LIITE 1: SOPIMUSLUONNOS: KULJETUSPALVELUT: Joutsan kuljetusten täydentävien autojen sopimus.

Samankaltaiset tiedostot
SOPIMUS LIITE 1: SOPIMUSLUONNOS: KULJETUSPALVELUT: Linja-autokuljetukset

SOPIMUS LIITE 1: SOPIMUSLUONNOS: KULJETUSPALVELUT: Joutsan tavarakuljetukset

SOPIMUSLUONNOS LUONNOS SOPIMUSLUONNOS: HENKILÖKULJETUSPALVELUT KIVIJÄRVELLÄ

xxxxxxx (jäljempänä Palveluntuottaja) Osoite: xxxxxxxxxxxx y-tunnus Nimi,osoite, y-tunnus, tehtävä Nimi, osoite, y-tunnus, tehtävä

PL 6000, Helsingin kaupunki. ja xxxxxxx (jäljempänä Palveluntuottaja) Osoite: xxxxxxxxxxxx y-tunnus

SOPIMUS 1/ Virastokatu 2, Imatra. Y-tunnus Sopimusyhdyshenkilö Etunimi Sukunimi

PUITESOPIMUS LÄHIJUNALIIKENTEEN KILPAILUTUSMATERIAALIEN KÄÄNNÖSPALVELUN HANKINNASTA

LASTENHOITOPALVELUJEN HANKINTA. Tilaaja: Helsingin kaupunki Opetusvirasto Stadin aikuisopisto PL Helsingin kaupunki Y-tunnus:

SopimusLUONNOS viisumipalveluista

Kiiruun koulukeskuksen ensikertainen kalustus

SopimusLUONNOS viisumipalveluista

Sisällys SOPIMUSLUONNOS SOPIMUSLUONNOS / TILAUS: PYÖRÄKUORMAAJA KÄYTETTÄVYYSPALVELUNA

Varsinais-Suomen elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskus VARELY/xx/2017 LUONNOS REITTIPOHJAISESTA KÄYTTÖOIKEUSSOPIMUKSESTA NRO

SOPIMUS TAVARAN X HANKINNASTA

SOPIMUS KLAUKKALAN VANHUSTENTALON LIIKUNTASALIN KUNTOSALILAITTEIDEN HANKINNASTA

Helsingin kaupunki Hankintasopimusluonnos Liite1

Tilaaja: Ylioppilastutkintolautakunta (jäljempänä Tilaaja ) Tilaajan yhteyshenkilö sopimusasioissa: XXX

SOPIMUS KODINHOITOAVUN JA KOTISAIRAANHOIDON ASIAKASPALVELUOSTOJEN HANKINTAA KOSKEVASTA PUITEJÄRJESTELYSTÄ

LIITE 1aLUONNOS 1. Päiväys. LUONNOS: Ryhmäkuljetusten palvelutasokuvaus

SASTAMALAN RUOKA- JA PUHTAUSPALVELUT OY

Tilaajan yhteyshenkilö:

Rakenta Oy Helsinki. Sergey Kovalev

SOPIMUSLUONNOS H Ruotsinkielisten nuorten tieto- ja neuvontapalveluiden kilpailuttaminen

Tämä Sopimus koskee tämän sopimuksen ja sopimusasiakirjojen 2-6 mukaista tilintarkastuspalvelua

A. Lastensuojelulain mukaista ympärivuorokautista laitoshoitoa, B. Perhekotihoitoa, C. Erityisyksikköhoitoa

pp.kk.201x Pirkanmaan elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskus REITTIPOHJAINEN KÄYTTÖOIKEUSSOPIMUS NRO 1. Sopijapuolet Tilaaja:

VD/9119/ /2014

LUONNOS LIITE 6 SOPIMUS OPPILASKULJETUSTEN SEKÄ PALVELU- JA ASIOINTILIIKENTEEN HANKINNASTA

HANKINTASOPIMUS: VISUAALINEN SUUNNITTELU

OSTOLIIKENNESOPIMUS PALVELU- JA ASIOINTILIIKENNE (malli)

