Henkilöstöjohdon rooli ja organisaation tiedonhallinta Strateginen työhyvinvointijohtaminen kunta-alalla Pauli Forma Henkilöstöjohtamisen seminaari 9.4.2013 Perustuu Kevan julkaisuun 1/2013 (Pauli Forma, Risto Kaartinen ja Toni Pekka).
Työhyvinvoinnin rooli organisaatiossa Juhlapuheita? Julkilausumia? Tempauksia? Peruutuspeiliin katsomista? Johtoryhmä koolla keskustelemassa työhyvinvoinnista. Strategisesti johdettua toimintaa? 10.4.2013 Pauli Forma 2
Mitä on strateginen työhyvinvointijohtaminen? Henkilöstövoimavarojen merkitys organisaation tavoitteiden saavuttamisessa ymmärretään (ja otetaan vakavasti). Henkilöstövoimavarojen johtaminen on osa organisaation johtamisjärjestelmää. Roolit ja vastuut organisaation eri tasoilla ovat selviä. Mittarit, seuranta, arviointi. Organisaatio pyrkii suunnitelmallisesti parantamaan toimintaansa ja työhyvinvointia. 10.4.2013 Pauli Forma 3
Kevan uusi tutkimus työhyvinvoinnin johtamisesta kunta-alalla Tavoitteet 1. Selvittää strategisen työhyvinvointijohtamisen tilaa 2. Selvittää henkilöstöjohdon roolia omassa organisaatiossaan työhyvinvointijohtamisessa ja jatkamisen tukemisessa Aineisto Kysely Kevan jäsenyhteisöjen henkilöstöasioista vastaaville vuosien 2012/2013 vaihteessa (n=316, vastausprosentti 53) 10.4.2013 Pauli Forma 4
Työhyvinvoinnin strategisuus yleisellä tasolla 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % Työhyvinvointiin panostaminen on strateginen valinta Pienet kunnat Keskikokoiset kunnat Suuret kunnat Kuntayhtymät 16 24 50 49 63 63 41 46 17 12 9 4 Osakeyhtiöt 53 34 12 Yhteensä 38 49 11 Työhyvinvoinnilla on mahdollisuus saada taloudellisia hyötyjä Pienet kunnat Keskikokoiset kunnat Suuret kunnat Kuntayhtymät Osakeyhtiöt 63 64 72 75 86 33 36 28 23 14 2 Yhteensä 72 27 täysin samaa mieltä osin samaa mieltä osin eri mieltä täysin eri mieltä en osaa sanoa 10.4.2013 Pauli Forma 5
Työhyvinvointiin panostaminen on organisaatiomme strateginen valinta 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 Mitä on tapahtunut 10 vuodessa? 0 2003 2006 2009 2012 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 2 esimerkkiä organisaatioiden toiminnasta työhyvinvoinnin edistämiseksi 2003 2006 2009 2012 Johtamisen kehittäminen Liikuntatoiminnan tukeminen 10.4.2013 Pauli Forma 6
Henkilöstövoimavarojen seurantaan liittyvien toimenpiteiden yleisyys Terveystarkastusten tekeminen Henkilöstötilipäätöksen tekeminen 79 4 Eläkepoistuman arviointi (5v) 78 15 Tarvittavan työvoiman ennakoiminen (1v) 62 29 Työhyvinvointikyselyjen tekeminen 61 24 Eri eläkkeille siirtymisen seuraaminen 58 24 Eläkkeellesiirtymisiän seuraaminen 56 25 Työhyviinvointi- ja työkykyriskien arviointi 53 34 Verkostoneuvotteluissa sovittujen toimenpiteiden seuraaminen 35 36 Puheeksiottotilanteiden määrän seuraaminen 33 39 Puheeksiottotilanteissa sovittujen toimenpiteiden seuraaminen 33 39 Verkostoneuvottelujen määrän seuraaminen 28 40 Osaamistarpeiden ennakointi 25 52 Osaamiskartoitukset 18 48 Laskelmat työkyvyttömyyyskustannuksista 17 41 Fyysisen kunnon testaaminen 17 56 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % säännöllisesti satunnaisesti on ainakin kerran tehty ei ole tehty kertaakaan en osaa sanoa 82 14 10.4.2013 Pauli Forma 7
Sairauspoissaolojen, työtapaturmien ja työkyvyttömyyseläkkeiden seuranta 0 % 50 % 100 % Seuraamme säännöllisesti sairauspoissaoloja Tavoite sairauspoissaoloihin liittyen Seuraamme sairauspoissaolojen kustannuksia Sairauspoissaolojen taustalla olevia syitä tunnistetaan Suunnitelma sairauspoissaolojen vähentämiseksi 55 47 31 11 41 3 4 5 2 Seuraamme säännöllisesti työtapaturmia Meillä on työtapaturmiin liittyvä lukumääräinen tavoite Seuraamme työtapaturmakustannuksia Olemme tunnistaneet työtapaturmien taustalla olevia syitä Olemme tehneet suunnitelman työtapaturmien ehkäisemiseksi 62 35 22 40 10 2 5 5 6 8 Alkaneita työkyvyttömyyseläkkeitä seurataan Työkyvyttömyyseläkkeisiin liittyvä lukumääräinen tavoite Varhaiseläkemenoperusteisen maksun kehitystä seurataan Työkyvyttömyyseläkkeiden taustalla olevia syitä selvitetään Tavoite työkyvyttömyyseläkkeiden ehkäisemiseksi kyllä ei en osaa sanoa 81 69 40 38 22 8 7 4 8 7 10.4.2013 Pauli Forma 8
