Yrityksen eettinen yhteiskuntavastuu Ethical Leadership and Management Symposium Laurea Tikkurila Timo Ryynänen www.laurea.fi
Workshopin tavoitteina ovat Perehtyä eettisen johtamisen keskeiseen pilariin, eettiseen päättelyyn esimerkin kautta. Toteuttaa eettistä päättelyä annetusta näkökulmasta ja perustella tietojärjestelmähankinta yritysvastuun mukaisesti. Pohtia olisiko eri eettisillä näkökulmilla päädytty erilaisiin päätöksiin? 2
Aikataulu Aloitus Työpaja 1 Ryhmien vaihto PJ Työpaja 2 (PJ alustus) Ryhmien esitykset Lopetus 10 min 20 min 20 min 20 min 5 min Yhteensä 1 h 15 min 3
Yritysvastuu, yhteiskuntavastuu kestävä kehitys? Termejä yhteiskuntavastuu, vastuullisuus, vastuullinen yritystoiminta, eettinen liiketoiminta ja kestävä kehitys käytetään usein yritysvastuun synonyymeina. Näistä yritysvastuu on kuitenkin viime vuosien aikana vakiinnuttanut asemansa liike-elämässä. Yhteiskuntavastuu-termiä taas käytetään useimmiten muiden organisaatioiden, kuten julkisen sektorin toimijoiden vastuullisuudesta puhuttaessa. Vastaavasti englanninkielessä "corporate responsibility" (CR) on syrjäyttämässä perinteisen "corporate social responsibility" (CSR) termin yritysten kielenkäytössä. http://www.fibsry.fi/fi/yritysvastuu 4
Yritysvastuu, yhteiskuntavastuu kestävä kehitys? Vuonna 1987 lanseerattu "kestävä kehitys" on yleiskäsite, joka kattaa niin valtioiden kuin yksittäisten yritysten ja muidenkin organisaatioiden toiminnan. Kestävä kehitys voidaan nähdä tavoitteena, johon yritysvastuulla pyritään: kehitys, joka tyydyttää nykyhetken tarpeet viemättä tulevilta sukupolvilta mahdollisuutta tyydyttää omat tarpeensa. http://www.fibsry.fi/fi/yritysvastuu 5
Yritysvastuu Yritysvastuu on perinteisesti jaettu taloudelliseen, ekologiseen ja sosiaaliseen vastuuseen triple bottom line -ajattelun mukaisesti (John Elkington 1994). Niin Suomessa kuin muualla maailmassa yritysvastuu painottui alkuvaiheessa ympäristövastuuseen, mutta 2000-luvulle tultaessa sosiaalinen vastuullisuus on noussut vahvasti ympäristön rinnalle. Viime vuosien talouskriisit ja veroparatiiseja kohtaan voimistunut kritiikki ovat nostaneet esiin myös yritysten taloudellisen vastuun täysin uudella tavalla. http://www.fibsry.fi/fi/yritysvastuu 6
ISO 26000 -standardin mukainen yritysvastuun jaottelu ISO 26000 -standardissa yritysvastuu jaetaan seitsemään osa-alueeseen Ympäristökysymykset Oikeudenmukaiset toimintatavat Työelämän käytännöt Hallintotapaan liittyvät kysymykset Kuluttaja-asiat Ihmisoikeudet Paikallisyhteisön toimintaan osallistuminen ja toiminnan kehittäminen 7
Yritysvastuu Taloudelliseen vastuuseen sisältyvät esimerkiksi kannattavuus ja kilpailukyky tehokkuus omistajien tuotto-odotuksiin vastaaminen taloudellisen hyvinvoinnin tuottaminen yhteiskunnalle mm. veroja maksamalla Ympäristövastuuseen sisältyvät esimerkiksi luonnonvarojen kestävä käyttö jätteiden määrän vähentäminen vesien, ilman ja maaperän suojelu energian säästäminen ja energiatehokkuus ilmastonmuutoksen hidastaminen ja torjunta tuotteiden ja palvelujen elinkaarivastuu Sosiaaliseen vastuuseen sisältyvät esimerkiksi henkilöstön hyvinvointi ja koulutus tuoteturvallisuus kuluttajansuoja yhteistyö yritysverkoissa ihmisoikeudet hyvät käytännöt: yrityksen tapa toimia 8
