KIINTEISTÖNHOITO- JA SIIVOUSPALVELUT Käikälä ja Tarvasmäki, Ojoinen sekä Seminaarin koulu

Transkriptio

1 1 (14) KIINTEISTÖNHOITO- JA SIIVOUSPALVELUT Käikälä ja Tarvasmäki, Ojoinen sekä Seminaarin koulu HANKINNAN KOHDE Seutukeskus Oy Häme pyytää Hämeenlinnan kaupungin Linnan Tilapalvelut - liikelaitoksen toimeksiannosta tarjoustanne Käikälän ja Tarvasmäen alueiden kiinteistönhoito- ja siivouspalveluista, Ojoisten alueen kiinteistönhoito- ja siivouspalveluista sekä Seminaarin koulun siivouspalveluista tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti. Hankintakausi on optio Hankintakausi alkaa aikaisintaan hankintapäätöksen saatua lainvoiman. Sopimustoimittajiksi valitaan yksi (1) toimittaja per osakokonaisuus. Linnan Tilapalvelut -liikelaitos on Hämeenlinnan kaupungin toimitilahallinnosta, tilojen suunnittelusta ja rakennuttamisesta sekä kiinteistöpalvelujen järjestämisestä vastaava yksikkö. Linnan Tilapalvelut -liikelaitos vuokraa toimitilat ensisijaisesti Hämeenlinnan kaupungin omille hallinto- ja palveluyksiköille. Seutukeskus Oy Hämeestä ( alkaen KuntaPro Oy) käytetään termiä tarjouksen pyytäjä. Linnan Tilapalvelut -liikelaitoksesta käytetään termejä ostaja/tilaaja/hankintayksikkö. Tarjouksen tekijästä käytetään termejä tarjoaja/toimittaja/palveluntuottaja. Sopimusosapuolilla tarkoitetaan Linnan Tilapalvelut - liikelaitosta ja valituksi tulevaa tarjoajaa/valituiksi tulevia tarjoajia. Ostajalla/tarjouksen pyytäjällä on oikeus tarkistaa tarjoajan tarjouksessaan liitteineen antamat tiedot ennen hankintapäätöksen tekemistä. Mikäli annetut tiedot eivät pidä paikkansa, tarjous tullaan hylkäämään. Hankinta on jaettu kolmeen (3) osakokonaisuuteen: - Osakokonaisuudessa 1 hankinnan kohteena on seuraavien kiinteistöjen/kohteiden kiinteistönhoito- ja siivouspalvelut (Kisapirtin osalta vain siivouspalvelut) tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti: o Solvikin päiväkoti, Onkitie 4, Hämeenlinna o Tarvasmäen päiväkoti, Versotie 1, Hämeenlinna o Kirkonkulman koulu ja sen asuinrakennus, Vanhanpappilantie 87, Hämeenlinna o Kisapirtti, Nujulantie 19, Hämeenlinna - Osakokonaisuudessa 2 hankinnan kohteena on seuraavien kiinteistöjen/kohteiden kiinteistönhoito- ja siivouspalvelut (Kettumäentie 2 a:n osalta vain kiinteistönhoitopalvelut) tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti: o Ojoisten lastentalo (rakenteilla), Hämeenlinna o Kettumäentie 2 a, Hämeenlinna o OPTIO: Veteraanipolku 1, Hämeenlinna - Osakokonaisuudessa 3 hankinnan kohteena on seuraavien kiinteistöjen/kohteiden siivouspalvelut tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti: o Seminaarin koulu, Seminaarinkatu 2, Hämeenlinna

2 2 (14) Osakokonaisuuden 1 kiinteistönhoitopalvelujen palvelukuvaukset, kustannusvastuujako ja laatutasoluokitus sekä muut määritelmät ovat sopimusluonnoksessa, joka on tämän tarjouspyynnön liitteenä numero 1, sekä tämän tarjouspyynnön liitteessä numero 5. Osakokonaisuuden 1 siivouspalvelujen palvelukuvaukset, kustannusvastuujako ja puhtaustasoluokitus sekä muut määritelmät ovat sopimusluonnoksessa, joka on tämän tarjouspyynnön liitteenä numero 1, sekä tämän tarjouspyynnön liitteessä numero 6. Osakokonaisuuden 2 kiinteistönhoitopalvelujen palvelukuvaukset, kustannusvastuujako ja laatutasoluokitus sekä muut määritelmät ovat sopimusluonnoksessa, joka on tämän tarjouspyynnön liitteenä numero 2, sekä tämän tarjouspyynnön liitteessä numero 5. Osakokonaisuuden 2 siivouspalvelujen palvelukuvaukset, kustannusvastuujako ja puhtaustasoluokitus sekä muut määritelmät ovat sopimusluonnoksessa, joka on tämän tarjouspyynnön liitteenä numero 2, sekä tämän tarjouspyynnön liitteessä numero 7. Osakokonaisuuden 3 siivouspalvelujen palvelukuvaukset, kustannusvastuujako ja puhtaustasoluokitus sekä muut määritelmät ovat sopimusluonnoksessa, joka on tämän tarjouspyynnön liitteenä numero 3, sekä tämän tarjouspyynnön liitteessä numero 8. Osakokonaisuuden 1 tilaluettelot ja pohjakuvat on esitetty tämän tarjouspyynnön liitteessä numero 9. Osakokonaisuuden 2 tilaluettelot ja pohjakuvat on esitetty tämän tarjouspyynnön liitteessä numero 10. Osakokonaisuuden 3 pohjakuvat on esitetty tämän tarjouspyynnön liitteessä numero 11. Osakokonaisuuden 1 kohteissa järjestetään esittelykierros maanantaina klo alkaen. Esittelykierros alkaa Solvikin päiväkodilta. Ilmoittautumiset esittelyyn on tehtävä mennessä sähköpostilla osoitteeseen kirjaamo.tila@hameenlinna.fi (viestin aiheeksi on merkittävä Ilmoittautuminen Käikälän ja Tarvasmäen esittelykierrokseen ). Tarjoajien edellytetään osallistuvan esittelykierrokseen. Jos tarjoaja ei osallistu esittelykierrokseen, on se tarjouksen hylkäysperuste. Osakokonaisuuden 3 kohteissa järjestetään esittelykierros tiistaina klo alkaen. Esittelykierros alkaa Seminaarin koulun A-rakennuksesta. Ilmoittautumiset esittelyyn on tehtävä mennessä sähköpostilla osoitteeseen kirjaamo.tila@hameenlinna.fi (viestin aiheeksi on merkittävä Ilmoittautuminen Seminaarin koulun esittelykierrokseen ). Tarjoajien edellytetään osallistuvan esittelykierrokseen. Jos tarjoaja ei osallistu esittelykierrokseen, on se tarjouksen hylkäysperuste.

