AVAUS Pilotointiraportti
|
|
- Joel Lahti
- 6 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 AVAUS Pilotointiraportti
2 Avaus - projektisuunnitelma Oulun palvelumalli 2020 = sähköisiä palveluja lisätään ja monipuolistetaan merkittävästi Ennaltaehkäisevien palvelujen kehittäminen, sekä työkalujen/välineiden kehittäminen kuntalaisen oman vastuunoton ja itsehoidon tukemiseksi Tavoitteena kuntalaisen osallistaminen yhteistyötä hyvinvointiammattilaisten lisäksi kaupungin yhteisötoiminnan sekä järjestöjen kanssa. Tavoitteena on näin saavuttaa myös niitä kuntalaisia, jotka eivät ole hyvinvointipalveluiden asiakkaita. AVAUS kokoaa poikkihallinnollisen yhteistyön avulla ennaltaehkäiseviä palveluja ikäihmisille hyvinvoinnin palvelutarjottimeen L
3 Pilotointisuunnitelman tehtävä ja sisältö AVAUS pilotointisuunnitelma on tarkoitettu ohjaamaan hankkeessa luodun Hyvinvoinnin tarjottimen pilotointia ja varmistamaan, että pilotoinnilla saavutetaan sille asetetut tavoitteet Pilotointisuunnitelma koostuu Pilotoitavasta kokonaisuudesta Pilotoinnin tavoitteista ja sisällöstä Pilotoitavista kohteista Roolikohtaisista pilotointivastuista Pilotoinnin tiedonkeruusta
4 Pilotoitava kokonaisuus Testaaminen sovituin kriteerein => havainnot, - /+ kokemukset Kuntalaisnäkökulma Ammattilaisnäkökulma
5 Pilotoinnin tavoitteet Päätavoitteet - Pilotoinnin päätavoitteena on testata käytännössä tässä dokumentissa myöhemmin määriteltyä Hyvinvoinnin tarjotinta - Pilotointi on myös kehittämistä, ei ainoastaan testaamista Pilotoinnin lopputulokset Pilotoinnin havainnot ja +/- kokemukset suunnitellusta Hyvinvoinnin tarjottimesta Pilotoinnin perusteella tehdyt tarkennukset Hyvinvoinnin tarjottimeen
6 Pilotoinnin sisältö Pilotointisuunnitelma: Pilotoitavat kohdat ja asiat asiat tai kohdat, jotka pitää olla kunnossa ennen pilotointia asiat tai kohdat, joita ei voida pilotoida Pilotoinnin organisaatio ja pilotoinnin roolit Pilotoinnin vaiheistus Vaiheiden vastuuhenkilöt/roolit Vaiheiden tehtävät Vaiheistuksen aikataulu
7 Pilotoitavat pääkohdat Palvelu kuntalaisnäkökulma vastaavuus asiakkaan tarpeeseen käytettävyys rakenteen selkeys, helppokäyttöisyys kielen ymmärrettävyys sisällön tarkoituksenmukaisuus, monipuolisuus ja luotettavuus palvelukokemuksen miellyttävyys palveluketjun ymmärrettävyys ja asiakkaan palvelutarpeen ratkeaminen - ammattilaisnäkökulma (kunta, järjestöt, yritykset) palveluohjauksellinen näkökulma, ensisijaisia keveät palvelut sisällön ajantasaisuus ja ylläpidettävyys
8 Pilotoinnin toteutuminen Huhtikuu Toukokuu Kuntalaiset: Ouka/Sähköisen asioinnin teemapäivä Pääkirjasto; Ikäihmisten olohuone (ei ja ja Vanhusneuvosto PPKYO /senioreiden nettikerho; huhtikuu (odotus n. 10 lomaketta) Oulu10; 29.4., 4.5., Asukastupa/porinapiiri Ammattilaiset; - Aino-neuvoja - POY/palveluohjaaja - Sonja-neuvoja/ Kumppanuuskeskus - Oulu10 Muut; Oamk; opiskelijoiden opinnäytteet 2 kpl, Palvelumuotoilu Palo Oy; arviointitutkimus
9 Kuntalaispilotointi jaetut lomakkeet Ouka/Sähköisen asioinnin teemapäivä (n. 20 jaettua lomaketta) Pääkirjasto; (n. 40 jaettua lomaketta) Ikäihmisten olohuone ( ei jaettuja lomakkeita) ja Vanhusneuvosto (n. 15 jaettua lomaketta) PPKYO /senioreiden nettikerho; huhtikuu (odotus n. 10 lomaketta) Oulu10: 1. pvä jaettu 12 lomaketta (mukana 20 printattua, 8 tyhjänä takaisin) 2. pvä, jaettu/täytetty 10 lomaketta (mukana 15 printattua, joista 5 tyhjänä takaisin) 3. päivä 5 jaettua opiskelijakyselyä Oamk Porinapiiri/ Keskustan asukastupa
10 Ammattilaispilotointi - jaetut ja saadut lomakkeet Ouka/POY/Aino-neuvoja 10 lomaketta Ouka/POY/palveluohjaaja 10 lomaketta Kumppanuuskeskus/Sonja-neuvoja Ouka/Oulu10/palveluasiantuntijat; ei palautuneita lomakkeita
11 Huomiota Kuntalaisille suunnattuun kyselyyn oli mahdollista vastata myös ZEF-kyselynä ->vastaaja vastannut vain osaan kysymyksistä Myös ammattilaisten vastauksissa vajaita vastauksia Raportti ei erittele kuntalaisten ja ammattilaisten vastauksia Avoimissa kysymyksissä ammattilaisten vastaukset eritelty
12 TULOKSET
13 Vastaajastatistiikat Nimi Arvioijat Vastaamassa Vastannut Aino-Neuvonta - Vastaukset Iloa kulttuurista - elämyksiä senioreille Oikeat vastaajat Palveluohjaaja - Vastaukset PPKYO Senioreiden nettikerho - Vastaukset Vanhusneuvosto Yhteensä Vastausprosentti 87.5% Lopettaneet 69.6% Kesken jättäneet 17.9% Eivät osallistuneet 12.5%
14 Vastaajastatistiikat Nimi Arvioijat Vastaamassa Vastannut Aino-Neuvonta - Vastaukset Iloa kulttuurista - elämyksiä senioreille, pääkirjasto Oikeat vastaajat Palveluohjaaja - Vastaukset PPKYO Senioreiden nettikerho - Vastaukset Sonja-Neuvonta Vanhusneuvosto Yhteensä Vastausprosentti 88.5% Lopettaneet 72.1% Kesken jättäneet 16.4% Eivät osallistuneet 11.5%
15 1. Olen (31) (EOS: 0) Pilottikysymykset (Kaikki)
16 2. Olen oululainen (30) (EOS: 0) Pilottikysymykset (Kaikki)
17 3. Kokeilin Hyvinvoinnin tarjotinta (31) (EOS: 0) Pilottikysymykset (Kaikki)
18 4. Kokeilin Hyvinvoinnin tarjotinta (30) (EOS: 0) Pilottikysymykset (Kaikki)
