Johtaminen pelastustoimessa sekä henkilöstösuunnittelu 14.10.2017 Mika Kontio pelastuspäällikkö Twitter: @kontsakontio
Sisältö 1. Johtaminen pelastustoimessa ei pelastustoiminnan johtaminen Pääpaino maakuntatasolla 2. Pelastustoimen ohjaus katsaus tulevaisuuteen 3. Keskeiset henkilöstöjohtamisen osa-alueet pelastustoimessa
Varsinais-Suomen pelastuslaitos Kuntia 27 Asukkaita 472 000 Päätoimista henkilöstöä 551 Sopimuspalokuntalaisia 1 500 Paloasemia 83 Sopimuspalokuntia 67 Pelastustehtäviä 8 500 Ensihoitotehtäviä 42 000 Palotarkastuksia ym. 10 000 Budjetti n. 42 000 000 3 13.10.2017
Pelastustoimen johtaminen/ohjaus maakuntatasolla (2004 - ) V-S pelastustoimi Strateginen johtaminen ja ohjaus Lainsäädäntö Lainsäädäntö ja riskianalyysi Palvelutasopäätös, Asiakkaiden tarpeet ehs ja vs. Strategia, Visio, arvot arvot ja strategia ja visiot A. Turvallisuuspalvelut Valvonta ja varautuminen B. Operatiiviset palvelut Pelastustoiminta ja ensihoito Tukipalvelut Tyytyväiset asiakkaat Palautteeseen ja toiminnan arviointiin liittyvä jatkuva parantaminen
6 13.10.2017
MITEN JA MILLÄ KEINOILLA PELASTUSTOIMEA OHJATAAN TULEVAISUUDESSA? 7 13.10.2017
Pelastustoimen ohjaus tiivistetysti
Pelastustoimen ohjaus kun tarkempi asiatarkastelu Kuka Mitä Miten Kenen kanssa Valtioneuvosto Poliittinen ohjaus Hallitusohjelma Kaikki Valtioneuvosto Strateginen ohjaus Yhteiskunnan turvallisuusstrategia, pelastustoimea Sisäministeriö koskevat linjaukset Valtiovarainministeriö JTS/Talousarvio Neuvottelu Sisäministeriö Valtiovarainministeriö JTS/Talousarvio Neuvottelu Maakunta Sisäministeriö Normiohjaus Lainsäädäntö Pelastuslaitos Sisäministeriö Resurssiohjaus Neuvottelu Maakunta/ pelastuslaitos Sisäministeriö Informaatio-ohjaus Ohjeet, tilastoinnit, Pelastuslaitos raportit Maakunta Järjestämisvastuu Lainsäädäntö Pelastuslaitos Maakunta Omistajaohjaus Maakuntastrategia/Palvelutasopäätös Pelastuslaitos Maakunta Resurssiohjaus Budjetti / Palvelutasopäätös Pelastuslaitos Pelastuslaitos Tuottamisvastuu Palvelutasopäätös Maakunta Pelastuslaitos Informaatio-ohjaus Raportit Maakunta/sisäministeriö Pelastuslaitos Turvallisuus- Verkostoituminen Muut turvallisuuspalveluiden yhteistyö tuottajat Asiakas Toteutus Pelastustoimen palvelut arvojen mukaisesti Pelastustoimen henkilöstö Mika Kontio
Onko tulevaisuus tämän näköinen ohjauksen osalta??
Onko tulevaisuus tämän näköinen turvallisuusyhteistyön osalta? Maakunta Turvallisuusjohtaja
MUUTOKSEEN TARVITAAN HENKILÖSTÖN PANOSTA, JOHTAMISTA, HENKILÖSTÖSUUNNITTELUA. roolit organisaatiossa asenne johtaja esimies palomies paikka hukassa vertikaaliset urapolut horisontaaliset urapolut urapolkusuunnittelu suunta suunnannäyttäjä auktoriteetti tth ikäjohtaminen erikoistuminen osaamisen johtaminen itsensä johtaminen ryhmähenki me-henki työtyytyväisyys kaikki paikalla ammattitaito työkyky huumori 24/7 ensihoitaja valistaja viestintä resurssit kalusto työturvallisuus työaika vapaa-aika sidosryhmät fyysinen ja psyykkinen kunto sukeltaja
Henkilöstöjohtamisen näkökulma: Esimiehen tehtävänä on tunnistaa osaaminen ja työkyky, näyttää tekemiselle oikea suunta ja teettää työ ihmisten kautta.
