TYÖKYKYJOHTAMINEN HOK-Elanto Jari Malmström

Transkriptio

1 TYÖKYKYJOHTAMINEN HOK-Elanto Jari Malmström

2 S-ryhmä

3 20 alueosuuskauppaa

4 HOK-Elanto

5 HOK-Elanto tänään S-ryhmän suurin alueosuuskauppa HOK-Elanto 2013: Myynti: 2,2 mrd Vakituinen henkilöstö Asiakasomistajat Vähittäistoimipaikkoja 190 Ravintoloita 104 Markkinaosuus 2012 päivittäistavarakaupassa: n. 42,1 % Markkinaosuus 2012 anniskeluravintoloissa: n. 11 % Markkinaosuus 2012 bensiinikaupassa n. 15,7 %

6 HOK-Elannon liiketoimintasalkku Marketkauppa Liikennemyymäläja polttonestekauppa Tavaratalokauppa Ravintolaliiketoiminta Muu liiketoiminta Hautauspalvelu jne. Kiinteistöliiketoiminta

7 HOK-Elannon ravintolatoimipaikat Yhteensä: 04/ ravintolaa

8 S-RYHMÄN MAHDOLLISUUKSIEN KIRJO

9 TYÖKYKYJOHTAMINEN

10 TYÖKYKYJOHTAMISEN TAVOITTEET Arkityön sujuvuuden parantaminen Työurien pidentäminen Yritysvastuullisuuden toteuttaminen

11 TYÖKYKYN HEIKENTYMINEN HAVAITAAN TYÖPAIKALLA Työpaikalla havaitaan työntekijän alentunut työkyky: työsuoritteiden heikentyminen myöhästelyt käyttäytymisen muutokset rakentavat asiakaspalautteet työyhteisötörmäykset

12 HOK-ELANNON VARHAINEN TUKI Esimies ja työntekijä keskustelevat työkyvystä työpaikalla Keskusteluissa haetaan ratkaisuja työkyvyn tukemiseksi: Mitä työpaikalla voitaisiin tehdä, jotta sinä onnistuisit paremmin työssäsi. Ratkaisumalleja: väliaikaiset tai pysyvät muutokset työtehtävissä, työajassa, työvuorojen sijoittumisessa, vastuissa jne.

13 TYÖN MUKAUTUKSEN MALLI Työntekijöille tarjotaan työkykyä vastaavaa työtä Työntekijä tekee mukautetussa työssä tuottavaa työtä Usein työn mukautuksilla tehdään sairauslomat tarpeettomiksi Työn mukautuksilla nopeutetaan työhönpaluuta sairauslomalta

14 TYÖN MUKAUTUKSET Esimerkkinä kassatyö: kassan puoleisuus kassan sijainti työvuoron ajankohta työvuorojen pituus työvuorojen sijoittuminen eri viikonpäiviin tauotukset kassa- ja osastotyön vaihtelut kassa- ja neuvontatyön yhdistäminen kassatyön yhdistäminen toisen toimialan tai toimipaikan työhön (Prisman kassa ABC Ravintolamaailma Emotion S-market Alepa)

15 TYÖNTEKIJÄ TEKEE TYÖKYKYÄ VASTAAVAA TYÖTÄ Pystyykö työntekijä tekemään työtä: omassa toimipaikassa toisessa toimipaikassa toisessa ketjussa toisella toimialalla toisessa osuuskaupassa SOK:lla tai sen tytäryhtiöissä toisella työnantajalla

16 Vuosien aikana 100 työntekijää siirtyi ketjujen välillä työkykyä vastaaviin työtehtäviin

17 SISÄISEN SIIRTYMISEN TUKI OSUUSKAUPPATUKI Työntekijän sisäistä siirtymistä tuetaan Osuuskauppatuella. Osuuskauppatukea voi saadaan toimipaikka, joka vastaanottaa työntekijän, joka ei työkykynsä puolesta ole menestynyt omassa työssään, mutta joka voisi menetystä toisentyyppisissä töissä. Vastaanottava toimipaikka saa tukea 20 % palkkakustannuksista ja lisäksi korvataan mahdolliset sairausajan palkkakulut. Tukikausi on 3 6 kuukautta.

