Mutkatonta yhteistyötä - lastensuojelu ja päihdepalvelut. Info lastensuojelusta ja yhteistyöstä

Transkriptio

1 Mutkatonta yhteistyötä - lastensuojelu ja päihdepalvelut Info lastensuojelusta ja yhteistyöstä

2 Lastensuojelu tukee vanhempia ja huoltajia silloin, kun lapsi tai perhe tarvitsee apua hyvinvointia uhkaavien ongelmien ratkaisemiseksi. Lastensuojelun tavoitteena on turvata lapsen oikeus turvalliseen kasvuympäristöön, tasapainoiseen ja monipuoliseen kehitykseen sekä erityiseen suojeluun Lastensuojelutyöskentelyn tavoitteena on suunnitelmallisen ja tavoitteellisen työskentelyn kautta turvata lapselle suotuisa kehitys ja hyvinvointi, tukea vanhemmuutta lapsen kasvatuksessa ja huolenpidossa, perheen arjenhallinnassa, sekä lapsen ja vanhempien vuorovaikutuksessa Lastensuojelun tarve ja tukitoimet määritellään perheen tuen tarpeiden mukaan yhdessä asiakasperheen kanssa. Tarvittaessa tehdään yhteistyötä perheen muiden yhteistyötahojen kanssa MOT lastensuojelun tiimiin kuuluu 10 sosiaalityöntekijää, 7 sosiaaliohjaajaa, 2 johtavaa sosiaalityöntekijää, toimistosihteeri ja vahtimestari 2

3 Lastensuojelun viranomaisnumerot Sosiaali- ja kriisipäivystys puh (24 h) Päivystys alueella työpäivinä (ma pe) klo 8 15: Matinkylä Olari Tapiola puh Vain viranomaiskäyttöön! Kiireellisissä lastensuojelutapauksissa Konsultaatiotilanteissa 3

4 LASTENSUOJELUN ASIAKASPROSESSIN VAIHEET: Lastensuojelun asiakkuus alkaa selvityksestä + dokumentointivelvollisuus alkaa Vireille tulo - LS-Ilmoitus - Pyyntö ls-tarpeen selvittämiseksi - Hakemus asiakkaan oma yhteydenotto - Tieto saatu muun etuuden tai palvelun yhteydessä Päätös selvityksestä ja asiakkuudesta 7 päivän sisällä Selvitys (max 3 kk) - Lapsi (tavataan aina) - Huoltajat ja muut lapsen hoidosta ja kasvatuksesta vastaavat Muut lapsen läheiset - Yhteistyötahot Yhteenveto + ehdotus jatkosta Suunnitelmallinen työskentely suunnitelma Asiakassuunnitelma - Lapsi - Huoltajat - Vanhemmat, muut lapsen hoidosta ja kasvatuksesta vastaavat - Muut lapsen läheiset - Yhteistyötahot Arvioitava Tarkistettava säännöllisin väliajoin Tai poistuu asiakkuudesta 4

5 Yleistä lastensuojeluilmoituksesta Empun työntekijöillä on salassapitosäännösten estämättä lastensuojeluilmoituksentekovelvollisuus Lastensuojeluilmoituksen esteenä ei ole se, että lapsi tai huoltaja vastustaa ilmoituksen tekemistä Hyvän hallinnon mukaista on, että asiakkaalle ilmoitetaan lastensuojeluilmoituksen tekemisestä Informointi voidaan kuitenkin jättää tekemättä jos Asia on niin kiireinen, ettei ilmoitusta asiakkaalle voida tehdä Muut syyt puoltavat informoinnin tekemättä jättämistä Ilmoitusvelvolliset tekevät lastensuojeluilmoituksen nimellään He eivät voi tehdä lastensuojeluilmoitusta anonyymisti, ilmoituksen tekijä pitää voida identifioida Henkilöt, joilla on oikeus tehdä lastensuojeluilmoitus, he voivat tehdä sen myös anonyymisti Esim. -sivuilta saa tietoa lastensuojelusta eri kielillä 5

6 Lastensuojeluilmoitus Lastensuojeluilmoituksen tekemisen taustat (mm.) / Epäily tai uhka: Aikuisen oman hoidon laiminlyöminen Arjen tukiverkoston puuttuminen, kun se vaarantaa lapsen hyvinvointia Lapsen oma päihteidenkäyttö Lapsen mielenterveysongelmat Lapsen rikollinen oireilu Lapsen itsetuhoisuus Vanhemman ja lapsen väliset vakavat vuorovaikutusongelmat 6

7 Lapsen tarpeiden laiminlyönti Lapsen heitteillejättö Lapsen pahoinpitely tai seksuaalinen hyväksikäyttö Lapsen huolenpidossa tai hoidossa muutoin puutteita tai osaamattomuutta Aikuisen päihde- tai mielenterveysongelmat Aikuisen jaksamattomuus Lapsen jatkuva koulunkäynnin laiminlyöminen Lapsi joutuu kantamaan ikätasoonsa nähden suhteetonta vastuuta perheensä arjesta 7

