Verkostoja ja verkosto-osaamista kehittämällä toimivampiin vanhusten avopalveluihin Espoossa ja Vantaalla

Transkriptio

1 Verkostoja ja verkosto-osaamista kehittämällä toimivampiin vanhusten avopalveluihin Espoossa ja Vantaalla Hannele Niiniö, projektipäällikkö, Laurea-ammattikorkeakoulu Timo Järvensivu, KTT, tutkimuspäällikkö Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulu Hankkeen juhlaseminaari

2 Kaikki alkoi yhteistyöverkostoista Vuonna 2005 loppui Vantaalla kotihoidon kehittämishanke Kotosa (Laurea - ammattikorkeakoulu ja Vantaan kaupunki) Samaan aikaan verkostoiduttiin japanilaisen Tohoku Fukushi - yliopiston, Sendain kaupungin ja siellä olevan Finnish Wellbeing Centerin kanssa Active-yhteistyösopimus solmittiin vuonna 2006: aiheena vanhustenpalveluiden kehittäminen, kumppaneina Laurea, Helsingin kauppakorkeakoulu (nyk. Aalto-yliopiston kauppak.), Vantaan kaupunki, Espoon kaupunki Active tarjosi kahden maailman nopeimmin ikääntyvän yhteiskunnan perspektiivin tähän TKI-työhön Active sateenvarjohanke verkostoi keskeiset toimijat ja mahdollisti positiivisen päätöksen Muutosvoimaa vanhustyön osaamiseen -hankehakemuksen tekemisestä

3 Yhteinen ESR-rahoitushakemus Vipuvoimaa EU:lta hakuun Manner-Suomen ESR-ohjelma ESR-ohjelman toimintalinja 3 : Työmarkkinoiden toimintaa edistävien osaamis-, innovaatio- ja palvelujärjestelmien kehittäminen / OPM:n hallinnonala Hankkeen kesto Projektin hakija ja päätoteuttaja: Laurea - ammattikorkeakoulu Osatoteuttajat: Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulu ja Vantaan kaupunki Yhteistyökumppani: Espoon kaupunki Valvojat: Etelä-Suomen lääninhallitus ( ) Etelä-Suomen ELY-keskus ( ) Ohjausryhmä ja johtoryhmät

4 Hankkeen tavoitteet muokkautuivat prosessin myötä Espoossa ja Vantaalla vanhustyön verkostoitumisen kehittäminen Verkostojen ja verkosto-osaamisen kehittyminen Verkostoitumisen tehokkuusmittauksen kehittyminen Vantaalla lisäksi vanhustyön strategian ja menetelmien uudistuminen ja osaamisen kehittyminen Avopalvelujen vahvistuminen ja kehittyminen / kotona asumisen mahdollistaminen Yhteisvastuun kehittyminen hyvästä vanhuudesta koko kaupungissa Vantaan ikääntymispoliittisen ohjelman laatimisprosessi Seniori-infot ja Senioriosaaja toiminnan kehittäminen Vanhuspalveluiden uudistuminen: Gerontologisten keskusten ja henkilökunnan osaamisen kehittyminen Kotihoidon osaamisen ja työmenetelmien sekä verkostojen kehittyminen Sosiokulttuuriset menetelmät Omaishoidon tukipalvelujen kehittyminen Vanhustyön koulutuksen ja opiskelijoiden osaamisen kehittyminen Laureassa