Koulukuljetukset Yhteiskoulu-lukioon ja Lapijoen kouluille (linja-autokuljetukset) lukuvuodelle

SOPIMUS JUUPAJOEN ROTKON POLUSTON KUNNOSTUSSUUNNITELMAN HANKINNASTA

METSURIPALVELUT

Tarjouspyyntö, Liite 4: Sopimusluonnos tilintarkastuspalveluiden tuottamisesta 1/ dnro

KIRKKONUMMEN KUNTA LIITE 2 1 (5) Perusturva PL KIRKKONUMMI /135//2009

SOPIMUSLUONNOS LÄÄKKEIDEN KONEELLISESTA ANNOSPUSSIJAKELUSTA 1. SOPIJAOSAPUOLET JA YHDYSHENKILÖT

Palveluntuottaja: nn (jäljempänä Palveluntuottaja ) Y-tunnus: Palveluntuottajan yhteyshenkilö sopimusasioissa:

PERHERYHMÄKOTI SOPIMUSLUONNOS

Hankintasopimusluonnos

Helsingin kaupunki Sopimusluonnos 1 Sosiaali- ja terveysvirasto

Kohde nro Reitin nimi x.x.20xx-x.x.20xx optio 1 vuotta Kohde nro Reitin nimi x.x.20xx-x.x.20xx optio 1 vuotta

REITTIPOHJAINEN KÄYTTÖOIKEUSSOPIMUS NRO

Yritys (jäljempänä Toimittaja) Osoite Y-tunnus. Molemmat jäljempänä myös Osapuoli tai Osapuolet. Asiakkaan yhteyshenkilön yhteystiedot

Liite 2 tarjouspyyntöön H098-16, HEL Sydämen ultraäänitutkimuslaitteet vaativaan kardiologiseen käyttöön

KIRJASTOAUTON KORITYÖN HANKINTA

LUONNOS: Ryhmäkuljetusten palvelutasokuvaus (sopimusliite 1a) Sisällys

MALLI, REITTIPOHJAINEN KÄYTTÖOIKEUSSOPIMUS NRO. 1. Sopijapuolet. Tilaaja:

xxxxxxx (jäljempänä Palveluntuottaja) Osoite: xxxxxxxxxxxx Y-tunnus

LIITE 1aLUONNOS LUONNOS: Ryhmäkuljetusten palvelutasokuvaus

Y-tunnus Puhelin: kirjaamo xxxxx. xxxxxxx (jäljempänä Toimittaja) Osoite: xxxxxxxxxxxx Y-tunnus

NURMIJÄRVEN KUNNAN JA HUS-SERVIS LIIKELAITOKSEN SOPIMUS TEKSTINKÄSITTELYPALVELUISTA

Turkoosi taustaväri: Puuttuva tieto, joka täydennetään allekirjoitettavaan sopimukseen.

TARRATEKSTIT KIINNITYKSINEEN VUOSILLE

HELSINGIN KAUPUNKI SOPIMUSLUONNOS Liite 3 1(6) OPETUSVIRASTO

SOPIMUSLUONNOS: PUHDISTAMOLIETTEEN KUIVAUKSEN LAITEHANKINTA. Molemmat Tilaaja ja Toimittaja jäljempänä myös Osapuoli tai Osapuolet

JIK-peruspalveluliikelaitoskuntayhtymä (jäljempänä Tilaaja ) Könnintie 27 B, ILMAJOKI. Hankinta- ja taloussuunnittelija, p.

SOPIMUS luonnos 1 (5)

Yhteyshenkilö sopimusasioissa: hankinta- ja taloussuunnittelija puh. muissa asioissa: sosiaaliohjaaja puh.

Espoon kaupunki jäljempänä Asiakas Osoite Y-tunnus Yritys jäljempänä Toimittaja Osoite Y-tunnus. Asiakkaan yhteyshenkilö:

LIEKSAN KAUPUNKI TARJOUSKILPAILUASIAKIRJA NRO 5

Sopimus koskee Nurmijärven kunnan kouluterveydenhuollon tarvitsemia optikon ja silmälääkärin suorittamia näöntutkimuspalveluja.

