MLL:N EHKÄISEVÄN PÄIHDETYÖN HANKKEEN LOPPUSEMINAARI 11. 11. 2010 EHKÄISEVÄN PÄIHDETYÖN MAHDOLLISUUDET JA ESTEET MUUTTUVASSA YHTEISKUNNASSA Paavo Viirkorpi Viirkorpi Oy
1 EHKÄISEVÄ TYÖ INVESTOINTINA - EPÄVARMUUDEN JA AIKAVIIVEEN VALLITESSA ehkäisevästä työstä seuraa ensin lähinnä resurssilisäyksiä investointipäätökset tehdään huomattavan epävarmuuden vallitessa vaikutusten syntymisestä ehkäisevät interventiot alkavat vaikuttaa myönteisesti vasta viiveellä - JOS NE OVAT OIKEAAN OSUNEITA JA TIEDOT / OLETUKSET TOIMENPITEISTÄ JA VAIKUTUSMEKANISMISTA OVAT PÄTEVIÄ EHKÄISEVÄN TYÖN TARVE TEHDÄÄN INVESTOINTI- PÄÄTÖS IKKUMAVARA RESURSSEISSA RESURSOINTI TOTEUTETAAN TOIMENPITEITÄ HALUTUT VAIKUTUKSET TOTEUTUVAT; KULUT VÄHENEVÄT TAHTO + NÄKY + RESURSSIVARA + TIETÄMYS + OSUVAT TOIMENPITEET + USKON VAHVUUS MENOT KASVAVAT TOTEUTETAAN TOIMENPITEITÄ TOTEUTETAAN TOIMENPITEITÄ AIKAVIIVE EPÄVARMUUS TAVOITELTUJA TULOKSIA SYNTYY AIKAVIIVE, EPÄVARMUUS
2 HYVINVOINTIKETJUN YKSI JÄSENNYSTAPA YKSILÖLLISET HYVIN- VOINTITEKIJÄT esim. työ, tulot, asuminen läheissuhteet, perhe sosiaaliset suhteet kulttuuri-integraatio yksilölliset edellytykset ja toimintavalmiudet VALINNAT esim. ravinto liikunta päihteet, tupakointi harrastukset palvelujen käyttö HYVINVOINNIN TILA esim. terveydentila sos. hyv.vointi toimintakyky turvallisuus onnellisuus YLEISET HYVINVOINTI- TEKIJÄT esim. fyysisen ympäristö toimintakulttuuri, yhteisö elinolot toimintamahdollisuudet palvelut psykososiaaliset ongelmat TAUSTATEKIJÄT esim. aluerakenne, kulttuuri väestörakenne, väestökehitys koulutustaso työpaikat, työllisyys kuntatalous
3 HYVINVOINNIN RAKENTUMISEN JA TUKEMISEN TASOT; MISSÄ EHKÄISEVÄN TYÖN KOHDE? YHTEIS- KUNTA- PALVELUT LÄHI- PRIMÄÄRI- YKSILÖ KUNTA YHTEISÖ, YHTEISÖT YHTEISÖT SEUTU R I S K I T Globaali kehitys, yhteiskuntakehitys, kansallinen kulttuuri Kuntien ja seutujen elinvoima, paikalliset pääomat ja kulttuuri Palvelu- Lähiyhteijärjestelmät, söjen palvelutoiminta toiminta ja sos. suhteet V O I M A V A R A T Perheen toiminta ja suhteet Yksilön toimintakyky ja toiminta YKSILÖN, YHTEISÖN, VÄESTÖN SOS.HYVIN- VOINTI JA TERVEYS YHT.KUNTA- POLITIIKKA, RAKENTEELL. TYÖ MIEN JA PALVELUJEN PALVELU- JÄRJESTEL- KEHITTÄ- MINEN VERKOSTO- TYÖ, ALUE- JA YHTEISÖ- TYÖ SEUDULLINEN JA KUNNAL- LINEN POLITIIKKA PERHETYÖ, VANHEM- MUUDEN TUKI YKSILÖ- KOHT. ASIAKAS TYÖ
