VAIKUTTAMISEN ABC

Transkriptio

1 VAIKUTTAMISEN ABC

2 PÄIVÄN AGENDA

3 Puhutaan vaatimattomasti: Maailman muuttumisesta Vaikuttajaviestinnästä ennen ja nyt Vaikuttajaviestinnän tekemisestä

4

5 MAAILMA ON MUUTTUNUT. PYSYVÄSTI.

6 Ai miten niin maailma on muuttunut?

7

8 Elinkeinoelämä on murroksessa

9 Media on murroksessa

10 HS Postmodernismi oli Suomessa aikaansa edellä. Sosiologien oli turha piipittää modernin hajoamisesta niin kauan kuin maan asiat päätettiin tupopöydässä tai valtiovarainministeriössä. Nyt tilanne on muuttunut. Modernin yhteiskunnan tukipylväät, kuten puolueet, ay-liike, kirkko ja tiedotusvälineet ovat heikentyneet. [ ] Auktoriteetit horjuvat, instituutiot hapertuvat. Ihmiset ovat vapaampia ja yksilöllisempiä mutta samalla arvaamattomampia kuin koskaan. Tervetuloa postmoderniin spektaakkeliyhteiskuntaan. [ ] Kun lukija on suorittanut lehden tai tv-uutiset, hän uskoo tietävänsä, mitä maailmassa on tapahtunut. [ ] Tärkeämpi muutos on siirtyminen à la carte -annoksista noutopöytään. [ ] [Ihmiset] klikkailevat, mitä vastaan tulee. [ ] Spektaakkelien yhteiskunta on kuin muistinsa menettänyt. Sillä ei ole historiaa eikä tulevaisuutta. On vain ikuinen nyt. [ ] Asiat eivät jäsenny. Syy-seuraussuhteet ovat epämääräisiä. Tärkeää ei ole se, mitä tehdään, vaan se, että ollaan jämäkästi tekevinään.

11 Auktoriteetit ovat murtumassa The 2015 Edelman Trust Barometer

12 Koska maailma ja sitä kautta päätöksenteko on muuttunut, vaikuttajaviestintä pitää ymmärtää laajemmin kuin yksinomaan päättäjiin kohdistuvana viestintänä.

13 PÄÄTÖKSENTEKO ENNEN JA NYT

14

15 kompleksi vahva kaaos hierarkinen Dave Snowden lähde

16 Nyt vaikutamme verkostoissa Elimme ennen tiukan hierarkian aikaa.

17 Minkä vuoksi meistä jokaisesta on tullut vaikuttaja. Ja siksi meistä kaikista on tullut kokoamme suurempia pelaajia siis vaikuttajia.

18 Ja siksi vaikuttajaviestinnän kohderyhmä pitää määritellä uudelleen! Päättäjäviestintää Asenneilmastoon vaikuttaminen. Virkamiehet Päättäjät Mielipidevaikuttajat, media suuri yleisö Vaikuttajaviestintä

19 NO MITEN SITÄ VAIKUTTAMISTA TEHDÄÄN?

20 Poliittisen teeman elinkaari Ongelman määrittely & agendan rakentaminen Ratkaisujen etsintä ja niistä neuvotteleminen Yksityiskohtien hiominen ja tarkistava edunvalvonta Päätösten noudattaminen Sosiaalinen odotus Poliittinen kysymys Lainsäätäminen Toimeenpano ja valvonta Strateginen Ennakoiva Reagoiva Miia Jaatinen, 2003

21 Tehokkainta on ennakoiva, strateginen viestintä Sosiaali nen odotus Poliittinen kysymys Lainsäätä minen Toimeenpano ja valvonta Strateginen vaikuttaminen tehdään jo sosiaalisen odotuksen vaiheessa, koska silloin keskustelun kohteena olevaan aiheeseen voi vaikuttaa merkittävimmin: ollaan mukana määrittelemässä sitä, mistä asioista oikeastaan keskustellaan ja mikä ongelma tulisi ratkaista Pyritään siis vaikuttamaan päättäjien tietotasoon ja asenteisiin tiettyä teemaa tai esim. toimialaa kohtaan jo ennen kuin alaan liittyvistä asioista tulee poliittisia kysymyksiä

