Tiina Hautala & Aki Karppinen Yrittäjän kompetenssi 24.4.2009 Johtamisen laitos Kauppatieteellinen tiedekunta
ESITYKSEN SISÄLTÖ - Saneerausyrittäjien persoonallisuus - Saneerausyrittäjien taidot verrattuna yrittäjiin ja selvittäjien arvioihin heidän taidoistaan - Saneerausyrittäjien arvomaailma verrattuna yrittäjien ja väestön arvomaailmaan 5/7/09 2
PERSOONALLISUUSTYYPIT Myers-Briggs Type Indicator (MBTI) Perustuu Jungin psykologisiin tyyppeihin Dynaaminen, positiivinen, laaja teoriapohja ja paljon tutkittu Kahdeksan preferenssiparia: Ekstravertti (E) Introvertti (I) Tosiasiallinen (S) Intuitiivinen (N) Ajatteleva (T) - Tunteva (F) Järjestelmällinen (J) Spontaani (P) Näistä muodostuu 16 tyyppiä: ISTP, ESFJ jne. 5/7/09 3
Preferenssiparit Ekstravertti Introvertti: Energian suunta Ekstravertti (E) - Energia suuntautuu ulospäin - Puhuu ensin ajattelee sitten Introvertti (I) - Saa energiaa yksinolosta - Miettii ensin toimii sitten Tosiasiallinen Intuitiivinen: Ympäristön havainnointi Tosiasiallinen (S) - Hahmottaa maailmaa hyvin aistiensa avulla - Konkreettinen Intuitiivinen (N) - Luottaa intuitioon, huomaa yhteyksiä - Abstrakti, teoreettisempi 5/7/09 4
Preferenssiparit Ajatteleva Tunteva: Päätöksien teko Ajatteleva (T) - Asiakeskeinen, kriittinen - Painottaa logiikkaa Tunteva (F) - Ihmiskeskeinen - Painottaa arvoja Järjestelmällinen (J) Spontaani (P): Järjestelmällinen (J) - Etenee nopeasti päätöksiin - Ympäristö on siistissä järjestyksessä Spontaani (P) - Haluaa kerätä tietoa mahdollisimman paljon ennen päätöstä - Ympäristö voi olla lievä kaaos 5/7/09 5
Ammatit Suomessa Lähde Routamaa, 2003 ISTJ - Tekniikan asiantuntijat - Asentajat ja korjaajat ISFJ - Sairaanhoitajat - Toimisto- ja asiakaspalvelutyöntekijät - Muut työntekijät INFJ - Opettajat ja lastentarhanopettajat INTJ - Johtajat - Lääkärit - Muut opetusalan asiantuntijat ISTP - Asentajat ja korjaajat - Muut työntekijät ISFP - Palvelu-, myynti- ja hoitotyöntekijät. - Asentajat ja korjaajat - Muut työntekijät INFP - Muiden alojen asiantuntijat - Muut työntekijät INTP ESTP - Asentajat ja korjaajat - Muut työntekijät ESFP - Yrittäjät - Palvelu- myynti- ja hoitotyöntekijät ENFP - Opettajat ja lastentarhanopettajat - Muut opetusalan asiantuntijat - Palvelu- myynti- ja hoitotyöntekijät ENTP - Johtajat - Opettajat ja lastentarhanopettajat - Muut opetusalan asiantuntijat - Liike-elämän asiantuntijat ESTJ - Johtajat - Tekniikan asiantuntijat - Asentajat ja korjaajat ESFJ - Opettajat ja lastentarhanopettajat - Sairaanhoitajat - Palvelu- myynti- ja hoitotyöntekijät ENFJ - Sairaanhoitajat - Palvelu- myynti- ja hoitotyöntekijät ENTJ - Johtajat - Liike-elämän asiantuntijat 5/7/09 6
Saneerausyrittäjät vs. yrittäjät yleensä 21 saneerausyrittäjää, 121 yrittäjää, koko Suomen aineisto 2 960 henkilöä (lähde Routamaa, 2003) ISTJ Saneerausyrittäjät 9,5% Yrittäjät 9,0% Koko Suomi 12,4% ISFJ Saneerausyrittäjät 9,5% Yrittäjät 0,0% Koko Suomi 5,0% INFJ Saneerausyrittäjät 0,0% Yrittäjät 0,0% Koko Suomi 1,0% INTJ Saneerausyrittäjät 0,0% Yrittäjät 2,0% Koko Suomi 3,0% ISTP Saneerausyrittäjät 4,8% Yrittäjät 3,0% Koko Suomi 2,6% ISFP Saneerausyrittäjät 4,8% Yrittäjät 2,0% Koko Suomi 2,0% INFP Saneerausyrittäjät 4,8% Yrittäjät 0,0% Koko Suomi 1,0% INTP Saneerausyrittäjät 0,0% Yrittäjät 4,0% Koko Suomi 2,0% ESTP Saneerausyrittäjät 9,5 % Yrittäjät 8 % Koko Suomi 5 % ESFP Saneerausyrittäjät 9,5% Yrittäjät 11,0% Koko Suomi 5,0% ENFP Saneerausyrittäjät 9,5% Yrittäjät 8,0% Koko Suomi 7,0% ENTP Saneerausyrittäjät 0,0% Yrittäjät 9,0% Koko Suomi 6,0% ESTJ Saneerausyrittäjät 19 % Yrittäjät 21 % Koko Suomi 21% ESFJ Saneerausyrittäjät 14,3% Yrittäjät 6,0% Koko Suomi 9,0% ENFJ Saneerausyrittäjät 0,0% Yrittäjät 3,0% Koko Suomi 5,0% ENTJ Saneerausyrittäjät 4,8% Yrittäjät 14,0% Koko Suomi 13,0% ST: Saneerausyrittäjät 43,0% Yrittäjät 41,0% Koko Suomi 40,0% SF Saneerausyrittäjät 38,0% Yrittäjät 18,0% Koko Suomi 21,0% NF Saneerausyrittäjät 14,3% Yrittäjät 12,0% Koko Suomi 14,5% NT Saneerausyrittäjät 4,8% Yrittäjät 29,0% Koko Suomi 24,0% 5/7/09 7
VASTAA LOMAKKEESEEN: Mikä on mielestäsi syynä siihen, että saneerausyrittäjien persoonallisuusjakauma poikkeaa näin paljon yrittäjien ja väestön persoonallisuudesta? 5/7/09 8
Saneerausyrittäjien taidot Kompetenssi= osaaminen, taito, kvalifikaatio, kyky, kapasiteetti, tehokkuus, pätevyys ja taitavuus. Tiedon, käyttäytymisen, asenteiden ja arvojen sekoitus Yrittäjän kompetenssi keskittyy nykyisin kykyyn menestyksekkäästi huomioida monimutkaiset vaatimukset tietyssä kontekstissa: tietojen ja taitojen käyttö, sosiaaliset ja käyttäytymiskomponentit sekä asenne. Kokonaisvaltaisen kompetenssi-käsitteen rakenne (Juceviciene & Lepaite, 2005): 5/7/09 9
Saneerausyrittäjien taidot vertailussa Yrittäjät (N=45) 1. Yrityksen toimialaan liittyvien asioiden tietäminen 4,69 Saneerausyrittäjät (N=16) 1. Yrityksen toimialaan liittyvien asioiden tietäminen 4,69 Selvittäjien arviot saneerausyrittäjien taidosta (N=13) 1. Yrityksen toimialaan liittyvien asioiden tietäminen 4,08 2. Neuvottelutaidot 4,50 2. Neuvottelutaidot 4,31 2. Tuotesuunnittelu 3,85 3. Asiakassuhteiden hoitaminen 4,40 3. Asiakassuhteiden hoitaminen 4,25 3. Asiakassuhteiden hoitaminen 3,77 4. Ihmisten johtaminen 4,15 4. Myyntityö 4,19 4. Myyntityö 3,62 5. Strateginen suunnittelu 4,04 5. Ihmisten johtaminen 4,13 5. Uusien asiakkaiden hankkiminen 3,62 6. Myyntityö 3,92 6. Tuotesuunnittelu 4,00 6. Neuvottelutaidot 3,54 7. Uusien asiakkaiden hankkiminen 3,85 7. Strateginen suunnittelu 3,94 7. Ihmisten johtaminen 3,31 8. Tuotesuunnittelu 3,79 8. Markkinointitaidot 3,88 8. Markkinointitaidot 3,15 9. Laskentatoimi, talouden seuranta 3,73 Markkinointitaidot 3,65 9. Uusien asiakkaiden hankkiminen 3,81 10. Laskentatoimi, talouden seuranta 3,69 9. Laskentatoimi, talouden seuranta 2,85 10. Strateginen suunnittelu 2,77 5/7/09 10
VASTAA LOMAKKEESEEN Mikä on mielestäsi syynä siihen, että saneerausyrittäjien ja yrittäjien itsearvioidut taidot ovat samalla tasolla? Mikä on syynä siihen, että selvittäjät arvioivat saneerausyrittäjien taidot heikommaksi kuin saneerausyrittäjät itse? 5/7/09 11