19 6. Löysitkö etsimäsi tiedon? (44) (EOS: 0) Pilottikysymykset (Kaikki)
20 Pilottikysymykset (Kaikki) 5. Mitä tietoa etsit Hyvinvoinnin tarjottimelta? (44) (EOS: 0) - Sonja-neuvoja: edunvalvonnan hakeminen (itselle) - Sonja-neuvoja: henkilökohtaisen avun tuntimäärä - Kotitalousvähennys palveluasumisesta - Sonja-neuvoja: Omaishoidontuen hakeminen - Ikäihmisten liikuntaryhmiä - Tutustuin järjestelmään - en etsinyt tietoa, tutustuin tarjontaan - En mitään erityistä, tutustuin tarjottimeen - Tarkastelin asiaa yleisesti - Kotipalvelun tiimin vastaavan yhteystiedot Palvelunsisällön / OTEVP:n(??)sisällönmuutos - Sos. työntekijän puh: numero / yhteystiedot vanhusasiakkaan XXXXXXXX? - Terveysasema / terveyspalvelut / ikäihmisille - Kelan taksimatkojen korvaus - Terveysaseman muistihoitajan yhteystiedot - Sijaisen palkkausavustus - Asuminen ja korjausavustus - Onni aikataulut muutokset - Siivouspalveluseteliyrittäjät - Aurausavustus hakeminen - Kuljetuspalveluista - Veteraanien palkkioiden korvattavuus - Palveluasuminen / vuokra-asuminen - Etuisuuksista / Kelan hoitotuki, kuljetuspalvelu - Siivousseteli yrittäjät Oulunsalo kuljetus Asukastuvan yhteystiedot - Kestävän kehityksen siivouspalvelu??? - Ei tarvinnut etsiä, Kuljetuspalveluhakemuksesta oli kyse ja ohjasin palveluohjaajelle - AINO:
21 1. Mikäli löysit etsimäsi tiedon, oli tiedon löytäminen (38) (EOS: 0) Kys 6. Kyllä_ja_Osittain (Kaikki)
22 Kys 6. Kyllä_ja_Osittain (Kaikki) 2. Kuvaile, mikä teki tiedon löytämisen helpoksi/vaikeaksi. Miten voisimme parantaa tiedon löytämistä? (20) (EOS: 0) - Sonja-neuvoja: Sisältö ei tarpeeksi tarkkaa tarpeisiini, ylimalkaista - "Polku" kohteeseen oli hyvin opastava ja selkeä - Tiedot löytyivät hyvin, oli tehty selkeästi - Pienessä tilassa on paljon tietoa ja termit / otsikot. en mainannut löytää oukan sivuilta tarjotinta - Puhelinnumero selkeästi puuttui?! - Netistä on vanhuksen hankalaa löytää lomaketta / onko haettava sitä kelalta? - Ei avaudu helposti vanhukselle ja tietoa muist***** (muistihoitajan??) tehtävästä - Hyvin jaettu asiat eri otsikkojen alle - Valinnan vaikeus, esim. em. sivulla liikaa vaitoehtoja - Liikunta ja ulkoilu => Senioriryhmät => Kiiminki helppo reitti - Helppo päätellä mistä eri tiedot löytyi - Sivusto on selkeä, ei ongelmia. - Etusivu oli hyvä, mutta jotkut asiat oli monen klikkaamisen takana. Mahtaisko haku-sana helpottaa asiaa, jos sen saisi hyvin toimimaan (yleensä toimivat huonosti). - Otsikot kuvaavat sisältöä, Tietoa on paljon, mutta niinhän pitääkin olla! Askartelumateriaalit ja ohjeet. Kiitos! Helppo painoindeksi! - En saanut suoraa nettikuvaa toimimaan valtuuston kokouksesta. - Käyttö oli helppoa Ulla Hakolan kesäyliopistossa pitämän esittelyn jälkeen - Hyvä jaottelu aiheisiin. - linkit aukenivat nopeasti ko. sivuille - kaiki oli selkeää - Tiedon löytäminen oli mielestäni helppoa. Pääotsikoita ei ole turhan paljon ja alaotsikot aukenivat selkeästi.
23 1. Hyvinvoinnin tarjotin on mielestäni helppokäyttöinen (20) (EOS: 0) Pilottikysymykset X (Kaikki)
24 1. Hyvinvoinnin tarjottimen kieli (tyyli, sanasto, käsitteet) oli mielestäni yhdenmukaista (34) (EOS: 3) 3. Pilottikysymykset 2 (Kaikki)
25 1. Hyvinvoinnin tarjottimen sisältämä tieto tuntui minusta ajantasaiselta (36) (EOS: 0) 5. Pilottikysymykset 3 (Kaikki)
26 2. Hyvinvoinnin tarjottimen sisältämä tieto tuntui minusta luotettavalta (31) (EOS: 0) 5. Pilottikysymykset 3 (Kaikki)
27 3. Hyvinvoinnin tarjottimen sisältämä tieto tuntui minusta ymmärrettävältä (34) (EOS: 0) 5. Pilottikysymykset 3 (Kaikki)
28 7. Aion käyttää Hyvinvoinnin tarjotinta myös jatkossa (19) (EOS: 0) 5. Pilottikysymykset 3 (Kaikki)
29 5. Pilottikysymykset 3 (Kaikki) 4. Jos sisältö ei tuntunut mielestäsi ajantasaiselta, luottavalta tai ymmärrettävältä, missä kohden tiedossa on mielestäsi korjattavaa ja miten voisimme parantaa Hyvinvoinnin tarjotinta? (14) (EOS: 3) - Sonja-neuvoja: Selkeää asiaa, mutta akemaani tietoa ei löytynyt - Sonja-neuvoja: En löytänyt omaishoitoasiaa Avauksesta - Kommentti siihen, miten voisimme parantaa tarjottimella käytettyä kieltä ja sen yhdenmukaisuutta: "Selkeä lyhytsanainen "kuvauskieli", joka on mietityssä suhteessa esim. kuviin" - A) Ajantasaista: En osaa sanoa B) Oikeellista: En osaa sanoa C: Ymmärrettävää: Ei Kontinkankaan hyvinvointikeskuksen palvelut INFO ei aukene ikäihmiselle olisi selkeämpi puh:numero 1 XXXX?? johon yhteydenotot kuten aiemmin on toivomus - B) Oikeelliselta -> En osaa sanoa - "Onni aikataulu reitti on joskus vaikea löytää mutta ajan kanssa" (?) - Miten parantaisit tiedon löytymistä: Yhteyshenkilön puhelin - Kyllä on saatu paljon tärkeää asiaa sivuille, esim. liikuntasivustolla oli esim. mainiot venyttelyohjeet, oli video oikeasta kaatumistyylistä jne... - Menneet tapahtumat saisi poistaa nopeammin, eli päivittää useammin. - Päivitys on hyvä pitää aina ajantasalla - Tällä hetkellä tiedostoa luotaessa tiedot ajantasaisia - entä jatkossa. Onko resursseja ( henkilöä ), joka päivittää tietoja jatkuvasti, vrt. kotisivut?
30 5. Pilottikysymykset 3 (Kaikki) 5. Toivoisin, että Hyvinvoinnin tarjottimelta löytyisi (12) (EOS: 2) - Mahdollisimman monet ikäihmisen hyvinvointiin vaikuttavat asiat - Hyvin kattavasti esitetty - Lakisääteinen vanhusneuvosto, palautteet - En huomaa että jotain tarpeellista puuttuisi - En tällä hetkellä osaa sanoa - Voisiko olla kohta, johon lähettää toiveita ja kommentteja, mikäli niitä ilmaantuu. - Vapaaehtoistoimintaa hyväkuntoisille senioreille en löytänyt - Edunvalvonnan asioista, hoitotahdosta ja testamentista - Hautajaistoivomukseni (lomake) muita suruun ja kuolemaan liittyviä asioita. Jotain yllätyksellistä, kevennys tms. - Oulussa tosi paljon eläkeläisseuroja. Miten on rajattu, mitkä seurat otetaan mukaan?esim. senioriopettajat.
31 5. Pilottikysymykset 3 (Kaikki) 6. Mistä olet aiemmin etsinyt/kysynyt tietoa terveydestä/hyvinvoinnista tai erilaisista kotona asumista tukevista palveluista? (15) (EOS: 1) - Netistä (järjestöt, yritykset) - Puhelinluettelo, ATK (Wikipedia, Duodecim-lehti, terveysliitto, Terve.fi), Terveysasemalta - Kyllä surffailemalla eri sivuilla - "Puskaradio" on auttanut monissa asioissa - ouka.fi - Oulun kaupungin sivuilta, Aino-neuvonta - Kaupunki - Netistä, Oulun kaupungin sivuilta - Oulun kaupunki -sivuilta, googlannut - Oamhoito, lab. tulokset - Tietokoneelta, terveyskeskuksesta, puhelinluettelosta ja ihmisiltä - Oulun kaupungin sivuilta, Kelan ja verohallinnon sivuilta - lehtien kautta - Esim. Oma hoito
32 1. Käyttäisin Hyvinvoinnin tarjotinta mieluiten (19) (EOS: 0) 7. Pilottikysymykset 4 (Kaikki)
AVAUS-hanke Ohjausryhmä
AVAUS-hanke Ohjausryhmä 21.4.2015 Esityslista 1. Kokouksen avaus, läsnäolijoiden toteaminen ja päätösvaltaisuus 2. Esityslistan hyväksyminen 3. Edellisen kokouksen pöytäkirja 4. Tilannekatsaus 5. Muut
LisätiedotKäyttäjälähtöinen kehittäminen Case: virtuaalinen asukastupa
Käyttäjälähtöinen kehittäminen Case: virtuaalinen asukastupa Anne Rajala master-opiskelija/oamk projektityöntekijä/avaus 12.11.2014 Esityksen sisältö: AVAUS-hankkeen esittely - Hyvinvoinnin tarjotin -
LisätiedotAVAUS 2013 2015 Tuokioita Hyvinvoinnin tarjottimen kehittämisestä palvelumuotoilun keinoin. 10.9.2014/Anu Tuominen
AVAUS 2013 2015 Tuokioita Hyvinvoinnin tarjottimen kehittämisestä palvelumuotoilun keinoin 10.9.2014/Anu Tuominen AVAUS -hanke Kehittämisvaihe 2013 2015 Oulun kaupunki ja Pohjois-Pohjanmaan sairaanhoitopiiri
LisätiedotLapset Luotu :25
Lapset 2017 Luotu 22.02.2017 14:25 Vastaajastatistiikat Nimi Arvioijat Vastaamassa Vastannut Kärkölä lapset 54 54 53 Yhteensä 54 54 53 Vastausprosentti 100% Lopettaneet 98.1% Kesken jättäneet 1.9% Eivät
LisätiedotTausta Oulun kaupunki Sosiaali- ja terveysministeriö Tekes PPSHP
7.6.2012 Tausta Kuusi haastateltavaa, joista viisi osallistui keskusteluun jollain tasolla Ikähaarukka 70-83 vuotiaita Aktiivisia ikäihmisiä, käyvät säännöllisesti ikäihmisille suunnatuissa toiminnoissa
LisätiedotHyvinvoinnin palvelumalli hyvinvointijohtaja Kirsti Ylitalo-Katajisto
Hyvinvoinnin palvelumalli 2020 16.4.2013 hyvinvointijohtaja Kirsti Ylitalo-Katajisto Hyvinvointipalveluiden talouden kokonaishaasteet Skenaariossa 1 menojen kasvuvauhti jatkuu vuoden 2012 mukaisena kantaoulun
LisätiedotARVO - verkkomateriaalien arviointiin
ARVO - verkkomateriaalien arviointiin Arvioitava kohde: Jenni Rikala: Aloittavan yrityksen suunnittelu, Arvioija: Heli Viinikainen, Arviointipäivämäärä: 12.3.2010 Osa-alue 1/8: Informaation esitystapa
LisätiedotOuka.fi aikamatka saavutettavuuteen
Ouka.fi aikamatka saavutettavuuteen Saavutettavuuden kehitys Oulun kaupungin verkkosivustolla Verkkotiedottaja Martti Holma 23.11.2018 Ensimmäiset nettisivut 1994 Katso lisää ouka.fi-etusivuja vuosien
LisätiedotKotona asumista tukevat palvelut ja kotihoidon palveluseteli
Kotona asumista tukevat palvelut ja kotihoidon palveluseteli Ikäihmisten Palvelutori - Poiju Mahdollistetaan ikäihmisten kotona asuminen mahdollisimman pitkään. Tuetaan ja autetaan yhdessä asiakasta, itse
LisätiedotInfopankin kävijäkysely 2014 - tulokset
Infopankin kävijäkysely 2014 - tulokset Suomi sinun kielelläsi - Finland in your language www.infopankki.fi Mitä tutkittiin? Ketä Infopankin käyttäjät ovat ja miten he löytävät Infopankin? Palveleeko sivuston
LisätiedotKoillisen aluetoimijaverkoston ratkaisuja tapahtumiin ja neuvontaan
Koillisen aluetoimijaverkoston ratkaisuja tapahtumiin ja neuvontaan Aluetoimijaverkoston tapaaminen 25.11.2015 1 11.12.2015 Hyvinvointikeskus Palvelukeskittymä, johon on koottu keskeisiä hyvinvointipalveluja
LisätiedotTHL Raija Hynynen Rakennetun ympäristön osasto
Ikääntyneiden asumiseen varautuminen kunnissa THL 12.3.2018 Raija Hynynen Rakennetun ympäristön osasto Raija.Hynynen@ym.fi Ikääntyneiden asumistilanne 75-vuotta täyttäneistä vuoden 2016 lopussa STM ja
LisätiedotKISA Kysely kaupungin viestinnästä 2010
KISA Kysely kaupungin viestinnästä 2010 Yhteenveto: Kouvola 22.11.2010 Sari Koski KISA Kysely kaupungin viestinnästä 2010 KYSELY KAUPUNGIN VIESTINNÄSTÄ Kyselytutkimukseen osallistuivat seuraavat kaupungit:
LisätiedotKISA Kysely kaupungin viestinnästä 2010
KISA Kysely kaupungin viestinnästä 21 Yhteenveto: Nokia 221121 Sari Koski KISA Kysely kaupungin viestinnästä 21 KYSELY KAUPUNGIN VIESTINNÄSTÄ Kyselytutkimukseen osallistuivat seuraavat kaupungit: Espoo,
LisätiedotSuomi.fi: Asiointi ja lomakkeet osion käyttöliittymämallien käyttäjätestaus. Testaustulosten esittely
1 Suomi.fi: Asiointi ja lomakkeet osion käyttöliittymämallien käyttäjätestaus Testaustulosten esittely 14.1.2009 Paula Hupponen ja Tino Rossi / Steerco Oy 2 Esityksen sisältö Käyttäjätestauksen toteutus
LisätiedotVanhusneuvostokysely 2012
Vanhusneuvostokysely 2012 Kysely numero 4/83/2012 Marraskuu 2012 Kunta Tässä kyselyssä vanhusneuvostolla tarkoitetaan vanhusneuvostoja, vastaavia muulla nimellä toimivia yhteistyöelimiä (esimerkiksi ikäihmisten
LisätiedotKysely kaupungin viestinnästä 2013 Kaupunkikohtainen raportti: Jyväskylä. FCG Finnish Consulting Group Oy / Tuomas Jalava Päivitetty 11.12.