8 Ilmoitukseen on hyvä kirjata Ilmoittajan yhteystiedot Vanhemman yhteystiedot Lapsen yhteystiedot Vanhemman päihdetausta/päihdepalvelujen asiakkuus Perhesuhteet; asuuko huollettavien lasten kanssa Lyhyt kuvaus perheen elämäntilanteesta ja huolesta, joka lapsesta on herännyt 8

9 Kun huoli lapsesta herää päihdepalveluissa 1. MOT:in päivystyspuhelimesta tavoitat lastensuojelun sosiaalityöntekijän, jota voi konsultoida aina tarvittaessa p Kerro asiakkaalle lastensuojelusta Halutaan auttaa koko perhettä, siksi ls kutsutaan mukaan Ls tukiominaisuuden korostaminen Palvelujen esittelyä (älä lupaa mitään!) Ennakkoluulojen hälventämistä, huostaanotot ovat vain hyvin pieni osa ls työskentelystä (Huostaanotettujen määrä Espoossa 1,3 % 0-17 vuotiaista. Samasta ikäluokasta lastensuojelun asiakkaita alkuvuodesta 2012 oli 15,2 %) 9

10 3. Motivointi lastensuojeluun Miten asiakas hyötyy lastensuojelun työskentelystä/mukana olosta Päihdeongelman vaikutukset lapsiin Positiivisten kokemusten välittäminen 4. Ensisijaisesti Empun työntekijä ja asiakas tekevät yhdessä pyynnön lastensuojelutarpeen arvioimiseksi, jos asiakas kieltäytyy, Empun työntekijän on silti tehtävä ilmoitus (lomakkeet ilmoituksen tekoon löytyvät osoitteesta: Sosiaali ja terveyspalvelut Perhe ja sosiaalipalvelut Lapsiperheiden palvelut Lastensuojelu) Ensimmäinen yhteinen tapaaminen järjestetään ilmoituksen vastaanottamista seuraavana päivänä tai mahdollisimman pian Empussa 10

11 Ensimmäisessä tapaamisessa, jos ilmoitus on tullut päihdepalveluista Tutustutaan eri osapuoliin Kerrotaan siitä mitä lastensuojelu on ja miten työskentely etenee Tavoitteena vähentää asiakkaan ennakkoluuloja ja pelkoja Motivoidaan yhteistyöhön Sovitaan yhteisestä työskentelystä, sen tavoitteista ja vastuista Sovitaan yhteydenpidosta ja sen pelisäännöistä 11

12 Yhteistyö lastensuojelun avohuollon aikana Verkostoneuvottelu tarpeen mukaan sovitusti Lausunto tai lausuntoneuvottelu tarvittaessa Yhteydenpito sovitusti 12

13 Lastensuojelun avohuollon tukitoimia voivat olla esimerkiksi Sosiaaliohjaus Tukihenkilö tai tukiperhe lapselle Lapsen/nuoren koulunkäynnin tukeminen Tehostettu perhetyö Tilapäinen lastenhoitoapu Ryhmätoiminta Neuvonta ja ohjaus muiden palvelujen piiriin Lastensuojelun taloudellinen tuki lapsen/nuoren harrastus- ja leiritoimintaan Perhe tai laitoshoidon järjestäminen lapselle tai koko perheelle esim. perhekuntoutus Lastensuojelun palveluista ei peritä asiakasmaksuja, Avohuollon tukitoimet ovat vapaaehtoisia 13

14 Yhdessä tekemisen päättäminen Kun Empun työskentelyn tai lastensuojelun tarve asiakasperheen kohdalla poistuu, kokoonnutaan yhteiseen lopetukseen Tärkeää on pohtia Mitä on tehty yhteisen työskentelyn aikana? Mitä perheessä on tapahtunut? Mikä on muuttunut? Onko tavoitteet saavutettu? Miten jatketaan? Miten tavoitetilassa pysytään jatkossa? Työskentelyn arviointi ja palaute 14

15 Verkostoneuvottelun hyvät käytännöt Yleistä Lapsi kutsutaan mukaan verkostoneuvotteluihin mahdollisuuksien mukaan vähintään kerran työskentelyn aikana. Tällöin lasta pyritään tapaamaan ennen neuvottelua, jotta työntekijä voi toimia tarvittaessa lapsen äänenä. Tilassa, jossa verkostoneuvottelu toteutetaan, sekä aiheissa, joita käsitellään, on huomioitava lapsen mukanaolo. 15

