27 KYLLÄ Kiusataanko kuvassa ketään? Kiusataanko sinua, kun olet hoidossa? 13 EI 17 KYLLÄ MITÄ MUUTA LAPSI KERTOO: