Videotuotanto SOK:lla Tehokas nettivideo 5.2.2015
Viestintä ja yhteiskuntasuhteet +asiakasvuorovaikutus ja asiakasymmärrys Kai Ovaskainen Strateginen viestintä ja vaikuttaminen Kai Ovaskainen Monikanavainen sisällöntuotanto Kirsi Särkkä Uutistoimitus Lasse Tenhunen Viestinnän kehittäminen ja prosessit Tuomas Työrinoja Asiakasvuorovaikutus ja asiakasymmärrys Esa Rinta Runsala Vaikuttamista Sisältöjä Sisältöjä Viestinnän Asiakaspaneelit ja päättäjiin ja asiakasomistajille, asiakasomistajille, kehityshankkeiden asiakaspalautteet toimittajiin viestinnän suurelle yleisölle ja suurelle yleisölle ja sekä mm. Sosiaalisen median ja sidosryhmätyön henkilöstölle henkilöstölle kriisiviestinnän ja seuranta, analyysit ja keinoin Suunnitelmallisuus Nopeatempoisuus mediapalvelun koordinointi sisällöntuotanto 6.2.2015 SOK MEDIA, Lasse Tenhunen 2
Videotuotannon puitteet SOK:lla Uutistoimituksen resurssit: Henkilöresurssit Ostopalveluna yrittäjä, joka tekee pääosin työtä vain meille. Yksi oma määräaikainen, kokopäiväinen työntekijä ja kolme osa-aikaisesti videotuotantoon osallistuvaa työntekijää. Pääosa laitteistosta on yrittäjällä, jonkin verran laitteita on hankittu myös omaan taloon. Vuosibudjetti on noin 200 000 euroa. Pääosa siitä menee työvoimakustannuksiin, kalustohankinnat eivät ole kovin suuri erä. Jonkin verran videotuotantoa tehdään myös omassa mainostoimistossamme. Lisäksi Yhteishyvä Live -verkkopalveluun tuottaa videoita Alma360. 6.2.2015 SOK MEDIA, Lasse Tenhunen 3
6.2.2015 SOK MEDIA, Lasse Tenhunen 4
S-ryhmän videoiden kohderyhmistä S-ryhmällä kohderyhmiä on paljon ja ne ovat usein suuria. Periaatteessa kohderyhmämme voi olla koko Suomen kansa tai ainakin 3,5 miljoonaa asiakasomistajatalouksissa asuvaa ihmistä. Järkevämpää on kuitenkin yrittää tavoittaa pienempiä kohderyhmiä hyvin kuin isoja keskinkertaisesti. Vaikka isoa joukkoa tavoiteltaessa katselijoita olisi enemmän, teho/vaikuttavuus voi olla heikko. Kohderyhmä vaikuttaa toteutukseen (aiheen käsittelytapa, esiintyjät, miljöö, musiikki, rytmi jne.) Videon toteutustapoja mietittäessä voidaan käyttää apuna tutkimustietoa. S-ryhmässä on käytössä esim. ostokäyttäytymisluokitus, jota on hyödynnetty jo pidempään kohdennettua markkinointia tehtäessä. https://www.youtube.com/watch?v=jqiddxlnec0 6.2.2015 SOK MEDIA, Lasse Tenhunen 5
6.2.2015 SOK MEDIA, Lasse Tenhunen 6
Mihin videoita käytetään S-ryhmässä? Kertomaan yrityksenä toimintatavoistamme ja niiden perusteluista. Tukemaan kuluttajaosuuskunnan perustehtävää antamalla tietoa ja vinkkejä arjen avuksi. https://www.youtube.com/watch?v=_lrhrfqgcje Kertomaan uusista tuotteista, palveluista ja niiden kehittämisestä. https://www.youtube.com/watch?v=a5hzu5i2-i8 Antamaan kasvoja suuren yritysryhmän työntekijöille. Houkuttelemaan ihmisiä hakemaan meille töihin. Elävöittämään ja tiivistämään (perinteisesti tylsästi viestittyjä) aiheita, kuten yrityskuvan viestimistä tai talousviestintää. Uutisoimaan ajankohtaisista asioista, jotka puhuttavat ihmisiä. Haluamme olla liikkeellä jopa ensimmäisenä, kun puheenaihe on syntymässä! https://www.youtube.com/watch?v=bbitdhuy76s 6.2.2015 SOK MEDIA, Lasse Tenhunen 7
Missä videoita jaellaan? Sisäistä jakeluratkaisua ollaan parhaillaan määrittelemässä ja hakemassa. Ulkoiset videot ovat aina YouTubessa, josta niitä linkitetään muun muassa omiin viestintäkanaviin (S-kanava.fi, Yhteishyvä Live, ketjujen verkkosivut). Suuret katsojamäärät saadaan kuitenkin poikkeuksetta somen kautta. Video on myös siellä otollisessa ympäristössä (somettajille luonteva viestintätapa). S-ryhmässä on aktiivinen Twitter-käyttäjien joukko, jonka päivitykset saavuttavat erittäin hyvin muun muassa toimittajia ja vaikuttajia. Facebookissa on yhteensä satojen tuhansien tykkääjien joukko, joka on jo valmiiksi valikoitunutta (kohderyhmä on valinnut meidät). Instagramin käyttö ei ole vielä aktiivista, mutta potentiaali on suuri nuorten tavoittamisessa. Somen ohjaamana saadaan puolestaan ohjattua kiinnostuneita kävijöitä omille verkkosivuillemme. https://www.facebook.com/prisma.fi?fref=ts 6.2.2015 SOK MEDIA, Lasse Tenhunen 8
Kertaus: Mihin suuntaan haluamme mennä? Keskitymme yhä tarkemmin määriteltyihin kohderyhmiin. Pyrimme yhä enemmän ajankohtaisiin, uutismaisiin videoihin. Hyödynnämme somea yhä suunnitelmallisemmin. 6.2.2015 SOK MEDIA, Lasse Tenhunen 9