Matkailutuotteet ostettavaksi - Focus ja Visio työpaja
|
|
- Viljo Järvenpää
- 2 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Matkailutuotteet ostettavaksi - Focus ja Visio työpaja Kanava josta voidaan ostaa tarvitaan. Mutta kun hankkeita on jo muutamia ollut ja mitään kannustavia lopputuloksia ei ole syntynyt, ristiriitainen tunnelma. Odotan, että keksitään ratkaisu myyntiin ja ostamiseen, jotta saadaan hommaa eteenpäin. Kuinka saataisiin pääkaupunkiseutu nousuun. Myynti on tärkeää, mutta myös koko alueen brändäys tarpeen. Verkkoläsnäolo Laaja-alaista näkökulmaa toimintaan. Tahtotilaa on ja matkailutuotteet halutaan verkkoon ostettavaksi. Halutaan löytää verkkoportaalia ketterämpi ratkaisu, joka ei vaadi operatiivisesti niin paljoa Projektissa on tehty paljon työtä ja tutkimuksia. Mutta tämän projektin tavoitteena on, että mennään eteenpäin. Mun kysymyksiä: Mikä on mennyt pieleen aiemmissa yrityksissä? Projektin taustat: Karoliina Korpela Smart Tourism: digitaalisten tuotteiden esittely matkailutoimijoille Asiantuntijat avaamassa digitaalisuuteen liittyviä teemoja (venäjän some, kosketusnäytöt jne) Tulospohjainen kumppanuusmalli (vaatii verkkokaupan). Venäjän ja Kiinan markkinoiden ja uusien palvelutuotteiden huomiointi Matkailuyrittäjille rahoitustilaisuudet Etelä-Suomen tourism roundtable Mihin kaupan ala on menossa: Arhi Kivilahti Miksi kotimainen kauppa on jämähtänyt paikalleen? Menestys jarruttaa uuteen murrokseen vastaamista. Perinteiset liiketoimintamallit ohjaavat yrityksen toimintaa, asiakkaat eivät osaa kertoa mitä he haluavat tulevaisuudelta. Niin kauan kuin yritys pysyy mukavuusalueellaan, on kaikki ihan hyvin, mutta kun mennään epämukavuusalueelle ollaankin vaikeuksissa. Ei haluta muuttua, kun se ei vaikuta suoraan liiketoimintaan. Amazon on hyvä esimerkki murroksesta. Barnes & Noble: Omassa liiketoimintamallissaan ollut perinteisesti erittäin hyvä ja osannut muuttua omalla alueellaan. Mutta Amazon tuli uudella kulmalla.
2 Verkkokauppa aiheuttaa puheenaihetta ja huolta. Keskustelua käydään kaikkialla muualla paitsi kaupan toimesta. Isot verkkokaupat vievät asiakkaita kotimaiselta kaupalta. Toistaiseksi verkkokauppa on vielä marginaalisessa osassa monilla toimialoilla. Tyyntä myrskyn edellä? Tulevaisuus tapahtuu nyt. Kykeneekö kotimainen kauppa mukautumaan. Aina halvalla ja kaikki mahdolliset tuotteet. Jos asiakasta motivoidaan hinnalla, ei ole muuta syytä tulla kauppaan. Aina paras hinta ja suurin valikoima: Oma ajatus: Asiakas tarvitsee koko valikoiman kerralla. Samasta kaupasta tulee saada kaikki mitä tarvitaan. Showroomin on mahdollisuus, hyvä palvelua jne ks arhin esitys) Paikallisuus - harvoin siirtyy verkkoon. Tuoreus, ajankohtaisuus, heti mukaan. Digitaaliset myymäläkonseptit, katalogeista tilaaminen. Myymäläympäristön tulee puhutella ja olla kokemuksellinen. Digitaalisuuden rooli tulee olla asioinnin nopeuttaminen ja helpottaminen. Esim. jonottamisen poistaminen. Kaiken ytimessä on ihmisten välinen kohtaaminen. Myymälä korostaa brändin ydintä, mitä ollaan, mistä tullaan ja mihin ollaan menossa. Ihmiset eivät osta sitä mitä myydään vaan sitä mitä myytävä tuote edustaa. Oma ajatus: Elämykset ja niiden myyminen! Elämysten paketointi ostettaviksi kokonaisuuksiksi. Miksi olemme olemassa ja mitä edustamme. Whole foods: kommunikoi sitä mitä olemme ja mitä edustamme. Verkkokaupassakin sisältöjen ja merkityksen rooli on vielä pieni, vaikka sisällöt ja tarinat ovat nimenomaan se syy, miksi ihmiset kiinnostuvat. Oma ajatus. Puhutaan kuluttamisesta yleensä ja kilpailemisesta ihmisten ajankäytön kanssa. Isot toimijat vievät huomion ja heidän verkkonäkyvyytensä on suurempi kuin pienillä. Ihmisillä ei ole aikaa kaivaa esiin tietoja, joiden oikeellisuudesta ei voi olla varma. Näkemystä, aktiivisuutta, pitkäjänteisyyttä. Verkkokauppa ei ole nopea tapa tehdä rahaa. Uskallettava lähteä tekemään, edettävä strategisesti ja päättäväisesti. Onko monikauppiasmalli tuttu: Kustannussyiden vuoksi, haluttiin luopua kuluista ja lähteä monikauppiasmalliin. Kivijalka tekee paljon sitä, että varastot yhdistetään. Kuinka parantaa verkkonäkyvyyttä. kiitos kun toit kansainvälisiä caseja
3 Saatiin joka kuukausi tarjouksia samoista tuotteista mitä käytettiin. Ei perinteisiä ja raskaita verkkokauppoja, vaan jotakin mitä voidaan monistaa maailmalle. Matkan varaaminen on eriasia kuin se että ostetaan housut. Tarinankerronta on meidän ydinjuttu. Niitä pitää kertoa eri paikoissa. Kuinka autamme eri paikoissa. Kuinka saadaan tarinan sisältöä esiin ja näkyvin. Google merchandise, kun markkinoit tarpeeksi hyvin omalla sivulla, se nousee myös. Amazonin marketplace. Eirlaiset yhteisöt. Kuinka voidaan myydä jotain mikä on tiettyyn aikaan ja paikkaan sitoutuneita. Vertaisinformaatio on tärkeää. Zalando. Palveluiden ostaminen eikä myynti. Kampaajan varaaminen, siivoojan varaaminen. Ihmiset jotka tykkäsivät tästä tykkäävät myös tästä. Suosittelualgoritmit. Tarkka kategorisointi, metadatan kuvailutieto, ryhmittely avainsanojen mukaan. Kaupalta helposti unohtuu aito asiakkaan ajattelu. Pitäisi ajatella mikä on asiakkaalle helpointa. Netti on tiedonkeräämisen väline. Kun asiakas saa tarpeeksi usein meiltä kaiken mahdollisen, asiakas palaa. Zappos (benchmarkkaa!): puhelinpalvelu 24 h, kolmen vaihtoehdon tarjoaminen verkosta, halvimman tarjoaminen. Mikä oli esityksen pääasiallinen sanoma? Asiakas, rohkeus Maailma muuttuu ja kauppa muuttuu toimialasta riippumatta. Kauppa on aina mukautunut ja mukautuu jatkossakin, täytyy olla rohkeutta nähdä ja tehdä asiat uudella tavalla. Asiakkaan näkökulma, kaikki mitä tehdään, tehdään asiakkaan näkökulma esillä. Oman toiminnan perusajatus pitää pitää kirkkaana. Sähköisyys tulee joka tapauksessa. On uudistuttava. Asiakaslähtöisyys, pitkäjänteisyys, suosittelut ja tarinat. Pitää olla rohkea, pitää uskaltaa erottua Tarinoiden yhdistäminen ostamiseen, elämän helpoksi tekeminen asiakkaalle Millaisen tunnelman se jätti? Muutosjännitys ja mahdollisuudet Ollaan tekemisissä monimutkaisten ja pitkällisten prosessien kanssa, joihin ei ole oikotietä. Helppoa ja yksiselitteistä ratkaisua ei ole, täytyy löytyää paras mahdollinen ratkaisu tähän tilanteeseen