3 HANKINTAMENETTELY 3 (14) ASIAKIRJOJEN JULKISUUS Hankintamenettelynä on avoin menettely. Kyseessä on EU-kynnysarvon ylittävä hankinta. Hankinnasta on tallennettu ilmoitus HILMA-palveluun ( Hankintapäätöksen jälkeen ostaja tulee käymään valitun toimittajan/valittujen toimittajien kanssa yksityiskohtaiset kahdenväliset hankintaneuvottelut. Neuvottelujen tarkoituksena on sopimuksen yksityiskohtien täsmentäminen. Tarjousten käsittely: 1. Tarjoajien soveltuvuuden tarkastaminen 2. Tarjousten tarjouspyynnön mukaisuuden tarkastaminen 3. Tarjousvertailu 4. Hankintapäätös Hankinnassa noudatetaan lakia julkisista hankinnoista (348/2007). Hankinta-asiakirjat ovat asiakirjojen julkisuutta koskevan lainsäädännön mukaan pääsääntöisesti julkisia. Hankintapäätös ja sen liitteet ovat asianosaisjulkisia päätöksen allekirjoituksen jälkeen. Tarjoajalla on oikeus saada tieto asiansa käsittelyyn liittyvistä hankinta-asiakirjoista päätöksen allekirjoittamisen jälkeen. Tarjousasiakirjojen julkisuutta säätelee laki viranomaisten toiminnan julkisuudesta (621/1999). Hankintaan osallistuvan yhteisön toimittamat tarjousasiakirjat ja tiedot tulevat pääsääntöisesti julkisiksi tai asianosaisjulkisiksi hankintaprosessin yhteydessä. Tarjouksen tai tarjousten valintaperusteet, hinnat ja muu sisältö siltä osin kuin ne eivät sisällä salassa pidettävää tietoa tulevat julkisiksi. Tältä osin tarjoajia pyydetään kuitenkin huomioimaan, että muiden tarjoajien tarjousasiakirjat tulevat asianosaisjulkisiksi vain siltä osin kuin ne vaikuttavat tarjoajan asian käsittelyyn. Tarjoajan on merkittävä toimittamaansa aineistoon selkeästi, mitkä tiedot se katsoo kuuluvan liike- tai ammattisalaisuuden piiriin. Tämän jälkeen tarjouksen pyytäjä/hankintayksikkö tekee erillisen päätöksen mahdollisesta salassapidosta. Tarjousten avaustilaisuus ei ole julkinen. Tarjouskilpailuasiakirjojen kopioinnista ja lähettämisestä tietoa pyytäneelle on tarjouksen pyytäjällä/hankintayksiköllä oikeus veloittaa toteutuneiden kustannusten mukaisesti. Hankintapäätöksen jälkeen tarjoajalla on oikeus saada valitun tarjouksen kopio veloituksetta. SOPIMUSEHDOT JA TARJOUSPYYNNÖN MUUT EHDOT Osakokonaisuuden 1 sopimusluonnos on tämän tarjouspyynnön liitteenä numero 1. Osakokonaisuuden 2 sopimusluonnos on tämän tarjouspyynnön liitteenä numero 2. Osakokonaisuuden 3 sopimusluonnos on tämän tarjouspyynnön liitteenä numero 3. Pidätetään oikeus hyväksyä osatarjoukset (*). Vaihtoehtoisia tarjouksia ei hyväksytä. (*) Osatarjoukset voidaan hyväksyä vain osakokonaisuuksiin kohdistuen (ks. HANKINNAN KOHDE -kohta). Osatarjouksia osakokonaisuuksien sisältä ei hyväksytä.

