Osaava henkilöstö asiakaslähtöinen, tuloksekas toiminta ja vaikuttava palvelu. Henkilöstöstrategia vuosille

Transkriptio

1 Osaava henkilöstö asiakaslähtöinen, tuloksekas toiminta ja vaikuttava palvelu Henkilöstöstrategia vuosille

2 2

3 Sisältö 1. Henkilöstöstrategiamme tarkoitus Henkilöstöstrategiamme päämäärä, visio ja arvot... 4 Päämäärä... 4 Visio ja arvot Henkilöstöstrategiamme toteutumiseen vaikuttavat muutostekijät Henkilöstöstrategiamme painopistealueet Henkilöresurssien turvaaminen Osaamisen turvaaminen muutokseen valmistautuessa Hyvällä johtamisella työhyvinvointia ja tulosta Henkilöstöstrategiamme toteuttaminen ja arviointi

4 1. Henkilöstöstrategiamme tarkoitus Henkilöstöstrategia tukee sekä Kallion palvelustrategian että perustehtävän toteuttamista. Kallion palvelustrategia on uusittu vuosille ja henkilöstöstrategian päivittäminen on tärkeä osa strategiaprosessia. Toiminnan parantaminen palvelustrategian linjausten mukaisesti ja valmisteilla oleva sote uudistus haastavat monin tavoin henkilöstömme osaamista, saatavuutta ja muutoskykyä. Henkilöstöstrategia määrittelee keskeiset henkilöstöpoliittiset tavoitteemme, jotka kertovat sen, mitä Kalliossa tulevina vuosina pidetään tärkeänä. Linjauksia ja tavoitteita viedään käytäntöön myöhemmin laadittavilla yksityiskohtaisemmilla toimenpideohjelmilla. Erityisinä painopistealueina henkilöstöstrategiassa esille nostetaan asiakaslähtöisyys, osallisuus, lähiesimiestyö. 2. Henkilöstöstrategiamme päämäärä, visio ja arvot Päämäärä Henkilöstöstrategiamme keskeiset päämäärät ovat henkilöstöresurssien ja osaamisen turvaaminen sekä työhyvinvoinnin tukeminen. Tulevina vuosina palvelustrategian mukaan keskitymme työssämme tukemaan kuntalaisten arjessa pärjäämistä elämänkaaren eri vaiheissa. Samalla varaudumme tuleviin sote muutoksiin. Muutoksessa ihmisten johtamisella on tärkeä rooli. Tavoittelemme parasta mahdollista henkilöstörakennetta, joka perustuu ammattitaitoisen henkilöstön saamiselle. Osaamisella varmistetaan työn kehittäminen ja uudistaminen niin, että toimintamme edistää Kallion vision saavuttamista. Hyvinvoiva henkilöstö on keskeisin voimavaramme. Henkilöstöstrategia kannustaa etsimään keinoja hyvinvoinnin kannalta merkittävien tavoitteiden edistämiseen. Henkilöstöstrategia sisältää ne keinot, jotka kannustavat ja sitouttavat meitä saavuttamaan hyvän työsuorituksen ja olemaan osallinen oman työn kehittämisessä. Visio ja arvot Henkilöstöstrategian pohjana on Kallion strategiaan kirjatut visio ja arvot. Kallion alueen kuntalaiset ovat hyvinvoivia ja pärjäävät arjessa jokaisessa elämänvaiheessa. Osaava, innostunut ja hyvinvoiva työntekijä/työyhteisö kehittää työtään ja antaa parhaansa hyvin johdetussa Kalliossa. Arvot näkyvät henkilöstöstrategian tavoitteissa ja toimenpiteissä, joilla sitä toteutetaan. Kallion arvot ovat luottamus, oikeudenmukaisuus, osaaminen ja vastuullisuus. 4