4 Hyvä alustus, focus löytyi: asiakkaan näkökulma pidettävä kirkkaana. Hyvät benchmarkit, haetaan laajasti esimerkkejä ja benchmarkata Epävarma mutta toiveikas fiilis Muutos pelottaa aina, mutta suhtaudutaan positiivisesti ja uskalletaan Ollaan menossa eteenpäin ja ylöspäin. Ei olla tekemässä pyörää uusiksi, mutta halutaan toimiva juttu Mitä se merkitsee työni kannalta? Yhteistyö, verkostoituminen Pitää selvittää mikä oikeastaan on tärkein tavoite. Saada tuotteet myyntiin vai saada tuotteista ja palveluista kertovat tarinat näkyville. Ollaanko sittenkin tekemisissä myyntikanavan sijaan sisältöstrategian kanssa. Uutta intoa, ollaan menossa oikeaan suuntaan. Vaikka sähköisyys on tärkeää, lähtökohta on se, että tuotteen pitää olla kunnossa ennen kanavaa. Se joka keksii parhaan idean, voittaa. Kyse ei ole vain markkinointiasiasta, vaan aidosta yhteistyöstä Jatkuvan muutoksen hyväksyminen on osa työtä joka päivä On pysyttävä kehityksen kärjessä Mitä minun täytyy tehdä seuraavaksi? Pilotointa ja eteenpäinmenoa, action! (Benchmarkata zapposta) Asaiakasnäkökulma, ei politiikka tai kotiseuturakkaus edellä. Yritetään kekisä jotain aivan uutta. Luovuus alkaa, kun rahat loppuu. Tutkimusta ja selvitystä Pitää selvittää, mitä asiakas haluaa Täytyy olla hereillä ja seurata aktiivisesti uusia juttuja. Täytyy olla rohkea ja uskaltaa erottua. Pitää opiskella, luoda ja verkostoitua. Nykytilanne Palveluntuottajat tarvitsevat tiedon kuratointia. Internetpalvelut tarjoavat reittejä palvelutuottajien sivuille ja kuratointiin ja matkailuasioiden löytämiseen. Tarvitaan hyvää hakukoneoptimointia.
5 Tarvitaanko matkailuportaaleja, joissa on kuratointia, paketointia ja ostamista? Miten saadaan ihminen ostamaan helposti löytämänsä palvelu? Internetpalvelut (booking.com) tarjoavat ostamista, palveluntuottajat voivat suoraan tarjota ostamista. Tällä hetkellä tilanne yrityksissä esim: Kuinka saadaan asiakas sivuillle? Asiakas lukee tuotekuvauksen, listan lähdöistä ja ostaa. Privaattilähtöjen ostaminen varauskalenterista varaamalla. Nostot sosiaalisessa mediassa tuovat väkeä omalle sivulle. Ei ole muuta paikkaa verkossa jossa palvelua tarjottaisiin. Paljon sivuille sisääntuovia linkkejä eri matkailupalveluissa. Ollaan mukana mutamassa mökkiportaalissa esim. Saksassa. Jolloin ostaminen menee heidän verkkokaupastaan. Ollaan mukana Booking.comissa. Omilta sivuilta ei toistaiseksi voi ostaa, mutta tulossa varausmahdollisuus ja maksumahdollisuus. Pullonkaulana on maksaminen. Booking.comissa ei ole luottokorttiominaisuutta, käytetäänkö paypalia vai mitä maksutaapaa. Aina kun tulee varaus, se tulee merkata moneen paikkaan. Mitä useammassa palvelussa oma tuote sitä, on, sitä enemmän joutuu tekemään työtä jotta varauskalenterit pysyy ajan tasalla. Kuinka järkiperäistetään? Tullaanko pois Booking.comista? Sitä kautta ei tule kovin paljoa varauksia ja varauksia ei tarvitse maksaa heti, monia varauksia jää lunastamatta. Booking.com on intercomin kanssa, joka on lomarenkaan kanssa. Isommat varausjärjestelmät hoitaa päivitykset automaattisesti. Oma verkkokauppa, jossa kaikki palvelut automatisoituja, tilaukset, maksut jne. Museot toimittavat tuotteet. Hakukoneiden ja museoiden sivuilta tullaan mutta palvelu tapahtuu omassa verkkopalvelussa. Sähköpostien kautta varaukset, omaa nettisivua ei ole. Sami: Kuratointipalveluiden avulla voidaan ryhmitellä tuotteita. Tällä hetkellä matkailija joutuu käymään yksittäisten palveluiden kautta ostamassa valitsemansa tuotteet. Olisiko tulevaisuudessa mahdollista että on kuratoiva palvelu? Jos systeemit tukisivat toisiaan. Varausajankohdista: lennot varataam aiemmin ja muut kohteessa tapahtuvat asiat varataan myöhemmin. Dynaamisen paketoinnin ongelmat on ajankohdissa. Kuinka palveluidentuottajat pystyvät ylläpitämään varaustietoja yhdessä? Järjestelmän täytyisi olla aika fakiiri että osaisi kommunikoida tuhansien palveluiden kanssa?
6 Jaana: edustamme tuhansia palveluita ja pyrimme tarjoamaan sitä että tieto löytyy ja sivuille löydytään. Meillä on sitä tietoa palhjon joka paikassa ja niihin palveluihin on investoitu. Sen hyödyntäminen niin, ettei tarvita fyysistä yhtä verkkokauppaa johon kaikki on sijoitettu. Ollaan nähty monta kertaa et on epäonnistuttu. Meilä voisi olla yritysten kohdalla killike jota kautta pääsee ostamaan ja sama killike yrittäjän sivuilla. Miten saadaan suosittelutoiminto mukaan ostamistapahtumaan? Markkinoinnin ja viestinnän yhdistäminen. Tärkeää saada ihmiset kiinnostumaan ylipäänsä tulemaan Suomeen. Saadaanko viestiä ja houkuttelevuutta vielä enemmän asiakkaille. On niin paljon palveluita, joista ihmiset eivät tiedä. Internet ja sosiaalinen media mahdollistavat tiedon ja tarinoiden kertomisen. OIs hyvä jos kaikkien tuotteet ois jossain myynnissä mutta paketit ois amattilaisten tekemiä. Dynaamisuutta pystytään tekemään yli portaalien rajojen. Kaikkien yrittäjien pitää päivittää tiedot kaikkiin eri portaaleihin, näkyväksi haluaville yrittäjille. Onko mahdollista että kaikki yrittäjät laittavat tiedon verkkoon mille hyvänsä valitulle sivulle ja sielät tieto valuu eri kulmiin. Google ei tykkää siitä, että sama tuote on samoilla teksteillä ja kuvilla eri paikoissa. Välittäjä hyötyy enemmän kuin yrittäjä. Yrittäjillä pitäisi olla parhaat tiedot ja parhaat kuvat joita markkinoidaan. Yritykset haluavat keskittyä omaan ydinosaamiseensa ja halauvat että tuotteita markkinoi joku muu. Näkyvyyden hankkiminen on tärkeää ja siihen yrittäjät tarvitsevat apua. Tuoterajapinnan heittäminen moniin eri palveluihin olisi mainiota, mutta olisi hyvä myös säilyttää palvelun myynnin mahdollisuus omilla sivuilla. Jukka: Mitä on tehty tähän mennessä? Tulospohjainen kumppanuusmalli selvitys. Ristiinmarkkinoinnin selvittäminen, yritykset mukaan maksamaan esim liikevaihdon mukaan tai vuosittaisella könttäsummalla mukaan alueportaalin sivuille. On epäreilua isoille ja pienille toimijoille ja siksi kaikki yritykset eivät lähde mukaan yhteiseen toimintaan. Löydettiin tulospohjainen kumppanuusmalli, jossa yritys maksaa ainoastaan tulleista asiakkaista. Riskivapaata yrityksille, jolloin mukaan kannattaa tulla. Yrityksen voivat markkinoida toisiaan ja saada kompensaatiota. On paljon esim kalastusoppaita jotka tekee kuntarajojen yli.