22 Kunta Politiikot Muut ryhmät Media Virkamiehet Kuntalaiset

23 Kohderyhmää valittaessa Määrittele ketkä ovat relevantteja kohderyhmiä kannaltasi. Keneen haluat vaikuttaa, miksi ja mikä on tärkeysjärjestys? Jos kyseessä on selkeä poliittinen kysymys, kartoita päättäjien suhtautuminen pos., neg. neutr. akselilla. Tee arvio, kannattaako esim. jo lähtökohtaisesti asiaan neg. suhtautuviin yrittää vaikuttaa vs. kannattaako jo lähtökohtaisesti asiaan pos. suhtautuviin yrittää vaikuttaa.

24 Vaikuttamisen areenat Muun muassa: Kahdenkeskeiset tapaamiset Valiokuntakuulemiset Henkilökohtainen yhteydenpito (sähköposti & puhelin) Joukkopostitus ja avoimet kirjeet Seminaarit ja tapahtumat Tutkimusten tms. julkaisu Sosiaalinen media Mielipidemittaukset ja niiden julkistaminen Julkisuuskampanjat Mainonta Mielipidekirjoitukset Kansalaisadressit Mahdollisuusviestintä

25 Mediajulkisuuden merkitys Mikään päätös ei tapahdu tyhjiössä, julkisella keskustelulla aina vain suurempi rooli poliittisessa päätöksenteossa muista maailman muutos! Julkisen keskustelun siirtyminen uusille foorumeille ja sosiaalisen median rooli. Syötteet politiikkaan tulevat yhä useammin politiikan itsensä ulkopuolelta. 25

26 Ja sitten on hyvä muistaa, että asioita tapahtuu ihan ilman päättäjiäkin mutta kun sinne päättäjän luokse pääset, niin muista ainakin nämä kolme:

27 Oheisaineiston merkitystä ei pidä vähätellä. Tiivis, korkeintaan kaksi A4-liuskallista valmiiksi pureskeltua ja selkeästi esitettyä tietoa asiasta. Aineiston toimittaminen jo etukäteen on myös plussaa. Selkeys

28 15 minuutin sääntö

29 Siirrytään narinaviestinnästä

30 Ratkaisuviestintään!

31 MUUTAMA SANA VIESTINNÄSTÄ OSANA VAIKUTTAMISTA

32 Isot, vaikuttavat teot Isot viestinnän teot ovat paitsi sellaisenaan merkittäviä, antavat sisältöä pitkäksi aikaa myös perus- ja mahdollisuusviestintään. Mahdollisuusviestintä Kasvatetaan muskeleita ja tunnettuutta proaktiivisella mahdollisuuksiin tarttumisella Perusviestintä Päivittäinen tekeminen. Miten tavoitteet ja avainviestit näkyvät päivittäisessä tekemisessä, tiedotteissa, toimittajien kontaktoinnissa, vaikuttajaviestinnässä.

33 Perusviestintä on perinteistä ja tärkeää viestintää, jota hoidetaan organisaatioissa joka päivä. Se on mm. aktiivista juttuaiheiden hakemista ja toimittajasuhteiden hoitoa, tiedottamista, sosiaalisen median päivittämistä.

34 Mahdollisuusviestintä perustuu reaaliaikaiseen mahdollisuuksien hakemiseen ja niihin nopeasti tarttumiseen. Kuten

35

36

37 Ja sitten on isoja tekoja!

38

39 Media on muuttunut. Toimittajien arki on aivan toisenlaista kuin viisi vuotta sitten. Muutos näkyy niin sisällöissä kuin toimintatavoissakin. Seuraavaksi käymme läpi, mitä tästä muutoksesta täytyy tietää ja miten sitä voi käyttää hyväksi.

40 LOPUKSI

41 Muista ainakin nämä! Maailma on muuttunut vaikuttajaviestinnänkin täytyy tehdä niin! Perinteisellä vaikuttamisella on paikkansa! Oikea-aikaisuus on avain! Kun tapaat päättäjiä ja muita vaikuttajia, muista Selkeys! 15 minuutin sääntö! Ei narinaa, vaan ratkaisuja! Muu viestintä kannattaa ja pitää sitoa osaksi vaikuttamista!

42 KIITOS!