Pelastustoimessa on tiedostettu, että tarvitsemme.. 1. Taustatyötä johtamisen tueksi Oman organisaation tuntemista Työhyvinvointiprosessin oivaltamista Tosiasioiden tunnistamista ja niihin reagoimista 2. Johtamista työurajohtamisen toteuttamiseksi Osaamisen johtaminen Ikäjohtaminen Työkykyjohtaminen 3. Tukevia järjestelmiä ja henkilöstöjohtamisen työkaluja johtamisen helpottamiseksi Työkyky hallinta - järjestelmä Osaaminen hallinta - järjestelmä
Mitä tiedetään taustaselvitysten perusteella Fyysinen työkyky ja halu osaamisen kehittämiseen laskee 40 ikävuoden jälkeen Eläkeikä nousee ennemmin kuin laskee eikä talouden noususuhdanne ole vielä vakaa Fyysistä työkykyä seurataan, osaamista ei (järjestelmät) Ennenaikaisen eläköitymisten ja sairauspoissaolojen kustannukset n. 15M /vuosi Mitä puuttuu? - Ymmärrys henkilöstöjohtamisen kokonaisuudesta - Järjestelmät - Asennetta (?) Sukupolvien väliset erot arvoissa ja osaamisessa (X,Y,Z,.)
Pelastustoimi on tutkinut mm. iän, toimintakyvyn ja työurakehittämisen yhteisiä tekijöitä
40 ikävuoden jälkeen laskee sekä fyysinen toimintakyky, että halu kehittää työuraa!
Pohjoismaista ainoastaan Suomi on selvittänyt ja etsinyt pelastustoimen henkilöstön urapolkuvaihtoehtoja, sekä työurien jatkumiseen ja kehittämiseen liittyviä tekijöitä. Muut Pohjoismaat ovat lähinnä sammutelleet yksittäisiä tulipaloja.
Taustojen jälkeen johtaminen työurien toteuttamiseksi 1. Taustatyötä johtamisen mahdollistumiseksi Oman organisaation tuntemista Työhyvinvointiprosessin oivaltamista Tosiasioiden tunnistamista ja niihin reagoimista 2. Johtamista työurajohtamisen toteuttamiseksi Osaamisen johtaminen Ikäjohtaminen Työkykyjohtaminen 3. Tukevia järjestelmiä ja henkilöstöjohtamisen työkaluja johtamisen helpottamiseksi Työkyky hallinta - järjestelmä Osaaminen hallinta - järjestelmä
Työurajohtamisen osatekijät Asenne Työyhteisö Työkyvyn seurantajärjestelmä Ikäjohtaminen Motivaatio Työurakeskustelu Työkyvyn johtaminen Työurasuunnitelma Työkyky Työkyvyn kehittäminen Osaamisen johtaminen Osaaminen Osaamisen kehittäminen Osaamisen hallintajärjestelmä Kumppanuudet: työterveyshuolto oppilaitokset kouluttajatahot testauspaikat Mika Kontio
Esimerkki: Työterveyshuollon rooli on merkittävä 1. Työkyvyn johtaminen fyysisen ja psyykkisen työkyvyn seurannassa. Pelastuslaitokselle töihin Kuntotesti - 0 -taso Lääkärintarkastus Testi/ tarkastus OK Tieto työnantajalle Pelastusopisto Muut oppilaitokset Testi/ tarkastus OK Testi/ tarkastus EI OK Työvuoro Kolmikantaneuvottelu jatkotoimista Kuntoutustoimenpiteet Työkykyarvio Tarkastus OK Pysyvä este Tilapäinen este Pelastustoiminta: - uusi työtehtävä Uudelleensijoitusohjelmat Tai uudelleen koulutus Tai eläke 22 Pelastuslaitos: - muut tehtävät Lähde: Pelastuslaitosten joustavat urapolut 2012 (mukautettu) 13.10.2017
2. Osaamisen johtaminen: visio ja strategia tehtävät Osaamistarvekartta Henkilöstön osaamisen arviointi Osaamisvaje Henkilöstösuunnitelma, koulutussuunnitelma, rekrytointisuunnitelma
IKÄJOHTAMINEN - määritelmä. on työntekijän iän ja ikäsidonnaisten tekijöiden huomioonottamista päivittäisjohtamisessa, työn suunnittelussa ja organisoinnissa siten, että jokainen ikään katsomatta voi saavuttaa terveellisesti ja turvallisesti sekä henkilökohtaiset että organisaation tavoitteet. Lähteenmäki, 1999, Ilmarinen ym. 2003 24
Ikäjohtaminen miksi ikäjohtamista tarvitaan Organisaation työntekijöiden ikärakenne ja sen muutokset Työvoiman riittävyys ja jaksaminen Nuorten kiinnittyminen työelämään Osaamisen ja työkyvyn ylläpitäminen Kokemuksen hyödyntäminen Työkyvyttömyyden ja siitä aiheutuvien kustannusten ehkäisy Parempi työelämä kaikenikäisille Jne Lähde: Pirkko-Liisa Vesterinen
Näkökulmia ikään: aina oikea ikä Kronologinen ikä: kalenteri-ikä Biologinen ikä: fyysiset muutokset Psykologinen ikä: psyykkisen kehityksen eri vaiheet Sosiaalinen ikä: roolit ja rooliodotukset yhteisössä Persoonallinen ikä: käsitys omasta iästä Lähde: Pirkko-Liisa Vesterinen 26
Työkyky ja ikä: eri näkökulmia Terveys ja ikä Fyysinen toimintakyky ja ikä Psyykkinen toimintakyky ja ikä Sosiaalinen toimintakyky ja ikä Osaaminen ja ikä Oppiminen ja ikä Lähde: Pirkko-Liisa Vesterinen pirkko-2
Ikäjohtaminen eri sukupolvet Sotasukupolvet: sotien aikana ja hieman sitä ennen syntyneet Suuret ikäluokat: 1945-1964 syntyneet (Suom. -45-57 synt.) X-sukupolvi: 1965-1979 syntyneet Y-sukupolvi: 1980-1994 syntyneet Z-sukupolvi 1995-2009? sukupolvi 2010- Lähde: Pirkko-Liisa Vesterinen 28
Muutoksia sukupolvien vaihtuessa.. 29 Lähde: Pirkko-Liisa Vesterinen (road show)
Ikäjohtaminen summa summarum Luodaan esimiestyöllä(kin) pidempiä ja ehjempiä työuria, huomioiden eri työikäiset sukupolvet Tuetaan pidempiä ja ehjempiä työuria, jotka lisäävät hyvinvointia. Noin puolet valtakunnalliseen pelastusalan työhyvinvointikyselyyn vastanneista kokee ikään perustuvaa syrjintää ja eriarvoista kohtelua! (n=2257) 30
Työkyvyn/Työhyvinvoinnin yksilölliset ulottuvuudet KEHO JA FYYSINEN KUNTO Terveys, toimintakyky, liikunta, ravinto, nautintoaineet, uni, lepo MIELI, AMMATILLINEN JA PSYYKKINEN KUNTO Työn tavoitteet, motivaatio, osaaminen, mielekkyys, palaute, työhön vaikuttaminen,työssä kehittyminen Fyysinen Arvot ja henkinen kunto Psyykkinen Sosiaalinen MITTARIT esim.360º TUNTEET JA SOSIAALINEN KUNTO Työolot, työvälineet, työtehtävät, toimenkuva, vastuut, osaaminen, vuorovaikutteinen työyhteisö, johtaminen Lähde: Pirkko-Liisa
Osaamisen varmistaminen olemassa olevin resurssein Ulkoinen rekrytointi Perehdytysmateriaalit Perehdytystilaisuudet Perehdytys Hallitse esimiestaidot ja henkilöstöjohtamisen työkalut Osaamisen hallinta Osaamiskartta Tehtävässä tarvittava osaaminen Henkilön osaaminen Keskustelu osaamisesta Rekrytointi Kehityskeskustelut Työpaikan tarjoamat oppimisolosuhteet Hiljainen tieto Mentorointi Työssä oppiminen Työparityöskentely Osaamisen kehittäminen * Muut kehittämismenetelmät Osaamisen kehittäminen * Koulutus Kehittämissuunnitelmat Koulutussuunnitelma Ammatillinen henkilöstökoulutus Täydennyskoulutus Uudelleenkoulutus Jatkokoulutus
Johtamisella ja hyvällä suunnittelulla vaikutetaan, mutta työntekijälläkin on vastuunsa 33 13.10.2017
Työurajohtaminen liitettynä isompaan johtamisen kuvaan Strateginen johtaminen: Kartta ja suunta Suoritusten johtaminen: rastit, kompassi, maali ja valmentaja Talouden johtaminen Organisaatioviestintä Työurien johtaminen: -osaaminen -fyysinen/psyykkinen toimintakyky -ikä
Kiitos #vspelastus @kontsakontio