Kysely kaupungin viestinnästä 013 Kaupunkikohtainen raportti: Jyväskylä FCG Finnish Consulting Group Oy / Tuomas Jalava Päivitetty 11.1.013 Kaupunkeja tutkimuksessa: Jyväskylän kokonaisotanta: Vastausprosentti:
LisätiedotHyvinvointitoimijat Länsi-Uudellamaalla
Hyvinvointitoimijat Länsi-Uudellamaalla Hyvinvoiva Länsi-Uusimaa: toimintamalli Alueellinen työpajatyöskentely 18.10.2012 Hyvinvoiva Länsi- Uusimaa 30.11.2012 Tietoiskut 4.12.2012 T&K&Ihanketoiminta Hyvinvointifoorumi
LisätiedotKysely kaupungin viestinnästä 2013 Kaupunkikohtainen raportti: Loviisa. FCG Finnish Consulting Group Oy / Tuomas Jalava Päivitetty
Kysely kaupungin viestinnästä Kaupunkikohtainen raportti: Loviisa FCG Finnish Consulting Group Oy / Tuomas Jalava Päivitetty 11.12. Kaupunkeja tutkimuksessa: Loviisan kokonaisotanta: Vastausprosentti:
LisätiedotIkääntyvien palvelutarvekartoitus
Ikääntyvien palvelutarvekartoitus Alueiden ennakointiseminaari 14.3.2013 Tuukka Arosara, projektipäällikkö Hanna Silvennoinen, projektisuunnittelija POKETTI-hanke Ikääntyvät mukaan tulevaisuustyöhön! Vuosi
LisätiedotSirkka Jakonen Johtaja. Itä-Suomen aluehallintovirasto. Peruspalvelut, oikeusturva ja luvat vastuualue. Vanhuspalvelulaki seminaari 27.3.
Vanhuspalvelulain valvonta Sirkka Jakonen Johtaja Peruspalvelut, oikeusturva ja luvat vastuualue Vanhuspalvelulaki seminaari 27.3.2014 Tavoitteena ikäystävällinen Suomi! Vanhuspalvelulailla pyritään turvaamaan
LisätiedotPsyykkisen toimintakyvyn edistäminen
Psyykkisen toimintakyvyn edistäminen Luokka Tarkoitus Prosessin omistaja Prosessin asiakkaat ja sidosryhmät Asiakkaiden tarpeet ja vaatimukset Prosessin lähtötilanne Prosessin lopputilanne Prosessin keskeiset
LisätiedotVuonna 2012 asukastupien toimesta lähetetty aloite kaupungille toiminnanohjaajien palkkaamisesta.
Pasi Laukka Vuonna 2012 asukastupien toimesta lähetetty aloite kaupungille toiminnanohjaajien palkkaamisesta. Ajatustyö käynnistynyt yhdessä Oulun aikuiskoulutuskeskuksen ja Oulun kaupungin työllisyyspalveluiden
LisätiedotKuntien toiminta ja ennakointi ikääntyneiden kotona asumisen tukemisessa ja elinympäristöjen kehittämisessä
Kuntien toiminta ja ennakointi ikääntyneiden kotona asumisen tukemisessa ja elinympäristöjen kehittämisessä 6.4.2017 Raija Hynynen Rakennetun ympäristön osasto Raija.Hynynen@ym.fi Ikääntyneiden asumisen
LisätiedotSähköinen asiointi - omahoitopalvelu, sähköiset palvelut ja oma-olo palvelu
Sähköinen asiointi - omahoitopalvelu, sähköiset palvelut ja oma-olo palvelu Riikka Hirvasniemi kehittämiskoordinaattori @RiikaHI, @OuluHealth riikka.hirvasniemi@ouka.fi www.oulunomahoito.fi MITÄ MEILLÄ
LisätiedotHaapajärvi 7701 Kärsämäki 2922 Pyhäjärvi 6008 Reisjärvi 3008 Yhteensä (06/10)
Peruspalvelukuntayhtymä Selänne Haapajärvi 7701 Kärsämäki 2922 Pyhäjärvi 6008 Reisjärvi 3008 Yhteensä 19639 (06/10) Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen Lasten ja perheiden palvelut KUNNAT Ympäristö-
Lisätiedot1. Selkokielisen verkkopalvelun graafinen ja looginen rakenne
Selkoheuristiikat 1. Selkokielisen verkkopalvelun graafinen ja looginen rakenne 1.1 Onko informaation määrä sivua kohti riittävän pieni? 1.2 Onko sivupohja rakenteet ja toiminnot toteutettu niin, että
LisätiedotSukunimi ja etunimet Henkilötunnus. Osoite Puhelin. Osoite. Pystyttekö käyttämään julkisia liikennevälineitä?
HAMINAN KAUPUNKI Ikäihmisten palvelut Kotihoitokeskus Pikkuympyräkatu 3 49400 HAMINA P. 0400 801 831 KULJETUSPALVELUHAKEMUS Sosiaalihuoltolain mukainen kuljetuspalvelu Saap.pv Dnro HAKIJA Sukunimi ja etunimet
LisätiedotJÄMSÄN VANHUSPALVELUIDEN PALVELUHAKEMUS
Sivu 1 / 5 JÄMSÄN VANHUSPALVELUIDEN PALVELUHAKEMUS Hakemuksen saapumispäivä: 1. MITÄ HAETAAN JAKSOHOITO, minkä verran jaksohoitoa haetaan: PALVELUASUMINEN (ei ympärivuorokautinen) RYHMÄKOTI(ei ympärivuorokautinen)
LisätiedotOulun seudun ammattikorkeakoulu Aineistojen polku kirjastoon > 80 % % % < 50 % Suhteellinen osuus maksimiarvosta (%)
Oppimisaihion arviointi / Arvioinnin tulos 9 Aineiston arvioinnin tulos arviointialueittain Oulun seudun ammattikorkeakoulu Aineistojen polku kirjastoon > 80 % 80 60 % 60 50 % < 50 % Arviointialue Ominaisuuksien
LisätiedotKuntaliiton Uskalla kokeilla -ohjelman Tarinapaja
Kuntaliiton Uskalla kokeilla -ohjelman Tarinapaja SenioriOsaaja.fi Teknologian ja sähköisten palvelujen käytön valmennusmalli ikäihmisille Johanna Sinkkonen Koti- ja erityisasumisen johtaja Sosiaali- ja
LisätiedotAsiakasseteli- ja henkilökohtainen budjetti valinnanvapauspilotin hakeminen Etelä-Pohjanmaalle Esitys kuntajohtajafoorumille 23.3.
Asiakasseteli- ja henkilökohtainen budjetti valinnanvapauspilotin hakeminen Etelä-Pohjanmaalle Esitys kuntajohtajafoorumille 23.3.2018 Tanja Penninkangas vastuuvalmistelija, sote-tuotanto Valinnanvapauspilotit
LisätiedotPukukoppi ja sen käyttö
Kokonaisvastaajamäärä: Pukukoppi ja sen käyttö. Tehtävä Kysymykseen vastanneet: (ka:,) (.) vakinainen opettaja,% (.) pt. tuntiopettaja,% (.) st. tuntiopettaja,% (.) hallinto/palvelutoiminta,%. Tietokoneen
LisätiedotMonikanavaiset yhteydenottokeinot sosiaalihuollossa - case virtu.fi Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus
Monikanavaiset yhteydenottokeinot sosiaalihuollossa - case virtu.fi Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Virtu.fi palvelukokonaisuus Palvelut Kuntalaisille Palvelut ammattilaisille Kirjallinen neuvonta
LisätiedotVirtu-palvelupisteen avajaisista palaute. Pia Yliräisänen-Seppänen, Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus
Virtu-palvelupisteen avajaisista palaute Pia Yliräisänen-Seppänen, Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Virtu-palvelupiste Virtu-palvelupiste on kuntalaisen sähköisen asioinnin paikka, jossa kuntalainen
LisätiedotNurmeksen järjestökuntayhteistyön asiakirjan taustakysely
Nurmeksen järjestökuntayhteistyön asiakirjan taustakysely Tervetuloa vaikuttamaan Nurmeksen yhdistysten ja kunnan yhteistyön asiakirjan muotoutumiseen! Asiakirja tuo näkyväksi, millaista yhteistyötä kaupungissamme
LisätiedotMistä vauhtia ja tehoa ikäihmisten palveluihin? Johtava asiantuntija Tuomo Melin 3.6.2015
Mistä vauhtia ja tehoa ikäihmisten palveluihin? Johtava asiantuntija Tuomo Melin 3.6.2015 Avainalueen tavoitteet Strategiset tavoitteet Aktiivinen ja hyvinvoiva kansalainen - kansalaiset osallistuvat yhteisen
LisätiedotKISA Kysely kaupungin viestinnästä 2010
KISA Kysely kaupungin viestinnästä 2010 Yhteenveto: Jyväskylä 22112010 Sari Koski KISA Kysely kaupungin viestinnästä 2010 KYSELY KAUPUNGIN VIESTINNÄSTÄ Kyselytutkimukseen osallistuivat seuraavat kaupungit:
LisätiedotSosiaalipalveluja kaikille ja kaiken ikää?
Tiedosta hyvinvointia KansalaisenParas 17.4.2008 Anu Muuri 1 Sosiaalipalveluja kaikille ja kaiken ikää? Anu Muuri Kehittämispäällikkö Stakes/Sosiaalipalvelut Tiedosta hyvinvointia KansalaisParas 17.4.2008
LisätiedotKysely kaupungin viestinnästä 2015 Kaupunkikohtainen raportti: Raisio. FCG Finnish Consulting Group Oy / Sari Koski Marraskuu 2015
Kysely kaupungin viestinnästä 2015 Kaupunkikohtainen raportti: Raisio FCG Finnish Consulting Group Oy / Sari Koski Marraskuu 2015 Kaupunkeja tutkimuksessa: Raision otos: Raision vastausprosentti: 6 500
LisätiedotOulun palvelumalli 2020:
Oulun palvelumalli 2020: asiakaslähtöisyyttä, yhteisöllisyyttä ja monituottajuutta OSAAVA KUNTA tutkimuksen -SEMINAARI KUNTAPÄIVILLÄ 15.5.2013 Kehittämispäällikkö Maria Ala-Siuru Oulun palvelumalli 2020:
LisätiedotPalveluneuvo Mikkeli, Juva, Mäntyharju, Hirvensalmi, Pertunmaa, Kangasniemi, Puumala
7.8.2017 Palveluneuvo Mikkeli, Juva, Mäntyharju, Hirvensalmi, Pertunmaa, Kangasniemi, Puumala Palveluneuvon tavoite ja tarkoitus Tunnistetaan asiakkaan palvelun tarve yhdessä asiakkaan kanssa Palveluneuvossa
LisätiedotPohjoinen hyvinvointialue. Palautteet ja kehittämisideat tilaisuuksiin osallistujilta
Pohjoinen hyvinvointialue Palautteet ja kehittämisideat tilaisuuksiin osallistujilta Mitä hyvää on nykyisissä palveluissa? Hyvä palvelu; ammattitaitoiset työntekijät; kaikki palvelut pelaavat Haukiputaalla
LisätiedotIkäosaamiskeskus, Piekkari, Pohjolankatu 2A. Maija Kaikkonen
Ikäosaamiskeskus, Piekkari, Pohjolankatu 2A Maija Kaikkonen Nestori palveluohjausta ikäihmisille Nestori palvelee ikäihmisiä, heidän omaisiaan ja läheisiään sekä muita ikäihmisten asioista tietoa tarvitsevia
LisätiedotVarhaiskasvatuksen huoltajat Luotu :45
Varhaiskasvatuksen huoltajat 2018 Luotu 25.05.2018 06:45 Vastaajastatistiikat Nimi Arvioijat Vastaamassa Vastannut Huoltajat 61 33 24 Yhteensä 61 33 24 Vastausprosentti 54.1% Lopettaneet 39.3% Kesken jättäneet
LisätiedotKysely kaupungin viestinnästä 2015 Kaupunkikohtainen raportti: Kaarina. FCG Finnish Consulting Group Oy / Sari Koski Marraskuu 2015
Kysely kaupungin viestinnästä 015 Kaupunkikohtainen raportti: Kaarina FCG Finnish Consulting Group Oy / Sari Koski Marraskuu 015 Kaupunkeja tutkimuksessa: Kaarinan otos: Kaarinan vastausprosentti: 6 400
LisätiedotKokemustiedon kerääminen järjestöiltä hyvinvointikertomukseen
Kokemustiedon kerääminen järjestöiltä hyvinvointikertomukseen Terve Kunta verkostopäivä 29.9.2017 Erityisasiantuntija Marjo Riitta Tervonen, SOSTE, Oulun työpiste vastuualueena järjestö-kuntayhteistyö,
LisätiedotVarhaiskasvatuksen huoltajat Luotu :01
Varhaiskasvatuksen huoltajat 2017 Luotu 22.02.2017 11:01 Vastaajastatistiikat Nimi Arvioijat Vastaamassa Vastannut Kärkölä varkahuoltajat 33 33 26 Yhteensä 33 33 26 Vastausprosentti 100% Lopettaneet 78.8%
