Verkostojen ja hierarkioiden välinen yhteistyö miten tämä rajapinta saadaan toimimaan?

Transkriptio

1 Verkostojen ja hierarkioiden välinen yhteistyö miten tämä rajapinta saadaan toimimaan? Timo Järvensivu, KTT, tutkija ja verkostojohtamisen asiantuntija Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulu Maaseudun YTR verkostosparraus

2 Verkostoituva kehittämistyön prosessi Toimijajoukon luottamus ratkaisuun Ratkaisu Ratkaisu Ratkaisu Toimijat kehittävät ja hyödyntävät ratkaisuja yhdessä toimien Aloitetaan toimijoiden keskinäisen luottamuksen rakentamisesta Jatkuvan innovoinnin mahdollisuus! Järvensivu, Nykänen, Rajala (2010) Aika

3 Verkoston toimivuuden avaintekijät Uudet toimijat innostuvat mukaan Jos autan toisia, auttavatko toiset minua? Mitä toiveita, tarpeita ja osaamista toisilla on? Tieto omaksutaan tehokkaammin Toimintatavat muuttuvat aidosti

4 Erityinen haaste: Miten edistetään yhtäaikaisesti ylätason strategisia tavoitteita sekä ruohonjuuritason verkoston omaa energiaa? Ylätason strategiset tavoitteet Verkoston innovaatioenergia

5 Esimerkki: Vantaan ikääntymispoliittinen ohjelmatyö Ikäihmisten määrä kasvaa Kuntatalouden haasteet Yhtä vanhuutta ei ole Innovatiivisuus Kestävä kehitys Yhteisöllisyys Yhteinen vastuu hyvästä vanhuudesta Tieto muuttaa asenteita Osallistumalla voi vaikuttaa Asuminen on elämänmakuista Ympäristö on esteetön Ennaltaehkäisevät palvelut edistävät hyvinvointia Uusi teknologia on käytössä Vantaan ikääntyvä väestö on rikkaus Vantaan kaupunki, Matti Lyytikäinen Normaalius Valinnan vapaus ja itsemääräämisoikeus Oikeudenmukaisuus Turvallisuus 5

6 Operatiivinen taso Strateginen taso Kaupungin hierarkkinen linjatyö Kaupunginhallitus, valtuusto ja lautakunnat Kaupunginjohtaja ja johtoryhmä Toimiala akj Toimiala akj Toimiala akj Toimiala: apulaiskaupunginjohtaja Tulosalue Tulosalue Tulosalue Viksun arviointi ja kehittäminen Viksun integroituminen toimialojen strategiseen johtamiseen Kaupungin sisäiset ja ulkoiset verkostot Vammaispoliittinen ohjelma Ikääntymispol. ohjelma Muut ohjelmat PK-seudun yhteistyö Muut strategiset verkostot Viksun vuoropuhelu eri tason toimijaryhmien kanssa Tulosalue: johtaja Tulosyks. Tulosyks. Tulosyks. Tulosyksikkö: päällikkö Viksun integroituminen toimialojen toimintaan Palvelulupausten kehittämisryhmät Eriaiheiset muut kehittämisryhmät Aluetyöryhmät Muut operatiiviset verkostot Esimiehet ja työntekijät Esimerkki: Vantaan ikääntymispoliittisen ohjelmantyön Viksun verkosto

7

8

9

10 Maaseutupoliittisen kokonaisohjelman kehittäminen Hierarkia Ministeriöt MMM Muut TEM OKM Yhteydet muihin ohjelmiin Yhteistyöfoorumit Maaseudun yhteistyöryhmä (YTR) Neuvottelut Ohjelman strategia- ja valmisteluryhmät Aluetilaisuudet Verkosto Valtioneuvosto Maaseutuprofessorit ja tutkijat Alueyhteyshenkilöt Maaseutuverkosto Kunnat Aluehallinto Teemaryhmät Järjestöt Alueiden asukkaat

11 YTR:n arviointiraportista poimittua Komiteatyöskentelyä vai verkostotyöskentelyä? Eli hierarkista vai verkostomaista päätöksentekoa? Tästä ei löydy yhteistä linjaa tai yhteisiä odotuksia Motivoituneita toimijoita kyllä löytyy! Mutta miten saadaan aikaiseksi vaikutuksia, kun nyt asiat ovat jääneet liian usein puolitiehen? Eli tarve kanavoida motivoitunut tekeminen tehokkaaksi toiminnaksi vaatii strategista ohjausta, mutta samalla herkkyttä verkoston omalla motivoitumiselle

12 Hierarkkinen vs. verkostomainen päätöksenteko Verkoston paine johtajille: Verkostomainen päätöksenteko Verkostomainen päätöksenteko hierarkkisessa kontekstissa Hierarkkinen paine johtajille: Hierarkkinen päätöksenteko Hyvää: Luottamus ja sitoutuminen tukevat innovointia ja innovaatioiden leviämistä. Päätökset nousevat yhteisestä ymmärryksestä. Haasteellista: Vie aikaa. Epävarma päätöksen lopputuloksen suhteen. Miten ne, jotka eivät ole olleet mukana verkostossa? Tehdään keskustelun pohjalta ne päätökset, jotka aidosti kyetään tekemään yhdessä Vaikeammista kohdista keskustellaan edelleen, pyrkien kohti päätöksentekoa Hyvää: Nopeaa ja selkeää päätöksentekoa. Haasteellista: Luottamus ja sitoutuminen päätöksiin pitää rakentaa jälkikäteen. Vaikka päätös olisi selkeä, siihen ei välttämättä ole yhteistä tahtotilaa. Järvensivu, Nykänen, Rajala. Muutosvoimaa vanhustyön osaamiseen -hanke