18 AMMATILLINEN KUNTOUTUS Ammatillisen kuntoutuksen käyttöä on HOK-Elannolla onnistuttu lisäämään : tapausta 17 HOK-Elannon työntekijää sai vuonna 2012 työeläkeyhtiön tukea lisätai uudelleenkouluttautumiseen

19 HOK-ELANNON TYÖKYVYN HALLINTA- OHJELMAN TULOKSET Sairauspoissaolot vähenivät vuosien aikana yli päivää Vuonna 2012 sairausajalta maksetut palkat vähenivät 12.7 % Työeläkekustannukset ovat vähentyneet olennaisesti Vuonna 2012 kokonaissäästö

20 MONIMUOTOISUUDEN JOHTAMINEN

21 MONIMUOTOISUUDEN JOHTAMINEN Työyhteisöjen rakenne - osaaminen - ikä - sukupuoli - etninen tausta - työkyky jne. Monimuotoisilla työyhteisöillä tuetaan eri ikäisten ja erilaisista taustoista tulevien työntekijöiden yhteistyötä sekä ehkäistään lokeroituminen pienempiin porukoihin Asiakaskuntakin on entistä monimuotoisempaa liiketoimintahyöty

22 MONINAISUUDEN JOHTAMINEN Erilaisuuden hyväksyminen vaatii eri sidosryhmien sitoutumista yritysjohto, esimiestaso, henkilöstö asiakkaat, yhteistyökumppanit Työkaluja koulutus, perehdyttäminen yhteiset toimintaperiaatteet ja työpaikan pelisäännöt oma esimerkillinen toiminta vuorovaikutus, yhdessä kehittäminen hyvä henkilöstöjohtaminen ratkaisukeskeinen ajatusmaailma

23 Erilaisuus huomioidaan, hyväksytään ja hyödynnetään työyhteisöissä

24 TYÖNTEKIJÖIDEN YKSILÖLLISTEN ELÄMÄNTILANTEIDEN HUOMIOIMINEN - Yksilöllinen työvuorosuunnittelu, joustavat työajat - Vanhempainvapaat, opintovapaat, vuorotteluvapaat - Räätälöidyt työtehtävät työkyvyn mukaan Tasapuolisuus huomioiden

25 TYÖKYKYJOHTAMINEN JA VAIKEASTI TYÖLLISYVÄT HOK-Elannon Työn mukautuksen malli on oma osaltaan vahvistanut työyhteisöjen ymmärrystä, että osa työntekijöistä saa tehdä väliaikaisesti tai pysyvästi rajattuja työtehtäviä Olemme kaikki samalla viivalla, kun aikajänteenä on työura. Kullakin meistä tulee työuran aikana tilanteita, jolloin ei ole täysin työkykyinen. Runsaat työkykyperusteiset sisäiset siirtymiset ovat luoneet uskoa siihen, että toisentyyppisissä töissä työntekijä voi menestyä

26 VAIKEASTI TYÖLLISTYVIEN HAASTEITA Tukien viidakko ja kilpailevat tukiryhmät Väliinputoajat Taantuman vaikutus Yksilöllisemmät palkanmaksuperusteet? Työhönvalmentajien rooli Työnohjaajat Tukikausien jälkeinen työllistyminen

27 YHTEENVETO HOK-Elannon arvoihin kuuluu vahva yhteiskuntavastuu Työkyvyn johtamisella pidennämme työuria, ja luomme välittävän yrityskulttuurin Erilaisista lähtökohdista tulevat työntekijät rikastuttavat työtämme ja parantavat asiakaspalvelua Tarjoamme vaikeasti työllistyville mahdollisuuksia palata työelämään Työkykyä vastaavassa työssä työntekijä kokee olevansa arvokas ja tuottava osa työelämää