SOPIMUSLUONNOS SOPIMUSLUONNOS: Maa- ja kiviainesten hankinta

SOPIMUSLUONNOS. Valkeakosken kaupunki jäljempänä Asiakas. Osoite PL Valkeakoski Y tunnus

Kohteet on määritelty tarkemmin tarjouspyynnön liitteessä 3.

Y-tunnus Yhteystiedot. Yhteystiedot

Puitesopimus - Saimaan talous ja tieto

Joutsan kunnan kuljetuspalveluiden hankinta (Täydentävät autot) / puitejärjestely

Tilauksen kohteena olevan tuotteen ja/tai palvelun toimitus. Asiakkaan antamien tietojen nojalla laadittu ehdotus hankinnan ehdoista.

HELSINGIN KAUPUNKI SOPIMUSLUONNOS 1(8) SOSIAALIVIRASTO Tarjouspyyntö nro 5 / 2011

Yhteyshenkilö: Saila Machere, p ,

HELSINGIN KAUPUNKI Rakennusvirasto

SOPIMUS IT- PALVELUSTA SOPIMUS NRO: MEDBIT Tilaajan yhteyshenkilö sopimusasioissa: Sosiaali- ja terveysjohtaja Juha Sandberg

Lupapiste-palvelujen Palvelusopimus

KUNTOUTTAVAN TYÖTOIMINNAN TUOTTAMISTA KOSKEVA SOPIMUS

Tarjouspyyntö asiointiliikenteen henkilökuljetusten järjestämisestä

Vaalan kunta Ostoliikennesopimuksen liite 3 1 (6)

Espoon kaupunki, jäljempänä Asiakas Osoite Y ja. Yritys, jäljempänä Toimittaja Osoite Y-tunnus. Asiakkaan yhteyshenkilön yhteystiedot:

LIITE 7 1 (1) Dnro 378/2016

TOIMITUSSOPIMUS KIVIKON PÄIVÄKODIN OPPIMISYMPÄRISTÖN KALUSTEISTA

NEUROPSYKIATRISEN KUNTOUTUKSEN HANKINTA

SOPIMUSLUONNOS LIITE 3 1(6) Dnro KULTTUURI 5665/2012

Koulukuljetukset alakouluille ja päiväkoteihin (taksikuljetukset) lukuvuodelle (sekä optiona lukuvuodelle )

SOPIMUSLUONNOS LUISTINRATOJEN JÄÄDYTYS JA AURAUS/HARJAUS

SOPIMUSMALLI, JONKA EHTOIHIN TARJOAJAN ON SITOUDUTTAVA, LOPULLINEN SOPIMUS VOI TARKENTUA.

1.1 Kangasniemen kunta (y-tunnus ), osoite: Otto Mannisentie 2. Tilaajan laskutusosoite: Verkkolaskuosoite: Laskuviite:

Joukkoliikenteen aikataulusuunnitteluohjelmiston hankinta ja käyttöönotto sekä ylläpito- ja tukipalvelu ajalle (tavoite)

Sopimus Kotihoidon kehittämishankkeen konsultointipalvelujen tuottamisesta. Espoon kaupunki jäljempänä Tilaaja Osoite Y-tunnus:

SOSIAALI- JA TERVEYSTOIMIALAN VARASTOPALVELUJEN TUOTANTOA KOSKEVA YHTEISTOIMINTASOPIMUS

HELSINGIN KAUPUNKI HANKINTASOPIMUS 1 (6) SOSIAALI- JA TERVEYSVIRASTO H LUONNOS liite 2 HEL

Sopijaosapuolten vastuut Palveluntuottaja vastaa siitä, että tarjouspyynnössä esitetyt vaatimukset ja kriteerit täyttyvät.

Espoon kaupunki, jäljempänä Asiakas Osoite Y ja. Yritys, jäljempänä Toimittaja Osoite Y-tunnus. Asiakkaan yhteyshenkilön yhteystiedot

Yritys jäljempänä Toimittaja. Porvoon kaupunki jäljempänä Asiakas. Osoite PL Porvoo Y-tunnus Asiakkaan yhteyshenkilö

LÄÄKINNÄLLISEN KUNTOUTUKSEN APUVÄLINEENÄ KÄYTETTÄVIEN PERUUKKIEN HANKINTA LUONNOS

(Muut kunnat tekevät hankinnasta oman sopimuksensa soveltaen tätä sopimusluonnospohjaa ja muuttavat kuntakohtaiset tiedot omia vastaaviksi)

Palvelusopimus Paimion kaupungin ruokapalveluiden ja siivouspalveluiden tuottamisesta

Ostajan ja liikennöitsijän välisen sopimussuhteen sisältö määräytyy tämän sopimuksen sekä siihen liittyvien seuraavien asiakirjojen perusteella:

NURMEKSEN KAUPUNKI OSTOLIIKENNESOPIMUS VANHUSTEN PÄIVÄKUNTOUTUSKULJETUKSET

LIIKENNÖINTISOPIMUS NRO

Liite 3. Puitesopimusmalli

SOPIMUS. Maa- ja metsätalousministeriö (MMM) (jäljempänä Tilaaja) xxosasto PL VALTIONEUVOSTO

Transkriptio:

1 17.2.2017 14.12.2016 LIITE 1: SOPIMUSLUONNOS: KULJETUSPALVELUT: Joutsan kuljetusten täydentävien autojen sopimus. Asiakirjassa käytettävien värimerkintöjen selitykset: - Kursivoitu sininen fontti: Tarjouskilpailun aikainen informatiivinen viesti, joka poistetaan allekirjoitettavasta sopimuksesta. - Turkoosi taustaväri: Puuttuva tieto, joka täydennetään allekirjoitettavaan sopimukseen. - Vihreä taustaväri: Asiakirjaan lopullisen aineiston julkaisemisen yhteydessä tehty muutos on merkitty muutoksen havaitsemisen helpottamiseksi. Sisällys KULJETUSPALVELUT:... 1 Joutsan kuljetusten täydentävien autojen sopimus.... 1 I. MÄÄRITELMIÄ... 3 II. SOPIJAOSAPUOLET... 4 2.1. Sopijaosapuolet ja sopimusyhteyshenkilöt... 4 2.2. Sopimuksen siirtäminen... 4 III. SOPIMUKSEN TARKOITUS, TAVOITTEET JA LAADUNVARMISTUS... 4 3.1. Sopimuksen tausta... 4 3.2. Sopimuksen tarkoitus... 4 3.3. Palvelun laadun varmistus... 4 3.3.1. Reklamaatioiden käsittely... 5 IV. SOPIMUSASIAKIRJAT JA NIIDEN TULKINTAJÄRJESTYS... 5 V. SOPIMUKSEN KOHTEET... 6 5.1. Liikennöitsijän osuus kuljetusten kokonaisuudesta... 6 5.1.1. Kokonaisuuden ja reittien suunnittelu, sekä ajojen kohdistaminen eri palveluntuottajille... 6 5.1.2. Kokonaisuuden ja reittien muuttaminen... 7 5.2. Kuljetukset... 7 5.3. Palvelun tilaaminen... 7 5.4. Liikennöintiajat... 7 5.5. Optiot... 7 5.5.1. Lisätilauksia koskevat optiot... 7 5.5.2. Optioista sopimisen periaatteet... 8 5.6. Liikennöitsijän oikeus lisäpalvelujen myyntiin... 8 VI. SOPIMUSOSAPUOLTEN YLEISET VELVOITTEET... 8 6.1. Salassapito... 8

2 6.2. Tilaajaa koskevat yleiset velvoitteet... 8 6.3. Liikennöitsijää koskevat yleiset velvoitteet... 9 6.4. Kuljettajia koskevat vaatimukset... 9 6.4.1. Vakiokuljettaja -periaate... 9 6.4.2. Vakiokuljettajan vaihtaminen... 10 6.4.3. Muut kuljettajia koskevat vaatimukset... 10 6.5. Kalustoa koskevat vaatimukset... 10 VII. YLEISET SOPIMUSEHDOT... 11 7.1. Jyse-ehtojen määritelmien noudattaminen... 11 7.2. Jyse-ehtojen pätevyys... 11 7.3. Hinnat... 12 7.3.1. Hinnan muodostumisen periaatteet ja hinnat reittiin perustuvassa liikennöinnissä... 12 7.3.2. Yksilökuljetusten laskutusperusteet... 13 7.3.3. Reittiin perustumattoman kuljetuksen laskutusperusteet... 13 7.3.4. Hintojen tarkastaminen... 13 7.3.5. Muut hintoihin liittyvät ehdot... 13 7.3.6. Matkustajan maksamat matkalippu- ja omavastuutuotot... 13 7.4. Viivästyminen... 14 7.4.1. Viivästyminen palvelutuotannon käynnistämisessä sopimuskauden alkaessa... 14 7.4.2. Viivästyminen päivittäisessä palvelutuotannossa... 14 7.5. Virhe ja hinnanalennus... 14 7.6. Sopimuksesta neuvotteleminen ja Sopimuksen muuttaminen... 15 7.7. Muut yleiset sopimusehdot... 15 VIII. SOPIMUSKAUTTA KOSKEVAT EHDOT... 15 8.1. Sopimuskausi... 15 8.2. Sopimuksen irtisanominen... 15 8.3. Sopimuksen purkaminen... 16 8.4. Sopimuksen mahdollinen jatkuminen... 16 IX. LASKUTUSPERUSTEET JA LASKUTUS... 16 9.1. Laskutusperuste ja -oikeus... 16 9.2. Laskutus... 16 9.3. Maksuehto... 17 9.4. Viivästyskorko... 17 X. SOPIMUSKAPPALEIDEN LUKUMÄÄRÄ JA ALLEKIRJOITUKSET... 17 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

3 I. MÄÄRITELMIÄ Tässä Sopimuksessa ja sen liitteissä käytetään termejä/määritelmiä, joiden tarkoitus on täsmentää Sopimuksen sisältöä ja helpottaa sen tulkitsemista. Kaikkia määriteltyjä termejä käytetään tekstissä isolla alkukirjaimella kirjoitettuna ja kursivoituna. Sopimuksessa ja liitteissä (liitteissä määritelmiä lisää ja tarkennettuna) käytetään seuraavia määritelmiä: Liikennöitsijällä tarkoitetaan sopimusosapuolta, joka vastaa Sopimuksen mukaisesti kuljetuspalvelujen tuottamisesta. Ostajalla ja Kunnalla tarkoitetaan Joutsan kuntaa, joka on sopimusosapuoli. Tilaajalla tarkoitetaan kuljetuspalvelun maksavaa kunnan hallinnollista yksikköä. Kuljetuspalvelulla tai Palvelulla tarkoitetaan Tilaajan Sopimuksen perusteella tilaamia henkilö- ja/tai tavarakuljetuspalveluja ja niihin liittyviä oheistehtäviä kokonaisuutena. o Tilauksella tarkoitetaan Tilaajan Liikennöitsijälle antamaa selvästi yksilöityä toimeksiantoa (tai Yksilökuljetuksen Matkustajan tekemää sellaista kyytitilausta), jonka mukaisen Kuljetuspalvelun toteuttamisesta Tilaaja maksaa Liikennöitsijälle. o Henkilökuljetuksella tarkoitetaan Tilauksen mukaisen reitti- tai yksittäismatkan tai yksittäismatkojen mukaisia henkilöiden kuljetuksia. - Ryhmäkuljetuksella tarkoitetaan Liite 1a:ssa määriteltyjä reititettyjä kuljetuksia. - Asiointiliikenteellä tarkoitetaan Liite 2a:ssä määriteltyjä reittiin tai kutsuohjaukseen perustuvaa kaikille avointa Kuljetuspalvelua, joissa Asiakas maksaa matkasta Tilaajan ilmoittaman taksan mukaisen omavastuun tai matkalipun. - Joukkoliikenteellä tarkoitetaan yleistä ja julkista, sekä kaikille avointa joukkoliikennettä, joka on järjestetty markkinaehtoisesti tai ELY-keskuksen toimesta. - Yksilökuljetuksella tarkoitetaan liitteessä 2a määriteltyjä VPL- tai SHL-kuljetuksia, jotka Tilaaja on myöntänyt yksittäiselle kuntalaiselle kunnan ja/tai sen lähikunnan alueella suoritettaviin kuljetuksiin. Joissakin tapauksissa Matkustajan matkustusoikeus voi yltää lähikuntaa pidemmällekin. o Tavarakuljetuksella tarkoitetaan Sopimuksen Liite 3a:ssa määriteltyä Kuljetuspalvelua. Palvelutasokuvauksella tarkoitetaan liitteitä 1a, 2a ja 3a. Matkustajalla tarkoitetaan henkilöä, joka matkustaa Sopimuksen perusteella järjestetyssä kuljetuksessa Tilaajan (osin tai kokonaan) maksamana. Eri Matkustaja -ryhmiä on määritelty lisää Sopimuksen liitteissä. Kyydinvälittäjällä tarkoitetaan Tilaajan kumppania, joka ottaa vastaan kyytitilaukset ja välittää ne autoon. Sopimuksella tarkoitetaan tätä sopimusta, jolla sovitaan Kuljetuspalvelujen järjestämisestä. Jyse-ehdoilla tarkoitetaan Sopimuksen liitteenä olevaa versiota Julkisten hankintojen yleisistä palvelusopimusehdoista (JYSE 2014