LisätiedotKyselyt ja haastattelut Kaakkois-Suomi
Kyselyt ja haastattelut Kaakkois-Suomi Green Care vihreä hoiva maaseudulla, VIVA Joutseno 1.11.2011 Anne Korhonen, TTS Esityksen sisältö Kyselyt Maaseutuyrittäjät Hoivayrittäjät Kunnat Kolmas sektori Haastattelut
LisätiedotLauttasaari hankkeesta KÄPI projektiin
Lauttasaari hankkeesta KÄPI projektiin Helsingin kaupungin kokemuksia henkilökohtaisen budjetoinnin pilotoinnista omaishoitajille ja jatkokehittäminen Sari Luostarinen, projektipäällikkö Käyttäjälähtöiset
LisätiedotKYSELY ASIAKASOSALLISUUS KÄRKIHANKKEEN TYÖPAJOIHIN OSALLISTUNEILLE
LIITTEITÄ ASIKKAIDEN OSALLISTUMISEN TOIMINTAMALLI LOPPURAPORTTIIN Liite 1. Kyselylomake maakuntien työpajoihin osallistuneille, syksy 2016 Liite 2. Loppuarviointilomake maakuntien kokeilujen yhdyshenkilöille,
LisätiedotHyviä käytäntöjä asiakkaan osallisuutta vahvistavaan kohtaamiseen Kehittäjätyöntekijät: Katriina Kunttu, Eksote Ellinoora Mantere, Rovaniemen
Hyviä käytäntöjä asiakkaan osallisuutta vahvistavaan kohtaamiseen Kehittäjätyöntekijät: Katriina Kunttu, Eksote Ellinoora Mantere, Rovaniemen kaupunki Asiakkaan osallisuus alkaa ensikontaktista Ennen tapaamista
LisätiedotYhteisöllisyys, väistöasunnot ja palveluntarve korjausrakentamisessa
Yhteisöllisyys, väistöasunnot ja palveluntarve korjausrakentamisessa Asukaskyselyn vastausten analysointia NCC Rakennus Oy Yleistä Tehdyn asukaskyselyn tavoitteena oli löytää hyvä ja toimiva ratkaisu remontin
LisätiedotPAIKALLISJÄRJESTÖKOHTAISTEN NETTISIVUJEN
SAK:N PAIKALLISJÄRJESTÖJEN NETTIPALVELUT s. 1/7 PAIKALLISJÄRJESTÖKOHTAISTEN NETTISIVUJEN RAKENNE Paikallisjärjestöjen omille sivuille pääsee suoralla osoitteella, joka on muotoa www.sak-paikalliset.fi/paikkakunta
LisätiedotSUONENJOEN KAUPUNKI PÄIVÄKESKUS KRITEERIT
2014 SUONENJOEN KAUPUNKI PÄIVÄKESKUS KRITEERIT SUONENJOEN KAUPUNGIN PÄIVÄKESKUKSEN TOIMINTA-AJATUS: Iloa ja eloa ikääntyneen arkeen. Omien voimavarojen mukaan, yhdessä ja yksilöllisesti. PÄIVÄKESKUS JOHDANTO
LisätiedotVarhaiskasvatuksen huoltajat Luotu :50
Varhaiskasvatuksen huoltajat 2019 Luotu 20.02.2019 13:50 Vastaajastatistiikat Nimi Arvioijat Vastaamassa Vastannut Kärkölä-varkahuoltajat 22 22 13 Yhteensä 22 22 13 Vastausprosentti 100% Lopettaneet 59.1%
LisätiedotAlkukartoituksen yhteenvetoa Tämän tiedämme teistä Ulla & Heli. Osallisuutta, elämänhallintaa ja hyvää arkea järjestöjen yhteistyöllä
Alkukartoituksen yhteenvetoa Tämän tiedämme teistä Ulla & Heli Osallisuutta, elämänhallintaa ja hyvää arkea järjestöjen yhteistyöllä Alkukartoitus Alkukartoituksen avulla kartoitettiin hankkeiden työskentely-
Lisätiedotyli 65 v ennuste 2030 ennuste 2040 ( Tilastokeskus) ,8 % (1163 hlöä)
POSIO 1. Taustatietoa Väestö yli 65 v. 2014 2030 2040 (31.12.2014 Tilastokeskus) 3 633 30,8 % (1163 hlöä) 2975 2766 Ikääntyneiden määrä (lkm) 2013 2030 Kasvu 65 täyttäneet 1123 (31 %) 1341 (45%) kasvu
LisätiedotToimiva kotihoito Lappiin -monipuoliset tuen muodot kotona asumiseen Kolarin terveyskeskuksen kuvapuhelinpilotti
Toimiva kotihoito Lappiin -monipuoliset tuen muodot kotona asumiseen Kolarin terveyskeskuksen kuvapuhelinpilotti 1.11.2017 1 Taustatieto pilotille Tarve kokeilulle: asiakas huolestunut ja turvaton kotona,
LisätiedotValtiokonttorin rooli ja veteraanietuuksien näkymät. Veteraanipalvelut seminaari , Joensuu
Valtiokonttorin rooli ja veteraanietuuksien näkymät Veteraanipalvelut seminaari, Joensuu Kotona asumista tukevien palvelujen määrärahan käyttö 2016 Palvelulaji Henk. Lkm Kertaa Yhteensä Vaatehuoltopalvelut
LisätiedotQ1 Sukupuolesi. Foreca.fi kävijätutkimus syksy / 27. Answered: 4,024 Skipped: 0. Mies. Nainen 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Q1 Sukupuolesi Answered: 4,024 Skipped: 0 Mies Nainen Mies Nainen 64.81% 2,608 35.19% 1,416 Total 4,024 1 / 27 Q2 Kuinka vanha olet Answered: 4,024 Skipped: 0 alle 16 vuotta 16-24 vuotta 25-34 vuotta 35-44
LisätiedotAsiakas ja tavoite. Tekninen toteutus
Asiakas ja tavoite Heikieli on vuonna 2015 perustettu yhden hengen asiantuntijayritys, joka tarjoaa käännös- ja oikolukupalveluita englannista ja saksasta suomeksi. Freelance-kääntäjiä on Suomessa paljon,
LisätiedotBaletti - Kysely huoltajille 2015
Baletti - Kysely huoltajille 2015 Yleistä Huoltajakysely lähetettiin kaikille baletin oppilaiden vanhemmille eli yht. 74 henkilölle. Vastauksia saatiin 23.Vastausprosentti oli 31,1, joka on huomattavasti
LisätiedotKäyttöönoton helpottaminen yritysnäkökulmasta Kevät 2017 Ville Kivilompolo & Sanna Tuuliainen Julkisten palveluiden palvelumuotoilu Lapin yliopisto
Käyttöönoton helpottaminen yritysnäkökulmasta Kevät 2017 Ville Kivilompolo & Sanna Tuuliainen Julkisten palveluiden palvelumuotoilu Lapin yliopisto Palveluseteli on valinnanvapautta lisäävä vaihtoehto
LisätiedotMiten löydän luotettavaa terveystietoa netistä?
