Elintapaohjaus mikä toimii, mikä motivoi Neuvokas perhe kortin käyttöharjoitus
Vaikuttava elintapaohjaus Neuvokas perhe työvälineillä 1/2 Tutkimusnäytön mukaan vaikuttavan elintapaohjuksen elementtejä ovat Itsearvionnin ja omaseurannan käyttö Motivoivan haastattelun hyödyntäminen Pystyvyyden vahvistaminen Omaan arkeen sidottujen ratkaisujen löytyminen Tiedonanto ei ole yksinään toimiva keino
Vaikuttava elintapaohjaus Neuvokas perhe työvälineillä 2/2 Oikein käytettynä Neuvokas perhe työvälineet havahduttavat perheitä tarvittaviin elintapamuutoksiin ja helpottavat ammattilaisen työtä arjessa. Parhaimmillaan Neuvokas perhe kortti auttaa ammattilaista siirtymään kuulustelijasta tsemppariksi
Neuvokas perhe -työvälineet Neuvokas perhe kortti Ammattilaiselle puheeksi ottamisen väline, perheelle itsearvioinnin väline Tärkein tehtävä auttaa perhettä huomaamaan hyvää arkivalinnoissaan ja löytämään ne asiat, joihin he itse toivovat muutosta Neuvokas perhe kuvakansio Auttaa havainnoimaan ja konkretisoimaan arjen valintoja perheen esille nostamasta teemasta Neuvokas perhe verkkosivut Lisätiedon ja tuen lähde. Luotettava, kannustava, käytännönläheinen
Jos kortti ammattilaisen arviointiväline Tilanne etenee ammattilaisen haluamaan tahtiin Ammattilainen määrittelee, mistä asioista keskustellaan Perhe ei koe tulleensa kuulluksi Kortin läpikäynti vie aikaa Ongelmalähtöinen eteneminen = tukee asiantuntijalähtöisyyttä Työtapa edellyttää, että kortti on täytetty ja mukana Mihin tarvitsen Neuvokas perhe korttia? Minulla on jo ne lomakkeet, joiden avulla saan kaiken sen tiedon, mitä tarvitsen
Korttiharjoitus 1/2 Seuraa ohjaustilannetta videolta ja havainnoi Mikä toimi Mikä ei
Varo mutta kun -puhetta Jos kuulet mutta kun puhetta, peräänny! Tarkoituksena on saada asiakas puhumaan muutoksen puolesta. Muutospuhe ennustaa muutosta, mutta kun puhe ennustaa jopa takapakkia. Tekosyitä? Jos jokin asia on jäänyt tekemättä, syy on ollut oikea syy. Jokainen on oman arkensa paras asiantuntija Kukaan ei voi keksiä niin hyvää syytä muutokseen tai konsteja kuin ihminen itse Ihan hyvä, mutta
Milloin ohjaustilanne on onnistunut? Onnistumisen merkkinä perhe kokee tulleensa kuulluksi ja saaneensa tukea valinnoilleen
Empatian voima ohjauksessa Ohjauksen tärkein elementti! Asiakas kokee tulleensa nähdyksi ja kuulluksi. Hyväksytyksi tulemisen tunne herättää luottamuksen, joka vaaditaan jos asiakas nostaa arkoja aiheita esille. (Huom! Hyväksyn Sinut vs. hyväksyn mitä teet ) Lihavien ryhmässä koettu empatia tärkein ennustaja elintapamuutosprosessin käynnistymiselle (Hankonen ym. 2014) Missä toivoisitte minun apua? Mitä haluaisitte kehittää? Mihin asioihin olette omassa arjessanne tyytyväisiä? Mitä ajatuksia kortin täyttäminen herätti? Mitä haluatte sieltä nostaa?
Mitä empatia on käytännössä? Osoittaa kuuntelevansa Ilmeet, eleet, kehonkieli Osoittaa kuulleensa (reflektio) Osoittaa ymmärtävänsä Toiset asiakkaat eivät halua, että täällä puhutaan painosta lainkaan. Toisille se taas on tosi tärkeä juttu. Terveyden näkökulmasta siitä olisi tärkeää puhua, mutta mitä Sinä ajattelet? Haluatko puhua siitä? Miten toivot, että asiaa käsiteltäisiin?
Jos asiakas ei halua puhua aiheesta onko peli menetetty? Saanko kysyä sen verran, että mitä lasket liikunnaksi itse? Jos ajatellaan, että liikunta voi olla mitä tahansa kotisiivouksesta, haravoinnista ja kävelystä lintubongaukseen, tuleeko mieleen mitään sellaista liikuntamuotoa, josta tykkäät? Eli vihaat liikuntaa. Huomaan myös, että liikunnasta puhuminen tuntuu Sinusta turhauttavalta. On kyllä mahtava juttu, että olet alkanut kävelemään kolme kerrosta rappusia kotiin. Pieni teko päivässä, mutta kuukausitasolla voi jo ajatella, että olet kävellyt aika paljon enemmän.
Oikeanlaista empatiaa Tosi kurjaa. Onhan tuo todella rankkaa ja tuossa tilanteessa vaikeaa. Toit tilanteesi rehellisesti kyllä esille. Olen varma, että teet jo paljon arjessa hyviä juttuja. Löytyykö niissä jotain mitä haluaisit lisätä? Tuo kuulostaa kyllä vaativalta. Mitä ajattelet voimavaroistasi tällä hetkellä? Onko tämä asia Sinulle tärkeä? Sanoit, että olet aiemmin Mitä pitäisi tapahtua, että? Onko joku asia mitä haluaisit kokeilla?
Miksi hyvän nostaminen toimii? Hyvän tunnistaminen tukee asiakkaan autonomiaa hallinnan tunteen tärkeys! Hyvää on helpompi lisätä kuin huonoa poistaa! Nostetaanko kissa pöydälle???
Neuvokas tukee myönteisen kehityksen prosessia perheessä Havainnoimme perheemme tottumuksia Tunnistamme jo toimivaa perheemme arjessa Pystyvyyden tunne perheessä kasvaa: osaamme, tiedämme, toimimme Perheemme motivaatio ylläpitää toimivaa ja kokeilla uutta kasvaa Terveydenhoitaja antaa tilaa, kuuntelee, auttaa huomaamaan, auttaa konkretisoimaan, osoittaa arvostusta Perheemme hyvinvointi lisääntyy Absetz 2013
Kun kortti ammattilaisen puheeksioton ja kannustuksen väline Perhe saa myönteistä palautetta (erityisen tärkeää perheillä, joilla riskikäsitys omasta tilanteesta tai motivaatio elintapamuutoksiin ei vielä herännyt) Helpottaa keskustelun kohdentamista perheen tärkeiksi kokemiin teemoihin Mahdollistaa kannustamisen Perhe kokee tulleensa kuulluksi ja voivansa vaikuttaa = tukee asiakaslähtöisyyttä
Korttiharjoitus Avoimet kysymykset Miltä tuntui täyttää korttia? Mitä ajatuksia heräsi? Löytyykö jotain mihin olitte erityisen tyytyväisiä? Pysähdy huomaamaan hyvä Tee asiakkaan taidot näkyviksi Huomio kortista positiivista Auta asiakasta löytämään onnistumisia Toihan on hyvä, koska EI näin: Ihan hyvä, mutta Tue suunnitelmallisuudessa Onko jotain mihin itse toivotte muutosta? Onko jotain mitä voisi vielä lisätä? Mitä pitäisi tapahtua, että haluamasi muutos olisi mahdollinen? Miten käytännössä toteuttaisit? Rakennetaan vahvuuksien päälle