4 4 (14) HINNAT JA HINNOITTELU Tarjoaja ei saa tehdä ehdollista tarjousta siten, että tarjoaja ilmoittaa tarjouksensa olevan voimassa vain, jos tarjoaja valitaan kahden tai useamman osakokonaisuuden toimittajaksi. Tarjoaja ei saa tehdä tarjousta siten, että se estää ostajaa vertailemasta tarjoukset osakokonaisuuksittain. Pidätetään oikeus olla hyväksymättä mitään annetuista tarjouksista. Pidätetään oikeus keskeyttää hankinta, jos yhtään tarjousta ei ole hyväksytty. Pidätetään oikeus keskeyttää hankinta, jos saadaan vain yksi (1) hyväksyttävissä oleva tarjous, tai jos ostajan käytössä olevat rahat eivät riitä hankinnan toteuttamiseen. Pidätetään oikeus keskeyttää hankinta, jos tarjouspyynnössä ilmenee jälkikäteen virhe, joka ei ole mahdollistanut tarjoajien tasapuolista kohtelua tai jos toimintaympäristössä on tapahtunut sellaisia muutoksia, joiden perusteella tarjouspyyntö ei ole omiaan tuottamaan tarkoituksenmukaista ratkaisua. Muulta osin pidätetään oikeus keskeyttää hankinta muissa lainsäädännön sallimissa rajoissa. Toimittajalla ei ole oikeutta vaatia ostajalta eikä tarjouksen pyytäjältä korvausta tarjouksen tekemisestä. Toimittaja sitoutuu tarjouksen jättäessään automaattisesti tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä esitettyihin ehtoihin. Hankintayksiköillä on oikeuskäytännössä katsottu olevan velvollisuus hylätä tarjoukset, jotka eivät ole tarjouspyynnön mukaisia tai eivät täytä tarjouspyynnön mukaisia ehtoja sekä tarjoukset, jotka eivät ole saapuneet määräaikaan mennessä. Hankintapäätös ei luo sopimussuhdetta ostajan ja toimittajan välille. Hankintapäätös tai muu vastaus ei ole oikeustoimilain tarkoittama tarjouksen ehdoton hyväksyminen, vaan sopimus syntyy sopimusasiakirjan allekirjoituksella, joka tehdään, kun hankintapäätös on saanut lainvoiman. Sopimus ostajan ja valitun toimittajan välillä katsotaan syntyneeksi vasta, kun hankintapäätös on saanut lainvoiman ja hankinnasta on allekirjoitettu erillinen kirjallinen sopimus. Tarjoajan ei tule liittää tarjoukseensa mitään omia ehtoja. Mikäli sopimuksen syntyminen viivästyy toimittajasta aiheutuvista syistä (mm. sopimusehtojen täyttämisen puutteet), on ostajalla oikeus hylätä annettu tarjous ja tehdä hankinnasta uusi hankintapäätös. Tarjous ja tarjouksen hinnoittelu tehdään tarjous- ja hinnoittelulomakkeelle (liite numero 4). Hinnat on ilmoitettava euroina ( ) ilman arvonlisäveroa, eivätkä ne saa sisältää valuuttasidonnaisuuksia, eli valuuttariskiä ostajalle. Tarjous- ja hinnoittelulomake on tarjouksen jättämisen yhteydessä palautettava hinnoittelun osalta täydellisesti täytettynä (tarjotun osakokonaisuuden/tarjottujen osakokonaisuuksien suhteen). Ostajalla on velvollisuus hylätä tarjous, joka sisältää hinnoittelun osalta (tarjotun osakokonaisuuden/tarjottujen osakokonaisuuksien suhteen) puutteellisesti täytetyn tarjous- ja hinnoittelulomakkeen. Hinnoittelun on kaikilta osin sisällettävä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä esitetyt ehdot, ominaisuudet ja kustannukset. Mitään muita kuin tarjous- ja hinnoittelulomakkeessa mainittuja maksuja ja veloituksia ei sopimuskaudella hyväksytä. Osakokonaisuuden 1 osalta ks. lisäksi sopimusluonnos (liite numero 1). Osakokonaisuuden 2 osalta ks. lisäksi sopimusluonnos (liite numero 2).

5 5 (14) Osakokonaisuuden 3 osalta ks. lisäksi sopimusluonnos (liite numero 3). SOVELTUVUUSPERUSTEET SEKÄ VALINTA- JA VERTAILUPERUSTEET HANKINTAPÄÄTÖS JA -SOPIMUS Soveltuvuusperusteet on esitetty tämän tarjouspyynnön liitteessä numero 12. Valinta- ja vertailuperusteet on esitetty tämän tarjouspyynnön liitteessä numero 13. Hankintapäätöksen ja -sopimuksen tekee hankintayksikkö. Sopimus tehdään vain valitun toimittajan kanssa, eikä siihen sisällytetä kolmatta (esimerkiksi alihankkija) osapuolta. TARJOUSKILPAILUUN LIITTYVÄT KYSYMYKSET TARJOUKSEN ANTAMINEN Tarjouspyyntöön ja sen sisältöön liittyvät kysymykset tulee toimittaa sähköpostitse osoitteeseen aapo.korte@kuntapro.fi (käytössä alkaen; saakka Aapo.Korte@seutukeskus.fi). Kysymys/kysymykset on oltava perillä viimeistään klo mennessä. Viestin aiheeksi on merkittävä Kysymykset Käikälä ja Tarvasmäki, Ojoinen sekä Seminaarin koulu. Vastaukset kysymyksiin julkaistaan seuraavassa Internet-osoitteessa (viimeistään kuusi (6) päivää ennen tarjousten jättöajan umpeutumista): Tarjoajan on joka tapauksessa käytävä lukemassa ja tarkistamassa kyseinen Internet-sivu kuusi (6) päivää ennen tarjousten jättöajan umpeutumista. Jos tarjoaja on vähänkin epävarma jostain tarjouspyynnön liitteineen kohdasta, kannattaa tarjoajan ehdottomasti esittää asiasta kysymys sen sijaan, että tarjoaja tekee itse oletuksen siitä, mitä kyseinen kohta mahdollisesti tarkoittaa, jolloin vaarana on esimerkiksi se, että tarjoajan tarjous joudutaan hylkäämään tarjouspyynnön vastaisena. Tarjous tehdään tarjous- ja hinnoittelulomakkeella (liite numero 4). Tarjoajan ei tule toimittaa mitään muita tietoja kuin tarjous- ja hinnoittelulomake täytettynä sekä ne selvitykset ja asiakirjat, jotka vaaditaan tarjous- ja hinnoittelulomakkeessa toimitettaviksi, koska muilla tiedoilla ei voi kuitenkaan olla mitään vaikutusta tarjousvertailuun. TARJOAJAN TULEE VASTATA VAIN SIIHEN, MITÄ ON KYSYTTY JA NIIN KUIN ON KYSYTTY. Erityistä huolellisuutta tulee kohdistaa siihen, että hinnoittelu on täydellisesti täytetty (tarjotun osakokonaisuuden/tarjottujen osakokonaisuuksien suhteen). Tarjouksen liitteineen tulee olla virallisesti allekirjoituksella/-kirjoituksilla vahvistettu. Tarjoaja on vastuussa siitä, että tarjouksen on allekirjoittanut toimivaltainen henkilö/tarjouksen ovat allekirjoittaneet toimivaltaiset henkilöt.