Etiikka Seurausetiikka (konsekventialismi): Teon eettisyys riippuu sen seurauksista, miten minä saisin tästä mahdollisimman paljon hyvää? Hyötyetiikka (utilitarismi): Suurin mahdollinen hyöty mahdollisimman monelle (jos mahd. moni saa tekoni tuloksena mielihyvää -> olen toiminut oikein) Velvollisuusetiikka (deontologinen etiikka) : Eettisyys on eettisten velvollisuuksien noudattamista: mikä on oikein, mikä väärin? Hyve-etiikka: Yksilön toiminnan erinomaisuutta esim. millainen on hyvä johtaja, hyvä ihminen, arvojen toteuttamista 9
Eettisen johtamisen kivijalat Eettisen johtamisen kivijalan muodostavat eettinen päättely, moraaliset mieltymykset ja eettinen käytäntö. Heiskanen, Erika & Salo, Jari: Eettinen johtaminen tie kestävään menestykseen, 2007 10
Eettinen päättely Eettinen päättely viittaa suoraan kykyyn arvostaa ja nähdä eettisten näkökulmien ja vaikutteiden moninaisuutta. Johtaja, joka on taitava eettiseltä päättelykyvyltään, hahmottaa asioiden ja tilanteiden liittymä-kohdat muihin ratkaisuihin, ihmisiin ja tilanteisiin. Tämä johtaja kykenee ennakoimaan omien ratkaisujensa seuraukset eri tahoilla. Heiskanen, Erika & Salo, Jari: Eettinen johtaminen tie kestävään menestykseen, 2007 11
Ryhmätehtävä: Tietojärjestelmähankinta Muodostetaan osallistujista 4 xx henkilön ryhmää Jokaisessa ryhmässä on puheenjohtaja, sihteeri ja jäseniä Puheenjohtaja pysyy kokoajan samassa ryhmässä, muut vaihtavat ryhmää puolessa välissä 12
Apotti (yhdistelmä sanoista asiakas- ja potilastietojärjestelmäpalvelu) Apotti-hankkeen tarkoituksena on parantaa sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaa ja palveluja. Sosiaali- ja terveydenhuollon palvelut limittyvät toisiinsa etenkin vanhustenhuollossa, päihde-, mielenterveys- ja vammaispalveluissa sekä kehitysvammahuollossa. Nykyiset asiakas- ja potilasjärjestelmät tukevat huonosti toimintaa ja sen kehittämistä. Tämän vuoksi hankkeen yhtenä osana on kansainvälisesti korkeatasoisen asiakas- ja potilastietojärjestelmäpalvelun hankinta ja käyttöönotto. Koska kyseessä on ensisijaisesti toiminnanmuutoshanke, ohjausryhmän asettamat tavoitteet hankkeelle ja sitä kautta hankintarenkaalle ovat seuraavat: Yhtenäiset toimintatavat Kustannustehokas ja laadukas toiminta Tiedolla johtaminen ja tiedon hyödyntäminen Asiakaslähtöinen toiminta Tyytyväiset käyttäjät Uudet innovatiiviset toimintatavat Apotin hankintarenkaassa ovat mukana Helsinki, Vantaa, Kirkkonummi ja Kauniainen sekä HUS. KL-Kuntahankinnat Oy:n kautta myös muut HUS-alueen kunnat voivat liittyä hankkeeseen. http://www.hel.fi/hki/apotti/fi/uutiset/apotti-esittely 13
Ryhmätehtävän toteutus Ryhmä toteuttaa eettistä päättelyä perustelemalla tietojärjestelmähankinnan yritysvastuun mukaisesti taloudellinen ekologinen Sosiaalinen Ryhmän näkökulma on 1. seurausetiikka(konsekventialismi) 2. hyötyetiikka (utilitarismi) 3. velvollisuusetiikka (deontologinen etiikka) 4. hyve-etiikka 20 min jälkeen jäsenet ja sihteerit vaihtavat ryhmää, PJ jää paikalleen -> esittelee tuotoksen uusille jäsenille ja ryhmä jatkaa käsittelyä Lopuksi puramme yhdessä jokaisen ryhmän keskustelun tulokset 14
Ryhmätehtävän tavoitteina ovat Perehtyä eettisen johtamisen keskeiseen pilariin, eettiseen päättelyyn esimerkin kautta. Toteuttaa eettistä päättelyä annetusta näkökulmasta ja perustella tietojärjestelmähankinta yritysvastuun mukaisesti. Pohtia olisiko eri näkökulmilla päädytty erilaisiin päätöksiin? 1. Hankitaan 2. Hankitaan joku toinen 3. Ei hankita Perustelu eettisestä näkökulmasta Yritysvastuun mukaisesti 15
Työskentely 1. Hankitaan 2. Hankitaan joku toinen 3. Ei hankita Perustelu eettisestä näkökulmasta Yritysvastuun mukaisesti 16