7 Näkyvyys pitää jossain saada aikaan. Affiliate ohjaa rahat sille, joka on tehokas. Syy, miksi ei viety eteenpäin, kaikki yrittäjät ei ole valmiita lähtemään mukaan. Upotettava nappula kaikille sivuille. Jokainen voisi pitää kevyesti yllä omia tietojaan. Ei tarvitakaan kaikki hotelleja mukaan. Monikauppiasmalli kuten kalastaja.com satoja yrittäjiä jotka toimivat yhteen yhteisellä alustalla ja keskustelevat. Teemojen mukana hakeminen. Verkkokaupassa moni museo, alusta prospercart? Ei ole monikauppiasmalli mutta siihen on tehty monia eri räätälöintejä. Yhdellä portaalilla myynnissä mone eri palvelut. Tuotteiden myyntiä. Käytössä checkout. Paypal-maksunappula, sinne laitetaan hinta ja sieltä ulee viesti että maksu on toimitettu. Onko riittävä ratkaisu? Kustannukset huolettaa. Dynaaminen paketointi ei ehkä sittenkään ole hyvä asia. Jos se ei tuo lisäarvoa, paypal killike voisi riittää. Tällä hetkellä näyttää sillä, että asiakkaat vasta paikan päällä varaavat, ja mobiililaitteilla. Voisiko dynaaminen paketointi olla muistilista / ostoslista. Timeout: mihin mennään konerttiin illalla. Markkinoinnilla pitää olla kotiosoite mihin ohjataan. Hakukoneotomointi ja hakusanat teemoille, joihin kaikki laittavat panostuksensa. Markkinointirahat hakukoneoptomointiin ja hakusanamainontaan, jotta noustaan googlen. Kaikkien tuotteiden noustava googlessa. Tripadvisorit ohittaa portaalit ja se tulee huomioida myös. Tulevaisuuden visio / Kun sähköisen liiketoiminnan ratkaisu on kehitetty Mitä se tekee? Se toimii alueen yhtenäisenä hakemistona, suosittelumekanismina, verkkokauppana ja tarjoaa elämyksiä eri kohtaamispisteissä Mitä se ei tee? Se ei vaadi kohtuuttomia, ei ole ikinä valmis, ei ratkaise kaikkia ongelmia kerralla, ei toimi ilman ihmistyötä Mitä resursseja sen valmistamiseen ja käyttämiseen käytetään?
8 Vaatii henkilötyöpäiviä ja paljon. Vaatii sisältöstrategian karotittamista ja oikeanlaista ohjeistusta pienemmille yrityksille, kuinka verkkoon lähdetään ja kuinka omaa verkkoläsnäoloa voi kasvattaa. Läsnäolo pidemmän päälle johtaa myyntiin. Tarvitaan sisällöntuotantoa, hakukoneoptimointia, myyntikanavasta huolehtimista, tarinoiden kirjoittamista Mitä arvoja se noudattaa? Kaikkien mukaan lähtevien pitää hyötyä. Edesauttaa kestävää ja strategian mukaista matkailua etelä-suomessa. Mitkä ovat sen olennaisimmat ominaisuudet? Helppokäyttöisyys, selkeys, päivitettävyys Visit Helsinki: portaali on mutta onko mahdollista saada joku yhteinen ratkaisu josta kaikki löytyy Mitä se tekee Helpottaa ja mahdollistaa ostamisen Automaattinen, älykäs, mahdollistaa ostamisen monesta paikasta Ei tee Ei työllistä, ei rajoita yrittäjän innovatiivisuutta Ei ole kankea ja kallis Ei tee markkinointia toisten puolesta Ei rönsyile, ei ole portaali Resurssit Hyödyntää älykästä, avointa dataa Alan ulkopuoliset toimijat Myynnin asiantuntijat, kaupunkien, yritysten henkilökuntaa Arvot Alueen yhteisesti sovitut arvot Asiakaslähtöisyys, vastuullisuus, hauska, helppo Helppous luotettavuus hauskuus Ominaisuudet Asiakasystävällisyys Myyvyys Edullisuus Helppo Houkuttelee kokeilemaan.
Matkailutuotteet ostettaviksi Sessions-työpaja
Sami Köykkä Matkailutuotteet ostettaviksi Sessions-työpaja 26.2.2014 Agenda 10:00 Aloitus 10:20 Kertaus 10:45 Vieraileva puhuja 11:30 Lounas 12:15 Ratkaisun suunnittelu 13:20 Toteutussuunnitelma 13:50
Myynti ja markkinointi verkossa seminaari 23.9.2014 Karoliina Korpela. Tourism Development in co-opetition in Southern Finland and Baltic Region
Myynti ja markkinointi verkossa seminaari 23.9.2014 Karoliina Korpela Tourism Development in co-opetition in Southern Finland and Baltic Region TouNet hanke 2012-2014 Tourism Development in Co-opetition
Ostokset verkkokaupoista 1-6/2010 (yhteensä 4767 miljoonaa euroa)
Ostokset verkkokaupoista 1-6/2010 (yhteensä 4767 miljoonaa euroa) 1 1 Mitä varauskanavia tarjoat? Vaihtoehdot Asiakas toimistossa Asiakas puhelimessa Asiakas lähettää sähköpostin Asiakas lähettää tekstiviestin
TouNet Tourism Development in co-opetition in Southern Finland and Baltic Region Projektikoodi: A32211 Ohjausryhmän kokous 21.10.
