CONSTI YHTIÖT OYJ YHTEISKUNTAVASTUURAPORTTI PARANNAMME RAKENNETTUA YMPÄRISTÖÄ

Transkriptio

1 CONSTI YHTIÖT OYJ YHTEISKUNTAVASTUURAPORTTI 2018 PARANNAMME RAKENNETTUA YMPÄRISTÖÄ

2 YHTEISKUNTAVASTUURAPORTTI 2018 Kannen kuva: Pasi Salminen

3 SISÄLLYS JOHDANTO 4 Consti Yhtiöt Oyj 4 Yhteiskuntavastuun johtaminen 4 Yhteiskuntavastuun ja ei-taloudellisen tiedon raportointi 4 1. TERVEYS JA TURVALLISUUS Turvallisuus korostuu rakennusalalla Työturvallisuuden ylläpito ja kehittäminen 6 Työmaiden turvallisuusmenettelyt 6 Tapaturmaseuranta ja tapaturmariskien torjunta Työkyvyn tukeminen 8 Työterveyshuolto ja varhainen tuki 8 Yrityksen tuki henkilöstön hyvinvoinnille Terveelliset ja turvalliset työtilat Loppukäyttäjien ja sidosryhmien huomioiminen 8 Kosteuden- ja pölynhallinta 8 Sisäilman laatu 9 Käytönopastus ja huolto-ohjeet 9 2. TYÖELÄMÄN KÄYTÄNNÖT Työllisyys ja työsuhteet Constilla 11 Parhaat osaajat 11 Työsuhteiden laatu 11 Kannustinjärjestelmät 11 Aloitetoiminnan tukeminen 11 Kiistatilanteiden ennalta ehkäiseminen ja ratkaisut Työehdot Tasa-arvo ja monimuotoisuus Kehitys ja koulutus 12 Perehdytys 12 Osaamisen kehittäminen 13 Kehityskeskustelut YMPÄRISTÖ Työmaan ympäristösuunnitelmat Jätteidenkäsittely ja loppusijoitus Materiaalitehokkuus Energiatehokkuus YHTEISKUNNALLINEN VASTUU Korjausrakentamisella on laaja yhteiskunnallinen vaikutus 16 Harmaan talouden torjunta 16 Korruption vastainen toiminta 16 Syrjintä ja heikossa asemassa olevat väestöryhmät 17 Hyväksyttyjen rakennustuotteiden käyttö 17 Kilpailutukset ja sopimukset Elinympäristön parantaminen ja sidosryhmäyhteistyö 17 Korjaaminen parantaa ympäristöä 17 Consti työllistäjänä 17 Toimialan kehittäminen 17 Oppilaitosyhteistyö Hallinto Hyväntekeväisyys VASTUULLISUUDEN MITTARIT 19

4 CONSTI YHTIÖT OYJ / JOHDANTO JOHDANTO CONSTI YHTIÖT OYJ Consti Yhtiöt Oyj (jäljempänä Consti) on Suomen johtava korjausrakentaja ja yksi suurimmista talotekniikkayrityksistä. Consti tarjoaa kattavasti talotekniikan, linjasaneerauksen, korjausurakoinnin, julkisivusaneerauksen sekä muiden vaativien kohteiden korjausrakentamisen palveluita sekä asuintaloille että erilaisille toimitiloille ja julkisiin rakennuksiin. Korjausrakentamiseen sisältyy lähes aina rakennusteknisten korjausten lisäksi toimenpiteitä, joilla parannetaan rakennuksen energiatehokkuutta, turvallisuutta, asumismukavuutta ja tilojen toimivuutta. Arvokohteiden korjauksiin sisältyy yhä useammin myös rakennuksen alkuperäisen ilmeen ja arkkitehtuurin säilyttäminen tai jopa palauttaminen. Constin toiminta on jaettu kolmeen liiketoiminta-alueeseen, jotka ovat talotekniikka, julkisivut ja korjausurakointi. Lisäksi Consti tarjoaa Service-nimikkeellä näihin toimintoihin liittyviä huolto- ja ylläpitopalveluita. Consti toimii vain Suomessa, ja toiminta on keskittynyt kasvukeskuksiin. Vuonna 2017 Constilla oli toimipisteet Helsingissä, Tampereella, Turussa, Oulussa, Lahdessa, Porvoossa ja Hämeenlinnassa. Konsernin emoyhtiö on Consti Yhtiöt Oyj. Liiketoimintayksiköt toimivat kolmessa emoyhtiön kokonaan omistamassa tytäryhtiössä, jotka ovat Consti Talotekniikka Oy, Consti Julkisivut Oy ja Consti Korjausurakointi Oy. Consti-konsernin liikevaihto vuonna 2017 oli noin 300 miljoonaa euroa ja keskimääräinen henkilöstömäärä Consti Yhtiöt Oyj on ollut listattuna Helsingin pörssin päälistalla, Nasdaq Helsinki Oy, joulukuusta 2015 lähtien. YHTEISKUNTAVASTUUN JOHTAMINEN Constin missio on parantaa erinomaisella korjausrakentamisen osaamisella rakennuskannan arvoa ja ihmisten elämänlaatua. Asiakkaiden ja yhteistyökumppaneiden tyytyväisyys sekä työntekijöiden hyvinvointi on toiminnan perusta. Yhtiön vision mukaan constilaisten intohimo on korjata ja kehittää rakennettua ympäristöä kestävästi ja järkevästi. Vastuullinen toiminta on kiinteä osa Constin strategiaa. Vuonna 2017 uusittuun strategiaan sisältyy esimerkiksi tavoite olla mukana korjaamisen arvoketjussa yhä laajemmin ja osallistuminen uusien tehokkaampien, terveellisempien, turvallisempien ja siten vähemmän ympäristöä kuormittavien toteutusmuotojen ja teknologioiden kehittämiseen. Vastuullinen toiminta on myös riskienhallintaa. Esimerkiksi ympäristöriskeillä voi olla toteutuessaan laajat vaikutukset. Lisäksi erityisesti harmaaseen talouteen liittyvät riskit voivat toteutuessaan vaikuttaa myös yrityksen arvoon ja taloudelliseen asemaan. Constin useita yrityskauppoja sisältäneen historian aikana siihen on sulautunut erilaisia yrityskulttuureja, ja kehittyminen ja muutostahti ovat olleet voimakkaita myös orgaanisen kasvun myötä. Yhtenäisten toimintatapojen ja yhtiön määrittelemien eettisten ohjeiden sisäistäminen koko organisaatiossa on ollut olennainen osa yhteiskuntavastuun johtamista. Constin tavoitteena on vastuullinen toiminta kaikessa tekemisessä. Vastuullisuutta johdetaan osana konsernin normaalia johtamista kaikilla organisaatiotasoilla. Yritysvastuun johtamisesta vastaa Constin johtoryhmä osana liiketoiminnan johtamista, ja johtoryhmässä päätetään vastuullisuuteen ja eettisyyteen liittyvät linjaukset ja toimenpiteet. Päätösten toimeenpanosta vastaavat liiketoimintojen toimitusjohtajat. Constilla on konsernitason Turvallisuusryhmä, minkä lisäksi vastuullisuusasioiden kehittämiseen, koordinointiin ja ohjeistamiseen osallistuvat konsernin henkilöstö- ja kehitysasioista sekä viestinnästä vastaavat asiantuntijat. Konsernin johtoryhmä sekä toimialojen johtoryhmät käsittelevät turvallisuus- ja henkilöstöasioita kaikissa kokouksissaan. YHTEISKUNTAVASTUUN JA EI-TALOUDELLISEN TIEDON RAPORTOINTI Consti on julkaissut yhteiskuntavastuuraportin toiminnastaan vuodesta 2014 alkaen. Ensimmäistä raporttia edelsi työryhmätyöskentely, jossa yhteiskuntavastuun ISO standardin mukaiset aihealueet asetettiin Constin 4

5 CONSTI YHTIÖT OYJ / YHTEISKUNTAVASTUURAPORTTI ISO26000-AIHEALUEET AIHEALUEEN PAINOTUS Ihmisoikeudet 8 % Työelämä 29 % Ympäristö 20 % Oikeudenmukaisuus 18 % Kuluttajat 16 % Yhteiskunta 9 % arvojen mukaiseen tärkeysjärjestykseen. Tähän vastuullisuusarvojen määrittelyyn osallistuivat Constin johtoryhmä sekä toimialojen edustajista muodostettu vastuullisuustyöryhmä. TYÖRYHMÄN MÄÄRITTELEMÄT CONSTIN TOIMINNALLE TÄRKEIMMÄT NELJÄ VASTUULLISUUSTEEMAA OVAT: 1. Terveys ja turvallisuus 2. Työelämän käytännöt 3. Ympäristö 4. Yhteiskunnallinen vastuu Constin yhteiskuntavastuuraportti esittelee Constin vastuullisen toiminnan periaatteet ja tarjoaa tietoa yhtiön toiminnan vastuullisuudesta asiakkaille ja muille sidosryhmille. Yhteiskuntavastuuraportti on myös tukenut vastuullisen toiminnan kehittämistä. Raportin laatimisesta vastaavat Constin henkilöstö- ja kehitystoiminnot johtoryhmän linjausten perusteella. Consti listautui Helsingin pörssiin vuonna 2015 ja sen tuomien raportointivelvollisuuksien myötä Constin toiminta on ollut sen jälkeen entistä avoimempaa ja läpinäkyvämpää. Uusi listayhtiöitä koskeva raportointivelvoite on suuria, yleisen edun kannalta merkittäviä yhtiöitä koskeva velvoite raportoida myös muista kuin taloudellisista tiedoista alkaen vuodesta EU-direktiiviin perustuva velvoite sisältyy uudistettuun kirjanpitolakiin. Ei-taloudelliset tiedot on annettava ainakin ympäristöasioista, sosiaalisesta vastuusta ja henkilöstöstä, ihmisoikeuksien kunnioittamisesta sekä korruption ja lahjonnan torjumisesta. Constin Yhteiskuntavastuuraportti 2018 jatkaa vuonna 2014 aloitettua raportointia ja sisältää myös EU-direktiivin mukaisen ei-taloudellisen tiedon raportoinnin. Constin hallitus on hyväksynyt tämän raportin kokonaisuudessaan Kuva: Pasi Salminen 5

6 CONSTI YHTIÖT OYJ / TERVEYS JA TURVALLISUUS 1. TERVEYS JA TURVALLISUUS 1.1. TURVALLISUUS KOROSTUU RAKENNUSALALLA Työnantajan vastuulla on tarjota henkilöstölleen turvallinen ja terveellinen työympäristö. Turvallisuus korostuu rakennusalalla, jossa tapaturma- ja ammattitautiriskit ovat suuret ja jossa pienellä virheellä voi olla mittavat vaikutukset. Turvallisesta ja terveellisestä työympäristöstä huolehtiminen on Constissa tärkeää päivittäisessä toiminnassa etenkin työmailla. Konsernitason turvallisuustoimintaa koordinoi konserniyhtiöiden edustajista koostuva Turvallisuusryhmä. Turvallista ja terveellistä työympäristöä edistetään myös tytäryhtiöiden työsuojelutoimikunnissa. Seuraamalla aktiivisesti turvallisuuteen liittyviä tunnuslukuja, voidaan epäkohtiin puuttua nopeasti. Konsernin johtoryhmä käsittelee turvallisuusasioita kokouksissaan kuukausittain. Terveyden ja turvallisuuden edistämiseksi konsernitason pysyvä Turvallisuusryhmä teki vuonna 2015 laajan yritystasoisen vaarojen arvioinnin, jossa tunnistettiin keskeiset turvallisuusriskit ja kehitystarpeet. Arviointiraportti toimii myös ohjenuorana työmaatasoisten turvallisuusriskianalyysien tekemiseen. Turvallisuusriskit on jaettu sosiaali- ja terveysministeriön luokitusta hyödyntäen viiteen aihe-alueeseen: Tapaturmavaarat Henkiset vaaratekijät Fysikaaliset vaaratekijät Kemialliset ja biologiset vaaratekijät Ergonomiset vaaratekijät Vaarojen ja riskien uusi arviointikierros aloitettiin vuonna Kehityskohteeksi havaittiin erityisesti sellaisten pienehköjen tapaturmien vähentäminen, jotka voidaan välttää käyttämällä suojaimia tai toimimalla huolellisesti. Tämän perusteella mm. uusittiin työntekijöiden suojainohjeistusta ja niiden hankinnan ja ylläpidon prosesseja. Seuraamalla aktiivisesti turvallisuuteen liittyviä tunnuslukuja, kuten tapaturmataajuutta ja havainnointiin perustuvien viikoittaisten turvallisuusmittausten (TR-mittausten) tasoa, voidaan epäkohtiin puuttua nopeasti sopimalla selkeistä turvallisuutta lisäävistä toimintatavoista. Turvallisuusasiat käsitellään kuukausittain konsernin johtoryhmän kokouksissa. Turvallisuustoimenpiteitä ja -mittareita suunnitellaan ja seurataan myös konsernin yhteisessä Turvallisuusryhmässä, joka kokoontuu noin kahden kuukauden välein. 6 Kuva: Pasi Salminen 1.2. TYÖTURVALLISUUDEN YLLÄPITO JA KEHITTÄMINEN TYÖMAIDEN TURVALLISUUSMENETTELYT Työmaiden turvallisuusmenettelyt ovat keskeisessä asemassa tapaturmien ehkäisemisessä. Työmaiden turvallisuusjohtaminen lähtee kunkin toimialan (tytäryhtiön) vaarojen arvioinnista ja kohdekohtaisesta riskianalyysista. Toimenpiteitä kuvataan sekä työmaan turvallisuussuunnitelmassa että muissa tuotannon ja työvaiheiden suunnitelmissa kuten aluesuunnitelmissa, projektisuunnitelmissa ja tehtäväsuunnitelmis-

7 CONSTI YHTIÖT OYJ / YHTEISKUNTAVASTUURAPORTTI Jokainen työmaalle tuleva työntekijä suorittaa sähköisen turvallisuusperehdytyksen. sa. Kriittisistä työvaiheista tehdään tarvittaessa erilliset turvallisuussuunnitelmat kuten putoamissuojaussuunnitelma, tulityösuunnitelma ja purkusuunnitelma. Työmaan turvallisuuden valvonta on yksi työnjohdon keskeisiä tehtäviä päivittäisissä työnjohtotilanteissa. Constissa erityisen huomion kohteena ovat telineet ja työtasot sekä yleisjärjestys, mitkä ovat usein haasteena korjauskohteissa. Yleiskatsaus turvallisuuteen tehdään viikoittaisissa TR-mittauksissa, ja havaitut puutteet korjataan välittömästi. Vuoden 2016 alusta käyttöönotettua Site Manager -toiminnanohjauspalvelua laajennettiin vuonna 2017 sisältämään myös monia turvallisuuteen liittyviä toimia. Laajennuksen myötä TR-mittaukset voidaan tehdä mobiililaitteilla, jolloin ne ovat välittömästi turvallisuudesta yrityksessä vastaavien käytettävissä ja edelleen raportoitavissa. Site Manager sisältää myös lomakkeet turvallisuushavaintojen ja läheltä piti -ilmoitusten tekoon, mikä nopeuttaa ja helpottaa niiden käsittelyä ja raportointia yritys- ja konsernitasolle. Havaintojen tekoa kannustamaan teetettiin julisteita, jotta myös yrityksen ulkopuoliset henkilöt voivat ilmoittaa havainnoistaan. Kuka tahansa työntekijä tai ulkopuolinen työmaan vaikutuspiirissä oleva voi tehdä turvallisuushavainnon teehavainto. fi-portaalissa. Avainasemassa ovat myös perehdytyskäytännöt ja niistä saatava arvokas tieto turvallisten työmenetelmien hallintaan. Hyvin perehdytetty työntekijä, jolla on riittävästi tietoa yrityksen menettelyohjeista ja turvallisuuteen liittyvistä käytännöistä, on tietoinen tapaturmariskeistä ja keinoista niiden ehkäisemiseksi. Vuonna 2017 Consti käynnisti alan yhteisen eperehdytys-menettelyn käyttöönoton. Sen mukaisesti jokainen työmaalle tuleva oma tai aliurakoitsijan työntekijä suorittaa sähköisen turvallisuusperehdytyksen. Eri kieliversiot varmistavat myös ulkomaalaisten työntekijöiden perehtymisen Suomen turvallisuuskäytäntöihin. TAPATURMASEURANTA JA TAPATURMARISKIEN TORJUNTA Constissa seurataan kuukausittain tapaturmataajuutta, joka kuvaa tapaturmien ja tehtyjen työtuntien suhdetta. Suhde lasketaan miljoonaa työtuntia kohden. Rakennusalan käytännön mukaan tapaturmaksi luetaan ne tapaturmat, joista on seurannut tapaturmapäivän lisäksi vähintään yksi sairaslomapäivä. Consti Yhtiöiden tapaturmataajuudet vuositasolla: 2015 tapaturmataajuus: tapaturmataajuus: tapaturmataajuus: 20 Toimenpiteitä tapaturmataajuuden parantamiseksi on tehty viime vuosina paljon ja työ jatkuu edelleen. Vuonna 2016 otettiin käyttöön esimerkiksi tapaturmakeskustelu-käytäntö, jonka tarkoituksena on selvittää tarkemmin tapaturmiin johtaneet syyt sekä kehittää ja parantaa niin tapaturmaan johtaneita toimintamalleja kuin olosuhteitakin. Vuonna 2017 on panostettu turvallisuuden johtamiseen ja käytännön seurantaan mm. turvallisuushavaintoja tekemällä. Osana työturvallisuuden parantamista Consti on ollut mukana Turvapuisto-toiminnassa vuoden 2015 alusta. Espoossa sijaitseva Turvapuisto on rakennusalalla toimivien yritysten yhteinen koulutusrata, jonka tavoitteena on parantaa rakennusalan työturvallisuutta tukemalla oppimista ja asennekasvatusta. Turvapuistossa nähdään konkreettisia esimerkkejä vaaratilanteista ja niiden seurauksista sekä perehdytään turvallisiin toimintatapoihin. Constilla on puistossa oma työturvallisuusosio, jossa havainnollistetaan Constille ominaisia työmaatilanteita työturvallisuusnäkökulmasta. Koko henkilöstö kesäharjoittelijoita myöten käy turvapuistokoulutuksessa, ja alkamassa on koko henkilöstön toinen kierros. Turvallisuuteen liittyvistä toimintamalleista on ohjeita projektitukijärjestelmässä ja yhtiön intranetissa. Constissa on esimerkiksi tarkat suojainvarusteohjeet, joissa on otettu huomioon eri työtehtävien asettamat vaatimukset. Yleisten toimintamallien lisäksi Constin työmailla jokaisen työntekijän velvollisuus on huolehtia henkilökohtaisten suojainten käyttämisestä ja yhteisen työympäristön turvallisuudesta. 7

8 CONSTI YHTIÖT OYJ / TERVEYS JA TURVALLISUUS Constissa halutaan tarjoa henkilöstölle laadukas työterveyshuolto työkyvyn ylläpitämiseksi. Henkilöstölle tarjottava sairaanhoitotasoinen palvelu on lakisääteistä perustasoa kattavampi TYÖKYVYN TUKEMINEN Hyvä yhteistyö työterveyshuollon ja eläkevakuutusyhtiön kanssa on tärkeää työkykyongelmien havaitsemisessa ja niiden ennaltaehkäisyssä. Työkyvyn tukemisen keinoja ovat myös esimiestyön kehittäminen ja työvälineiden asianmukaisuudesta huolehtiminen. Työkyvyn tukemisen onnistumista seurataan Constin, työterveyshuollon ja eläkevakuutusyhtiön välisten ohjausryhmien johdolla. TYÖTERVEYSHUOLTO JA VARHAINEN TUKI Työterveyspalveluilla tarkoitetaan työterveyshuoltolain mukaista yhteistoimintaa, joka auttaa ylläpitämään ja edistämään työntekijöiden terveyttä, työympäristön turvallisuutta ja työyhteisön toimintaa sekä ehkäisemään työhön liittyviä sairauksia ja tapaturmia. Constissa halutaan tarjota henkilöstölle laadukas työterveyshuolto työkyvyn ylläpitämiseksi. Constin työterveyshuolto hankitaan ostopalveluna ulkopuoliselta toimijalta, ja palvelusopimuksessa on määritelty henkilöstölle sairaanhoitotasoinen palvelu, joka on lakisääteistä perustasoa kattavampi. Työterveyshuoltoon liittyvät toimintamallit, yhteyshenkilöt ja dokumentit ovat henkilöstön saatavilla yrityksen intranetissä. Constilla on käytössä varhaisen tuen malli ja siitä on laadittu kirjallinen toimintaohje. Ohje on jaettu koko henkilöstölle ja sitä noudatetaan Constin kaikissa yksiköissä. YRITYKSEN TUKI HENKILÖSTÖN HYVINVOINNILLE Consti pyrkii edistämään henkilöstön terveyttä tarjoamalla esimerkiksi liikunta- ja kulttuurisetelietuja ja alennuksia muun muassa kuntosalipalveluista. Lisäksi yritys tukee rahallisesti henkilöstön perustamaa Consti Urheilu Ry:n toimintaa. Yhdistys tarjoaa henkilöstölle useiden eri lajien harrastusmahdollisuuksia. Yhteinen liikuntaharrastus tuo yhteenkuuluvuuden tunnetta ja ylläpitää osaltaan työkykyä TERVEELLISET JA TURVALLISET TYÖTILAT Constin toiminta tapahtuu paljolti työmailla vanhoissa kiinteistöissä, jonne on järjestettävä sekä lakien ja määräysten että yleisen viihtyvyyden kannalta riittävän hyvät työtilat. Sosiaalitilojen mitoituksessa ja laatutasossa noudatetaan lakeja ja viranomaismääräyksiä sekä yhtiön sisäistä korjausrakentamiseen suhteutettua ohjeistusta. Jos Consti toimii projektissa aliurakoitsijana, pääurakoitsija järjestää tilat. Pääurakoitsijalta edellytetään vastaavien ohjeistusten noudattamista. Constin toimistotilat on pyritty toteuttamaan siten, että ne lisäävät osaltaan työhyvinvointia. Työpisteiden ergonomia on huomioitu asianmukaisilla kalusteilla ja tietoteknisillä ratkaisuilla. Riittävät sosiaalitilat löytyvät jokaisesta toimistosta. Myös sisustuksellisilla ratkaisuilla on pyritty lisäämään viihtyisyyttä. Consti oli vuonna 2016 mukana Työterveyslaitoksen epoksipreventiotyöryhmässä, jonka tarkoituksena on estää ammattitautien puhkeaminen epoksien kanssa työskentelevien parissa. Työryhmän tulosten perusteella julkaistiin mallisuojautumisohjeet. Vuonna 2017 ei raportoitu yhtään ammattitautitapausta LOPPUKÄYTTÄJIEN JA SIDOSRYHMIEN HUOMIOIMINEN KOSTEUDEN- JA PÖLYNHALLINTA Erityisesti kosteuden- ja pölynhallinnalla on tärkeä merkitys paitsi työmaan työntekijöille ja vierailijoille, myös rakennuksen tuleville käyttäjille. Esimerkiksi kosteudenhallinnassa epäonnistuminen voi aiheuttaa terveysriskejä kiinteistön käyttäjille. Constilla on koko konsernille yhteiset mallit kosteuden- ja pölynhallintasuunnitelmille. Sellaiset tehdään kohdekohtaisesti aina kun on tarvetta. Tarpeellisuus todetaan kohteen alussa tehtävässä projektisuunnitelmassa tai aloituspalaverissa. Suunnitelmassa kuvataan 8

9 CONSTI YHTIÖT OYJ / YHTEISKUNTAVASTUURAPORTTI keskeiset riskitekijät ja niihin varautuminen, tehtävät ja vastuut. Suunnitelmat ovat seurattavia dokumentteja, joihin päivitetään tehdyt toimenpiteet ja muuttuneet riskit. Työmaan siisteyttä ja riittävää pölyttömyyttä seurataan viikoittain tehtävällä TR-mittauksella. Kosteudenhallinnassa on keskeistä estää kosteuden pääsy rakenteisiin, huolehtia riittävistä kuivumisajoista ja varastoida materiaalit siten, että ne eivät altistu kosteudelle. SISÄILMAN LAATU Työmaan sisäilmasta huolehtiminen liittyy korjauskohteissa osin pölynhallintaan. Lisäksi korjausrakentamisella tai talotekniikan ratkaisuilla on usein tavoitteena parantaa rakennuksen sisäilmaa ja sisäolosuhteita korjauksen päättymisen jälkeen. Vastuulliseen toimintaan kuulu suunnitelmien tarkastaminen ja yhteydenotto tilaajaan, mikäli suunnitelmista tai toteutuksesta huomataan esimerkiksi sisäilmatekijöitä vaarantavia ratkaisuja. Työn aikana Consti huolehtii vastuullisen urakoitsijan velvoitteista mahdollisten rakennuksesta purettujen terveydelle vaarallisten aineiden kuten asbestin asianmukaisesta käsittelystä ja loppusijoituksesta. Yhtä tärkeää on estää haitallisten aineiden jääminen valmiisiin rakenteisiin. Esimerkiksi ilmastointikanavat tulpataan työn ajaksi ja puhdistetaan tarvittaessa ennen käyttöönottoa. Kohteissa käytettävät materiaalit ja aineet on oltava sisäilmaluokan mukaisesti päästöttömiä ja terveellisiä niin asentajille kuin käyttäjille. että järjestelmiä osataan myös käyttää. Constilla on ohjeet ja mallit luovutusvaiheen toimenpiteille. Suurissa kohteissa ne suunnitellaan kohdekohtaisesti viimeistelyohjelmassa. Ylläpito- ja käyttäjäkoulutuksista tehdään yhdessä tilaajan ja käyttäjäorganisaatioiden kanssa viimeistelyohjelman liitteeksi erillissuunnitelma, jossa listataan koulutukset, osallistujat ja vastuut. Vastuullisena toimijana Consti huolehtii osaltaan, että kiinteistön teknisiä järjestelmiä osataan käyttää. Taloyhtiöremonteissa uusista ratkaisuista ja niiden käytöstä ja ylläpidosta kerrotaan pääasiassa taloyhtiön asukkaille korjauksen alkuvaiheessa järjestettävissä asukasinfoissa Constin asiantuntijoiden toimesta. Vuonna 2017 käynnistettiin myös taloyhtiöiden korjausten tuotteistusprojekti. Siinä kuvataan palvelumuotoilun keinoin asiakaspolku ja nostetaan entistä tärkeämmäksi palveluprosessi ja asukkaiden viihtyvyys ja terveellisyys niin korjausten aikana kuin sen jälkeen. Sisäilman laatuun liittyvät toimenpiteet kuvataan kohteiden suunnitelma-asiakirjoissa ja työmaan ympäristö- ja pölynhallintasuunnitelmassa. KÄYTÖNOPASTUS JA HUOLTO-OHJEET Korjausrakentamisella luodaan edellytykset kiinteistön terveelliselle ja ympäristöasiat huomioon ottavalle käytölle, ylläpidolle sekä elinkaaren hallinnalle. Tämä edellyttää, että käyttöolosuhteet pysyvät hyvinä ja kiinteistön energiankulutuskulutus ja muut ympäristövaikutukset ovat tarkoituksenmukaisella tasolla. Sekä kiinteistön huolto- ja ylläpitohenkilöstön että käyttäjien on osattava käyttää kiinteistön järjestelmiä, sen tiloja ja varusteita oikein. Kiinteistöjärjestelmien älyominaisuuksia ja käyttöliittymiä kehitetään voimakkaasti. Vastuullisena toimijana Consti huolehtii osaltaan, Kuva: Pasi Salminen 9

10 CONSTI YHTIÖT OYJ / TYÖELÄMÄN KÄYTÄNNÖT 10 Kuva: Pasi Salminen

11 CONSTI YHTIÖT OYJ / YHTEISKUNTAVASTUURAPORTTI 2. TYÖELÄMÄN KÄYTÄNNÖT 2.1. TYÖLLISYYS JA TYÖSUHTEET CONSTILLA PARHAAT OSAAJAT Parhaat osaajat on yksi Constin vuonna 2017 määrittelemistä strategisista hankkeista kasvutavoitteiden saavuttamiseksi. Avain tavoitteiden saavuttamiseksi on osaava ja motivoitunut henkilöstö, jonka toimintaedellytyksistä ja viihtyvyydestä halutaan pitää huolta. Kahden vuoden välein toteuttava henkilöstökysely on osoittanut constilaisten olevan keskimääräistä omistautuneempia työlleen ja sitoutuneempia työnantajaansa. Tutkimuksen tekijä Corporate Image Spirit myönsi Constille vuoden 2017 henkilöstökyselyn perusteella Suomen innostavimmat työpaikat -tunnustuksen. Consti Julkisivut sai tunnustuksen jo edellisen henkilöstökyselyn perusteella. Tutkimustulosten pohjalta työelämän käytäntöjen kehittämisen painopisteet ovat esimiestyöhön liittyvät vuorovaikutustaidot sekä konsernin tytäryhtiöiden välinen viestintä ja yhteistyö. Näihin on kohdistettu toimenpiteitä 2017 tehdyssä strategiatyössä mm. kehittämällä yhteisyöhön kannustavia palkitsemisjärjestelmiä, joita otetaan käyttöön 2018 aikana. TYÖSUHTEIDEN LAATU Constin periaatteena on solmia työsuhteet toistaiseksi voimassa oleviksi. Mikäli on tarkoituksenmukaista, voidaan määräaikaisuuksia solmia tapauskohtaisesti. Vuonna 2017 Constin työsuhteista 96 prosenttia oli toistaiseksi voimassa olevia. Määräaikaisten työsuhteiden osuuden kehitys kaikista työsuhteista on nähtävillä raportin liitteessä 1. Määräaikaisuuksien perusteita ovat: sijaisuudet työtehtävien sesonkiluonteisuus työtehtävien projektiluonteisuus kesätyö harjoittelujaksot työntekijän oma pyyntö KANNUSTINJÄRJESTELMÄT Constissa on käytössä toimihenkilöiden tulospalkkiojärjestelmä, jonka tarkoituksena on sitouttaa henkilöstöä sekä kannustaa erinomaisiin suorituksiin palkitsemalla tavoitteet ylittävistä työsuorituksista. Järjestelmä on muodostettu kolmelle eri ammattiryhmälle: kiinteät toimihenkilöt, työmaatoimihenkilöt sekä työ- ja asennuspäälliköt ja heihin rinnastettavat tulosvastuulliset päälliköt. Esimiehet käyvät kannustinjärjestelmän periaatteet läpi alaistensa kanssa kannusteista sovittaessa. Kannusteiden maksuperusteet ja määrät hyväksytetään toimitus- ja toimialajohtajilla, ja järjestelmän periaatteet ja ehdot sekä sen piiriin kuuluvat henkilöt vahvistetaan hallituksessa vuosittain. Constin periaatteena on sopia työsuhteet toistaiseksi voimassa oleviksi. Yhtiön kannustinjärjestelmää päätettiin täydentää vuoden 2016 lopussa pitkän aikavälin osakepohjaisella kannustusohjelmalla. Sen tarkoitus on yhdistää omistajien ja avainhenkilöiden tavoitteet yhtiön arvon nostamiseksi pitkällä aikavälillä, sitouttaa avainhenkilöt yhtiöön ja tarjota kilpailukykyinen yhtiön osakkeiden ansaintaan perustuva palkkiojärjestelmä. Järjestelmä tarjoaa kohderyhmään kuuluville avainhenkilöille mahdollisuuden ansaita palkkiona Constin osakkeita, kun tulospalkkiojärjestelmässä ansaittava vuosibonus tai puolet siitä muutetaan yhtiön osakkeiksi. Consti voi tarjota tällöin kahta lunastettua osaketta kohden yhden osakkeen kannustinpalkkiona, mikäli avainhenkilön kahden vuoden sitoutumisehto kannustinjärjestelmän mukaisesti täyttyy. Järjestelmään voi kuulua noin 70 avainhenkilöä, ja se otettiin käyttöön vuoden 2017 alussa. Vuoden 2017 lopussa osakepohjaiseen kannustinjärjestelmään kuului 53 avainhenkilöä. ALOITETOIMINNAN TUKEMINEN Constissa kannustetaan henkilöstöä aloitteiden tekemiseen kaikilla toimialoilla. Jos aloitteessa on kysymys poikkeuksellisesta keksinnöstä tai ehdotuksesta, sovelletaan tällöin voimassa 11

12 CONSTI YHTIÖT OYJ / TYÖELÄMÄN KÄYTÄNNÖT olevaa työsuhdekeksintöjä koskevaa yrityksen ohjesääntöä. Konsernin intranetissa on kanava henkilöstön aloitteiden julkisemiseen. Consti Talotekniikka Oy:ssä on lisäksi käytössä aloitejärjestelmä, jonka toteutumista seuraa aloitetoimikunta. KIISTATILANTEIDEN ENNALTA EHKÄISEMINEN JA RATKAISUT Constissa noudatetaan Suomessa voimassa olevaa työlainsäädäntöä. Yrityksen kaikessa toiminnassa pyritään ennaltaehkäisemään mahdollisten kiistatilanteiden syntymistä. Mikäli ongelmatilanteita kohdataan, työntekijä voi kysyä neuvoa työsuojeluvaltuutetulta, työsuojelupäälliköltä tai luottamusmieheltä. Constin työpaikoilla ei hyväksytä kiusaamista. Constissa noudatetaan lakia yhteistoiminnasta työpaikoilla. Tavoitteena on kehittää yhteisymmärryksessä yrityksen toimintaa ja työntekijöiden mahdollisuuksia vaikuttaa yrityksessä tehtäviin päätöksiin, jotka koskevat heidän työtään, työolojaan ja asemaansa yrityksessä. Tarkoituksena on myös tiivistää työnantajan, henkilöstön ja työvoimaviranomaisten yhteistoimintaa työntekijöiden aseman parantamiseksi ja heidän työllistymisensä tukemiseksi yrityksen toimintamuutosten yhteydessä. Constin työpaikoilla ei hyväksytä kiusaamista. Constissa on laadittu aiheeseen liittyen ennaltaehkäisevän toimintamallin ohjeet sekä toimintaohjeet mahdollisten havaittavien kiusaamistilanteiden varalta TYÖEHDOT Constin työntekijöiden työsuhteissa noudatetaan aina ko. henkilöstöryhmiä koskevia työehtosopimuksia ja voimassa olevaa työlainsäädäntöä. Työsopimukset tehdään kirjallisesti, jotta molemmat osapuolet näkevät mistä on sovittu. Consti ei hyväksy missään olosuhteissa lapsityövoiman käyttöä. Consti toimii ainoastaan Suomen markkinoilla, jossa mahdollisen lapsityövoiman käytön valvonta on helppoa hyvän lainsäädännön ja seurannan ansiosta. Korjausrakentamisessa käytetyistä tuotteista merkittävä osa on valmistettu Suomessa, mutta mikäli tietoon tulee ulkomailla valmistettuja tuotteita koskevia eettisiä ongelmia, myös niihin puututaan välittömästi. Ulkomaalaisten työntekijöiden osalta Constissa on toimintamalli, jolla varmistetaan henkilön oleskelu- ja/tai työlupa-asiat sekä verotukseen liittyvät asiat ja huolehditaan tarvittavien viranomaisilmoitusten tekemisestä. Työajan seurannassa käytetään kulunvalvontajärjestelmään tallentuvia tietoja yhdessä tunti-ilmoitusten kanssa. Näiden seuranta tapahtuu työnjohdon ja palkanlaskennan yhteistyönä TASA-ARVO JA MONIMUOTOISUUS Constissa toimitaan tasa-arvoisesti eikä syrjintää hyväksytä. Tasa-arvo- ja yhdenvertaisuussuunnitelmaan on kirjattu toimenpiteet iän, kansalaisuuden, kielen, uskonnon, vakaumuksen, mielipiteen, poliittisen toiminnan, ay-toiminnan, perhesuhteiden, terveydentilan, vammaisuuden, seksuaalisen suuntautumisen ja sukupuolten välisen tasa-arvon edistämiseksi. Suunnitelmassa on sovittu niiden toteuttamisesta, tiedottamisesta ja seurannasta. Tasa-arvosuunnitelma on osa Constin henkilöstöstrategiaa ja tasa-arvon toteutumista seurataan muun muassa henkilöstökyselyin. Tasa-arvo- ja yhdenvertaisuussuunnitelma on voimassa kalenterivuoden kerrallaan, ja vuoden päättyessä työryhmä kokoontuu päivittämään suunnitelman seuraavalle kaudelle. Päivitetyn suunnitelman hyväksyy konsernin johtoryhmä. Constissa toimitaan tasa-arvoisesti eikä syrjintää hyväksytä KEHITYS JA KOULUTUS PEREHDYTYS Constin liiketoiminnan kasvun myötä yrityksessä aloittaa paljon uusia työntekijöitä, mikä korostaa perehdytyksen merkitystä. Työntekijän sitoutuminen työpaikkaan lisääntyy, kun tietoisuus toimintamalleista ja erilaisista käytännöistä saavutetaan riittävän nopeasti tehokkaalla perehdytyksellä. Perehdytys on olennainen osa myös turvallisuutta. 12

13 CONSTI YHTIÖT OYJ / YHTEISKUNTAVASTUURAPORTTI Constilla on käytössä perehdytysohjeet ja -materiaalit jokaiselle henkilöstöryhmälle. Materiaaleissa on huomioitu paikkakunta- ja yksikkökohtaiset toimintatavat, mutta samalla ne mahdollistavat samansisältöisen perehdytyksen jokaisessa Constin yksikössä. Perehdytyksen vastuuhenkilöinä toimivat perehdytettävien henkilöiden esimiehet. OSAAMISEN KEHITTÄMINEN Henkilöstöä koulutetaan Constissa sekä nykyisen tarpeen että tulevien strategiaa tukevien tarpeiden mukaisesti. Toimialoille on laadittu koulutussuunnitelmat, jotka pohjautuvat osin Consti Akatemian tarjontaan ja osin kyseisen toimialan koulutustarpeisiin. Myös koulutusten rekisteröinti ja koulutustietojen ylläpito hoidetaan toimialoittain. Koulutusrekistereitä ylläpidetään HR-järjestelmässä, jossa koulutusten toteutumista ja lupien sekä sertifikaattien voimassaoloja voidaan seurata. Perehdytys on olennainen osa sekä turvallisuutta että sitouttamista. KEHITYSKESKUSTELUT Kehityskeskustelu kuuluu osana esimiestyöhön ja on tärkeä johtamisen väline. Esimiestyötä tekevä henkilöstö on ohjeistettu järjestämään keskustelut oman henkilöstönsä kanssa vähintään kerran vuodessa. Esimiehille on ohjeistus kehityskeskustelun pitämiseksi ja dokumentoimiseksi. Suorittavaa työtä tekevien työntekijöiden kohdalla kehityskeskustelut ovat olleet perinteisesti haasteellisia järjestää, johtuen alan työkulttuurista ja siitä, että työntekijöiden esimiehet vaihtuvat usein. Siksi työmaiden työntekijöitä varten on räätälöity lyhennetty versio kehityskeskustelusta. Constissa on järjestetty koulutusta esimiehille kehityskeskustelujen pitämisestä ja niitä jatketaan tarpeen mukaan. Esimiehille on tarjolla kattava ohjeistus kehityskeskustelun pitämiseksi ja dokumentoimiseksi. Consti Akatemia järjestää henkilöstölle valmennusta mm. myyntityön kehittämiseksi, esimiestyön tueksi, aikataulusuunnitteluun ja projektinhallintaan. Lisäksi järjestetään tuotannon- ja laadunhallintaan liittyviä koulutuksia kuten projektipäällikkövalmennuksia, myyntikoulutusta ja koulutuksia rakennusurakan yleisistä sopimusehdoista sekä laatukoulutusta. Vuonna 2017 käynnistettiin koko tuotantohenkilöstöä koskeva laatukoulutus johdon laatulinjausten pohjalta. Tuoreille ja tuleville esimiehille suunnitellussa Talent Management -koulutusohjelmassa kasvatetaan osallistujien ymmärrystä omista vahvuuksista ja kannustetaan uudistamaan ja kehittämään totuttuja toimintamalleja yli yksikkörajojen. Talotekniikasta aloitettu hyvän vastaanoton saanut koulutus järjestetään vuosittain. Kuva: Pasi Salminen 13

14 CONSTI YHTIÖT OYJ / YMPÄRISTÖ Kuva: Pasi Salminen 3. YMPÄRISTÖ 3.1. TYÖMAAN YMPÄRISTÖSUUNNITELMAT Constin toiminnan seurauksena rakennetun ympäristön haitalliset ympäristövaikutukset lähtökohtaisesti vähenevät, kun korjattujen kohteiden energiankulutus vähenee. Erityisesti julkisivukorjauksissa myös kohteiden ulkoasu paranee. Ympäristöriskien hallinta on tärkeä osa Constin strategiaa. Se tarkoittaa, että riskeihin varaudutaan ja ympäristövaikutukset minimoidaan. Consti noudattaa rakentamista, rakentamisessa käytettävien materiaalien käyttöä, varastointia, kierrätystä ja hävittämistä sekä muita ympäristöä koskevia lakeja, sääntelyä, lupaehtoja sekä viranomaismääräyksiä. Päähuomio Constin ympäristövaikutusten vähentämisessä on työmaanaikaisessa toiminnassa, joka tarkoittaa lähinnä työnaikaisten häiriöiden ja päästöjen minimoimista. Työmaanaikaisten päästöjen vähentäminen ja ympäristöhaittojen kuten melun minimoiminen on useimmiten tilaajan perusvaatimus. Suu- remmissa kohteissa tehdään kohdekohtainen ympäristösuunnitelma, joka voi olla osa projektisuunnitelmaa tai sen erillinen liite. Constin toimintajärjestelmästä löytyy useita malleja ympäristösuunnitelman tekemiseen. Oleellista ympäristösuunnitelmassa on tunnistaa kohteen ympäristöriskit ja joko estää ne ennakoivin toimenpitein tai varautua torjumaan haitalliset seurausvaikutukset. Kaikkia vaikutuksia, esimerkiksi korjattavan rakennuksen käyttäjiin kohdistuvaa melua, ei voida täysin estää, mutta sen haittavaikutuksia voidaan torjua esim. tehokkaalla tiedotuksella. Ympäristövaikutukset ovat yleensä sitä vähäisempiä, mitä lyhempi kohteen toteutusaika on. Läpimenoajan lyhentäminen on keskeinen osa Constin kilpailukyvyn ja toiminnan tehokkuuden kehittämistä. Siihen pyritään tehokkaalla, tuotannon virtautukseen perustuvalla aikataulutuksella sekä käyttämällä esivalmistettuja komponentteja ja teollisia asennustekniikoita, joita kehitetään kumppanien kanssa edelleen. 14

15 CONSTI YHTIÖT OYJ / YHTEISKUNTAVASTUURAPORTTI 3.2. JÄTTEIDENKÄSITTELY JA LOPPUSIJOITUS Jätteiden määrän minimointi ja sen loppusijoituksen valvominen kuuluu työmaiden perustehtäviin sekä jätelain että taloudellisen ohjauksen perusteella. Korjauskohteissa eniten jätettä aiheuttaa purkuvaihe, jossa jätteen syntymistä on sinänsä vaikea estää, eli kyse on sen poistamisesta ja jälkikäsittelystä mahdollisimman kustannustehokkaasti. Tavallisesti purkujätteen käsittely sisältyy purku-urakkaan, jolloin Constille kuuluu jätteen asianmukainen käsittelyn valvonta ja seuranta. Toimintajärjestelmään sisältyvässä jätehuoltosuunnitelmassa yksilöidään työmaalla syntyvät jätetyypit, niiden käsittelytapa ja vastuut. Jätteiden loppusijoitus dokumentoidaan keräämällä kuormakirjat ja dokumentit koko toimitusketjusta. Constilla on jätteiden kuljetussopimus luotettavan kumppanin kanssa, mikä parantaa ja yhtenäistää seurantaa ja raportointia ja siten osaltaan varmistaa jätteiden oikeaa käsittelyä ja sen jäljitettävyyttä MATERIAALITEHOKKUUS Materiaalitehokkuuden merkitys ympäristö- ja vastuullisuuspolitiikassa kasvaa monien tärkeiden raaka-aineiden vähentyessä ja saatavuuden heikentyessä, mikä johtaa kasvaviin kustannuksiin. Materiaalien käyttöä voidaan tehostaa hyvällä suunnittelulla, hukkaa pienentämällä ja uusiokäyttöä suosimalla. Materiaalitehokkuuden ohjeistus sisältyy toimintajärjestelmän tuotannonsuunnitteluprosesseihin ja menettelyihin ENERGIATEHOKKUUS Energiatehokkuus sisältyy yhtenä tavoitteena lähes kaikkiin Constin toteuttamiin korjaushankkeisiin. Se sisältyy korjausrakentamista koskeviin rakentamismääräyksiin rakennuslupavaiheessa automaattisesti. Consti on markkinajohtaja rakennusten ulkovaipan korjauksissa ja yksi suurimmista taloteknisten järjestelmien asentajista Suomessa. Constin osaamiseen sisältyy myös palvelut rakennusten energiatehokkuuden parantamiseksi. Consti raportoi vuonna 2017 energiatehokkuusdirektiivin mukaisesti kokonaisenergiakulutuksensa ja laati direktiivin mukaisesti energiakatselmuksen osassa toimipisteitään sekä määritteli energiatehokkuuden parantamiseen tähtäävät suunnitelmansa. Energiatehokkuus sisältyy yhtenä tavoitteena lähes kaikkiin Constin toteuttamiin korjaushankkeisiin. Constissa materiaalitehokkuus on rakennuskohteiden mahdollisimman tehokasta ja vähän hukkaa sisältävää materiaalivirtaa ja materiaalien käyttöä. Järkevä materiaalivirtojen suunnittelu tuo myös taloudellista etua heijastuen tuotannon kokonaisvaltaiseen tehokkuuteen. Se sopii hyvin Constin lyhyisiin läpimenoaikoihin pyrkivään ja hukkaa karsivaan tuotantoperiaatteeseen. Sitä edistetään ottamalla oppia teollisista tuotantomalleista esim. Lean-periaatteita rakennusalalla kehittävässä kehityshankkeessa. Erityisesti asennustöissä, joissa asennettavat laitteet ja materiaalit ovat usein arvokkaita, hukkaa vähennetään tilaamalla tuotetta pienissä erissä ja oikea-aikaisesti, jolloin materiaalit eivät pilaannu työmaalla ja ylijäämät havaitaan heti. Constin omaa materiaalivarastoa hyödynnetään tehokkaasti mahdollisten ylijäämien siirtämisessä muihin kohteisiin. 15

16 CONSTI YHTIÖT OYJ / YHTEISKUNNALLINEN VASTUU 4. YHTEISKUNNALLINEN VASTUU 4.1. KORJAUS- RAKENTAMISELLA ON LAAJA YHTEISKUNNALLINEN VAIKUTUS Vastuullinen liiketoiminta tarkoittaa Constissa avoimuutta, rehellisyyttä ja luotettavuutta. Vastuullisuus tarkoittaa vastuuta omasta ja sidosryhmien henkilöstöstä, asiakkaista ja Esimerkiksi energiatehokkuudella ja sisäilman laadulla on laaja yhteiskunnallinen vaikutus. tasalla olevat todistukset aina noudettavissa Suomen Tilaajavastuu Oy: n ylläpitämässä Valvoja-palvelussa. Consti edellyttää myös käyttämiltään sopimuskumppaneilta ja aliurakoitsijoilta vastaavia tietoja. Consti käyttää työmaiden kulunvalvonnassa Valtti-älykorttia, jonka viiva- ja sirukoodit sisältävät kortinhaltijan tiedot. Tiedot siirtyvät Constin järjestelmiin sähköisessä muodossa, mikä tehostaa kulunvalvontaa työmailla. Työntekijöiden veronumerot on ilmoitettu julkiseen Verohallinnon ylläpitämään rakennusalan veronumerorekisteriin. Consti raportoi urakoiden päätoteuttajana ja tilaajana urakkatiedot jokaiselta työmaaltaan Verohallinnolle. tilojen loppukäyttäjistä. Esimerkiksi energiatehokkuudella ja sisäilman laadulla on laaja yhteiskunnallinen vaikutus. Consti pyrkii ulottamaan arvomaailmansa koko toimitusketjuun. Constin nimissä tehtävät aliurakkasopimukset velvoittavat koko toimitusketjun noudattamaan Constin sisäisiä ohjeita ja toimintamalleja lakien ja asetusten rinnalla. Kaikilla Consti-konsernin liiketoiminta-alueilla on Rakentamisen Laatu ry:n eli RALAn myöntämä Rala-pätevyys. Consti Talotekniikka Oy:llä on lisäksi DNV:n myöntämä SFS-EN ISO 9001:2008 -sertifiointi laadunhallinnasta. HARMAAN TALOUDEN TORJUNTA Consti pyrkii kaikessa toiminnassaan harmaan talouden torjuntaan. Consti kehittää aktiivisesti järjestelmiään mahdollisten poikkeamien havaitsemiseksi sekä kannustaa henkilöstöään ja yhteistyökumppaneitaan puuttumaan mahdollisiin epäkohtiin välittömästi. Consti käyttää toiminnassaan paljon omia työntekijöitä, jolloin voidaan helpommin varmistua lakien ja asetusten noudattamisesta. Consti noudattaa tilaajavastuulakia ja kuuluu Suomen Tilaajavastuu Oy:n ylläpitämään Luotettava kumppani -ohjelmaan. Ohjelmaan kuuluminen tarkoittaa, että Constilla on ajan Constissa ei hyväksytä korruptiota, lahjontaa tai niiden yritystä missään muodossa. KORRUPTION VASTAINEN TOIMINTA Constissa ei hyväksytä korruptiota, lahjontaa tai niiden yritystä missään muodossa. Lahjonnan ja korruption torjunta on kirjattu Constin eettisiin ohjeisiin, jotka käydään läpi muun muassa perehdytyksessä. Korruption ja lahjonnan kitkeminen rakennusalalta on olennainen osa harmaan talouden torjuntaa. Rakennusalalla korruption muotoja ovat mm. kuittikauppa ja lahjonta. Rakennusprojektien ainutkertaisuus, projektien eri vaiheiden ja sopimusten suuri määrä sekä monimutkaisuus vaikeuttavat valvontaa ja saattavat motivoida lahjuksiin. Vuonna 2017 Constissa ei havaittu ongelmia eettisten ohjeiden noudattamisessa eikä lahjonnan tai korruption vastaisiin toimiin ollut aihetta. Consti ei pyri vaikuttamaan poliittisten puolueiden toimintaan eikä antanut rahallista tukea poliittisille puolueille vuonna

17 CONSTI YHTIÖT OYJ / YHTEISKUNTAVASTUURAPORTTI SYRJINTÄ JA HEIKOSSA ASEMASSA OLEVAT VÄESTÖRYHMÄT Consti sitoutuu tarjoamaan työtä mahdollisuuksien mukaan myös riittävän ammattitaidon omaaville erityisryhmiin kuuluville hakijoille. Syrjinnän ehkäisemistä käsitellään tarkemmin Constin tasa-arvosuunnitelmassa, kts. kohta 2.3. HYVÄKSYTTYJEN RAKENNUSTUOTTEIDEN KÄYTTÖ Laadukkaiden ja hyväksyttyjen rakennustuotteiden käyttö on olennaista laadukkaan lopputuloksen takaamiseksi. Constin hankintaohjeissa ja toimittajasopimuksissa velvoitetaan käyttämään ja toimittamaan yleisesti hyväksyttyjä, rakennuskohteeseen sopivia, CE-merkittyjä ja/tai sertifioituja rakennustuotteita. KILPAILUTUKSET JA SOPIMUKSET Sopimuskumppaneiksi valitaan alan luotettavia toimijoita, joiden kanssa pyritään kehittämään toimintamalleja ja syventämään liikesuhdetta kumppanuudeksi parhaan hintatason, palvelun ja saatavuuden takaamiseksi. Kaikki liiketoiminnan tai yksittäisen projektin kannalta merkittävät hankinnat, toimitukset, työsuoritukset tai palvelut kilpailutetaan avoimesti ja rehellisesti riittävän monen toimittajan kesken, sopimuskumppanit huomioiden. Hankinnoista tehdään aina kirjalliset sopimukset. Kilpailutuksissa ja sopimuksissa tulee huomioida Constin hankintaohjeet sekä ajantasaiset sopimuspohjat ELINYMPÄRISTÖN PARANTAMINEN JA SIDOSRYHMÄYHTEISTYÖ KORJAAMINEN PARANTAA YMPÄRISTÖÄ Consti oli vuonna 2017 Suomen suurin korjausrakentaja, jonka palvelut kattavat asuntojen, liiketilojen ja muiden rakennusten perusparannukset sekä pienemmät sisä- ja ulkopuoliset remontit. Korjaustöiden yhteydessä parannetaan lähes aina rakennusten energiatehokkuutta lisäämällä julkisivuihin eristeitä, uusimalla ikkunat ja parvekkeet sekä uusimalla esimerkiksi lämmitykseen ja ilmanvaihtoon liittyviä taloteknisiä järjestelmiä. Elinympäristön, asuinmukavuuden ja olemassa olevan rakennuskannan parantaminen on siten osa päivittäistä toimintaa. Myös rakennuksen alkuperäisen ilmeen ja arkkitehtuurin säilyttäminen tai jopa palauttaminen sisältyy yhä useampaan korjaushankkeeseen. Yhtiön missio onkin rakennuskannan arvon ja ihmisten elämänlaadun parantaminen parhaiden korjausrakentamisen osaajien voimin. Consti osallistuu sekä yksittäisten rakennusten korjauksiin että suurempien alueiden ryhmäja aluerakentamiseen. Consti on usein mukana tilaajan kanssa jo kohteiden hankekehitysvaiheesta lähtien, jolloin se voi tuoda ammatillista osaamistaan erilaisiin suunnittelu- ja toteutusratkaisuihin. Constilla on vahvaa osaamista myös kiinteistöjen käyttötarkoituksen muutostöistä kuten toimitilojen muuttamisesta asunnoiksi. CONSTI TYÖLLISTÄJÄNÄ Consti on valtakunnallisesti merkittävä työllistäjä, joka tarjoaa vahvan kasvunsa myötä työpaikkoja yhä suuremmalle joukolle alan osaajia. Vuonna 2017 Constin henkilöstömäärä kasvoi 144:llä. Consti tarjosi vuoden aikana kesä- tai harjoittelupaikan jälleen yli sadalle alan opiskelijalle. Hyville kesätyöntekijöille ja harjoittelijoille pyrittiin tarjoamaan pysyvää työsuhdetta valmistumisen jälkeen. Consti haluaa olla hyvä, kehittyvä, vastuullinen ja arvostettu työpaikka, jossa on reilua tiimihenkeä ja joka tarjoaa paljon mahdollisuuksia oman ammattitaidon kehittämiseen. Osaavien tekijöiden varmistamiseksi kehitetään myös rekrytointia. Vuonna 2017 erityisesti radiomainonta osoittautui onnistuneeksi rekrytointikanavaksi. Consti haluaa olla alan edelläkävijä vastuullisen ja koko yhteiskuntaa palvelevan toiminnan kehittämisessä. TOIMIALAN KEHITTÄMINEN Consti on merkittävä korjausrakennus- ja talotekniikkapalveluiden tuottaja Suomessa. Consti haluaa olla myös alan edelläkävijä vastuullisen ja koko yhteiskuntaa palvelevan toiminnan kehittämisessä. Constin kehittämät ja käyttöönottamat teolliset korjausmenetelmät esimerkiksi kylpyhuoneremonteissa ja niin 17

18 CONSTI YHTIÖT OYJ / YHTEISKUNNALLINEN VASTUU sanotuissa viihtyvyyskorjauksissa ovatkin herättäneet kiinnostusta alalla laajemminkin. Vuonna 2017 tehdyssä strategiatyössä yhdeksi painopisteeksi valittiin palvelujen tuotteistus, mikä tarkoittaa palvelutarjooman asiakaslähtöistä konseptointia. Vuonna 2017 kehitettiin erityisesti taloyhtiöille kohdistettuja palveluita, vuokrataloissa tehtäviä kevyitä korjauksia sekä parvekeremontteja tavoitteena tuottaa merkittävää lisäarvoa asiakkaille. Consti osallistuu alan yhteisiin kehityshankkeisiin ja toimii aktiivisesti yhteistyöverkostoissa ja alan kärkihankkeissa vaikuttaen koko alan tuottavuuden, palveluiden ja laadun kehittämiseen. Constin edustajia toimii myös monissa muissa yhdistyksissä, toimielimissä ja työryhmissä. Tärkein vaikutuskanava on Rakennusteollisuus RT ry, jonka toimialojen useissa johtoelimissä ja koko alan kehitystä edistävissä työryhmissä constilaisia on mukana. Ryhmäja aluekorjausten edistäminen edistää muun muassa uusien teollisten korjausmenetelmien kehittymistä ja markkinoille pääsyä. Consti on osallistunut ja ollut kehittämässä myös useita yhteistoimintamallilla toteutettuja hankkeita. Vuoden 2017 yhteistoimintahankkeita olivat muun muassa Espoonlahden kirkon ja Turussa Asunto Osakeyhtiö Jyrkkälän laajat korjaukset. Constin kehitysjohtaja kirjoitti Rakennustiedon kustantaman kirjan uusista toteutusmuodoista, millä edistetään nk. yhteistoiminnallisten hankkeiden tuomista laajempaan käyttöön ja saatetaan Constin näkemykset osaksi koko alan keskustelua. OPPILAITOSYHTEISTYÖ Constissa on lähitulevaisuudessa tarve monenlaisille rakentamisen asiantuntijoille. Oppilaitosyhteistyön merkitys korostuu, kun tulevaisuuden osaajat halutaan kiinnittää yrityksiin yhä aikaisemmassa vaiheessa. Constin työnantajaimagoa ja tunnettuutta kehitetään aktiivisesti yrityksen kasvun edellyttämien henkilöresurssien ja osaamisen varmistamiseksi. Tärkeää on myös harjoittelijan riittävä ohjaus, josta constilaisia esimiehiäkin on ohjeistettu HALLINTO Constin hallinto ja johtaminen perustuu Suomen osakeyhtiö- ja arvopaperimarkkinalakiin, Consti Yhtiöt Oyj:n yhtiöjärjestykseen ja Nasdaq Helsinki Oy:n sääntöihin ja ohjeisiin. Sisäpiiriasioissa Consti noudattaa EU:n markkinoiden väärinkäyttöasetusta ja sen nojalla annettuja säädöksiä. Consti noudattaa Suomen listayhtiöiden hallinnointikoodia sillä poikkeuksella, että yhtiön hallitus ei ole perustanut tarkastusvaliokuntaa. Consti laatii taloudellisen raportointinsa kansainvälisen tilinpäätösstandardien (IFRS), arvopaperimarkkinalain, Suomen kirjanpitolain ja kirjanpitolautakunnan ohjeiden ja lausuntojen mukaisesti. Yhtiön taloudelliseen raportointiprosessiin liittyvät sisäisen valvonnan ja riskienhallinnan periaatteet, ohjeet, käytännöt ja vastuualueet on suunniteltu varmentamaan, että yhtiön taloudellinen raportointi on luotettavaa ja tilinpäätös on laadittu voimassa olevien lakien, määräysten ja yhtiön toimintaperiaatteiden mukaan. Taloudellisen tiedon julkaisemista ja ulkoista viestintää koskevat ohjeet sisältyvät hallituksen hyväksymään tiedonanto-ohjesääntöön, jonka pääperiaatteet ovat nähtävillä yhtiön verkkosivuilla HYVÄNTEKEVÄISYYS Consti Yhtiöt on mukana monessa hyväntekeväisyyskohteessa, jotka valitaan vuosittain. Pääpaino on lasten ja nuorten hyvinvoinnin tukemisessa, sillä tuki halutaan kohdistaa terveellisen ja turvallisen tulevaisuuden luomiseen jälkipolville. Yritys seuraa ympäröivää yhteiskuntaa löytääkseen itselleen merkittävät tukemisen keinot ja kohteet myös tulevaisuudessa. Consti tekee jatkuvaa yhteistyötä useiden oppilaitosten kanssa. Yhteistyömuotoja ovat muun muassa opinnäytetyöt, Constin edustajat luennoitsijoina, koulutusyhteistyö ja yhteiset kehityshankkeet. Consti tukee myös opiskelijayhdistystoimintaa. 18

19 CONSTI YHTIÖT OYJ / YHTEISKUNTAVASTUURAPORTTI Kuva: Pasi Salminen 5. VASTUULLISUUDEN MITTARIT Teemoille asetettujen tavoitteiden toteutumista seurataan aihekohtaisten mittareiden avulla. Mittareiden seuranta ulottuu tässä raportissa vuoteen 2015 ja aihekohtaiset mittarit ovat: TAPATURMATAAJUUS Tapaturmataajuus muodostuu siten, että lasketaan sattuneiden tapaturmien suhde tehtyihin työtunteihin. Suhde lasketaan miljoonaa työtuntia kohden. Mitä pienempi luku on, sitä vähemmän on sattuneita tapaturmia. Tapaturmiksi lasketaan ne työssä sattuneet tapaturmat, joissa tapaturmapäivän lisäksi on tarvittu vähintään yhden päivän sairasloma. Tällä laskentatavalla halutaan keskittyä tarkastelemaan niitä tapaturmia, joista tulee todellista haittaa yksilölle ja yritykselle. Tapaturmataajuuslukuun lasketaan alan käytännön mukaisesti myös aliurakoitsijoiden työtunnit ja tapaturmat. Vuonna 2017 Constin tapaturmataajuus pieneni hieman. SAIRAUSPOISSAOLOPROSENTTI Constin henkilöstön sairauspoissaoloprosentti pysyi vuonna 2017 edellisvuoden tasolla, joka on selkeästi aiempia vuosia alhaisempi. Lukuun on laskettu kaikki maksetut sairauksista ja tapaturmista johtuneet poissaolot. TODETTUJEN AMMATTITAUTIEN MÄÄRÄ / TYÖPERÄISET SAIRAUDET Consti haluaa tarjota työntekijöilleen turvallisen ja terveellisen ympäristön. Consti pyrkii ennaltaehkäisemään ammattitautien tai työperäisten sairauksien syntymistä kehittämällä työympäristöä. Ammattitauteja ei todettu vuonna VAKITUISEN HENKILÖSTÖN VAIHTUVUUS Consti keskittyy lähtövaihtuvuuden seurannassa vakituisen henkilöstön vaihtuvuuteen. Vakituisesta henkilöstöstä toimihenkilöitä vuonna 2017 oli 42 % ja työntekijöitä 58 %. Lähtövaihtuvuutta kuvaavaan lukuun on laskettu mukaan eläköitymistä lukuun ottamatta 19

20 CONSTI YHTIÖT OYJ / VASTUULLISUUDEN MITTARIT kaikki työsuhteen päättymisen syyt. Vakituisen henkilöstön vaihtuvuus saatiin palautettua vuonna 2017 vuoden 2015 tasolle. Vuoden 2016 aikana lähtövaihtuvuutta nosti poikkeuksellisen voimakas rakentamisen uudistuotanto. Vaihtuvuuden pienentämisen keinoina Constissa on käytetty entistä aktiivisemmin työhyvinvoinnin tukemista mm. esimiesvalmennuksen ja viestinnän parantamisen keinoin. TYÖSOPIMUSKIISTOJEN LUKUMÄÄRÄ Constissa ei ollut seurantakauden aikana työsopimuskiistoja. MÄÄRÄAIKAISTEN TYÖSOPIMUSTEN MÄÄRÄ Määräaikaisten työsopimusten määrä oli Constissa 4,2 prosenttia. YMPÄRISTÖRISKIEN MÄÄRÄ Constissa ei raportoitu vuonna 2017 ympäristöriskeistä. YMPÄRISTÖVAIKUTUSTEN REKLAMAATIOIDEN MÄÄRÄ Constissa ei raportoitu vuonna 2017 ympäristövaikutusten reklamaatioista. TYÖSUOJELUTARKASTUKSISTA SAATUJEN SANKTIOIDEN MÄÄRÄ kuin suomalaisyritysten keskimäärin. Vastaavat tulokset saatiin myös vuoden 2015 henkilöstötutkimuksessa. Tutkimusyhtiönä toimi Corporate Spirit Oy ja Constin tuloksia verrattiin yhtiön tutkimuskannassa oleviin tutkimuksiin. Tämän perusteella Corporate Sprit Oy myönsi Constille helmikuussa 2018 Suomen innostavimmat työpaikat -tunnustuksen. SEURANTA JA TAVOITTEET Seurattavat mittarit on valittu Constille tärkeiden aihe-alueiden kehittymistä kuvaavista tapahtumista. Mittareita seurataan kuukausitasolla johtoryhmässä, jonka yhteydessä puututaan epäkohtiin. Syvempi analyysi tehdään vuosittaisen yhteenvedon yhteydessä, jolloin vuosisuunnitelmiin kirjataan myös kehittämistoimenpiteet. Raportointisykliin liittyy jatkuva kehittäminen, eli mittareiden perusteella parannetaan toimintaa ja sen vastuullisuutta, mihin liittyy muun muassa lyhyen ja pitkän tähtäimen tavoitteiden tarkistaminen. Consti sitoutuu vastuullisen henkilöstöpolitiikan kehittämiseen nyt ja tulevaisuudessa. Mittarit ja niiden raportointisyklit on kuvattu liitteessä 1. Työsuojelutarkastuksista ei saatu sanktioita. EETTISEN OHJEISTUKSEN VASTAISTEN TAPAHTUMIEN MÄÄRÄ Constin eettiset ohjeet ovat tämän raportin liitteenä. Niiden vastaisia tapahtumia ei ole raportoitu seurantajaksolla. HENKILÖSTÖTUTKIMUS Consti selvittää henkilöstön työtyytyväisyyttä joka toinen vuosi. Keväällä 2017 tehdyn henkilöstötutkimuksen perusteella constilaiset ovat tyytyväisempiä työnantajaansa kuin suomalaisissa yrityksissä henkilöstö keskimäärin. Constin henkilöstön omistautuneisuus ja sitoutuneisuus yritykseen olivat paremmalla tasolla 20

21 CONSTI YHTIÖT OYJ / YHTEISKUNTAVASTUURAPORTTI LIITE 1 - MITTARIT JA SEURANTA VASTUULLISUUSTEEMA MITATTAVA ASIA MITTARI MITTAUS- TAAJUUS Terveys ja turvallisuus Tapaturmien määrä 1 kk 26 * 22 * 20 * Terveys ja turvallisuus Sairauspoissaolojen määrä Tapaturmataajuus Sairauspoissaolo % 1 kk 4,2 % 3,1 % 3,1 % Terveys ja turvallisuus Ammattitautien määrä / Työperäiset sairaudet Kpl / vuosi 1 kk Työelämän käytännöt Vakituisen henkilöstön vaihtuvuus Lähtövaihtuvuus % 1 kk 15,2 % 19,9 % 15,4 % Työelämän käytännöt Ei työsopimuskiistoja Kpl / vuosi 1 v Työelämän käytännöt Määräaikaisten työsopimusten määrä Määräaikaisuus % 1 v 8,7 % 9,0 % 4,2 % Ympäristö Ei ympäristöriskejä Kpl / vuosi 1 v Ympäristö Ei reklamaatioita ympäristövaikutuksista Kpl / vuosi 1 v Yhteiskunnallinen vastuu Työsuojelutarkastukset, ei sanktioita Kpl / vuosi 1 v Yhteiskunnallinen vastuu Ei eettisen ohjeistuksen vastaisia tapahtumia Kpl / vuosi 1 v * Laskentatapa muuttunut 2015 vastaamaan alan käytäntöä. Vuodesta 2015 eteenpäin luvussa mukana myös aliurakoitsijoiden tapaturmat ja työtunnit. 21

22 CONSTI YHTIÖT OYJ / VASTUULLISUUDEN MITTARIT 22 Kuva: Pasi Salminen