5 Hankkeen tilanne kokonaisuutena Kotihoito uudistuu Yhteistyö terveyspalvelujen kanssa Kotihoidon teknologiasuunnitelma Yhteinen vastuu hyvästä vanhuudesta Vantaan osahankkeen johtoryhmä Projektikoordinaattori Kirjaamistalkoot / Kiva-prosessi Kuva-prosessin tuki Seniori-info / pilotti Myyrmäessa, laajenee koko Vantaalle 2011 Muutosvoimaa vanhustyön osaamiseen -hankkeen ohjausryhmä Projektipäällikkö Päivätoiminnasta gerontologiseksi benchmarking keskukseksi Osaamisen kehittäminen Päivätoiminnan kehittäminen ja osaamiskartoitus Vanhustenkeskusten käynnistyminen tuki hankkeessa Seniorineuvola Sosiokulttuuriset menetelmät ja verkostot Verkostoosaaminen Omaishoito kehittyy Ikääntymispoliittinen ohjelma VIKSU Mt-osaaminen Omaishoidon / esite (jalkauttaminen hankkeen ulkopuolella) Mentorointi Omaishoidon parkkitoiminta päivätoiminnan työmuodoksi Senioriosaajahanke /Laurea / Vapas / Vahva Omaishoitajien tuuraajapalvelu Omaishoitajien terveystarkastukset Seniorineuvolassa Yhteistyö ja Espoon osahankkeen projektiryhmä Kotihoidon ja vammaispalvelujen yhteistyö Ikäihmisten akuuttihoidon ketju (2009) Senioripalvelujen kehittämiskokonaisuuden verkoston mallintaminen (2010) Gerontologisten asiantuntijatiimien kehittäminen (SAPtyöskentely)

6 Fasilitointi & koordinointi Yhteistyötä useilla eri tasoilla Koko hankkeen yhteisseminaarit 1-2 krt / vuosi Työpajat ja laajemmat verkostotyöpajat osahankkeittain 1 krt / 1-3 kk Pienempien työryhmien itsenäinen työskentely Jatkuvaa

7 Toimijajoukon luottamus ratkaisuun Hierarkkisen kehittämistyön prosessi On panostettava siihen, että ratkaisu saavuttaa toimijoiden luottamuksen Ratkaisu tuodaan toimijoille ulkopuolelta Ratkaisu Järvensivu, Nykänen, Rajala. Muutosvoimaa vanhustyön osaamiseen -hanke Aika

8 Toimijajoukon luottamus ratkaisuun Haaste: Miten ylläpidetään jatkuvaa kehittämistä, jos toimijoiden luottamus pitää rakentaa aina uudestaan? Ratkaisu Ratkaisu Ratkaisu Järvensivu, Nykänen, Rajala. Muutosvoimaa vanhustyön osaamiseen -hanke Aika

9 Toimijajoukon luottamus ratkaisuun Verkostoituneen kehittämisen prosessi Ratkaisu Ratkaisu Ratkaisu Toimijat kehittävät ja hyödyntävät ratkaisuja yhdessä toimien Aloitetaan toimijoiden keskinäisen luottamuksen rakentamisesta Jatkuvan innovoinnin mahdollisuus Järvensivu, Nykänen, Rajala. Muutosvoimaa vanhustyön osaamiseen -hanke Aika

10 Hankkeen tavoitteiden saavuttaminen Vantaan ikääntymispoliittinen ohjelma on valmistunut ja siirtynyt toimeenpanoon Monet yhteistä vastuuta korostavat toiminnat kehittyivät: esimerkiksi Seniori-info ja Senioriosaaja-toiminta Osaaminen kehittyi: Verkosto-osaaminen Kirjaamisosaaminen Mielenterveysosaaminen (Mentorointi) Yhteistyöosaaminen Mahdollistettiinko kotona asumista? Ainakin Vantaalla kotona asuvien yli 75-vuotiaiden osuus kasvoi hankkeen aikana 0,6 % Verkostoja muodostui ja asiakaslähtöisyys vahvistui sekä uutta työkulttuuria luotiin Yhteistyö ja toisilta oppiminen Vantaan ja Espoon vanhustenpalveluiden välillä kehittyi

11 Kansainvälinen yhteistyö tässä hankkeessa ja sen ulkopuolella Benchmarkkaus ja toisilta oppiminen / TFU ja DMU (UK) Omaishoitajien tukimuodot / DMU Tutkimustulosten jakamista yhteisissä seminaareissa TFU:n tutkimus suomalaisesta tavasta käynnistää TKI-hanke antoi mahdollisuuden reflektointiin ja jäsentämiseen Monenlaista muutakin yhteistyötä aihepiiriin liittyen: Yhteiset TKI-projektit (esim. Kohtaamistaide ja Hyvinvointi- TV) Suunnitelmissa monia yhteisiä projekteja Active Innovation Net (AIN) jatkaa sateenvarjohankkeena auttaen verkostoitumista ja tulevia projekteja Seuraava AIN-työseminaari teemalla Smart living for the ageing societies kesäkuussa Suomessa