TouNet Tourism Development in co-opetition in Southern Finland and Baltic Region Projektikoodi: A32211 Ohjausryhmän kokous 21.10.2013 Karoliina Korpela TouNet Tourism Development in co-opetition in Southern
MARKO SAARINEN marko.saarinen@solita.fi 040 740 1711. Solita Oy esittäytyy 30.1.2014
MARKO SAARINEN marko.saarinen@solita.fi 040 740 1711 Solita Oy esittäytyy 30.1.2014 Seuraavat 15 20 minuuttia Me Digitalisoituminen Elämys Matkaopas Matkailun neuvontapalvelut tulevaisuudessa Aloituspalaveri
Tourism Development in Co-opetion in Southern Finland and Baltic Region (TouNet)
Tourism Development in Co-opetion in Southern Finland and Baltic Region (TouNet) TouNet Tourism Development in co-opetition in Southern Finland and Baltic Region Karoliina korpela Tourism Development in
YRITTÄJÄ, TEE NYT V**TU EDES JOTAIN, MARKKINOI ÄLÄ MARISE
YRITTÄJÄ, TEE NYT V**TU EDES JOTAIN, MARKKINOI ÄLÄ MARISE #MARILTA #PASIONKINGI #YRITTÄJÄT EI AIKA RIITÄ SITKU EMMÄ VIITTI EMMÄ OSAA NÄÄ KOULUTUKSET ON IHAN HYVIÄ, MUTKU PELKO,KOKEILLA UUTTA PAHINTA
Aloittelijasta Internet markkinoinnin sankariksi. Artem Daniliants / LumoLink
Aloittelijasta Internet markkinoinnin sankariksi Artem Daniliants / LumoLink CEO at LumoLink Verkkokauppa & Web teknologian asiantuntija 13+ vuotta kokemusta Internet liiketoiminnasta 10+ vuotta kokemusta
OSTOPOLKUJA. Päivittäistavarakaupassa. Copyright 33 Company 2015
OSTOPOLKUJA Päivittäistavarakaupassa SUURI SUOMALAINEN SHOPPER-TUTKIMUS OSTAJAPROFIILIT OSTOMISSIOT OSTOPAIKAT OSTOKÄYTTÄYTYMINEN Millaisia ostajatyyppejä Suomessa on? Miksi he menevät kauppaan? Missä
MYY PALVELUA. Onnistunut myynti palveluliiketoiminnassa Työpajatyöskentelyn tuloksia
MYY PALVELUA Onnistunut myynti palveluliiketoiminnassa Työpajatyöskentelyn tuloksia Ryhmätyöskentely - tavoitteena ideoida, KUINKA MYYNNIN MUUTTUNEESEEN ROOLIIN VOIDAAN VASTATA? - tarkastellaan kysymystä
Venäläisen asiakkaan ostokäyttäytyminen ja matkailutuotteiden markkinointi Venäjälle
Venäläisen asiakkaan ostokäyttäytyminen ja matkailutuotteiden markkinointi Venäjälle Imatra 14.1.2014 Virve Obolgogiani Mimino Oy Tavoitteena matkailutuotteen myynti venäläiselle asiakkaalle Miten asiakas
Strategia Päivitetty
Strategia 2020 Päivitetty 25.8.16 Visio Matkailun identiteettimme rakentuu luontaisista elementeistä, joita alueesta viestitään muutenkin Luonto, Aurinko, Onnellisuus, Energia, Kansainvälisyys Visio muodostuu
Useasti Kysyttyä ja Vastattua
1. Miksen ostaisi tykkääjiä, seuraajia tai katsojia? Sinun ei kannata ostaa palveluitamme mikäli koet että rahasi kuuluvat oikeastaan kilpailijoidesi taskuun. 2. Miksi ostaisin tykkääjiä, seuraajia tai
MITEN RAKENTAA MENESTYVÄ VERKKOKAUPPA? Keskiviikko 4.12.2013 klo 12.00 15.00 MITÄ YRITYKSESI TULEE TIETÄÄ VERKKOKAUPPAA PERUSTETTAESSA?
MITEN RAKENTAA MENESTYVÄ VERKKOKAUPPA? Keskiviikko 4.12.2013 klo 12.00 15.00 MITÄ YRITYKSESI TULEE TIETÄÄ VERKKOKAUPPAA PERUSTETTAESSA? Toimitusjohtaja Petri Luukkonen, BusinessVercco Oy Taustaa BusinessVERCCO
Media- alan uusi strategia
Mediapolis Matchmaking 5.6.2014 Media- alan uusi strategia Maria Niiniharju Business Development Manager Idean Enterprises Oy Erilaistumisen aikakausi on alkanut Asiakkaiden arki, sisällöntuotanto, sisällön
PALVELU ON KÄYTETTÄVISSÄ, OLKAA HYVÄ!
PALVELU ON KÄYTETTÄVISSÄ, OLKAA HYVÄ! HENRI PIKKARAINEN p. 044 520 7709 & KIRSI HUOTARI p. 050 547 6566 Miksi Lähiruokadiili? Lähiruokadiili tarjoaa mahdollisuuden ostaa lähiruokaa suoraan tuottajalta.
Miten asiakas tekee valintansa?
Miten asiakas tekee valintansa? ja miten me voimme vaikuttaa siihen? TkT Asiantuntija Harri Karkkila Strategia Asiakkaan kokema arvo Asiakastyytyväisyys ja asiakaskokemus Kilpailuedut Yrittäjä Kouluttaja
Tässä keskitymme palveluiden kehittämiseen ja niistä viestimiseen jotta osaaminen olisi nähtävissä tuotteena. Aluksi jako neljään.
28.12.2007 HN Palvelun tuotteistaminen, palvelutuote Miksi on oltava tuote? Jotta olisi jotain myytävää! Voiko osaaminen olla tuote? Tässä keskitymme palveluiden kehittämiseen ja niistä viestimiseen jotta
Markkinointi sosiaalisessa mediassa
Markkinointi sosiaalisessa mediassa Digityöpaja, 30.11.2017 Outi Mertamo DigiReWork hanke Hamk.fi/digirework Minä Outi Mertamo Tuotantotalouden insinööri, 2010. Aloittanut HAMKissa markkinointisuunnittelijana
KICK ASS! FACEBOOK-MARKKINOINNILLA MATKAILULIIKETOIMINTA KASVUUN
KICK ASS! FACEBOOK-MARKKINOINNILLA MATKAILULIIKETOIMINTA KASVUUN Marko Pyhäjärvi PUHEENVUORON TAVOITE On olemassa miljoonia eri keinoja vauhdittaa matkailuyrityksen myyntiä, ja Facebookmarkkinointi on
MARKKINOINNIN MUUTTUMINEN SISÄLTÖ- OHJAUTUVAKSI
MARKKINOINNIN MUUTTUMINEN SISÄLTÖ- OHJAUTUVAKSI CASE: SOCIAL HERO & MICROSOFT JAANA VUORI MICROSOFT OY SATU YRJÄNEN SEK LOYAL OY PÄIVÄN SISÄLTÖ 1 2 3 4 5 6 Markkinoinnin ja ostokäyttäytymisen muutos Sisältöohjautuva
REALTIME CUSTOMER INSIGHT. 2015 Wellnator Oy
REALTIME CUSTOMER INSIGHT YMMÄRRÄ ASIAKASTA Asiakastyytyväisyyttä ja asiakaskokemusta mittaamalla saadaan arvokasta tietoa asiakasrajapinnasta. Analysoimalla tätä tietoa ja reagoimalla siihen asiakassuhteet
Vaivatonta mökin vuokrausta.
