Vertaisohjaajakoulutus Helsinki 16.11.2014
Vertaisryhmän määrittely Vertaisryhmällä tarkoitetaan joko vapaamuotoisesti tai organisoidusti järjestettyä keskinäistä tukea ja apua. Samassa elämäntilassa olevat tai samankaltaisia elämänkohtaloita kokeneet ihmiset tukevat toisiaan, selvittelevät ja ratkovat elämän tilannettaan. Ryhmään kuuluvien kiinnostusta pitää yllä jokin yhdistävä tekijä Vertaistuki tarjoaa mahdollisuuden pohtia elämään liittyviä asioita samassa elämäntilanteessa olevien kesken, koska ihmiset tulevat ryhmään erilaisin voimavaroin on tämä hyvä huomata/huomioida ohjauksessa Vertaisryhmissä annetaan toisilleen - Käytännön vinkkejä - Yhdessä tekemistä - Tuetaan toinen toistaan ja myötäeletään uudessa elämäntilanteessa
Vertaisryhmätoiminnan periaatteita Vertaisryhmä perustuu - Tasa-arvoon - Erilaisuuden kunnioittamiseen - Sitoutumiseen - Luottamukseen - Vaitiolovelvollisuuteen - Vapaaehtoisuuteen - Arjen asiantuntijuuteen - Omaehtoisen vertaistuen mahdollisuuteen - Läpinäkyvyys - Rehellisyys - Avoimuus - Toisen kuunteleminen Turvallisessa ryhmässä on tärkeää luottamuksen ja hyväksynnän lisäksi tuen antaminen ja sitoutuminen
Hyvä on myös muistaa, että ohjaajan rooli korostuu ryhmän aloituksessa ja toiminnan käynnistyessä Ryhmässä jaetaan omia kokemuksia ja kuullaan toisten kokemuksia Ryhmän jäsenet tulevat ryhmään omine odotuksineen ja ennakkoasenteineen Jokainen vertaisryhmä määrittää tavoitteensa ja toimintatapansa sekä omat arvonsa. Kun kaikilla on tiedossa, miksi ryhmä kokoontuu ja kuinka toimii, mikä on ryhmän tavoite, on toiminta helpompaa ja selkeämpää Arvot vaikuttavat ryhmän toimintaan, jokaisella ryhmällä on omat arvot ja ne voi olla muut kuin ryhmän arvot Niiden pohjalta nousevat normit ja toimintatavat, jotka ohjaavat ryhmän toimintaa eri tilanteissa ja selkiyttävät toimintatapoja
Vertaisryhmän tarkoitus ja tavoite Jokaisella vertaisryhmällä on tarkoitus ja tavoite, joka ohjaa ryhmän toimintaa ja vaikuttaa sen rakenteisiin Nämä on hyvä olla julkilausuttuna niin järjestäjille kuin toimintaan osallistuville ja niitä on hyvä myös joskus kerrata Ryhmän toiminta heikkenee tai jopa lakkaa, jos säännöt, tavat, kokoonpano tai toiminta ei vastaa osallistujien odotuksia ja tarpeita Vertaisryhmillä on yleensä kaksi tavoitetta - Asiatavoite, asiantuntija luennot, alustukset, esittelyt - Tunnetavoite, me-hengen luominen lisää yhteenkuuluvaisuutta Asiatavoitteen toteutumiseksi voidaan käyttää ryhmän ulkopuolisia asiantuntijoita asioiden tiedottajina ja/tai yhteisen keskustelun virittäjänä
Tunnetavoite kertoo ryhmän pyrkimyksistä pysyä koossa ja saavuttaa riittävä kiinteys Tunnetavoitteella on psykologinen ja sosiaalinen peruste - Psykologinen peruste kertoo osallistujan henkilökohtaisesta päämäärästä, halusta ja mahdollisuudesta toteuttaa tarpeitaan ryhmässä. Esim. yhteisöllisyyden kokemus, poistaa yksinäisyyttä - Kuulua johonkin ryhmään ja olla näin yksi osa ja jäsen yhteisestä ryhmästä - Sosiaalinen peruste kertoo ryhmän yhteisestä päämäärästä ja halusta toimia tavoitteen suuntaan. Esim. henkilökohtaisen tuen saaminen - Jäsen kokee ryhmän omakseen ja saa siitä tarvitsemaansa tukea, mutta samalla hän myös antaa sille ryhmälle itsestään Mitä lähempänä psykologinen ja sosiaalinen peruste ovat toisiaan, sitä paremmin ryhmässä olijat kokevat ryhmän antavan tukea ja sitä enemmän he sitoutuvat ryhmään ja sen tavoitteisiin ja päämäärään
Vertaistuki voimaannutta ja valtaistaa Voimaantuminen on prosessi, jossa voimaa siirtyy yksilöltä ryhmälle tai päinvastoin Jo tieto siitä, että on olemassa muita, joilla on samanlaisia kokemuksia auttaa jaksamaan omassa elämässä tai oman ongelmansa kanssa Ihminen saa voimaa omista lähtökohdistaan, usko itseen vahvistuu ja uskaltaa tuoda julki omia asioitaan Se voi olla myös vapauttava tunne omasta vahvuudesta, pätevyydestä, luovuudesta, toimimisen vapaudesta eli asioista, joita/joista ei ole ollut aiemmin tietoinen tai ei ole tuonut julki Voimaantunut ihminen on sellainen, jonka itsetunto vahvistaa vuorovaikutusta muiden ihmisten kanssa. Hän tuo rohkeasti esille omia näkemyksiään, joita pitää tärkeinä ja jonka uskoo myös auttavan toisia Samalla vahvistuen myös itse tästä vuorovaikutuksesta, kun antaa niin saa Voimaantumiseen liittyy; hyvinvointi, tyytyväisyys, myönteisyys, ilo, luovuus, myönteinen kokemus, itsetietoisuus, itsetunto, sitoutuminen ja vastuu
Ryhmästä saatu hyöty voi olla se, että - Pystytään puhumaan erilaisista asioista ja kuuntelemaan erilaisia asioita - Kyky selvittää ongelmia kehittyy, kun pystyy puhumaan ongelmistaan ääneen. Usein sen selvittää puhuessaan itse - Oma uskallus asioiden esille ottamiseen lisääntyy, tulee lisää rohkeutta ja luottamusta - Asioiden jakaminen mahdollistaa niiden jatkotyöstämisen - Kyky ihmissuhteiden solmimiseen paranee, kun löytyy uusia ystäviä/tuttavia - Oma ja läheisten hyvinvointi vahvistuvat, positiivinen mieli tuo hyvää oloa itselle - Elämänilo lisääntyy, yksinäisellä ihmisellä voi löytyä elämään sisältöä - Halu muitten auttamiseen kasvaa ehkä minäkin pystyn tekemään hyvää toiselle - Paikallisyhteisyys kasvaa, ympäristön tietoisuus kasvaa, tietoa myös muista itseä kiinnostavista mahdollisuuksista
Yhteenveto vertaisryhmästä Ryhmässä oppii - Luottamaan itseensä - Tuntemaan oman itsensä entistä paremmin - Kunnioittamaan ja kuuntelemaan toisten mielipiteitä, läsnäolon taito lisääntyy - Näkemään asiat uudelta kantilta, lisää avarakatseisuutta sekä mahdollisuuksia - Tekemään yhteistyötä - Ottamaan vastuuta itsestä ja muista ryhmän jäsenistä - Arvostamaan erilaisuutta - Arvostamaan toista ihmistä sekä heidän näkemyksiä ja mielipiteitä
Vertaisohjaajan rooli Rooli kuvaa henkilön todennäköistä käyttäytymistapaa tietyissä tilanteissa tiettyjen ihmisten kanssa Vertaisryhmä on sosiaalinen systeemi, joka tuottaa sosiaalisia rooleja Vuorovaikutustilanteissa roolit ovat vastavuoroisia Kertoja kuuntelija Surija lohduttaja Ohjaaja - ohjattava
Pohtikaa hetki vieruskaverin kanssa millaisia rooleja ryhmän ohjaaja tarvitsee kokonaisvaltaiseen ryhmän ohjaukseen?
Ryhmän ohjaamisessa tarvitaan ainakin neljää perusroolia 1. Ryhmän organisaattori 2. Ymmärtävä kuuntelija 3. Vaikuttaja 4. Ryhmän kehitysvaiheiden tuntija 1. Huolehtii ryhmän ulkoisista toimintaehdoista, tilasta, aikataulusta, esiintyjästä ym. 2. Huolehtii ryhmän empaattisuudesta ja siitä, että jokainen osallistuja tulee kuulluksi 3. Tarvittaessa ohjaa ryhmää tavoitetta kohden ja huolehtii kaksoistavoitteen saavuttamisesta eli perustehtävän sekä tunnetehtävän toteutumisesta 4. Ottaa vastaan ryhmäilmiöitä, pyrkii ymmärtämään ja vaikuttamaan niihin
Ryhmän kehitysvaiheet Ryhmät käyvät läpi työskentelynsä aikana erilaisia sosiaalisia prosesseja, joissa jäsenet hakevat omaa paikkaansa ryhmässä. Ja yrittävät sopeutua ryhmään tai sopeuttaa muita itseensä. Kehitysvaiheet vaikuttavat ryhmän kykyyn toteuttaa tehtäväänsä Kehitysvaiheet 1. Muotoutuva ryhmä nivelpiiri aloittaa toimintansa 2. Kuohuntavaihe yksilöt haluavat erottua ryhmästä 3. Yhdenmukaisuusvaihe jäsenet hyväksyvät toistensa roolit ja yhteenkuuluvaisuuden tunne lisääntyy, pelisäännöt selkeät 4. Hyvin toimiva ryhmä ryhmän toiminta kokonaisvaltaista, ryhmän jäsenten voimavaroja ja työpanosta hyödynnetään tehokkaasti 5. Hajoava ryhmä ryhmä lopettaa virallisesti tai ohjaaja vaihtuu. Ohjaajan vaihtuessa ryhmäprosessi alkaa uudelleen
Vertaisohjaajan roolille on ominaista, että ohjaaja ei ole ryhmän auktoriteetti, hallitseminen ei synnytä rentoa, turvallista ja tasavertaista ilmapiiriä - Turvallisessa ja sallivassa ilmapiirissä on jokaisella ryhmäläisellä tilaa olla oma itsensä ja jokainen saa äänensä kuuluville - Ohjaaja pystyy myös vastaanottamaan kritiikkiä, kun hän tuntee itsensä ja jaksamisensa rajat, samoin kykyjensä ja mahdollisuuksiensa rajat - Ohjaaja antaa myös tilaa kritiikille ja pyrkii vaikuttamaan ryhmään ja sen jäsenten hyvinvointiin ja sen kehittämiseen Ohjaaja voi myös kohdata rooliristiriitaa: - Voi syntyä ohjaajan itsensä määrittelemän roolin ja toisten häneen kohdistaman rooliodotusten välillä - Se voi olla myös ohjaajan sisäinen toimii roolissa, jossa ei haluaisi olla - Sisäinen ristiriita roolien välillä ohjaajaparin välin ristiriita
Ryhmäohjaajalle on ominaista myös, - Tiedostaa oman roolinsa sekä toimintansa vaikutuksen muihin - Kykenee antamaan ja vastaanottamaan palautetta - Kykenee käsittelemään omia tunteita ja kohtaamaan muiden tunteita - Kykenee puuttumaan mahdollisiin ongelmiin - Suhtautuu ryhmän tarpeisiin sopeutuvasti ja joustavasti - On kärsivällinen, sietää keskeneräisyyttä ja tietämättömyyttä, niin itsessään kuin muissakin - Käyttää hyviä viestintätaitoja - Pystyy arvioimaan ryhmän toimintaa ja kehitysvaiheita
Ryhmäohjaajan tehtäviä Tilaisuuden avaaja Keskusteluvuorojen jakaja Työtapojen ehdottaja Tiedonetsijä ja jakaja Tukija ja rohkaisija Keskustelujen yhteen vetäjä
Vapaaehtoisuuden pohjalta toimivan ohjaajan tulee olla perillä myös toiminnan eettisistä perusteista Eettisiä periaatteita ovat: - Toisten kunnioittaminen, yhdenvertaisuus, yhteisvastuu - Jokaisella on samat oikeudet riippumatta sosiaalisesta asemasta, elämänkatsomuksesta, etnisestä taustasta tai sukupuolesta - Oikeus tulla kohdelluksi tasavertaisena - Kannustaa omatoimisuuteen ja osallisuuteen - Toiminta on yleishyödyllistä
Eettistä vastuuta on - Ohjaaja käsittelee omat ongelmansa pääsääntöisesti jossain muualla kuin ryhmässä - Ei ryhdy ryhmälle sellaiseksi asiantuntijaksi, johon hänellä ei ole pätevyyttä - Ei tee diagnooseja, lääkeneuvontaa, eikä ole asioiden/ongelmien analysoija tai terapeutti - Ohjaa tarvittaessa ryhmänjäsenen ammattilaisen vastaanotolle, jos epäilee asianosaisen sitä tarvitsevan Olennaista ryhmäohjaajana kehittymisessä on halu ja kyky tutkia omaa toimintaa, vahvuuksia, kehittämiskohteita ja omia tunteita
Vertaisohjaajan oma jaksaminen - Ohjaajan tulee huolehtia myös omasta jaksamisesta. - Ohjaajien tukena on yhteiset koulutukset, toisten ohjaajien keskinäinen tuki ja tapaamiset sekä yhdistyksen taholta tuleva tuki - Ohjaaja on vapaaehtoinen eikä elä pelkästään ryhmää varten vaan hänellä on omakin elämä - Ryhmäohjaaja tunnistaa omat voimavaransa ja rajansa - Ohjaaja jakaa vastuuta ja arvostaa sekä hyödyntää jäsenten osaamista Tasavertaisessa ryhmässä siedetään paremmin ihmisten ja asioiden välisiä ristiriitoja ja on mahdollisuus olla oma aito itsensä
Yhteenveto aiheesta Vertaisryhmän toiminta on prosessi: Se alkaa jostakin muuttuu koko ajan - loppuu aikanaan, joko ohjaaja vaihtuu tai ryhmä loppuu kokonaan Ryhmän tuloksiin vaikuttaa jäsenten väliset suhteet siellä saadaan ja annetaan vertaistukea Ohjaajalla on oma osuutensa onnistuneessa ryhmän toiminnassa Hyvän ryhmän tunnuspiirteitä ovat: - Informatiivisuus ajankohtaisista asioista ei liikaa luentoja - Ryhmän toiminallisuus yhteiset tapahtumat, retket, ym. - Ryhmän jäsenten välinen vuorovaikutus ja keskustelu - Ryhmän hyvä etukäteissuunnittelu- organisointi, valmistelu, ym. - Ryhmän positiivinen ilmapiiri- rohkaisee omien mielipiteiden ilmaisuun
KIITOS OSALLISTUMISESTANNE HYVÄÄ KOTIMATKAA JA JOULUN ODOTUSTA KAIKILLE MIRJA, RAUNI JA ANNIS
Ryhmätehtävä tehtävään on aikaa 20 min Olette Hattulan nivelpiirin ohjaajia. Ohjaajia on ollut viisi, joista yhdellä on ollut päävastuu. Piiri on toiminut kolme vuotta. Paikkakunnan kaikki asiantuntijat on jo kaluttu läpi. Ryhmässä on käynyt vaihteleva määrä osallistujia 5 25 henkilöä, mutta nyt ryhmän kävijämäärä on laskenut ja ohjaajista kolme on päättänyt jättäytyä pois. Asiasta ei ole keskusteltu yhdessä, tieto pois jäämisestä tuli yllättäen. Pois jäävät ohjaajat ovat kokeneet olleensa ulkopuolisia, eikä heidän ideoitaan ole kuunneltu. Ryhmä junnaa paikallaan, eikä anna heille mitään. Yhteisiä palavereita ei ole ollut pitkiin aikoihin. Kokoontumispaikka sijaitsee syrjässä ja vuokraa on nostettu. Yhdellä ohjaajista on vankat mielipiteet asioista ja toiminnasta. Ryhmän toiminta uhkaa kokonaan loppua. Millaisilla toimenpiteillä herättelisit toiminnan uuteen nousuun?
Arvon mekin ansaitsemme nivelyhdistyksessä. Vaik` ei riennä riemuksemme suuri raha pussissa. Tieto kasvaa ohjaajalle taito karttuu käyttäjälle. Lalal,lalal,lalal,la
Opinteillä oppineita yhdistyksessämme on. Eskon, Jyrkin kanteleilla soipi uusia tuulia. Anomukset on viritetty, rahista on ahdistettu, Lalal, lalal,lalal,la