Schwartzin arvot Saneerausyrittäjiä 19, yrittäjiä 47, selvittäjiä 8 kpl, väestö 554 kpl VALTA Vallan arvostamisella tarkoitetaan yhteiskunnallisen maineen ja arvovallan tavoittelua. Saneerausyrittäjät: 3.4 (Selvittäjät: 2.8) Yrittäjät: 3.4, Kaikki: 3.1 Ero väestöön verrattuna 0.3 SUORIUTUMINEN Tavoitteena on saavuttaa ympäristön hyväksyntä tuomalla esiin oma kyvykkyys ja pätevyys ympäristön hyväksymällä tavalla. Saneerausyrittäjät: 5.0 (Selvittäjät: 3.7) Yrittäjät: 4.8, Kaikki: 4.5 Ero 0.5 HEDONISMI Nautinnonhalu kuuluu ihmisen perustarpeisiin. Ihmisellä oletetaan olevan synnynnäinen tarve pyrkiä kohti mielihyvää. Saneerausyrittäjät: 5.1 (Selvittäjät: 4.3) Yrittäjät: 4.8, Kaikki: 4.9 Ero 0.2 5/7/09 12
Schwartzin arvot Saneerausyrittäjiä 19, yrittäjiä 47, selvittäjiä 8 kpl, väestö 554 kpl VAIHTELUNHALU perustuu aktiviteettitason pitämiseen riittävän korkealla vaihtelun avulla. Saneerausyrittäjät:4.6 (Selvittäjät: 3.6) Yrittäjät: 4.4, Kaikki: 4.1 Ero 0.5 ITSEOHJAUTUVUUS korostaa ajattelun vapautta ja itsenäistä toimintaa. Tavoitteena on omien valintojen tekeminen, luovuus, tutkiminen. Saneerausyrittäjät:5.8 (Selvittäjät: 4.7) Yrittäjät: 5.5, Kaikki: 5.0 Ero 0.8 UNIVERSALISMI pyrkii kaikkien ihmisten ja luonnon hyvinvoinnin tärkeyden ymmärtämiseen,arvostamiseen ja suojelemiseen. Saneerausyrittäjät:5.6 (Selvittäjät:4.4) Yrittäjät 4.9, Kaikki: 4.7 Ero 0.9 5/7/09 13
Schwartzin arvot Saneerausyrittäjiä 19, yrittäjiä 47, selvittäjiä 8 kpl, väestö 554 kpl HYVÄNTAHTOISUUS korostaa huolenpitoa läheisistä ihmisistä arkisessa kanssakäymisessä. Saneerausyrittäjät:6.0 (Selvittäjät:4.8) Yrittäjät 5.6, Kaikki: 5.4 Ero 0.6 PERINTEET Perinteiden arvostaminen tarkoittaa ympäristön tapojen ja aatteiden hyväksymistä,kunnioittamista ja niihin sitoutumista. Saneerausyrittäjät: 4.8 (Selvittäjät:3.3) Yrittäjät 3.8, Kaikki: 3.8 Ero 1.0 5/7/09 14
Schwartzin arvot Saneerausyrittäjiä 19, yrittäjiä 47, selvittäjiä 8 kpl, väestö 554 kpl YHDENMUKAISUUS Pyrkimyksenä on välttää tekoja, mieltymyksiä ja mielijohteita, jotka voisivat häiritä tai vahingoittaa muita tai rikkoa sosiaalisia odotuksia tai normeja. Saneerausyrittäjät: 5.5 (Selvittäjät: 4.1) Yrittäjät 4.7, Kaikki: 4.7 Ero 0.8 TURVALLISUUS muodostuu harmoniasta, muuttumattomuudesta ja jatkuvuudesta niin yhteiskunnan, ihmissuhteiden kuin yksilönkin tasolla. Saneerausyrittäjät: 5.9 (Selvittäjät:4.6) Yrittäjät: 4.9, Kaikki: 5.1 Ero 0.8 5/7/09 15
Suurimmat erot yrittäjien ja saneerausyrittäjien välillä Universalismi (5,6 vrt. 4,9) Hyväntahtoisuus (6,0 vrt. 5,6) Perinteet (4,8 vrt. 3,8) Yhdenmukaisuus (5,5 vrt. 4,7) Turvallisuus (5,9 vrt. 4,9) Saneerausyrittäjät arvioivat nämä arvot korkeammalle kuin yrittäjät. Yrittäjillä ja väestöllä keskiarvo sama perinteissä ja yhdenmukaisuudessa Yrittäjien arvot kauttaaltaan lähempänä väestön keskiarvoja 5/7/09 16
Kysymyksiä, kommentteja & keskustelua Miten saneerausyrittäjät saa parhaiten muuttamaan toimintaansa (tarvittaessa)? Kuinka paljon selvittäjänä neuvotte ns. henkisissä asioissa (jaksaminen ym.)? Kiitos! 5/7/09 17