4 ASIAKASKETJUT NUORIIN KOHDISTUVASSA EHKÄISEVÄSSÄ TYÖSSÄ ASIAKAS = se jolla on perusteltu oikeus odottaa tai pelätä saavansa jotakin projektilta KEHITTÄMISPROJEKTI VÄLITTÄJÄASIAKKAAT VARSINAINEN ASIAKAS MEDIAN KOULUYHTEISÖN NUORTEN PORUKOIDEN NUORTEN PROJEKTIN VANHEMPIEN PÄIHTEIDEN ALUEYHTEISÖN KÄYTTÖ YRITYSTEN PAIKALLIS- YHDISTYSTEN ALUEELLISEN YHTEISTYÖ- VERKOSTON Kehittämistyössä muutostavoitteiden saavuttamisessa keskeiseksi haasteeksi tulee muutosten aikaansaaminen välittäjäasiakkaiden toiminnassa
5 EHKÄISEVÄ TYÖ MUUTOKSEN OMAKSUMISEN EDISTÄMISENÄ MUUTOKSEN OMAKSUMISESTA Ehkäisevä työ on muutoksen tukemista / aikaansaamista Muutos koskee ajattelua, tunteita ja toimintaa Muutos vaatii kykyä ohjata omaa ja yhteistä toimintaa Muutoksen vaatima aika riippuu monista yksilöllisistä ja yhteisöllisistä tekijöistä Muutoksen vaatima aika riippuu myös muutostuesta Tuki on myös vaatimista Tuen tarpeet vaihtuvat muutoskäyrän eri vaiheissa Mitä syvempää muutosvaikutusta halutaan, sitä enemmän hyviä edellytyksiä, aikaa ja tukea tarvitaan TUEN TARVE MUUTTUMINEN OPPIMINEN SITOUTUMINEN HYVÄKSYMINEN YMMÄRTÄMINEN TIEDOSTAMINEN MUUTOKSEN MUUTOKSEN VIESTINTÄ TYÖSTÖ KÄSITTELY AJAN TARVE MUUTOKSEN VAHVISTUS
6 HYVINVOINTIA EDISTÄVÄN TYÖN/ TOIMINNAN /PALVELUJEN TOTEUTTAJATAHOT KUNNAN TOTEUTTAMA HYVINVOINTIA TUKEVA oma tuotanto, ostot, sopimusyhteistyö palvelut ym. toiminnot käyttäjille hyvinvoinnin edellytysten rakentaminen PALVELUYRITYSTEN palvelutoiminta yhteiskuntavastuu YKSILÖN / PERHEEN HYVINVOINTI HYVINVOINNIN YKSI- LÖLL. JA YHTEISÖLL. EDELLYTYKSET JÄRJESTÖ palvelut, toiminnat järjestömuotoinen auttamistyö hyvinvoinnin edellytysten kehittäminen yhteisöissä vaikuttamistyö IHMSTEN, PRHEIDEN, SOS. VERKOSTOJEN JA YHTEISOJEN OMAEHTOINEN HYVINVOINTIA EDISTÄVÄ
7 HYVINVOINNIN TUKI- JA PALVELUJÄRJESTELMÄN OSAFUNKTIOITA 1. SÄÄNTELY 2a. RAHOITUS JÄRJESTÄMINEN 3. JÄRJESTÄMINEN tarpeet, kysyntä, priorisointi resurssit, palveluhinnat palvelutasotavoitteet, vaikutukset tuottamisen perusvalinnat rakenne ja kokonaisuus asukastyytyväisyys 4. TILAAMINEN tark.muk. palvelut /toiminnot ko. resursseilla resurssien käytön kok.optimointi tuotteistus ja laatumääritykset hankinta, kilpailutus sopimukset ja valvonta arviointi, raportointi 2b. RAHOITUS 5. TUOTTAMINEN 6. KÄYTTÖ hakeutuminen, joutuminen hankinta- ja käyttöosaaminen suora /välill. kustantaminen vaikutusmahdollisuudet asiakas, potilas, holhokki, osallistuja, käyttäjä, asukas, kuntalainen, kansalainen sopimuksen muk. palvelut / toiminnot tehokas tuotantoprosessi, alihankinnat laadun hallinta, vaikuttavuus asiakasohjaus, viestintä, markkinointi asiakastyytyväisyys -