Vaivatonta mökin vuokrausta. Tule mukaan Lomarenkaan iloisten omistajien joukkoon! Tarjoamme kattavan palvelukokonaisuuden, johon sisältyy kohteen: välitykseenottotarkastus ja luokittelu valokuvaus ja
Sähköiset myynti- ja näkyvyyskanavat www.liiketoiminta.info/lumo
SIVU 1 Sähköiset myynti- ja näkyvyyskanavat www.liiketoiminta.info/lumo Sähköiset myynti- ja näkyvyyskanavat 5. Päivä / Kirsi Mikkola Koulutuspäivän tavoite SIVU 2 Koulutuspäivän jälkeen osallistujalla
TUOREET ELÄKELÄISET VERKOSSA. Minna Hakkarainen, asiakaspalvelujohtaja, Ilmarinen @minnahakka65 iareena 5.2.2016
TUOREET ELÄKELÄISET VERKOSSA Minna Hakkarainen, asiakaspalvelujohtaja, Ilmarinen @minnahakka65 iareena 5.2.2016 1 MIKSI TÄMÄ TUTKIMUS? Kuudes iareena ja neljäs julkistettu tutkimus Tutkimuksen teemana
VERKKO-OSTAMISEN TULEVAISUUS - kuluttajien ja erikoiskauppiaiden näkökulma
VERKKO-OSTAMISEN TULEVAISUUS - kuluttajien ja erikoiskauppiaiden näkökulma Nina Mesiranta, KTT ERIKA 2020 -tutkimushanke Tampereen yliopisto, Johtamiskorkeakoulu Retail Research Brunch 2012 Ylikanavainen
Sosiaalinen media Valion viestinnässä
Sosiaalinen media Valion viestinnässä Pia Kontunen, viestintäjohtaja 28.3.2011 Sosiaalinen media uudistaa liiketoimintaa Esityksen sisältö Pia Kontunen Minkälainen yritys on Valio ja mitä se haluaa viestiä?
Hautaako Facebook tahallaan sivun ylläpitäjien julkaisut? 13.2.2013
Hautaako Facebook tahallaan sivun ylläpitäjien julkaisut? 13.2.2013 Tilaisuuden järjestäjä FBO Facebook-opas Facebook-markkinoinnin käsikirja ja valmennusohjelma verkossa http://facebook-opas.akatemia.fi
Markkinoinnin ulkoistamisella liiketoiminnalle arvoa. CASE Tampereen Rakennustiimi Oy
Markkinoinnin ulkoistamisella liiketoiminnalle arvoa. CASE Tampereen Rakennustiimi Oy + Toimiala: Rakentaminen ja remontointi Yritys: Tampereen Rakennustiimi Oy Olemme saaneet Fonectalta selkeää näyttöä
STRATEGIASTA TOTEUTUKSEEN
STRATEGIASTA TOTEUTUKSEEN VENÄJÄÄ EDELLÄKÄVIJÖILLE: RUCOLA+ Miikka Raulo Matkailun ja elämystuotannon OSKE Miksi? Matkailu Venäjältä kasvoi 27% vuonna 2011, markkina, jonka saavutettavuus paranee edelleen.
Digipuntari 2015 tuloksia ja tulkintaa eteläsavolaisittain
Digipuntari 2015 tuloksia ja tulkintaa eteläsavolaisittain Data liikkuu ja asiakas käy pyydykseen lisää liiketoimintaa verkosta 02.11.2015 Maija Korhonen Digipuntari yhteistyössä Etelä-Savon yrittäjien
Kylä yrittäjän ja yrittäjä kylän toiminnan tukena. Yrittäjä Tiina Ekholm 8.6.2013 Tykköö
Kylä yrittäjän ja yrittäjä kylän toiminnan tukena. Yrittäjä Tiina Ekholm 8.6.2013 Tykköö Kylätoiminta on kylän asukkaiden vapaaehtoista yhteistyötä omien elinolojensa kehittämiseksi. Elintärkeää on yhteistyö:
SÄHKÖINEN LIIKETOIMINTA
SÄHKÖINEN LIIKETOIMINTA Verkkokauppa ja sähköinen markkinointi Nethit Oy Jani Lehtimäki 28.10.2013 SKJ Business Tämä materiaali ja kaikki siihen liittyvät oikeudet kuuluvat Nethit Oy:lle. Miksi verkkokauppa
Mikä ihmeen hakukonemarkkinointi?
Mikä ihmeen hakukonemarkkinointi? Mitä teet ensimmäiseksi, kun etsit tietoa jostain asiasta? Luultavimmin Google- haun, etkä ole ainut: ihmiset ovat siirtyneet yhä enemmän nettiin käyttämään sähköisiä
Internetpalvelut. matkalla. 03.05.2012 Mikko Sairanen
Internetpalvelut matkalla 03.05.2012 Mikko Sairanen Täyden palvelun mobiilitoimisto Suunnittelu Toteutus Tuki & ylläpito Jatkokehitys 2 Palvelut Mobiilisivustot ja sovellukset Tabletsovellukset Smart-TV
Vientimarkkinointia verkossa: Asiakasymmärrys. Workshop 13.11.2014 17/11/14 1
Vientimarkkinointia verkossa: Asiakasymmärrys Workshop 13.11.2014 17/11/14 1 Agenda tänään 1. Digitaalisuus, Some ja Verkkokauppa 2. Asiakasymmärrys KATI SAARI Strategi Kati Varhee (MS ECON) on toiminut
MATKAILUPALVELUJEN SÄHKÖINEN MYYNTI JA MARKKINOINTI. Pia Behm, CEO/Owner
MATKAILUPALVELUJEN SÄHKÖINEN MYYNTI JA MARKKINOINTI Pia Behm, CEO/Owner Kuka puhuu? - erusway Oy 10/13: Auttaa yrityksiä saamaan lisää asiakkaita Venäjältä - Google Partner - Tärkeimmät asiakkaat matkailun
Nettimatkatoimistoista ei ole matkatoimiston kilpailijoiksi!
Nettimatkatoimistoista ei ole matkatoimiston kilpailijoiksi! 1 1 Online - matkatoimistot lentomyynnin voittajia 2 2 1 Nettimatkatoimiston myynnin jakauma 86 % Lennot 13 % Hotellit, autot ym. 1% Paketointi
Verkkokauppa
SIVU 1 Verkkokauppa www.liiketoiminta.info/lumo Sähköiset myynti- ja näkyvyyskanavat 5. Päivä / Kirsi Mikkola Koulutuspäivän tavoite SIVU 2 Koulutuspäivän jälkeen osallistujalla on näkemys kansainvälisistä
Avoimen B2B-verkkokaupan haasteet eivät ole todellisia. Webinaari Juho Putkonen & Jarkko Anttiroiko
Avoimen B2B-verkkokaupan haasteet eivät ole todellisia Webinaari 24.5.2017 Juho Putkonen & Jarkko Anttiroiko 1 Keitä me olemme? Juho Putkonen @juhoputkonen linkedin.com/in/juhoputkonen Jarkko Anttiroiko
Asiakastuntemus markkinoinnin ja myynnin ytimenä. 14.11.2013 Katri Tanni & Kati Keronen
Asiakastuntemus markkinoinnin ja myynnin ytimenä 14.11.2013 Katri Tanni & Kati Keronen Markkinoinnin vallankumouksellinen strategia on lähempänä kuin arvaatkaan. Tarvitset kahdenlaista sisältöä: Informaatioikkuna:
Kaupan odotukset yhteistyölle elintarvikealan pk-yritysten kanssa
Kaupan odotukset yhteistyölle elintarvikealan pk-yritysten kanssa Antti Sippola Market-kaupan johtaja SOK Lahti 27.10.2004 Antti Sippola / SOK / 27.10.2004 / dia 0 Asiakkaiden keskeisimpiä odotuksia teollisuudelta
Pk-yritysbarometri, syksy 2015. Alueraportti, Pohjois-Pohjanmaa Toimitusjohtaja Marjo Kolehmainen
Pk-yritysbarometri, syksy 2015 Alueraportti, Pohjois-Pohjanmaa Toimitusjohtaja Marjo Kolehmainen 1 Liikevaihto nyt verrattuna edelliseen 12 kk takaiseen tilanteeseen, kaikki toimialat 60 50 40 30 20 10
Maaseutumatkailuyritysten ja - tuotteiden valtakunnallinen myynti- ja markkinointikanava
Maaseutumatkailuyritysten ja - tuotteiden valtakunnallinen myynti- ja markkinointikanava Sivusto avattiin 11.4. Monipuolinen ja laaja yritysnäkyvyys Sivusto avattiin 11.4. Varaamo eri tuoteryhmille; esim.
Hevospalveluiden tuotteistaminen ja asiakaslähtöinen markkinointi Susanna Lahnamäki
Hevospalveluiden tuotteistaminen ja asiakaslähtöinen markkinointi Susanna Lahnamäki Tällä mennään Tuotteistaminen & asiakaslähtöinen markkinointi Vähän teoriaa, enemmän käytäntöä. http://www.youtube.com/watch?v=uk0zrvzvtb4
Jälleenmyyjät ja portaalit Winresissä
Jälleenmyyjät ja portaalit Winresissä 1. Tärkeintä on näkyvyys 2. Miten näkyvyyttä lisätään 3. Winres / Intres jälleenmyyntityökalut 4. Omistajat mukaan kustannuksiin totta kai! 5. Portaalin liittäminen
Tulevaisuuden sisällöt ja joustava printtikonsepti
2 4. 1 1. 2 0 1 6 Tulevaisuuden sisällöt ja joustava printtikonsepti Hanna Repo, Asiakkuusjohtaja Risto Laine, Myyntijohtaja Otavamedia OMA Autamme asiakkaitamme luomaan merkityksellistä vuorovaikutusta
Helpoin tapa hoitaa yrityksesi näkyvyys. Markkinointipalvelusi verkossa
Helpoin tapa hoitaa yrityksesi näkyvyys. Markkinointipalvelusi verkossa Meedio on luotu helpottamaan yrittäjän elämää. markkinointitoimet ovat nyt omassa hallinnassasi yhden, helppokäyttöisen sähköisen
Agenda. Sähköpostimarkkinoinnin ongelmat Sähköpostimarkkinoinnin mahdollisuudet Automaattinen sähköpostimarkkinointi. Jari Juslén 2014 2
Jari Juslén 2014 1 Agenda Sähköpostimarkkinoinnin ongelmat Sähköpostimarkkinoinnin mahdollisuudet Automaattinen sähköpostimarkkinointi Jari Juslén 2014 2 Sähköpostimarkkinoijan pahimmat virheet Ajatus,
Sähköisen median mahdollisuudet kaupankäynnin tehostamisessa
Sähköisen median mahdollisuudet kaupankäynnin tehostamisessa 7.5 2014 Anu Korkiakangas Myynninmaailma Oy www.myynninmaailma.fi Miksi sähköinen markkinointi? Tukemaan myyntiä Tavoitat oikeat kohderyhmät
Liidit haltuun ja hallintaan. Automatic. Inbound liidi on ostopäätöksen tehnyt ostaja.
Liidit haltuun ja hallintaan. Automatic. Inbound liidi on ostopäätöksen tehnyt ostaja. Ostokäyttäytyminen muuttui v. 1980 CRM Customer Relationship Management Liidi = prospekti v. 2010 ICM Inbound Contact
Miten kasvatan myyntiä verkossa ja kivijalassa?
Miten kasvatan myyntiä verkossa ja kivijalassa? Kohti Kesää -tietopäivä 10.5.2016 Patrik Cederberg, Myynti- ja markkinointijohtaja, Nethit Oy 27.5.2016 1 Me = & Toimituksia vuodesta 1991 liikevaihto 5,3
OSA 5: MARKKINOINNIN KILPAILUKEINOT
OSA 5: MARKKINOINNIN KILPAILUKEINOT Markkinointi on Asiakaslähtöistä ajattelu Tuote-, hinta-, jakelutie- ja viestintäratkaisujen tekemistä ja toimenpiteiden toteuttamista mahdollisimman hyvän taloudellisen
Ostokäyttäytymisen muutos ja sähköisen markkinoinnin perusteet. Theodor Arhio, Sisältöjohtaja, TBWA\Helsinki
Ostokäyttäytymisen muutos ja sähköisen markkinoinnin perusteet Theodor Arhio, Sisältöjohtaja, TBWA\Helsinki Theodor Arhio CONTENT DIRECTOR, TBWA\HELSINKI Yli 13 vuoden kokemus markkinoinnista ja palvelunkehityksestä
DESCOM: VERKKOKAUPPA JA SOSIAALINEN MEDIA -TUTKIMUS 2011
DESCOM: VERKKOKAUPPA JA SOSIAALINEN MEDIA -TUTKIMUS 2011 30.8.2011 MIKKO KESÄ, tutkimusjohtaja, HM JUUSO HEINISUO, tutkimuspäällikkö, HM INNOLINK RESEARCH OY YHTEENVETO TAUSTATIEDOT Tutkimus toteutettiin
Markkinointi ja asiakkuuskonseptit senioreille
Markkinointi ja asiakkuuskonseptit senioreille Ohjelma 9.00 Avaus:Jari Perko, ASML 9.10 Senioriasiakkuudet 2018 -skenaario: Organisaatioiden strategiset valinnat ja asemointi senioriasiakkuuksissa Nina
Pelastakaa sosiaalinen media markkinoinnilta!
Pelastakaa sosiaalinen media markkinoinnilta! Viisi totuutta sosiaalisesta mediasta 1. Facebook on uusi Internet. 2. Yritys ei ole enää kuningas. 3. Suosittelu on sosiaalisen median tärkein liiketoimintatavoite.
Sosiaalinen media muuttaa maailman. Nyt! Heti! Nopeasti!
Sosiaalinen media muuttaa maailman Nyt! Heti! Nopeasti! Sara-Maria Forsberg Syyskuu 2014: 2 elokuvaa ja kansainvälinen levytys-sopimus Maaliskuu 2014: Kassaneiti Sosiaalinen Media YouTube Tuotetaan sisältöä
SATAKUNNAN MATKAILUPARLAMENTTI Miten tunnistan ja tavoitan kansainvälisiä kohdemarkkinoita?
SATAKUNNAN MATKAILUPARLAMENTTI 12.10.17 Miten tunnistan ja tavoitan kansainvälisiä kohdemarkkinoita? Miten tehdä oikeita ratkaisuja, ja valita oikea suunta? LÄHTÖKOHDAT - motivaatio, halu kehittää omaa
Yrityksesi verkossa: Miksi ja miten. Mikael Alatalo, palvelutuotantojohtaja, Fonecta
Yrityksesi verkossa: Miksi ja miten Mikael Alatalo, palvelutuotantojohtaja, Fonecta Asunnonvälitys Autokauppa Matka-ala Vaatekauppa Mitä verkossa ympärillämme Logistiset palvelut Pankki- ja vakuuttaminen
Teollisuuden kasvun eväät markkinoinnin keinoin Kati Keronen
Teollisuuden kasvun eväät markkinoinnin keinoin Kati Keronen Teollisuus ja Digitalisaatio seminaari 3.9.2015 Lähde: Asiakasmarkkinointiliiton tutkimus http://www.asml.fi/markkinoinnin-uudistajat-2015-kertoo-markkinoinnin-suunnan-ja-fokuksen/
MARKKINOINTI NYT Digitaalisen markkinoin9vies9nnän mahdollisuudet Tatu Könönen, Mediataivas
MARKKINOINTI NYT Digitaalisen markkinoin9vies9nnän mahdollisuudet Tatu Könönen, Mediataivas menestys tarina Yhdistämme liiketoimintalähtöisen markkinoinnin sekä vahvan digitaalisen osaamisen. DIMENSIO
Räjäytetään taidemarkkinat! Seminaaritehtävien avainlöydökset: esimerkkejä ja yhteenvetoa keskusteluista
Räjäytetään taidemarkkinat! Seminaaritehtävien avainlöydökset: esimerkkejä ja yhteenvetoa keskusteluista ? Miten saada tavalliset suomalaiset ostamaan arvokkaampia teoksia kuin nykyään? Kerro entistä paremmin
3. Arvot luovat perustan
3. Arvot luovat perustan Filosofia, uskonto, psykologia Integraatio: opintojen ohjaus Tässä jaksossa n Omat arvot, yrityksen arvot n Visio vie tulevaisuuteen Osio 3/1 Filosofia Uskonto 3. Arvot luovat
Digitaalinen markkinointi ja kauppa Venäjällä. Teemu Hakolahti Mediatalo Toimelias Oy
+ Digitaalinen markkinointi ja kauppa Venäjällä Teemu Hakolahti Mediatalo Toimelias Oy + Venäläinen kuluttajana on matkailija Vuoden 2011 ulkomaisista kesämatkailijoista yli 1,7 miljoonaa eli yli 40 %
Mikä on Digi Aurora?
Digi Aurora Mikä on Digi Aurora? Suunnitelma Lapin matkailutarjonnan ja liikenteen tehokkaammaksi linkittämiseksi ja digitaalisen myynnin ja markkinoinnin kehittämiseksi Digi Aurora - asiantuntijaryhmä
Miten digimarkkinoinnilla tehdään tulosta?
Miten digimarkkinoinnilla tehdään tulosta? OSA 1 /2 idealmainos.fi Miten verkkosivut toimivat myynnin käynnistäjänä? Miten mittaamme Digitaalisen markkinoinnin tuloksia? Voiko digitaalinen markkinointi
KUMPI OHJAA, STRATEGIA VAI BUDJETTI?
KUMPI OHJAA, STRATEGIA VAI BUDJETTI? Aalto University Executive Education Teemu Malmi Professori, AUSB WORKSHOP Alustus: Budjetti ohjaa, kaikki hyvin? Keskustelu pöydissä Yhteenveto Alustus: Miten varmistan,
Sosiaalinen media Facebook, Twitter, Nimenhuuto
Sosiaalinen media Facebook, Twitter, Nimenhuuto Jani Koivula, 21.11.2010 Kuka on se oikea? 23.11.2010 TULe urheiluseuraan liikkumaan 2 Ovatko sidosryhmänne sosiaalisessa mediassa? Oletteko te? Sosiaalisen
Mediaseuranta & tiedotejakelu:! PR kolikon kääntöpuolet? Copyright @ Koodiviidakko Oy
Mediaseuranta & tiedotejakelu:! PR kolikon kääntöpuolet? Webnewsmonitor verkkomedian seuranta Keitä me olemme? Kotimainen, pitkä 10+v historia Konsernissa yli 100 työntekijää ja kaikki toiminnot saman
Viritä palvelusi venäläisille matkailijoille Signaalisessio 18.4
Viritä palvelusi venäläisille matkailijoille Signaalisessio 18.4 Matkailun ja elämystuotannon osaamisklusterin tarjoamat palvelut ideoiden jatkotyöstöön Lisää liikevaihtoa ja uusia asiakkaita venäläisistä
POHJANLAHDEN RANTATIE -TAVARAMERKIN HAKEMUSLOMAKE
POHJANLAHDEN RANTATIE -TAVARAMERKIN HAKEMUSLOMAKE Tällä lomakkeella yrittäjä voi Pohjanlahden Rantatien tavaramerkin käyttöoikeutta. Hakemuslomake sisältää kysymyksiä tuotteen, palvelun tai kohteen laadusta,
Luonnontuotteiden markkinointi Miten ymmärtää kuluttajaa?
KTT Hanna Leipämaa-Leskinen Luonnontuotteiden markkinointi Miten ymmärtää kuluttajaa? 14.5.2014 elintarvikkeita ja kosmetiikkaa -seminaari 1 Mitä suomalaiset kuluttajat arvostavat? elintarvikkeita ja kosmetiikkaa.
Yrittäjä, tee nyt V**tu edes jotain, markkinoi älä marise
Yrittäjä, tee nyt V**tu edes jotain, markkinoi älä marise #marilta #pasionkingi #yrittäjät Ei aika riitä Nää koulutukset on ihan hyviä, mutku Emmä viitti Mä en pysty Kaverit sano, Sitku ettei kannata
Kaupan liitto 26.10.2011
Kaupan liitto 26.10.2011 MIKKO KNUUTTILA TOIMINUT DIGITAALISEN MARKKINOINNIN JA SÄHKÖISEN KAUPANKÄYNNIN KEHITYS- JA JOHTOTEHTÄVISSÄ YLI 10 VUOTTA VIIMEISIMPÄNÄ VASTANNUT DNA:N DIGIMARKKINOINNISTA JA 1.
Suomalaiset maaseutumatkailijat internetissä: markkinointi sosiaalisessa mediassa ja hakukoneissa.
Sisältöä ja ilmettä markkinointikanaviin: mitä, miksi ja kenelle. Internetmarkkinointiseminaari osa 2, Tupaswilla, Laukaa, 19.11.2012. Suomalaiset maaseutumatkailijat internetissä: markkinointi sosiaalisessa
Sosiaalinen media pk-yritysten markkinoinnissa ja myynnissä. Sirkku Hirvonen
Sosiaalinen media pk-yritysten markkinoinnissa ja myynnissä Sirkku Hirvonen Millä alkuun sosiaalisessa mediassa Sosiaalisen median strategia vs. kevytsuunnitelma Strategia kirosana Suunnitelma kuitenkin
Verkkokaupan konversion kasvattaminen
Verkkokaupan konversion kasvattaminen Kai Korhonen Technical support specialist 020 718 18 31 Webinaarin sisältö Yleisiä asioita, joilla asiakkaan ostokokemusta voi parantaa Hyväksihavaittuja käytäntöjä,
Text. Kuvamestari Kalefoto. Kaupan alan ennakointifoorumi 5.3.2014
Text Kuvamestari Kalefoto Kaupan alan ennakointifoorumi 5.3.2014 Jukka Liukas - valokuvaaja PK-yrittäjä Syntynyt 1948 1970 Jukka aloitti valokuvausalan yrittäjänä 1970 Foto Mäenpää 1981 FotoForum 1991
Yhteenveto 10.12.2012 Eija Seppänen MARKKINOINNIN UUSI KUVA
Yhteenveto 10.12.2012 Eija Seppänen MARKKINOINNIN UUSI KUVA 1 Verkkoaivoriiheen osallistuneet olen markkinoinnin ammattilainen 42% ostan markkinointipalveluja 19% myyn markkinointipalveluja 4% vastaan
Muuttuva Museo Seminaari 2014 YLEISÖTYÖ JA VAPAAEHTOISTYÖ 1.10.2014, Savilahtitalo, Vähäkyrö. Paikallismuseo matkailun kehittäjänä?