4 PALVELUT), joita noudatetaan Sopimuksessa kerrotussa laajuudessa. II. SOPIJAOSAPUOLET 2.1. Sopijaosapuolet ja sopimusyhteyshenkilöt Tämän Sopimuksen sopijaosapuolet ovat: Ostaja: Joutsan kunta (jäljempänä Kunta tai Tilaaja) Sopimusyhteyshenkilö: y-tunnus: 0174108-9 etunimi sukunimi vaihde: 0400 454 044 puhelin: 000 000 0000 http://www.joutsa.fi/ e.snimi@joutsa.fi PL 20, Länsitie 5 19651 JOUTSA Liikennöitsijä: Yrityksen nimi (jäljempänä Liikennöitsijä) Sopimusyhteyshenkilö: Posti-/katuosoite Etunimi Sukunimi 00000 POSTITOIMIPAIKKA puhelin: 000 000 0000 y-tunnus: XXXXXXX-X e-mail: e.s@joku.joku Tilauksista vastaava henkilö: Etunimi Sukunimi puhelin: 000 000 0000 e-mail: e.s@joku.joku 2.2. Sopimuksen siirtäminen Sopimusta ei saa siirtää kolmannelle osapuolelle ilman kummankin sopijapuolen kirjallista suostumusta. III. SOPIMUKSEN TARKOITUS, TAVOITTEET JA LAADUNVARMISTUS 3.1. Sopimuksen tausta 3.2. Sopimuksen tarkoitus 3.3. Palvelun laadun varmistus Ostaja on kilpailuttanut Kuljetuspalvelut tarjouspyynnöllä tähän päiväys tai muu tunniste. Sopimus perustuu Joutsan kunnanhallituksen hankintapäätökseen (tähän päätöksen diaari), jossa Liikennöitsijä on nimetty puitejärjestelyyn, sekä tähän kenen päätökseen hankintasopimuksen toteuttajaksi nimeämisestä. Ostaja ja Liikennöitsijä ovat sopineet Palvelujen hankkimisesta tämän Sopimuksen (liitteineen) mukaisesti. Osapuolet sitoutuvat seuraamaan sovitun laadun toteutumista ja kehittämään palvelun laatua.