Saavatko eri ryhmät organisaatiossa tietoa henkilöstövoimavaroista? Poliittiset päättäjät 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % Sairauspoissaolot Ilmapiiri ja työhyvinvointi 94 92 6 8 Työkyvyttömyyskustannukset 63 37 Johtoryhmä Sairauspoissaolot Ilmapiiri ja työhyvinvointi 97 97 4 3 saavat tietoa eivät saa tietoa Työkyvyttömyyskustannukset Lähiesimiehet 73 27 Sairauspoissaolot Ilmapiiri ja työhyvinvointi 99 98 1 2 Työkyvyttömyyskustannukset 64 36 10.4.2013 Pauli Forma 9
Mitä seurannalla ja arvioinnilla tavoitellaan? KEHITTÄVÄ jatkuva parantaminen Seuranta, arviointi ja johtopäätösten tekeminen on jatkuva prosessi ja osa strategista johtamista. REAGOIVA tilanteen hallinta Kootaan tietoa henkilöstönvoimavaroista päätöksenteon pohjaksi. KUVAAVA tilanteen toteaminen Kuvataan henkilöstövoimavaroja koskeva tilanne, joka saatetaan johdon tietoisuuteen. Etunimi Sukunimi 10
Miten eri toimintatapoja käytetään? KEHITTÄVÄ jatkuva parantaminen 35 % REAGOIVA tilanteen hallinta 36 % KUVAAVA tilanteen toteaminen 23 % Etunimi Sukunimi 11
Henkilöstövoimavaroja koskevan tiedon käyttötapa 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % Pienet kunnat 30 38 19 Keskikokoiset kunnat 24 36 29 Suuret kunnat 21 34 43 Kuntayhtymät 25 33 40 Osakeyhtiöt 13 38 42 Yhteensä 23 36 35 Kuvaava toimintatapa Reagoiva toimintatapa Kehittävä toimintatapa En osaa sanoa. 10.4.2013 Pauli Forma 12
Henkilöstöjohdon rooli (teoreettinen malli) 10.4.2013 Pauli Forma 13
Miten mitattiin? Strateginen kumppani Teen tiivistä yhteistyötä organisaation ylimmän johdon kanssa Henkilöstönäkökulma on kiinteä osa organisaatiomme strategiaa Organisaatiomme strategiset mittarit mittaavat henkilöstövoimavaroja Hallinnollisten toimintojen johtaminen Hallinnollisten henkilöstöprosessien toteuttaminen (rekrytointi, perehdytys, koulutus, palkitseminen, ym.) on keskeistä henkilöstöhallinnon toiminnassa Työsuhdeasioiden hoitaminen on keskeinen henkilöstöhallinnon tehtävä Esimiesten tuki työsuhde- ja palkka-asioihin liittyen on tärkeä henkilöstötoimen tehtäväalue Organisaation ja henkilöstön vuorovaikutus ja kehittäminen Vastaamme keskeisten henkilöstöprosessien kehittämisestä (esim. rekrytointi, perehdytys, osaamisen kehittäminen) Henkilöstöhallinto tuntee organisaatiossamme tehtävät työt ja niiden vaatimukset Henkilöstöhallinto vastaa henkilöstön kehittämiseen liittyvistä hankkeista Muutoksen johtaminen Tuemme organisaation ylintä johtoa ja esimiehiä muutosten johtamisessa Muutosprosessien tunnistaminen on keskeinen henkilöstöhallinnon tehtävä 10.4.2013 Pauli Forma 14
Henkilöstöjohdon roolit eri organisaatiotyypeissä Pienet kunnat Suuret kaupungit Kuntayhtymät Osakeyhtiöt 10.4.2013 Pauli Forma 15
Jatkamisen tukemisen edistäminen omassa organisaatiossa vaikeimmat asiat 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % Uudelleensijoitusmahdollisuuksien luominen osatyökykyisille 24 55 14 Työhyvinvointiin ja työkyvyttömyyteen liittyvien mittareiden luominen poliittiselle johdolle 11 50 25 Työhyvinvointiin ja työkyvyttömyyteen liittyvien mittareiden luominen lähiesimiehille 10 52 27 Työurien pidentämiskeinojen pitäminen esillä 4 50 35 erittäin vaikeaa melko vaikeaa melko helppoa erittäin helppoa en osaa sanoa 10.4.2013 Pauli Forma 16
Jatkamisen tukemisen edistäminen omassa organisaatiossa hieman helpommat asiat 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % Työurien pidentämisen saaminen organisaation strategiseksi linjaukseksi 10 42 39 Esimiesten tietoisuuden lisääminen eri eläkevaihtoehdoista 6 51 32 Esimiesten tietoisuuden lisääminen työkyvyttömyyskustannuksista 8 49 33 Poliittisen johdon tietoisuuden lisääminen eläkemaksuista 6 51 34 Poliittisen johdon tietoisuuden lisääminen työhyvinvoinnin hyödyistä 6 52 33 Poliittisen johdon tietoisuuden lisääminen työkyvyttömyyskustannuksista 7 51 32 Työhyvinvoinnin edistäminen organisaation strategiseksi linjaukseksi 20 57 17 erittäin helppoa melko helppoa melko vaikeaa erittäin vaikeaa en osaa sanoa 10.4.2013 Pauli Forma 17
Loppupäätelmät Strateginen työhyvinvointijohtaminen on kuntaalalla melko kohtalaisella tolalla. Tietoa henkilöstövoimavaroista kerätään varsin runsaasti. Tiedon hyödyntämisessä on puutteita. Henkilöstöjohdolla on vahva muodollinen asema tätä asemaa hyödyntämällä työhyvinvoinnin johtamista on mahdollista saada strategisemmaksi. 10.4.2013 Pauli Forma 18