Muuttuva Museo Seminaari 2014 YLEISÖTYÖ JA VAPAAEHTOISTYÖ 1..2014, Savilahtitalo, Vähäkyrö Paikallismuseo matkailun kehittäjänä? Matkailu ja kotiseututyö & museot alueen kulttuuri kiinnostaa aina matkailijoita
KULUTTAJIEN MUUTTUNUT OSTOKÄYTTÄYTYMINEN
KULUTTAJIEN MUUTTUNUT OSTOKÄYTTÄYTYMINEN Kuinka myyn heille? JANNE HEPOLA 17.11.2016 JANNE HEPOLA Markkinoinnin tohtorikoulutettava Jyväskylän yliopiston kauppakorkeakoulussa Erityisosaaminen kuluttajakäyttäytyminen,
SUBSTANTIIVIT 1/6. juttu. joukkue. vaali. kaupunki. syy. alku. kokous. asukas. tapaus. kysymys. lapsi. kauppa. pankki. miljoona. keskiviikko.
SUBSTANTIIVIT 1/6 juttu joukkue vaali kaupunki syy alku kokous asukas tapaus kysymys lapsi kauppa pankki miljoona keskiviikko käsi loppu pelaaja voitto pääministeri päivä tutkimus äiti kirja SUBSTANTIIVIT
Kristina Ruuskanen TV09S1M1
Kristina Ruuskanen TV09S1M1 1/24 1. Johdanto 2. Digitaalinen markkinointi 3. Digitaalisen markkinoinnin muotoja 4. Suosituimmat digitaalisen markkinoinnin keinot 5. Digitaalisen markkinoinnin käytön syyt
4 ensimmäistä sähköpostiasi
4 ensimmäistä sähköpostiasi 1 Ohjeet Nyt rakennetaan neljä viestiä, jotka voit lähettää sähköpostilistallesi. Jos et vielä osaa rakentaa sähköpostilistaa, lue tämä kirjoitus: http://www.valmentaja-akatemia.fi/sahkopostilista/
SOSIAALISEN MEDIAN KÄYTTÖ MYYNNIN TUKENA www.liiketoiminta.info/lumo
SIVU 1 SOSIAALISEN MEDIAN KÄYTTÖ MYYNNIN TUKENA www.liiketoiminta.info/lumo SOSIAALISEN MEDIAN KÄYTTÖ MYYNNIN TUKENA 3. Päivä / Kirsi Mikkola Koulutuspäivän tavoite Osallistuja ymmärtää sosiaalisen median
OVATKO LIIDIT KIVEN ALLA?
OVATKO LIIDIT KIVEN ALLA? SISÄLTÖMARKKINOINTI HELPOTTAA LIIDIEN LAPIOINTIA Eroon kylmäsoitoista. Yritysten välisessä kaupassa hyvien liidien löytäminen on usein kovan työn takana. Joskus voi tuntua siltä,
Internetmarkkinointi ja sen SEURANTA!!!
Internetmarkkinointi ja sen SEURANTA!!! Riikka Räisänen Projektipäällikkö, digitaalinen markkinointi Google AdWords Qualified riikka.raisanen@verkkoasema.fi +358 40 195 8650 Valitse sinun yrityksellesi
Uusien kanavien haasteet ja mahdollisuudet mediaviestinnässä. Kasper Stenbäck Johtaja, verkko ja teknologiat Cocomms Oy 30.5.2012
Uusien kanavien haasteet ja mahdollisuudet mediaviestinnässä Kasper Stenbäck Johtaja, verkko ja teknologiat Cocomms Oy 30.5.2012 Cocomms lyhyesti Vahvuuksiamme ovat yritys-, talous-, terveys- ja lääke-
Miten lisää arvoa kalalle yhteenveto syksyn 2016 työpajasta
Miten lisää arvoa kalalle yhteenveto syksyn 2016 työpajasta Miten lisää arvoa? Kuinka saada lisää arvoa kalalle ja kalan kasvattajalle? Osallistujat ohjattiin ideoimaan keinoja kalan ja kalankasvattajien
Vapaaehtoistyön johtaminen ja sitouttaminen rekrytoinnin ja sitouttamisen hyvät käytännöt
IDEAKAHVILA: Vapaaehtoistyön johtaminen ja sitouttaminen rekrytoinnin ja sitouttamisen hyvät käytännöt Rekrytointi Henkilökohtainen kontakti/kutsu Pakottaminen/suostuttelu Järjestöjen välinen yhteistyö
Lisää asiakkaita. - Näin ohjaat kävijävirtoja -
Lisää asiakkaita - Näin ohjaat kävijävirtoja - Theodor Arhio Sisältöjohtaja, TBWA\Helsinki Pari sanaa dinosauruksista MUUTOS. (on hyväksi jos sen hyödyntää) Tietokoneet Sisällön organisointi Uutiset
Markkinoinnin automaatio Lyhyt esittely. Artem Daniliants / LumoLink Digital Oy
Markkinoinnin automaatio Lyhyt esittely Artem Daniliants / LumoLink Digital Oy CEO at LumoLink Verkkokaupan ja digitaalisen markkinoinnin asiantuntija Yli 13 vuoden kokemus webkehityksestä Yli 10 vuoden
Sähköisen kaupan ja ns. hybridikaupan mahdollisuudet huonekalualalla
Sähköisen kaupan ja ns. hybridikaupan mahdollisuudet huonekalualalla Krista Paloheimo, Smiigo Oy Lahdessa 13.11.2013 2 Vain osa nykytoimijoista selviää kaupan murroksesta VALMISTAJAT VÄHITTÄISKAUPPA VOITTAJAT
Monikanavaisen verkkokaupan perustaminen, rakentaminen ja markkinointi sekä kansainvälinen kauppa
Monikanavaisen verkkokaupan perustaminen, rakentaminen ja markkinointi sekä kansainvälinen kauppa 3.11.2016 1 Kokenut ja osaava toimittaja & Toimituksia vuodesta 1991 liikevaihto 5,3 M 2015, tulos 1 MEUR
Meedio on luotu helpottamaan yrittäjän elämää.
Meedio on luotu helpottamaan yrittäjän elämää. Yrityksesi markkinointitoimet ovat nyt hallinnassasi yhden, helppokäyttöisen sähköisen työpöydän kautta, myös mobiilisti. Meedion avulla nykyiset ja uudet
Mitä on markkinointiviestintä?
Mitä on markkinointiviestintä? Tiina Karppinen 17.3.2011 Markkinointiviestintä on yrityksen ulkoisiin sidosryhmiin kohdistuvaa viestintää, jonka tarkoituksena on välillisesti tai suoraan saada aikaan kysyntää
Onnistu sisällöissä ja somessa Differo Oy. Riikka Seppälä @seppalar1 Riikka.Seppala@Differo.fi 11.3.2015
Onnistu sisällöissä ja somessa Differo Oy Riikka Seppälä @seppalar1 Riikka.Seppala@Differo.fi 11.3.2015 Differosta Autamme yrityksiä jalkauttamaan kohderyhmää kiinnostavaa puhetta verkkoon sisältöstrategian
Tekes Tila-ohjelma 2008-2012. Myymäläkonseptien menestystekijät 28.10.2009
Tekes Tila-ohjelma 2008-2012 Myymäläkonseptien menestystekijät 28.10.2009 TILABRUNSSIT, syksy 2009 DM 31655 ja 43677 11-2006 Copyright Tekes Myymäläkonseptien menestystekijät-tila-brunssin ohjelma 28.10.2009
DIGITAALINEN LIIKETOIMINTA JA ASIAKASKOKEMUS FRESHUP,
DIGITAALINEN LIIKETOIMINTA JA ASIAKASKOKEMUS FRESHUP, 26.5.2016 1 Miksi asiakas valitsee juuri sinun tuotteesi? Mistä asiakas oikeastaan maksaa? ARVOKETJU Raaka-aineet Tuotteet Palvelut Kokemus 0,2 5,9