Miten löydän luotettavaa terveystietoa netistä? Päivä potilaalle KYSissä 8.4.2011 Google? tehokas ja nopea löytää paljon ja pian MUTTA vastuu on kokonaan lukijalla hakukone löytää mitä tahansa sivustoja,
Lisätiedotopiskelijan ohje - kirjautuminen
opiskelijan ohje - kirjautuminen estudio on Edupolin kehittämä e-oppimisympäristö koulutusryhmän verkkoalustana perinteisen luokkaopetuksen tukena. etäopiskelussa ja -opetuksessa kotoa tai työpaikalta.
LisätiedotHAKEMUS IKÄIHMISTEN TAVALLISEEN JA TEHOSTETTUUN PALVELUASUMISEEN
HAKEMUS IKÄIHMISTEN TAVALLISEEN JA TEHOSTETTUUN PALVELUASUMISEEN Tietoa ikäihmisten tavalliseen ja tehostettuun palveluasumiseen hakeutumisesta Tavallinen palveluasuminen sijaitsee Kaavilla palvelukeskuksen
LisätiedotTilitoimistokysely 2013
Kysely tilitoimistojen asiakastyytyväisyysseurannasta Tutkimus- ja Analysointikeskus TAK Oy www. info@ +358 45 137 5099 SISÄLLYSLUETTELO TUTKIMUKSEN ESITTELY... 2 Miten asiakastyytyväisyyttä on seurattu?...
LisätiedotPyydämme sinua vastaamaan kirjastopalveluita koskevaan asiakaskyselyyn. Kyselyn tuloksia käytetään kirjastopalveluiden arvioinnissa ja kehittämisessä.
Asiakaskysely kirjastopalveluista Hyvä asiakkaamme! Pyydämme sinua vastaamaan kirjastopalveluita koskevaan asiakaskyselyyn. Kyselyn tuloksia käytetään kirjastopalveluiden arvioinnissa ja kehittämisessä.
LisätiedotKysely Lukkarin ylläpitäjille
Kysely Lukkarin ylläpitäjille 1. Miten tyytyväinen olet Lukkariin? Anna Lukkarille yleisarvosana. Vastaajien määrä: 285 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Yhteensä Huono 4 7 17 17 19 32 78 76 32 3 Erinomaine 285 6,65
LisätiedotAVAUS-hanke, ammattilaisten työpaja
1 TYÖPAJAKOOSTE AVAUS-hanke, ammattilaisten työpaja 9.12.2014 Piia Innanen TYÖPAJAN KULKU Työpajaan osallistui 13 ammattilaista, 3 Avaus-hankkeen työntekijää ja 1 Palon palvelumuotoilija. Työpajan aluksi
LisätiedotMiten järjestöt voivat hyödyntää kohtaamispaikkoja omassa. 14.2.2011 Helena Liimatainen
Miten järjestöt voivat hyödyntää kohtaamispaikkoja omassa viestinnässään? 14.2.2011 Helena Liimatainen Mitä järjestöjen toiminta kohtaamispaikoissa voi olla? Esitteitä, yhteystietoja, oppaita, lomakkeita
LisätiedotLukijatutkimus 2017 KOTITALON LUKIJAT
Lukijatutkimus 2017 KOTITALON LUKIJAT Toteutus Tiedonkeruu 15.12.2017 9.1.2017 Vastaajia 405 (2015: 196) Uutiskirjerekisteri + tilaajarekisteri Suosittelu Kotitalo-lehden jokaisessa numerossa on paljon
LisätiedotJYVÄSKYLÄN YLIOPISTO KANDIPALAUTE Tuula Maijanen
KANDIPALAUTE 25.1.2016 Tuula Maijanen Kandipalaute -kysely Selvitetään kandidaatintutkinnon suorittaneiden tyytyväisyyttä yliopistoonsa ja kokemuksia opintojen sujumisesta. Kandidaatin tutkinnon suorittaneet
LisätiedotLiite 2: Kyselyn tulokset taulukkoina. 1. Perheen taustatiedot. Asuinkunta. Liite 7 perusturvalautakunta ,5 % 29,1 % 31,4 %
1 Liite 2: Kyselyn tulokset taulukkoina Liite 7 perusturvalautakunta 19.2.2019 19 1. Perheen taustatiedot Asuinkunta Keuruu 39,5 Petäjävesi 29,1 Multia 31,4 2 4 6 8 10 Kaikki vastaajat ( KA: 1. 92, Hajonta:
LisätiedotKulttuuri osana sote-uudistusta Taru Tähti Hyvinvointia kulttuurista Etelä-Savoon -hanke Etelä-Savon maakuntaliitto
Kulttuuri osana sote-uudistusta 3.5.2018 Taru Tähti Hyvinvointia kulttuurista Etelä-Savoon -hanke Etelä-Savon maakuntaliitto Perustietoja kyselystä Tarkoituksena saada lisää tietoa hyvinvoinnin ja kulttuurin
LisätiedotDigi arkeen -neuvottelukunnan kokous: saavutettavuusdirektiivi ja siihen liittyvä kansallinen lainsäädäntö Kommenttipuheenvuoro, Sami Älli
Digi arkeen -neuvottelukunnan kokous: saavutettavuusdirektiivi ja siihen liittyvä kansallinen lainsäädäntö Kommenttipuheenvuoro, Sami Älli Keskiviikko 7.2.2018 Sami Älli Kehitysvammaliitto ry Huolena palveluiden
LisätiedotIkäihmisten sosiaaliturva. Marja Palmgren, YTM, Vanhustyön lehtori Lapin AMK
Ikäihmisten sosiaaliturva Marja Palmgren, YTM, Vanhustyön lehtori Lapin AMK Yleistä Ikäihmisten sosiaaliturva koostuu sosiaali- ja terveyspalveluista ja toimeentuloturvasta Kunnat järjestävät ikäihmisten
LisätiedotSENIORIKAHVILA TOIMINTA KAAMASEN KYLÄSSÄ. Riitta Sipola-Kellokumpu 28.1.2013 Inarin kunta Kotihoito
SENIORIKAHVILA TOIMINTA KAAMASEN KYLÄSSÄ Riitta Sipola-Kellokumpu 28.1.2013 Inarin kunta Kotihoito Kaamanen Kaamasen kylään on Ivalosta matkaa noin 70 km. Kylässä asuu vajaa 200 kuntalaista, joista ikäihmisiä
LisätiedotVANHUSNEUVOSTON TUNNETTAVUUS. Kyselyn tulokset
VANHUSNEUVOSTON TUNNETTAVUUS Kyselyn tulokset Tampereen ammattikorkeakoulu Raportti Lokakuu 215 Sosionomikoulutus 2 SISÄLLYS 1 JOHDANTO... 3 2 AINEISTONHANKINTA... 4 3 TULOKSET... 5 3.1 Tulokset graafisesti...