6 VASTAUSAIKA 6 (14) Tarjous liitteineen on jätettävä klo mennessä. Tarjouksen tulee olla sitovana voimassa kuusi (6) kuukautta em. päivästä lukien, kuitenkin korkeintaan siihen saakka, kun hankinnasta on allekirjoitettu sopimus valitun toimittajan/valittujen toimittajien kanssa. VASTAUSOSOITE Tarjoaja sitoutuu tarjouksen antaessaan tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden (mukaan luettuna sopimusluonnos/-luonnokset) mukaisiin ehtoihin ja sanktioihin. Tarjoaja sitoutuu myös alihankkijoidensa osalta tarjouspyynnön ja sen liitteiden (mukaan luettuna sopimusluonnos/-luonnokset) mukaisiin ehtoihin ja sanktioihin. Tarjous tulee tehdä suomen kielellä ja tarjouskilpailuun liittyvä asiointi huomioidaan vain suomen kielellä esitettynä ja kirjoitettuna. Tarjous (eli tarjous- ja hinnoittelulomake) liitteineen tulee palauttaa sähköpostitse alla olevaan sähköpostiosoitteeseen (viestin aiheeksi on merkittävä Tarjous Käikälä ja Tarvasmäki, Ojoinen sekä Seminaarin koulu ). sähköposti: aapo.korte@kuntapro.fi (Aapo.Korte@seutukeskus.fi saakka) Tarjouksen (eli tarjous- ja hinnoittelulomakkeen) liitteineen voi tarvittaessa sähköpostin sijasta palauttaa suljetussa pakkauksessa (kirjekuori, laatikko tai vastaava) yhtenä (1) allekirjoitettuna kirjallisena kappaleena alla olevaan osoitteeseen (pakkaukseen merkintä Tarjous Käikälä ja Tarvasmäki, Ojoinen sekä Seminaarin koulu ). osoite: KuntaPro Oy ( saakka Seutukeskus Oy Häme) Hankintapalvelut Aapo Korte Arvi Kariston katu 1 b Hämeenlinna Edellä oleva osoite on sekä postiosoite että käyntiosoite. Jos tarjousasiakirjoja on toimitettu sekä sähköpostitse että postitse ja tarjousasiakirjat ovat ristiriidassa keskenään, niin sähköpostitse toimitettu asiakirja on ensisijainen.

7 PÄIVÄYS JA ALLEKIRJOITUS Hämeenlinnassa HÄMEENLINNAN KAUPUNKI Linnan Tilapalvelut -liikelaitos puolesta 7 (14) TARJOUSPYYNNÖN LIITTEET Raili Salminen toimitusjohtaja LIITE 1 Sopimusluonnos osakokonaisuus 1 LIITE 2 Sopimusluonnos osakokonaisuus 2 LIITE 3 Sopimusluonnos osakokonaisuus 3 LIITE 4 Tarjous- ja hinnoittelulomake LIITE 5 Kiinteistönhoitopalvelut osakokonaisuudet 1 ja 2 LIITE 6 Siivouspalvelut osakokonaisuus 1 LIITE 7 Siivouspalvelut osakokonaisuus 2 LIITE 8 Siivouspalvelut osakokonaisuus 3 LIITE 9 Tilaluettelot ja pohjakuvat osakokonaisuus 1 LIITE 10 Tilaluettelot ja pohjakuvat osakokonaisuus 2 LIITE 11 Pohjakuvat osakokonaisuus 3 LIITE 12 Soveltuvuusperusteet LIITE 13 Valinta- ja vertailuperusteet

8 8 (14) LIITTEET 1-11 SOPIMUSLUONNOKSET, TARJOUS- JA HINNOITTELULOMAKE, KIINTEISTÖNHOITOPALVELUT, SIIVOUSPALVELUT SEKÄ TILALUETTELOT JA POHJAKUVAT Erilliset tiedostot, jotka saa seuraavasta Internet-osoitteesta:

9 9 (14) LIITE 12 SOVELTUVUUSPERUSTEET Tarjoajan tulee täyttää seuraavat soveltuvuusehdot: 1. Tarjoajayhteisöä tai sen johtohenkilöä taikka edustus-, päätös- tai valvontavaltaa käyttävää henkilöä ei ole tuomittu yritystoimintaan liittyvästä rikoksesta. 2. Tarjoajalla on oikeus harjoittaa elinkeinotoimintaa; tarjoaja on merkitty kaupparekisteriin tai vastaavaan rekisteriin. - Tarjouksen liitteenä on toimitettava kaupparekisteriote, joka ei saa olla kahta (2) kuukautta vanhempi tarjouksen jättöpäivästä lukien. Pyydettäessä yhden (1) viikon sisällä vastaava ote on toimitettava myös mahdollisten alihankkijoiden osalta. 3. Tarjoaja on suorittanut veronsa, sosiaaliturvamaksunsa ja eläkemaksunsa, ja suoriutuu muista vastaavista yhteiskunnallisista velvoitteistaan. Rästissä olevat maksut aiheuttavat hylkäämismahdollisuuden. - Tarjouksen liitteenä on toimitettava todistus verojen maksamisesta tai verovelkatodistus tai selvitys siitä, että verovelkaa koskeva maksusuunnitelma on tehty. Todistus/selvitys ei saa olla kahta (2) kuukautta vanhempi tarjouksen jättöpäivästä lukien. Pyydettäessä yhden (1) viikon sisällä vastaava todistus/selvitys on toimitettava myös mahdollisten alihankkijoiden osalta. - Tarjouksen liitteenä on toimitettava todistus eläkevakuutusten ottamisesta ja eläkevakuutusmaksujen suorittamisesta tai selvitys siitä, että erääntyneitä eläkevakuutusmaksuja koskeva maksusopimus on tehty. Todistus/selvitys ei saa olla kahta (2) kuukautta vanhempi tarjouksen jättöpäivästä lukien. Pyydettäessä yhden (1) viikon sisällä vastaava todistus/selvitys on toimitettava myös mahdollisten alihankkijoiden osalta. 4. Tarjoaja ja sen mahdolliset alihankkijat täyttävät lain tilaajan selvitysvelvollisuudesta ja vastuusta ulkopuolista työvoimaa käytettäessä (1233/2006) mukaiset perusteet. - Tarjouksen liitteenä on toimitettava selvitys siitä, onko tarjoajayhteisö merkitty ennakkoperintälain mukaiseen ennakkoperintärekisteriin ja työnantajarekisteriin sekä arvonlisäverolain mukaiseen arvonlisävelvollisten rekisteriin. Pyydettäessä yhden (1) viikon sisällä vastaava selvitys on toimitettava myös mahdollisten alihankkijoiden osalta. - Tarjouksen liitteenä on toimitettava selvitys työhön sovellettavasta työehtosopimuksesta tai keskeisistä työehdoista. Pyydettäessä yhden (1) viikon sisällä vastaava selvitys on toimitettava myös mahdollisten alihankkijoiden osalta. Kohtien 2, 3 ja 4 mukaiset selvitykset, otteet ja todistukset on lisäksi pyydettäessä toimitettava (myös mahdollisten alihankkijoiden osalta) ostajalle ennen sopimuksen allekirjoittamista sekä sopimusaikana ostajalle kerran kalenterivuodessa. 5. Tarjoajan taloudelliset edellytykset ovat hankinnan kokoon ja laatuun nähden riittävät. Tarjoajayhteisön Rating-luokituksen Suomen Asiakastieto Oy:n Rating Alfa -raportissa on oltava vähintään tyydyttävä A (tai tarjoajayhteisön luottokelpoisuuden on oltava vähintään vastaavalla tasolla muussa vastaavassa yleisesti hyväksytyssä luottokelpoisuus- ja talousraportissa). Jos tarjoajayhteisön Rating-luokitus (Rating Alfa -raportin tai muun vastaavan yleisesti hyväksytyn luottokelpoisuus- ja talousraportin mukaan) on välttävä B tai heikko C (toisin sanoen huonompi kuin tyydyttävä A), suljetaan tarjoaja pois tarjouskilpailusta. Maksuhäiriöt tai konkurssihakemukset oikeuttavat sulkemaan tarjoajan pois kilpailusta. - Tarjouksen liitteenä on toimitettava Suomen Asiakastieto Oy:n Rating Alfa -raportti tai muu vastaava yleisesti hyväksytty luottokelpoisuus- ja talousraportti tai tarvittaessa tarjoajayhteisön tilinpäätös kolmen (3) edellisen tilinpäätöksin vahvistetun tilikauden osalta. Rating Alfa - raportti tai muu luottokelpoisuus- ja talousraportti ei saa olla kahta (2) kuukautta vanhempi tarjouksen jättöpäivästä lukien.