5 Tilaaja pyrkii välittämään suoraan Kuljettajalle hänen toiminnastaan saamansa hyvän palautteen. Palvelun kehittämisen edistämiseksi myös kriittinen palaute käsitellään Liikennöitsijän ja Kuljettajan kanssa. Tarvittaessa Osapuolet voivat kokoontua laatukokouksiin. Tällaisen kokouksen voi kutsua koolle kumpi tahansa Osapuoli. Kokouksiin osallistumisesta ei makseta korvausta. 3.3.1. Reklamaatioiden käsittely Liikennöitsijä käsittelee Matkustajilta tai Huoltajilta saamansa reklamaatiot, antaa vastineen niihin ja välittää ne Tilaajalle tiedoksi seuraavan arkipäivän aikana. Tilaaja toimittaa Liikennöitsijän suoritusta koskevat reklamaatiot Liikennöitsijän käsiteltäväksi. Tarvittaessa reklamaatioita käsitellään yhdessä. Liikennöitsijän reklamoidessa Matkustajan toiminnasta (esim. auton sotkeminen) Matkustajalle, tulee Liikennöitsijän informoida tällaisesta reklamaatiosta Matkustajan kyydin Tilaajaa. IV. SOPIMUSASIAKIRJAT JA NIIDEN TULKINTAJÄRJESTYS Tässä Sopimuksessa sen erottamattomina osina ovat seuraavat liitteet: Sopimusta solmittaessa poistetaan ne liitteet, jotka eivät koske tätä Sopimusta (esim. jos sopimukseen ei sisällytetä tavarakuljetuksia, poistetaan 3- sarjan liitteet). Liitenumerointi on tärkeää säilyttää ennallaan, koska asiakirjoissa Liite 1a: Liite 1b: Liite 1c: Liite 2a: Liite 2b: Liite 3a: Liite 3b: Ryhmäkuljetusten palvelutasokuvaus Ryhmäkuljetusten ja asiointiliikenteen hinnat, reitit ja liikennöintiajat (Laaditaan sopimusta solmittaessa tarjouspyynnön liitteenä olevan mallin pohjalle) Julkisten palveluhankintojen yleiset sopimusehdot JYSE 2014 PALVELUT Yksilökuljetusten palvelutasokuvaus Yksilökuljetusten (pl. asiointiliikenne) hinnat ja liikennöintiajat (Laaditaan sopimusta solmittaessa) Tavarakuljetusten palvelutasokuvaus Tavarakuljetusten hinnat, kuljetusalueet/reitit ja liikennöintiajat (Laaditaan sopimusta solmittaessa) Mikäli tässä Sopimuksessa ja sen liitteissä on ristiriitaisuuksia, tulkitaan ensin tämän Sopimuksen sisältöä ja sen liitteitä edellä olevassa järjestyksessä siten, että Jyse-ehtoja noudatetaan aina kunkin palvelutaso- ja reittiasiakirjan jälkeen.