16 Verkostoneuvottelun hyvät käytännöt Neuvottelun runko Aloitus Verkostoneuvottelu on hyvä aloittaa sillä, että kaikki osapuolet (asiakas, lastensuojelu, yhteistyökumppani) esittäytyvät ja saavat kertoa oman näkemyksensä siitä, mistä asioista olisi tärkeää keskustella tapaamisen aikana. Muistakaa kuulla myös lasta! Sovitaan, mistä asioista puhutaan neuvottelun aikana. Työskentely Joku työntekijä on neuvottelussa vetovastuussa Lapsi huomioidaan puheissa ja lapselle annetaan tilaa tuoda oma äänensä kuuluviin Lopetus Mitä neuvottelussa sovittiin? Miten jatketaan? Lopussa on hyvä arvioida puhuttiinko niistä asioista, joita alussa asetettiin tavoitteeksi. Miten osapuolet kokivat tapaamisen? Erityisesti lapsen kokemuksen kuuleminen ja tarvittaessa käsitteleminen on tärkeää. 16

17 Huoli lapsesta herää päihdepalveluissa Päihteet puheeksi vanhemman kanssa Lastensuojeluilmoitus tehdään yhdessä asiakkaan kanssa, mikäli mahdollista Verkostoneuvottelu, jossa sovitaan yhteisestä työstä, pidetään mahdollisimman pian Yhteinen työskentely sovitusti Yhteisen työn päättäminen, kun toisen tahon tarve poistuu 17

18 Asiakkaiden hyviä kokemuksia lastensuojelusta Sit mä soitin heti lastensuojeluun ja sosiaalityöntekijällä oli luojan kiitos peruutusaika seuraavalle päivälle, mä pääsin heti. Mä olin valvonu. Mä menin sinne samantien ja siel oli sosiaaliohjaaja ja sosiaalityöntekijä ja mä en muista oliko joku kolmas. Mä menin sinne ja kerroin kaiken, et tää on kaikki kaatunu. - - mä selvisin siitä tilanteesta, siis et mä sain ihan konreettisesti apua, mä en olis ikinä uskonu. - - mä olin niin pettyny, ni mä en osannu ajatella, hyvä että menin ja oli se peruutusaika. äiti, lapsi 8v Lastensuojelun työskentelyn avulla mä oon saanu uutta näkökulmaa perheen tilanteeseen. Työskentely on auttanut meitä tosi paljon. Isä, lapset 1,5v ja 3v No niinkun niillä on ollu sellanen kannustava tosi niinku myönteinen asenne ja sit ne on niinku selkeesti antanut ymmärtää et ne haluaa kaikin mahdollisin keinoin tukea minua ja meidän perheen hyvinvointia. Et sen tukiominaisuuden korostaminen et siinä ei todellakaan oo mitään sellasia uhkakuvii väläytelty missään vaiheessa, ni se on tuntunu hyvältä. Sit varsinkin tää sosiaalityöntekijä on tosi semmonen valosa ja energisen olonen, ilonen et ne tapaamiset on ihan todella myönteisiä kokemuksia ollu. Äiti, lapset 12 ja 15 -vuotiaita 18

19 Asiakkaiden hyviä kokemuksia lastensuojelusta Niin. Et mä annan kyl sille työntekijälle kymmenen pistettä ja papukaijamerkki, se ei oo sellanen et se piiloutuu sen virkansa taakse, on alentuva tai mitenkään sellanen autoritäärinen, et se on ihan ihminen. Siitä näkee et se on joskus väsyny, sil on pieniä lapsia ja on ollu kipeenä et se antaa ittestäänkin näkyä sellasen inhimillisyyden. Et ei se oo joku sellanen super, joku joka vaan määrää että miten mun elämä menee tai ei mene. Se on se mun kokemus lastensuojelusta et se on ollu ihan yllättävän hyvä. äiti, lapsi 9v No, ainahan se on varmaan pelottavaa ryhtyy lastensuojelun asiakkaaks, et siinä pelkää helposti joutuvansa sellaseen altavastaajan asemaan ja jotenkin niinku uhatuks itsemääräämisoikeutensa ja lastensa määräämisoikeuden. Ni nämä pelkokuvat on osoittautunut täysin vääriks, et mä olen todellakin saanut sitä myönteistä tukea, eikä oo ollu mitään sellasta negatiivista syyllistämistä tai tällasta. äiti, lapsi 12v Lastensuojelu on toiminu niin hyvin, ni on ollu kans siinä et ne mitä on siellä sovittu et tehdään, ni ne on kans pantu heti toimeksi, niinku työntekijöiden osalta, ettei oo sellasta ku byrokratiassa on usein et kestää ja viivästyy ja ni se on ollu hyvin sellasta selkeetä ja just niinku välitöntä. äiti, lapsi 15v 19

20 Tuki netissä päihdeperheille Tietoa päihdeperheille ja ammattilaisille