LisätiedotPoskelapin Ikäihminen toimijana-hanke. Työaika 50 %
Poskelapin Ikäihminen toimijana-hanke Ajalla 1.10.13-31.5.2014 Inarin kunnan kehittäjätyöntekijänä terveydenhoitaja Anneli Pekkala Työaika 50 % Lähtökohta: Inarin kunnan hyvinvointia ja terveyttä edistävät
LisätiedotIin kuntaviestintäkyselyn tulokset
Iin kuntaviestintäkyselyn tulokset 21.10.-11.11.2014 208 vastausta 66% vastaajista 41-65 v. Vastaajista 69 % kuntalaisia (sis. luottamushenkilöt) Muut: Oulunkaaren työntekijä 3. Kuinka usein käytät seuraavia
LisätiedotIKÄIHMISTEN KESKITETTY PALVELUNEUVONTA
IKÄIHMISTEN KESKITETTY PALVELUNEUVONTA Omenamäen palvelukeskus Tulliportinkatu 4 06100 Porvoo Puh 040 676 1414 www.porvoo.fi/ruori Ikäihmisten palveluohjaus yhdessä paikassa! Tervetuloa! TAUSTALLA VANHUSPALVELULAKI
LisätiedotMihin kaikkeen yhteistyö voi kaatua? Monipalvelujen järjestämisen haasteita kirjastoautoympäristössä Pekka Suhonen / Leppävirran kunnankirjasto
Mihin kaikkeen yhteistyö voi kaatua? Monipalvelujen järjestämisen haasteita kirjastoautoympäristössä Pekka Suhonen / Leppävirran kunnankirjasto Monipalvelut Leppävirran kirjastoautossa Leppävirralla kirjastoauton
LisätiedotTulokset kyselystä Käypä hoito -potilasversioiden kehittämiseksi
Tulokset kyselystä -potilasversioiden kehittämiseksi Tiina Tala, Mari Honkanen, Kirsi Tarnanen, Raija Sipilä 30.9.2015 Suomalainen Lääkäriseura Duodecim Sisältö 1 Kyselyn tavoite... 3 2 Kyselyn vastaajat...
LisätiedotKysely seksuaalirikosten uhrien läheisille 2018
Kysely seksuaalirikosten uhrien läheisille 2018 Vastanneita yhteensä 27 Ikäsi Kyselyn osallistuneita oli kaikissa ikäluokissa. 35% 30% 30,00% 25% 22,00% 20% 15% 10% 15,00% 11,00% 11,00% 11,00% 5% 0% -20
LisätiedotKosken Tl kunta on teettänyt kuntalaisilla kyselyn hyvinvointipalveluista
Kosken Tl kunta on teettänyt kuntalaisilla kyselyn hyvinvointipalveluista Tavoitteena on ollut kerätä tietoa ihmisten hyvinvoinnista ja palveluiden toimivuudesta sekä kehittämistarpeista. Kysely toteutettiin
LisätiedotSivistys- ja kulttuuripalveluiden palveluverkkoselvitys. Oulun raati , Eteläinen alue
Sivistys- ja kulttuuripalveluiden palveluverkkoselvitys Oulun raati 17.1.2018, Eteläinen alue Ohjelma Kahvit klo 18.00 saakka klo 18.00 Tilaisuuden avaus, Satu Haapanen, sivistys- ja kulttuurilautakunnan
LisätiedotSenioriKaste Lapin JOHTAJAT PROJEKTIPÄÄLLIKKÖ LEILA MUKKALA
SenioriKaste Lapin toiminnallinen osakokonaisuus JOHTAJAT 9.4.2015 PROJEKTIPÄÄLLIKKÖ LEILA MUKKALA Vanhuspalvelulaki Kunnalla on velvollisuus lli järjestää j hyvinvointia, i terveyttä, toimintakykyä ja
LisätiedotSaavutettavuuswebinaari
Saavutettavuuswebinaari 8.11.2017 Mitä saavutettavuus käytännössä tarkoittaa? Virpi Jylhä, saavutettavuuden asiantuntija, Näkövammaisten liitto Sami Älli, saavutettavuusyksikön johtaja, Kehitysvammaliitto
LisätiedotToimintakyky ja arjen sujuvuus
Toimintakyky ja arjen sujuvuus palvelukokonaisuuden valmistelun ja muutoksen perusteita Sirkka Karhula selvityshenkilö Organisaatiotoimikunta 7.2.2011 Valmistelun lähtökohtia: tuetaan toimintakykyä ja
LisätiedotHAKEMUS KKI-KEHITTÄMISHANKKEEKSI
HAKEMUS KKI-KEHITTMISHANKKEEKSI TIEDOT HAKIJASTA Hakijayhteisön nimi: Mallilan Yritys Hakijayhteisön rekisteritunnus: 123456-1 Hakijayhteisön osoite: Mallilankuja 11 a 1 Postinumero: 12340 Postitoimipaikka:
LisätiedotTaustatiedot - Kaikki -
Lapin yleisten kirjastojen asiakastyytyväisyyskysely 2014 RTF Report - luotu 01.12.2014 12:54 Nimi Vastaaja Vastaamassa Vastanneet Vastaajat 2014 52 52 47 Yhteensä 52 52 47 Vastausprosentti 100 Lopettaneet
LisätiedotSaanko luvan toimintamallilla ensikontakti toimivaksi
Saanko luvan toimintamallilla ensikontakti toimivaksi Ulla Halonen, 2.5.2017 Kehittämispäällikkö/ Keski-Suomen Muistiyhdistys ry. Muistiluotsi Muistisairauksien asiantuntija- ja tukikeskus Ammatillista
LisätiedotRovaniemi Kolarin kunta, Isopalontie 2, Kolari Puh
Hallintokuntarajat ylittäen liikuntaa ja mielen virkeyttä senioreille haasteet ja mahdollisuudet Kolarin kunnassa Fysioterapeutti Leena PalovaaraPelttari Rovaniemi 28.5.2018 * Kolarin kunta, Isopalontie
LisätiedotKehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäisten omaishoitoa
Anja Noro, THT, dosentti Projektipäällikkö, STM Länsi-Pohjan ja Lapin kuntien sosiaali- ja terveysjohdon ja sairaanhoitopiirien seminaari, 26.5.2016 Helsinki Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan
LisätiedotKymenlaakson IkäOpastin. IkäOpastin asiakasohjauksen ja Kymenlaakson Muistiluotsin yhteistyö
Kymenlaakson IkäOpastin IkäOpastin asiakasohjauksen ja Kymenlaakson Muistiluotsin yhteistyö Yhteistyön päämäärä, tavoitteet ja keinot Päämäärä Asiakasohjaus ja Kymenlaakson Muistiluotsi (jäljempänä Muistiluotsi)
Lisätiedotyli 65 v ennuste 2030 ennuste 2040 ( Tilastokeskus) ,9 % (1258 hlöä) Kasvu
SALLA 1. Taustatietoa Väestö yli 65 v. 2014 2030 2040 (31.12.2014 Tilastokeskus) 3 781 31,9 % (1258 hlöä) 3 091 2 852 Ikääntyneiden määrä (lkm) 2013 2030 Kasvu 65 täyttäneet 1 240 (32%) 1 430 (46%) kasvu
LisätiedotVESANTO KYSELY VESANNON TULEVAISUUDESTA
VESANTO KYSELY VESANNON TULEVAISUUDESTA Kuntien asema muuttuu lähitulevaisuudessa merkittävästi sote- ja maakuntauudistusten myötä. Myös Vesannon kunta valmistautuu näihin muutoksiin laatimalla uuden strategian
Lisätiedot