5 Luottamus Turvallisuus Avoimuus Rehellisyys Osaaminen Asiantuntijuus Palveluhenkisyys Kehittäminen KALLION ARVOT Oikeudenmukaisuus Tasa-arvo Inhimillisyys Oikeus elämään Vastuullisuus Vaikuttavuus Tuloksellisuus, laatu Kestävä kehitys 3. Henkilöstöstrategiamme toteutumiseen vaikuttavat muutostekijät Henkilöstöstrategia ennakoi jatkuvasti sisäisiä ja ulkoisia muutostekijöitä. Henkilöstöjohtamisella tavoittelemme yhä systemaattisempaa ja toimivampaa johtamista kaikilla tasoilla. Johtamisen ja organisoinnin avulla turvataan palvelustrategian suuntainen toiminta tulevista muutoksista huolimatta. Oheiseen taulukkoon on koottu arvio henkilöstöasioiden nykytilasta ja ulkoisen toimintaympäristön muutoksista. SWOT-ANALYYSI Henkilöstön nykytilan ja toimintaympäristön arviointi Sisäinen toimintaympäristö HEIKOT PUOLET - sairauspoissaolot - eläköityvä henkilöstö - epätarkoituksenmukaiset toimitilat - erityisasiantuntijoiden saatavuus - yhtenäisten toimintatapojen puute - tiedonkulku, intra, www-sivut - henkilöstön osallistaminen - työhyvinvointikeskustelun hyödyntäminen VAHVUUDET - pysyvä henkilöstö - osaava ja motivoitunut henkilöstö - koulutusmyönteisyys - poliittisten päättäjien tuki - vetovoimainen työnantaja - toimintaansa kehittävä organisaatio - sote-integraatio ja moniammatillinen yhteistyö - työhyvivnvointikeskustelut käydään 5

6 Henkilöstön nykytilan ja toimintaympäristön arviointi Ulkoinen Toimintaympäristö UHKAT - kuntien kireä taloustilanne - ICT:n liittyvät ongelmat - sote -uudistus - koulutustarjonnan pysyvyys (AMK ym.) - ennakoimattomat lakimuutokset - yhteiskunnan rakennemuutos (esim. yhteiskuntaan, väestöön liittyvät muutokset) - kasvava palvelutarve MAHDOLLISUUDET - sote uudistus - kuntien talous pakottaa uudistumaan - kuntien päättäjien luottamus - kasvava väestö - kehittyvä elinkeinoelämä - alueellinen koulutustarjonta 4. Henkilöstöstrategiamme painopistealueet 4.1 Henkilöresurssien turvaaminen 1. Henkilöstön systemaattisella rekrytoinnilla varmistetaan henkilöstöresurssien riittävyys. 2. Kallio näyttäytyy vetovoimaisena työnantajana. 3. Henkilöstön aktiiviseen tukeen ja työkyvyn säilyttämiseen sekä palauttamiseen kiinnitetään yhä enemmän huomiota. 4. Osallistutaan aktiivisesti erilaiseen korkeakoulujen ja ammattiopistojen kanssa tehtävään yhteistyöhön. 5. Yhteistyö alueen muiden toimijoiden kanssa nähdään voimavarana. 6. Osa-aika työn tekeminen on järjestetty toiminnan kannalta tarkoituksenmukaisesti. 7. Asennoidutaan myönteisesti eri kulttuureista tulevaan henkilöstöön. 6

7 4.2 Osaamisen turvaaminen muutokseen valmistautuessa 1. Hyvin koulutetun henkilöstön osaamista vahvistetaan palvelustrategian tavoitteiden toteuttamiseksi. 2. Henkilöstö on motivoitunutta ja uudistaa omaa työtään ja työtapojaan asiakaslähtöisesti. 3. Muutosvalmiutta vahvistetaan kaikilla tasoilla. 4. Johtamisosaamista ja työyhteisötaitoja kehitetään. 5. Henkilöstöllä on käytössään ajanmukaiset laitteet, välineet ja järjestelmät sekä niiden tuki. 4.3 Hyvällä johtamisella työhyvinvointia ja tulosta 1. Hyvässä lähiesimiestyössä ja johtamisessa painotetaan seuraavia asioita; - työkulttuuri on vuorovaikutteista ja kunnioittavaa - johtamisella varmistetaan työn sujuvuus - muutoksen johtaminen on suunnitelmallista ja osallistavaa 2. Jokainen työntekijä kantaa vastuuta omasta työkyvystään ja työyhteisötaidoistaan. 3. Työyhteisöt toimivat Kalliossa yhteisesti sovittujen periaatteiden mukaisesti. 4. Viestintä on oikea-aikaista ja avointa. Jokainen on myös itse vastuussa oikean tiedon saamisesta ja lähettämisestä. 5. Palautteen antamisen ja palkitsemisen käytännöt ovat kannustavia ja yhtenäisiä. 6. Palkitsemisessa käytetään sekä aineettomia että aineellisia tapoja. 5. Henkilöstöstrategiamme toteuttaminen ja arviointi Henkilöstöstrategiaa toteutetaan hyvällä johtamisella ja työyhteisötaidoilla. Tukena toimivat erilaiset henkilöstöjaoston hyväksymät ohjeet ja linjaukset. Henkilöstöstrategian toteutumista arvioidaan osavuosikatsausten yhteydessä. 7

8 8