10 10 (14) 6. Tarjoajalla on voimassa oleva vastuuvakuutus, jonka korvaussumma on vähintään euroa, ja tarjoaja on huolehtinut vastuuvakuutukseen kohdistuvien vakuutusmaksujen maksamisesta. - Tarjouksen liitteenä on toimitettava vakuutusyhtiön todistus, josta ilmenee tarjoajayhteisön voimassa olevan vastuuvakuutuksen suuruus sekä josta ilmenee vakuutusmaksujen suorittaminen. Todistus ei saa olla kahta (2) kuukautta vanhempi tarjouksen jättöpäivästä lukien. 7. Osakokonaisuudet 1 ja 2: Tarjoajalla on vuosilta vähintään kaksi (2) vastaavanlaista referenssiä kiinteistönhoitopalveluista ja vähintään kaksi (2) vastaavanlaista referenssiä siivouspalveluista. Kiinteistönhoitopalveluissa vastaavanlaiseksi referenssiksi katsotaan kiinteistönhoitopalvelujen toteuttaminen yhdessä (1) vähintään m 2 :n kiinteistössä siten, että kiinteistönhoitopalveluja on toteutettu yhtäjaksoisesti vähintään yksi (1) vuosi. Siivouspalveluissa vastaavanlaiseksi referenssiksi katsotaan siivouspalvelujen toteuttaminen yhdessä (1) oppilaitoksessa tai siihen verrattavissa olevassa kiinteistössä (kiinteistö, jossa on paljon edestakaista liikennettä, esimerkiksi tavaratalo) siten, että siivouspalveluja on toteutettu yhtäjaksoisesti vähintään yksi (1) vuosi. - Tarjouksessa on ilmoitettava kiinteistönhoitopalvelujen referenssikohteet ja referenssikohteiden yhteyshenkilöt suorine yhteystietoineen. - Tarjouksessa on ilmoitettava siivouspalvelujen referenssikohteet ja referenssikohteiden yhteyshenkilöt suorine yhteystietoineen. 8. Osakokonaisuus 3: Tarjoajalla on vuosilta vähintään kaksi (2) vastaavanlaista referenssiä siivouspalveluista. Siivouspalveluissa vastaavanlaiseksi referenssiksi katsotaan siivouspalvelujen toteuttaminen yhdessä (1) oppilaitoksessa tai siihen verrattavissa olevassa kiinteistössä (kiinteistö, jossa on paljon edestakaista liikennettä, esimerkiksi tavaratalo) siten, että siivouspalveluja on toteutettu yhtäjaksoisesti vähintään yksi (1) vuosi. - Tarjouksessa on ilmoitettava siivouspalvelujen referenssikohteet ja referenssikohteiden yhteyshenkilöt suorine yhteystietoineen. 9. Osakokonaisuudet 1 ja 2: Hankinnan kohteena olevista palveluista vastaavaksi esimieheksi/vastaaviksi esimiehiksi viimeistään sopimuskauden alkaessa nimettävällä henkilöllä/nimettävillä henkilöillä on riittävä ammattitaito. Toinen esimies vastaa kiinteistönhoitopalveluista ja toinen esimies vastaa siivouspalveluista (kyseessä voi olla yksi ja sama henkilö). Kiinteistönhoitopalveluissa riittäväksi ammattitaidoksi katsotaan soveltuva kiinteistönhoitoalan tutkinto ja vähintään kahden (2) vuoden kokemus kiinteistönhoitoalan työnjohtotehtävistä tai vähintään viiden (5) vuoden kokemus kiinteistönhoitoalan työnjohtotehtävistä. Kiinteistönhoitopalveluissa soveltuvan tutkinnon vähimmäisvaatimus on kiinteistönhoitajan ammattitutkinto. Siivouspalveluissa riittäväksi ammattitaidoksi katsotaan soveltuva siivousalan tutkinto ja vähintään kahden (2) vuoden kokemus siivousalan työnjohtotehtävistä tai vähintään viiden (5) vuoden kokemus siivousalan työnjohtotehtävistä. Siivouspalveluissa soveltuvan tutkinnon vähimmäisvaatimus on siivoustyönohjaajan erikoisammattitutkinto. - Tarjouksen liitteenä on toimitettava esimieheksi nimettävän henkilön ansioluettelo/esimiehiksi nimettävien henkilöiden ansioluettelot, josta/joista ilmenee riittävän ammattitaidon vaatimuksen täyttyminen, tai allekirjoitettu sitoumus siitä, että viimeistään sopimuskauden alkaessa esimieheksi nimettävällä henkilöllä/esimiehiksi nimettävillä henkilöillä on vaadittu riittävä ammattitaito. 10. Osakokonaisuus 3: Hankinnan kohteena olevista palveluista vastaavaksi esimieheksi viimeistään sopimuskauden alkaessa nimettävällä henkilöllä on riittävä ammattitaito. Siivouspalveluissa riittäväksi ammattitaidoksi katsotaan soveltuva siivousalan tutkinto ja vähintään kahden (2) vuoden kokemus siivousalan työnjohtotehtävistä tai vähintään viiden (5) vuoden kokemus siivousalan työnjohtotehtävistä. Siivouspalveluissa soveltuvan tutkinnon vähimmäisvaatimus on siivoustyönohjaajan erikoisammattitutkinto. - Tarjouksen liitteenä on toimitettava esimieheksi nimettävän henkilön ansioluettelo, josta ilmenee riittävän ammattitaidon vaatimuksen täyttyminen, tai allekirjoitettu sitoumus siitä, että viimeistään sopimuskauden alkaessa esimieheksi nimettävällä henkilöllä on vaadittu riittävä ammattitaito. 11. Tarjoajalla on käytössään laatujärjestelmä/-menetelmä toimintansa laadun varmistamiseksi. Tarjoajan on pyydettäessä yhden (1) viikon sisällä toimitettava selvitys laatujärjestelmästään/- menetelmästään.

