LÄIKE Lähijohtamisen kehittämisellä parempaa työhyvinvointia ja tuloksellisuutta

Transkriptio

1 LÄIKE Lähijohtamisen kehittämisellä parempaa työhyvinvointia ja tuloksellisuutta Risto Säntti Vaasan yliopisto, Johtamisen yksikkö Työsuojelurahaston rahoittama hanke

2 Henkilöstöbarometri 2010 HENRYn koordinoima HR-barometri vastaajina henkilöstöammattilaiset, johtajat, esimiehet ja luottamushenkilöt Työhyvinvointia pidetään kaikkein tärkeimpänä asiana, johon henkilöstötyössä pitäisi pystyä vastaamaan Työhyvinvoinnin kokonaisvaltaisen johtamisen tarve Hyvän johtamisen ja esimiestyön ratkaiseva merkitys työhyvinvoinnille Vaasan yliopisto Johtamisen yksikkö 2

3 Suomen suurin HRM:ään keskittynyt tutkimusryhmä HRM AS A STRATEGIC COMPETITIVE FACTOR Henkilöstöjohtaminen strategisena kilpailutekijänä Vaasan yliopisto, Johtamisen yksikkö 27 tutkijaa Prof. Vesa Suutari, prof. Riitta Viitala, prof. Chris Brewster KTT Maria Järlström, KTT Niina Koivunen, KTT Liisa Mäkelä, KTT Adam Smale, FT Risto Säntti KTM Krista Anttila, KTM Timo-Pekka Uotila, KTM Jukka-Pekka Heikkilä, KTM Sari Hölsö, KTM Susanna Kultalahti, KTM Marianne Laurila, KTM Jenni Palmroos, KTM Hilpi Rybatzki, KTM Kati Saarenpää + 10 työelämässä olevaa tohtoriopiskelijaa

4 Tutkimuksemme on kiinni tulevaisuudessa Managing Human Resources in Foreign Subsidiaries INTERNATIONAL HUMAN RESOURCE MANAGEMENT Managing Expatriation, Mobility and Global Careers Organizational Learning and Knowledge Management Leadership Development HRM and Performance The Changing Role of the HR Department STRATEGIC HUMAN RESOURCE MANAGEMENT Job well-being Leadership in Complex Organizations LEADERSHIP

5 Lähijohtamisen kehittämisellä parempaa työhyvinvointia ja tuloksellisuutta LÄIKE Hankkeen päämäärä on tuottaa täsmällistä tietoa ja uusia käytänteitä suomalaisen työelämän lähijohtamisen kehittämiseen. Näiden avulla voidaan entistä tietoisemmin edistää yksilöiden osaamista, työhyvinvointia ja organisaatioiden tuloksellisuutta. Uutta hankkeessa on aikaisempaan tutkimukseen verrattuna rinnakkaisten ja toisiinsa verrattavien lähestymistapojen tuonti mukaan. Lähijohtamista ja sen kehittämistä lähestytään paneutumalla esimies-alaissuhteisiin (Leader-Member Exchange, LMX) sekä oppimista sekä kehittymistä tukevan esimiehisyyteen (Coaching leaderhip) Tarkastelun kohteena ovat vaihtoehtoisten lähestymistapojen yhteydet koettuun työhyvinvointiin ja toiminnan tuloksellisuuteen. Vaasan yliopisto Johtamisen yksikkö 5

6 Interventiotutkimus Hanke toteutetaan interventiotutkimuksen muodossa: Kehittämisinterventioiden mallintaminen, kuvaaminen ja toteuttaminen Interventioiden vaikuttavuuden tutkiminen Hankkeen tavoitteena on samalla uudistaa lähijohtamisen kehittämisen käytäntöjä Vaasan yliopisto Johtamisen yksikkö 6

7 LÄIKE-tutkimushanke Esimiehiin kohdistuu monenlaisia ja samalla ristiriitaisia vaatimuksia, jotka vaikuttavat heidän työhyvinvointinsa Minkälaisista kehittämisinterventioista organisaatiot hyötyisivät pyrkiessään tukemaan esimiesten työhyvinvointia? Kykenevätkö paremmin voivat esimiehet tehokkaammin tukemaan omia alaisiansa työssä, kehittymisessä ja parantamaan alaisten työhyvinvointia? Vaasan yliopisto Johtamisen yksikkö 7

8 LÄIKE -hanke LÄIKE -hankkeen toteutusaikataulu Vaiheittain eri organisaatioissa Osin jo toteutettu Kussakin niistä toteutetaan Lähtötilanteen kartoittava kysely Mallinnetut lähijohtamisen kehittämistoimet eri menetelmää Välittömien kokemusten ja vaikutusten mittaus (kysely, haastattelut) Seurantamittaus vuoden kuluttua Mukana neljä suurempaa yritystä, yksi julkisorganisaatio ja joukko PK-sektorin yrityksiä Yhtä kiinnostunutta organisaatiota etsitään osallistujaksi 2012 Vaasan yliopisto Johtamisen yksikkö 8

