Yhteisöviestinnän johtaminen Tavoitteet, sisältö ja muodot

Transkriptio

1 Yhteisöviestinnän johtaminen Tavoitteet, sisältö ja muodot Viestinnän erikoiskurssi professori Leif Åberg kevät 2011 Sisältö Kurssilla tarkastellaan työyhteisöjen viestintää viestinnän johtamisen (communications management) näkökulmasta. Tarkastelu painottuu siten viestintäfunktioon (viestintäyksikköön tai vastaavaan), sen toimintaan, suunnitteluun, johtamiseen ja arviointiin. Teoreettisesti kurssi nojaa julkisuusteorioihin, yhteisöviestinnän funktiomalleihin sekä organisaatiotutkimuksen suunnittelu- ja ohjausmalleihin. Kurssin sisällöissä on myös otettu huomioon Organisaatioviestinnän uudet ulottuvuudet kurssilla (kevät 2010) esiin nousseita uusia painotuksia. 1

2 Oppimistavoitteet Kurssin suoritettuasi Sinun toivotaan hahmottavan viestinnän merkityksen työyhteisön strategisena voimavarana aivan uudenlaisessa viestintä- ja julkisuusympäristössä sekä hallitsevan työkaluja, joiden avulla työyhteisön viestintää voidaan suunnitella, johtaa ja arvioida Ajoitus ja suoritustapa perjantaisin kello 9-13, U40 sali 6 Kurssi on viestinnän erikoiskurssi (5op) Suoritustapa: luennot (24 t) ja oppimispäiväkirja pienryhmäraportti sekä vertaisarviointi 2

3 Luennot Luennot löytyvät verkosta aina edeltävänä tiistaina Luentojen jaksotus: Kurssin esittely. Teema 1: Yhteisöviestintä. Puitteet Teema 2: Organisointi ja järjestelyt Teema 3: Strategisien viestinnän työkalut Teema 4: Luotaus, seuranta ja viestinnän toimivuuden arviointi Ei luentoa Teema 5: Erityisteemoja Koosteet ja kultajyvät Oppimispäiväkirja Vapaamuotoinen reflektio luentojen herättämistä ajatuksista ("what did I learn in school today? ). Ei siis pelkästään luennoilla käsiteltyjen asioiden listausta! Laajuus: noin 1 liuska/luentokerta + kooste 1-2 sivua Oppimispäiväkirja lähetetään sähköpostitse Leif Åbergille mennessä, osoitteeseen leif.aberg@helsinki.fi 3

4 Pienryhmäraportti Ryhmät ovat 4-5 hengen suuruisia, ne muodostetaan 1.luentokerran päätteeksi Ryhmät laativat raportin, jonka laajuus on 8-10 sivua Raportti BSCW:een klo mennessä Raportin presentaatio viimeisellä luentokerralla 4.3. Mistä aiheesta haluaisit tehdä syventävän pienryhmätyön? Voit esittää aivan omaa aihetta, sellaista, joka Sinua kiinnostaa ja joka jotenkin liittyy työyhteisöjen viestinnän johtamiseen. Tai käyttää alla olevaa listaa suunnannäyttäjänä Mahdollisia aiheita: Strategiset viestit työyhteisöjen verkkosivuilla: visio, missio, strategia, arvot ja yhteiskuntavastuu Metaforinen viestintä Sosiaalinen media ja sosiaaliset verkostot työyhteisön näkökulmasta Intra tarinayhteisönä Viestintätoimistojen tarjoamat strategisen tason viestintäpalvelut Viestintäyksikön rooli työyhteisön strategian toteutuksessa Viestinnän organisointi ja viestintävastuut Julkisuudet ja leimahtavat prosessit työyhteisön viestinnän näkökulmasta Stakeholder-näkökulma työyhteisön viestintään Vertaisarviointi yksilötyönä yhdestä pienryhmäraportista rakentavaa palautetta 2-3 liuskaa arvioi sekä sisältöä että tyyliä, esitystapaa vertaisarviointi BSCW:een välillä 4

5 Kirjallisuutta, jota tulisi (valikoiden) käyttää ryhmäraportin tekoon Aula P & Mantere S: Hyvä yritys: strateginen maineenhallinta Cornelissen J: Corporate Communication: A Guide to Theory and Practice. 2. painos Grunig J : Excellence in Public Relations and Communication Management Seuraavat verkkoaineistot: Procom: Yhteisön viestintä 2000-luvulla, osoitteesta Procom: Eettiset ohjeet, osoitteesta Procom: tutkimuksia, mm Sosiaalisen median pulssi 2010 sekä Viestinnän ammattilaiset 2009, osoitteesta Euro RSCG: Viestinnän ilmiöt, osoitteesta Global Protocol on Ethics in Public Relations: Stockholm Accords: osoitteesta Lisää kirjallisuutta, jota voit käyttää: Aula P & Heinonen J: Maine. Menestystekijä Austin, Erica Weintraub & Pinkleton B : Strategic Public Relations Management Juholin E: Cosmopolis. Yhteiskuntavastuusta yrityskansalaisuuteen Juholin, Elisa: Communicare! Viestintä strategiasta käytäntöön Malmelin, Nando ja Hakala, Jukka: Yhdessä. Viestinnän ja markkinoinnin integraatio Åberg L: Viestinnän strategiat Åberg L: Johtamisviestintää! Tai mitä tahansa verkosta löytämääsi aineistoa! 5

6 Luennot Yksilötehtävät Ryhmätyö vko luento verkossa ensimmäinen luento Ennaltapohdinta: mikä ryhmäteema kiinnostaisi? 1. luennon oppimispäiväkirja Toimintamallin esittely luennolla, ryhmäytyminen vko luento verkossa toinen luento vko luento verkossa kolmas luento 2. luennon oppimispäiväkirja Ryhmän tehtävän hahmottelu: oppimistavoite, sisällöt, työnjako, toimintamuodot bscw:een mennessä 3. luennon oppimispäiväkirja tiedonkeruuta vko luento verkossa neljäs luento vko ei luentoa 4. luennon oppimispäiväkirja Vertaisarvioinnin kohde nimetty Toivomuksesi 5. luennon erityisteemoista mennessä osoitteeseen leif.aberg@helsinki.fi tiedonkeruuta, analyysia Ryhmäraportin laadintaa vko luento verkossa viides luento vko luento verkossa viimeinen luento vko 10 vko 13: tulokset luennon oppimispäiväkirja klo mennessä: ryhmäraportti bscw:een 6. luennon oppimispäiväkirja koko oppimispäiväkirja osoitteeseen leif.aberg@helsinki.fi 6