11 11 (14) 12. Tarjoaja ottaa toiminnassaan huomioon ympäristöasiat ja edistää kestävää kehitystä. Tarjoajan on pyydettäessä yhden (1) viikon sisällä toimitettava selvitys siitä, kuinka tarjoaja ottaa toiminnassaan huomioon ympäristöasiat ja edistää kestävää kehitystä. 13. Tarjoajalla on järjestelmä palautteiden ja reklamaatioiden kirjaamista ja käsittelyä varten. Tarjoaja sitoutuu raportoimaan ostajalle saaduista palautteista ja vastaanotetuista reklamaatioista säännöllisesti (vähintään kolmen (3) kuukauden välein). Tarjoajan on pyydettäessä yhden (1) viikon sisällä toimitettava selvitys järjestelmästään palautteiden ja reklamaatioiden kirjaamista ja käsittelyä varten. 14. Tarjoajalla on riittävät koneet ja välineet hankinnan kohteena olevia palveluja varten. Tarjoajan on pyydettäessä yhden (1) viikon sisällä toimitettava luettelo ja käyttösuunnitelma niistä koneista ja välineistä, joita tullaan käyttämään hankinnan kohteena olevissa palveluissa. 15. Tämä soveltuvuusehto koskee niitä henkilöitä, joita laki lasten kanssa työskentelevien rikostaustan selvittämisestä koskee. Hankinnan kohteena olevista palveluista vastaavalla henkilöstöllä ei saa olla rikostaustaa, joka estää työskentelyn lasten kanssa. Työntekijöinä kohteissa voivat toimia vain sellaiset henkilöt, joilla ei ole rikostaustan vuoksi estettä työskentelyyn lasten kanssa. Tarjoaja vastaa siitä, että työntekijöiden rikostausta selvitetään ja että kohteissa ei käytetä henkilöitä, jotka rikostaustansa vuoksi eivät saa työskennellä lasten kanssa (laki lasten kanssa työskentelevien rikostaustan selvittämisestä, 504/2002). Hyväksytyn tarjouksen tehneen tarjoajan vastuulla on vaatia nähtäväkseen rikosrekisterin ote työntekijöiltä, jotka hoitavat hankinnan kohteena olevia palveluja. - Ennen sopimuksen allekirjoittamista tarjoajan toimivaltaisen henkilön on allekirjoitettava vakuutus siitä, että tarjoaja on nähnyt rikosrekisterin otteen kaikkien niiden työntekijöiden osalta, jotka hoitavat hankinnan kohteena olevia palveluja, ja että työntekijöillä ei ole rikostaustan vuoksi estettä työskentelyyn lasten kanssa, ja että tarjoaja vaatii nähtäväkseen rikosrekisterin otteen kaikilta uusilta työntekijöiltä (myös sijaiset) koskien koko sopimuskautta. Tilaajalla on oikeus vaatia tarjoajalta vastaavaa vakuutusta myös sopimuskauden aikana. o Vastaavan vakuutuksen allekirjoittaminen koskee kaikkia hankinnan kohteena olevia palveluja hoitavia alihankkijoita. 16. Tarjoaja on sitoutunut noudattamaan toiminnassaan Suomen työturvallisuuslainsäädäntöä, - määräyksiä ja -ohjeita sekä Suomen työlainsäädäntöä ja työsopimusehtoja. 17. Tarjoaja sitoutuu tarjouspyynnön liitteineen mukaisiin ehtoihin ja sanktioihin sekä hankintailmoituksen ja mahdollisten hankintailmoituksen korjausilmoitusten mukaisiin ehtoihin ja sanktioihin, myös mahdollisten alihankkijoidensa osalta. 18. Tarjoajan palvelu annetaan asianmukaisella suomen kielellä. Lisäksi hankinnan kohteena olevista palveluista vastaavilla työntekijöillä on asianmukainen suomen kielen suullinen ja kirjallinen (kirjalliset ohjeet osattava lukea siten, että ohjeet tulevat ymmärretyiksi) taito. Ostajalla on oikeus haastatella puhelimitse työntekijät ennen sopimuksen allekirjoittamista ja myös sopimuskauden aikana; työntekijä, jonka suomen kielen suullinen tai kirjallinen taito ei ole ostajan mielestä asianmukainen, on vaihdettava työntekijään, jolla on asianmukainen suomen kielen suullinen ja kirjallinen taito, 19. Osakokonaisuudet 1 ja 3: Tarjoajan on osallistuttava kohteissa järjestettävään esittelykierrokseen (ks. tarjouspyynnön HAN- KINNAN KOHDE -kohta). Jos tarjouksen tekee tarjoajayhteenliittymä, on tarjouksen liitteenä toimitettava selvitys tarjoajayhteenliittymässä mukana olevien yhteisöjen keskinäisestä vastuunjaosta. Mikäli tarjoajayhteenliittymä tulee valituksi toimittajaksi, tehdään sopimus kaikkien tarjoajayhteisöjen kanssa (yksi sopimus, jonka tilaaja ja kaikki tarjoajayhteisöt allekirjoittavat). Tarjoajayhteisöt vastaavat sopimuksesta, sen velvoitteista ja sanktioista, yms. yhteismitallisesti. Kaikkien tarjoajayhteenliittymässä mukana olevien tarjoajien osalta on toimitettava edellä vaaditut tiedot, ja kaikkien tarjoajayhteenliittymässä mukana olevien tarjoajien on allekirjoitettava tarjous.

12 12 (14) LIITE 13 VALINTA- JA VERTAILUPERUSTEET Osakokonaisuudessa 1 valintaperusteena on kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous seuraavin vertailuperustein: Peruste Painoarvo Pistemäärä Hinta 60 % 0-60 pistettä Laskennallinen työaika 40 % 0-40 pistettä YHTEENSÄ 100 % pistettä Hinta Edullisin hinta saa vertailussa 60 pistettä. Muut suhteessa parhaaseen pistemäärään kaavalla: (edullisin hinta / vertailuhinta) * 60 pistettä. Laskennallinen työaika Suurin laskennallinen työaika siivouspalvelujen osalta yhteensä saa vertailussa 30 pistettä. Muut suhteessa parhaaseen pistemäärään kaavalla: (vertailutyöaika / suurin työaika) * 30 pistettä. Suurin laskennallinen työaika kiinteistönhoitopalvelujen osalta yhteensä saa vertailussa kymmenen (10) pistettä. Muut suhteessa parhaaseen pistemäärään kaavalla: (vertailutyöaika / suurin työaika) * 10 pistettä. Laskennallinen työaika on yhteydessä siivous- ja kiinteistönhoitopalvelujen laatuun, koska mitä enemmän aikaa siivoukseen ja kiinteistönhoitoon käytetään, niin sitä todennäköisemmin työn lopputulos on laadultaan hyvää. Mitä enemmän aikaa siivoojat ja kiinteistönhoitajat kiinteistöissä/tiloissa käyttävät, niin sitä todennäköisemmin he myös havaitsevat kiinteistöissä/tiloissa olevat puutteet ja viat, jolloin puutteisiin ja vikoihin pystytään puuttumaan mahdollisimman pian (mikäli puutteet ja viat ovat kiinteistöissä/tiloissa pitkään, niin tilaajalle aiheutuvat kustannukset ovat todennäköisesti suuremmat kuin silloin, kun puutteet ja viat olisi havaittu hyvissä ajoin). Jos tilaajan mielestä tarjoajan esittämä laskennallinen työaika ei yhden tai useamman kiinteistön/tilan osalta ole riittävä, on tilaajalla oikeus pyytää tarjoajalta tällöin asiasta yksityiskohtaiset perustelut (yksityiskohtaiset tiedot laskennan perusteista), jotka on toimitettava tilaajalle yhden (1) viikon sisällä pyynnöstä. Jos perustelujen jälkeenkään tilaajan mielestä tarjoajan esittämä laskennallinen työaika ei ole riittävä, on tilaajalla oikeus hylätä annettu tarjous. Eniten pisteitä (maksimipistemäärä on 100 pistettä) saanut tarjous on kokonaistaloudellisesti edullisin.