13 Hierarkkisesta yksiköstä kohti avointa verkostoa ja välillä tarve palata takaisin kohti hierarkkisuutta? Avainkysymys: Minkälaisen toimintamuodon vallitseva tilanne kulloinkin kantaa? Verkoston lopputuloksen työstäminen (Mitä?) Toiminta verkoston puolesta (luominen) Hierarkkinen ryhmä Tuottamista Osallistuminen toimintaan yhdessä verkoston kanssa (yhteisluominen) Yhteistuottamista Verkoston toimivuuden edistäminen (Miten?) Mahdollistamista Yhteismahdollistamista Avoin verkosto Järvensivu & Rajala (2013)

14 Päätöksenteon/-tekojen aikajana Suunnittelu Päätökset Toimeenpano Arviointi Uusi suunnittelu jne Ylätason suoraviivainen strateginen päätöksentekoprosessi Yhteisymmärrys ja sitoutuminen rajanylitystapoihin : Minkälaisia foorumeja ja milloin? Miten tehdään päätökset? Verkoston monimuotoinen päätöksentekojen prosessi Y Z X Kohtaamisia Foorumi Y Z X Kohtaamisia Kohtaamisia Työpaja Kohtaamisia Työpaja

15 Miten ylätason strategiset tavoitteet ja verkoston innovaatioenergia saadaan samansuuntaisiksi? 1. Ylätason strategisen ja verkoston päätöksentekoprosessien ennakoiva yhteensovittaminen sovitut rajanylitystavat, joilla saavutetaan yhteinen tahtotila (ei mitä, vaan miten!) 2. Strategiset tavoitteet tuotetaan yhdessä tekee prosessista hitaamman ja epävarmemman, mutta lopputuloksista vaikuttavamman (ei mitä, vaan miten!) 3. Ylätaso sitoutuu tukemaan verkoston toimintamahdollisuuksia pitkäjänteisesti ja luo näin luottamusta myös ylhäältä tulevia strategisia linjauksia kohtaan näin voidaan jälleen nopeuttaa strategista uusiutumista (ei mitä, vaan miten!) 4. Verkosto tukee ylätason strategista työtä sitoutumalla yhteistyöfoorumeihin ja niiden tavoitteisiin (ei mitä, vaan miten!)

16 Miten vahvistetaan avoimen verkoston toimintaedellytyksiä?

17 Miten yksilön/tiimin/verkoston sisäinen motivaatio luoda uutta syntyy? Autonomisuus (autonomy) vapaus valita omat tavoitteet ja tehdä omalla tavalla Oman osaamisen käyttäminen ja kehittäminen (mastery) sellainen työ, jossa omasta osaamisesta on hyötyä ja jossa omaa osaamista pääsee kehittämään Merkityksellisyys (purpose) sellainen työ, jolla on tarkoitus sekä sellainen yhteisö, jonka kanssa jakaa merkitystä ja josta voi saada arvonantoa hyvälle työlle Esim Deci & Ryan 1997

18 U-teoria: Johtaminen tulevaisuudesta käsin samalla kun tulevaisuus muodostuu (Scharmer 2007) Haaste Ensimmäinen taso: rutiini Näinhän on aina tehty Ratkaisut Tutkitaan faktoja Toinen taso: avoin mieli Toimitaan faktojen pohjalta Tuetaan ekosysteemin kehitystä Kootaan verkosto Luodaan tila dialogille Hiljennytään Kolmas taso: avoin sydän Kuunnellaan, mitä muut sanovat Neljäs taso: avoin tahtotila Avaudutaan yhteiselle tahtotilalle Päästetään irti Letting go Annetaan tulla Letting come Tehdään prototyyppejä Kirkastetaan visiota Rakennetaan mikrosysteemejä

19 Prototyypeistä kohti laajempaa muutosta ekosysteemissä Ekosysteemi (esim. uuden toimintatavan vakiinnuttaminen osaksi Maaseutupolitiikan kokonaisohjelmaa) Mikrosysteemi (esim. rahoituksellinen ja johdon tuki uudelle toimintatavalla) Prototyyppi (esim. uusi ruohonjuuritason toimintatapa maaseudulla)

20 Yhteenvetoa Miten mahdollistatte ja tuette verkostonne kykyä kehittyä mitä- ja miten-kysymyksissä? Mitkä ovat ne foorumit, joissa verkostonne kohtaa dialogisesti ja hakee yhteistä tahtotilaa avoimesti? Erityisesti: missä strateginen ylätason päätöksenteko ja ruohonjuuritason verkostoituminen kohtaavat? Miten tuette verkostonne toimijoiden sisäistä motivaatiota? Erityisesti: miten tuette toimijoiden vapautta päättää omista asioistaan, hyödyntää omaa osaamistaan ja saada arvostusta tärkeiksi kokemilleen asioille?

21 Kiitos! Kysymyksiä tai kommentteja? Lisää: