CONSTI STRATEGIA LYHYT YHTEENVETO

Transkriptio

1 CONSTI STRATEGIA LYHYT YHTEENVETO

2 CONSTI ASTUU UUTEEN VAIHEESEEN KEHITYSPOLULLAAN Yritysostot, voimakas kasvu Fokus kannatta -vuuteen Kannattava kehitys Integraatio Listautuminen Consti Strategia: Kokonaisvaltainen toimialan johtajuus ja asiantuntijuus Kumppanuusmalli Palvelutarjooma Alueellinen kattavuus Huoltotoiminta Resurssit 2011 Johtaminen Tarjoustoiminta ja riskienhallinta Kustannusohjaus ja raportointi Projektinhallinta Asiakastyö Kasvavien markkinoiden hyödyntäminen Asiakaslähtöinen toiminta Osaaminen ja motivaatio Systemaattisuus ja riskien hallinta Hankinnat ja kumppanuudet Consti kasvutarina Liiketoimintayksiköiden kasvupolut Sisäisten valmiuksien varmistaminen pörssiyhtiönä IR, raportointi, johdon fokus Uudisrakentamismarkkinan voimakas kasvu, vaikutus korjausmarkkinaan Valmiudet nopeaan ja kannattavaan kasvuun Selkeä visio, muutoshalun suunta ja konkretisointi hankkeilla Alusta kasvun mahdollistamiseksi: kilpailutekijöiden ja kompetenssien vahvistaminen, osaamiset, henkilöstön sitoutuminen, yritysimago Organisaation skaalautuvuus Asiakasta palvelevien toimintojen ja toimintatapojen vahvistaminen -> kokonaispalvelu, asiakaskokemus Laajentuminen uusille liiketoimintaalueille 1

3 CONSTIN STRATEGIAN PAINOPISTEALUEET Ammattitaitoisin, työssä viihtyvä henkilöstö Selkeät palvelukonseptit asiakkaan tarpeisiin Tehokkaalla myynnillä kokonaisetua Paras kannattavuus tehokkaimmalla toiminnalla Laajentaminen korjaamisen arvoketjussa Kumppanisi korjausrakentamisessa

4 CONSTIN STRATEGIAN PAINOPISTEALUEET Osaava henkilöstö, oikeat ja riittävät resurssit Konseptoidut palvelut ja menestyksekkäät kärkituotteet Asiakaspinnan erinomainen hallinta Toimialan tehokkain toiminta Lisäarvoa tuovat urakkamallit ja palvelut Kumppanisi korjausrakentamisessa

5 SISÄINEN ASIAKAS CONSTIN STRATEGIAN MUUTOKSEN SUUNTA Korjausrakentamisen moniosaaja Positiointi Valmiin rakennuksen kaikki palvelut korjaustarpeesta ylläpitoon, terveydestä energiaan Laaja palveluportfolio, jokaiselle jotakin Palveluportfolio Kohdistetut asiakaslähtöiset kärkituotteet ja riittävä valikoima, aktiivinen portfolion hallinta Taktinen markkinointi ja rekrytointiviestintä Myynti toimialayksiköittäin Perinteisen rakennusalan toimijan tehokkuus Taktinen innovointi yksiköissä, pilotointiprojektit Rekrytointi edellä, HR hajautettu esimiehille Viestintä Myynti Tehokkuus Edelläkävijyys Henkilöstö Systemaattinen brändin rakentaminen, vahvat taktiset viestikärjet Asiakas aiemmin kiinni, terävä asiakaslupaus, kohderyhmäkohtainen koko tarjoaman myynti ja lisämyynti Toimialan paras läpimenoaika ja tuottavuus. Kiinteiden ja hankinnan kulujen jatkuva suhteellinen madaltaminen. Prosessinomainen innovaatiotoiminta, nopea kaupallistaminen. Toimintamallien ja digitaalisuuden edelläkävijä. Korkea sitoutuminen, työtyytyväisyys ja turvallisuus, parhaat korjaamisen kompetenssit. Houkuttelevin työpaikka. 4

6 STRATEGIA PERUSTUU VAHVAAN VISIOON JA YDINOSAAMISIIN KOHDERYHMISSÄ Missio Erinomaisella korjausrakentamisen osaamisellamme parannamme rakennuskannan arvoa ja ihmisten elämänlaatua. Asiakkaidemme ja yhteistyökumppaneidemme tyytyväisyys sekä työntekijöidemme hyvinvointi on toimintamme perusta. Visio 2021 Constilaisten intohimo on korjata ja kehittää rakennettua ympäristöä kestävästi ja järkevästi. Siksi olemme korjausrakentamisen ykkönen. Korjausrakentamisen kokonaisvaltainen palvelutarjooma ja asiantuntevin osaaminen. Yrittäjähenkinen, asiakaslähtöinen ja aloitteellinen. Johtava ja menestyvä korjausrakentamisen ja huoltopalveluiden moniosaaja. Tunnetuin ja maineeltaan paras. Halutuin työnantaja. Ylivoimatekijät Markkinapositio Kattava palvelutarjooma, konseptoidut asiakaslähtöiset kärkituotteet. Osaavat, motivoituneet ja sitoutuneet tekijät. Oikeat ihmiset ja riittävät resurssit läpi organisaation kasvun mahdollistamiseksi. Kiinteistön omistajat, käyttäjät ja asukkaat. Panostamme syvällisten asiakassuhteiden kehittämiseen. Tarjoama Henkilöstö Kohdeasiakkaat Johtava toimija kasvukeskuksissa: Uusimaa, Pirkanmaa, Varsinais-Suomi, Oulu. Muut kiinnostavat kasvualueet. Maantieteellinen läsnäolo 5

7 CONSTIN VISIO ON TAVOITTEELLINEN Constilaisten intohimo on korjata ja kehittää rakennettua ympäristöä kestävästi ja järkevästi. Siksi olemme korjausrakentamisen ykkönen. MILLOIN OLEMME SAAVUTTANEET VISIOMME: Consti on Suomen ykkönen kotien, liikekiinteistöjen ja julkisten rakennusten korjaus- ja täydennysrakentamisessa. Constilta löytyvät kaikki palvelut rakennusten korjaukseen ja kehittämiseen koko elinkaaren ajaksi. Olemme toimialan kannattavin yritys Asiantunteva ja jatkuvaan parantamiseen sitoutunut henkilöstömme on tehokkaan korjausrakentamisen laadun tae. Innostunut henkilöstö on tärkein voimavaramme ja työskentely Constilla on kivaa. Toimiala ja suuri yleisö tuntevat meidät parhaista ja tunnetuimmista innovaatioista ja hyödynnämme teknologiaa asiakkaidemme hyödyksi sekä oman toimintamme kehittämiseksi. Consti on olemassa asiakkaitaan varten ja tyytyväinen asiakas ja loppukäyttäjä on tärkein mittarimme. Meidän mielestämme kaikkea ei tarvitse rakentaa uudelleen vaan vanhasta saa korjaamalla hyvän. Tämä säästää luonnon ja yhteiskunnan resursseja ja antaa hyvän perustan kansallisvarallisuuden kehittämiselle. 6