13 13 (14) Osakokonaisuudessa 2 valintaperusteena on kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous seuraavin vertailuperustein: Peruste Painoarvo Pistemäärä Hinta 60 % 0-60 pistettä Laskennallinen työaika 40 % 0-40 pistettä YHTEENSÄ 100 % pistettä Hinta Edullisin hinta saa vertailussa 60 pistettä. Muut suhteessa parhaaseen pistemäärään kaavalla: (edullisin hinta / vertailuhinta) * 60 pistettä. Laskennallinen työaika Suurin laskennallinen työaika siivouspalvelujen osalta yhteensä saa vertailussa 30 pistettä. Muut suhteessa parhaaseen pistemäärään kaavalla: (vertailutyöaika / suurin työaika) * 30 pistettä. Suurin laskennallinen työaika kiinteistönhoitopalvelujen osalta yhteensä saa vertailussa kymmenen (10) pistettä. Muut suhteessa parhaaseen pistemäärään kaavalla: (vertailutyöaika / suurin työaika) * 10 pistettä. Laskennallinen työaika on yhteydessä siivous- ja kiinteistönhoitopalvelujen laatuun, koska mitä enemmän aikaa siivoukseen ja kiinteistönhoitoon käytetään, niin sitä todennäköisemmin työn lopputulos on laadultaan hyvää. Mitä enemmän aikaa siivoojat ja kiinteistönhoitajat kiinteistöissä/tiloissa käyttävät, niin sitä todennäköisemmin he myös havaitsevat kiinteistöissä/tiloissa olevat puutteet ja viat, jolloin puutteisiin ja vikoihin pystytään puuttumaan mahdollisimman pian (mikäli puutteet ja viat ovat kiinteistöissä/tiloissa pitkään, niin tilaajalle aiheutuvat kustannukset ovat todennäköisesti suuremmat kuin silloin, kun puutteet ja viat olisi havaittu hyvissä ajoin). Jos tilaajan mielestä tarjoajan esittämä laskennallinen työaika ei yhden tai useamman kiinteistön/tilan osalta ole riittävä, on tilaajalla oikeus pyytää tarjoajalta tällöin asiasta yksityiskohtaiset perustelut (yksityiskohtaiset tiedot laskennan perusteista), jotka on toimitettava tilaajalle yhden (1) viikon sisällä pyynnöstä. Jos perustelujen jälkeenkään tilaajan mielestä tarjoajan esittämä laskennallinen työaika ei ole riittävä, on tilaajalla oikeus hylätä annettu tarjous. Eniten pisteitä (maksimipistemäärä on 100 pistettä) saanut tarjous on kokonaistaloudellisesti edullisin.

14 14 (14) Osakokonaisuudessa 3 valintaperusteena on kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous seuraavin vertailuperustein: Peruste Painoarvo Pistemäärä Hinta 60 % 0-60 pistettä Laskennallinen työaika 40 % 0-40 pistettä YHTEENSÄ 100 % pistettä Hinta Edullisin hinta saa vertailussa 60 pistettä. Muut suhteessa parhaaseen pistemäärään kaavalla: (edullisin hinta / vertailuhinta) * 60 pistettä. Laskennallinen työaika Suurin laskennallinen työaika yhteensä saa vertailussa 40 pistettä. Muut suhteessa parhaaseen pistemäärään kaavalla: (vertailutyöaika / suurin työaika) * 40 pistettä. Laskennallinen työaika on yhteydessä siivouspalvelujen laatuun, koska mitä enemmän aikaa siivoukseen käytetään, niin sitä todennäköisemmin työn lopputulos on laadultaan hyvää. Mitä enemmän aikaa siivoojat kiinteistöissä/tiloissa käyttävät, niin sitä todennäköisemmin he myös havaitsevat kiinteistöissä/tiloissa olevat puutteet ja viat, jolloin puutteisiin ja vikoihin pystytään puuttumaan mahdollisimman pian (mikäli puutteet ja viat ovat kiinteistöissä/tiloissa pitkään, niin tilaajalle aiheutuvat kustannukset ovat todennäköisesti suuremmat kuin silloin, kun puutteet ja viat olisi havaittu hyvissä ajoin). Jos tilaajan mielestä tarjoajan esittämä laskennallinen työaika ei yhden tai useamman kiinteistön/tilan osalta ole riittävä, on tilaajalla oikeus pyytää tarjoajalta tällöin asiasta yksityiskohtaiset perustelut (yksityiskohtaiset tiedot laskennan perusteista), jotka on toimitettava tilaajalle yhden (1) viikon sisällä pyynnöstä. Jos perustelujen jälkeenkään tilaajan mielestä tarjoajan esittämä laskennallinen työaika ei ole riittävä, on tilaajalla oikeus hylätä annettu tarjous. Eniten pisteitä (maksimipistemäärä on 100 pistettä) saanut tarjous on kokonaistaloudellisesti edullisin.