9 Kehittämisinterventiot Tavoite Prosessi TIETO TEKO TUUMA Esimiehen toiminnan tiedollisen perustan vahvistaminen. Ennakkotehtävä ja koulutuspäivä. Edustaa tavanomaista koulutusta. Pääfokus Kahdenväliset esimiesalaissuhteet, valmentava esimiehisyys, työhyvinvointi ja tuloksellisuus. Esimiesten kehittämisvalmiuksien ja organisaation esimiestoiminnan kehittäminen. Toiminnallinen oppiminen työpajoissa ja niiden välillä. Problem Based Learning (PBL) lähestymistapa. Yhteisen kehittämisen kohteen valinta ja ratkaisujen etsiminen siihen. Esimiesten omista lähtökohdista tapahtuvan kehittämisen valmiudet. Esimiestyön valmiuksien ja esimiehen henkisen kasvun tukeminen. Työn haasteisiin kohdistuvat keskustelut ryhmätapaamisissa kolmen viikon välein. Työnohjauksellinen lähestymistapa. Esimiestyössä energiaa syövien haasteiden tunnistaminen ja käsittely. Vaasan yliopisto Johtamisen yksikkö 9

10 Esimerkkejä saaduista tutkimustuloksista LÄIKE-hankkeessa on tähän mennessä kirjoitettu kymmenkunta tieteellistä artikkelia Tutkimushankkeen alkuvaiheen paperit painottuivat tutkimusasetelman, vaikutussuhteiden ja vastaavien kysymysten problematisointiin Tässä esityksessä painotus käytäntöön tuotavissa havainnoissa ja johtopäätöksissä sekä myös joissakin viitteellisissä alustavissa tuloksissa Seuraavilla sivuilla näytteitä saaduista tutkimustuloksista Vaasan yliopisto Johtamisen yksikkö 10

11 LÄIKE-hankkeen tuloksia 1 Esimiehet kohtaavat työssään tyypillisesti ristiriitatilanteen, jossa he joutuvat tasapainoilemaan ylemmän johdon asettamien tehtävien sekä omien alaisten lähijohtamisen, ohjauksen ja tuen tarpeiden välillä Tyypillinen ratkaisu on painottaa aikaa johdon priorisoimiin kehittämishankkeisiin, mikä puolestaan syö aikaa riittävältä työskentelyltä omien alaisten kanssa sekä rutiinien hoitamiselta Vaikutukset voivat olla pitkällä tähtäimellä haitallisia Toteutetut interventiot mahdollistivat lähiesimiehille mahdollisuuden tunnistaa ja etsiä yhdessä vaihtoehtoisia ratkaisuja johdon ja alaisten ristiriitaisten tarpeiden välissä Interventioiden mahdollistamat käytännön keskustelut ja niiden kautta syntyvät ratkaisut parantavat esimiesten työhyvinvointia Vaasan yliopisto Johtamisen yksikkö 11

12 LÄIKE -hankkeen tuloksia 2 Valmentava johtaminen Työn imu 0,356 0,361 Työstressi -0,191-0,191 Kyynistyminen -0,305-0,310 Työn lopettamishalut -0,322-0,336 Kahdenväliset esimies-alaissuhteet (LMX) Yksinkertaiset korrelaatiotarkastelut paljastavat, että laadukas esimiestyö on yhteydessä työhyvinvointiin. Työn imu kasvaa esimiestyön parantuessa ja työpahoinvointi, lopettamishalut ja negatiivinen läikkyminen muuhun elämään vähenee. Vaasan yliopisto Johtamisen yksikkö 12

13 LÄIKE-hankkeen tuloksia 3 Yksilön tavoitetietoisuuden vaikutus työstressiin ja työhön sitoutumiseen Timo-Pekka Uotila, Riitta Viitala, Liisa Mäkelä & Jussi Tanskanen. (2011). Personal goal awareness matters in job well-being Vaasan yliopisto Johtamisen yksikkö 13

14 LÄIKE-hankkeen tuloksia 4 Vaasan yliopisto Johtamisen yksikkö 14

15 LÄIKE-hankkeen tuloksia 5 Hyvä johtaminen vaikuttaa merkittävästi työntekijöiden kokemaan työhyvinvointiin Esimiesten ja alaisten väliset hyvät suhteet vaikuttavat vahvasti työntekijöiden kokemaan työhyvinvointiin Valmentava johtaminen edistää hyviä esimies alaissuhteita Yleinen tyytyväisyys omaan elämään on vahvasti yhteydessä työhyvinvointiin Työtyytyväisyys ei ole pelkästään työstä riippuvaista Vaasan yliopisto Johtamisen yksikkö 15

16 LÄIKE-hankkeen tuloksia 6 Ohjeita työhyvinvoinnin kehittämiseksi Tavoitteet tulee viestiä selkeästi, eikä sinnepäin Jos haluaa edistää työhyvinvointia, niin kannattaa tukea ja kehittää esimiehiä Esimiesten kehittämisen tavoitteisiin on mahdollista ja aiheellista sisällyttää työhyvinvointi Esimiesten kehittämisessä huomio kannattaa suunnata esimies-alaissuhteisiin ei pelkästään esimieheen henkilönä, tämän valmiuksiin ja työhön Työntekijöiden yleinen elämäntilanne kannattaa sisällyttää sekä tarkasteluun että seurantamittareihin. Vaasan yliopisto Johtamisen yksikkö 16

17 LÄIKE-tutkimus jatkuu Hanketta voi seurata täällä Vaasan yliopisto: Läike Facebook: Läike Kiitos mielenkiinnosta! Risto Säntti Vaasan yliopisto, Johtamisen yksikkö Vaasan yliopisto Johtamisen yksikkö 17