6 V. SOPIMUKSEN KOHTEET 5.1. Liikennöitsijän osuus kuljetusten kokonaisuudesta Ostaja vastaa tarvittavien kuljetusten tilaamisesta siten, että kaikki tarvittavat kuljetukset hoidetaan otsikoiden 5.1.1. 5.1.2. alla kuvattuja periaatteita soveltaen. 5.1.1. Kokonaisuuden ja reittien suunnittelu, sekä ajojen kohdistaminen eri palveluntuottajille Ostaja vastaa kokonaisuuden suunnittelusta, reitittämisestä. Liikennöitsijä on velvollinen tekemään yhteistyötä Ostajan kanssa. Kuljetusten suunnittelusta on sovittu lisää Palvelutasokuvauksissa. Ostaja vastaa myös ajojen kohdistamisesta (tilaamisesta) eri palveluntuottajille. Kokonaisuuden ja reittien suunnittelua, sekä ajojen kohdistamista eri palveluntuottajille ohjaa seuraavat periaatteet: - Ensin hyödynnetään mahdollinen olemassa oleva (ostettu tai markkinaehtoinen) joukkoliikenne, mikäli sen hyödyntäminen on Matkustajan tarpeet, lainsäädäntö ja kunnan talous huomioon ottaen järkevää. - Päiväautojen ohjelmat suunnitellaan siten, että tarjouskilpailussa parhaiten menestyneet saavat ensimmäisen suunnittelun yhteydessä enemmän ajoja kuin muut. Päiväautojen ohjelmat suunnitellaan siten, että kunnan kannalta hyödyllisimpien autojen päiväohjelmat suunnitellaan ensin. - Päiväautojen päiväohjelman suunnittelussa pyritään huolehtimaan siitä, että koulujen, sekä päivä- ja toimintakeskuksen kyydit kyydeistä iso osa saadaan mahtumaan päiväautojen ohjelmaan. - Päiväautojen ohjelmassa pyritään säännöllisyyteen ja pitkäkestoisuuteen. Koulujen, seniorikeskuksen, vammaisten päivätoiminnan ja muiden toimintojen loma- ja sulkuajat muuttavat päiväohjelmia. - Asiointiliikennettä suunnitellaan päiväautoille osana henkilökuljetusten kokonaisuutta. - Tavarakuljetuksissa suurimmat volyymit pyritään kokoamaan tavarakuljetusautoihin. Henkilökuljetusautoilla voidaan kuljettaa tavaroita, jotka ovat menossa samoihin paikkoihin kuin henkilöt tai sopivat muutoin reittiin tai joita voidaan kuljettaa autolla silloin kun niillä ei ole muuta ajoa. - Reittien suunnittelun yhteydessä voidaan mahdollisuuksien mukaan pyrkiä ottamaan huomioon Liikennöitsijän mahdolliset muut (vähäiset) velvoitteet muille säännöllisille asiakkaille. Toteutumista ei kuitenkaan voida luvata, koska Tilaajan on ensisijaisesti järjestettävä asiakkailleen kuljetukset. - Päiväautojen ja Tavarakuljetusautojen liikennöintiä täydennetään Täydentävien autojen puitejärjestelyn perusteella.

7 5.1.2. Kokonaisuuden ja reittien muuttaminen 5.2. Kuljetukset 5.3. Palvelun tilaaminen 5.4. Liikennöintiajat 5.5. Optiot Ostajalla on oikeus muuttaa päiväautojen ohjelmia tarvittaessa. Tämä Sopimus voi käydä tarpeettomaksi kokonaisuutta ja/tai reittejä muutettaessa. Tällöin Ostajalla on oikeus irtisanoa Sopimus noudattaen toisaalla tässä Sopimuksessa sovittuja ehtoja. Sopimuksen kohteena ovat seuraavat Kuljetuspalvelut: liikennöinti kuinka monella autolla. (Oikea määrä kirjataan sopimusta solmittaessa) Liikennöinnin reitit on kuvattu liitteessä 1b (joka laaditaan sopimusta solmittaessa). Kuljetuksissa noudatetaan Sopimuksen IV. kohdassa lueteltujen liitteiden mukaisia palvelutasoja ja reittitietoja. Palvelut tilataan säännöllisten Kuljetuspalvelujen osalta kirjallisesti. Kertaluontoisten Kuljetuspalvelujen osalta tilaus voidaan tehdä millä tahansa osapuolille sopivalla tavalla. Yksilökuljetuksen tilaaminen Yksilökuljetusten osalta Tilaaja on antanut Matkustajille oikeuden tilata itselleen Sopimuksen mukaisen kyydin. Asiointiliikennettä ja/tai Yksilökuljetuksia käyttävä Matkustaja voi tilata kyydin itselleen soittamalla kunnan osoittamaan kyydinvälityspalveluun tai lähettämällä tekstiviestin (kuulovammainen). Tilauksen tekemisestä on sovittu tarkemmin Palvelutasokuvauksissa. Yksilökuljetuksen tilauksen peruminen Matkustajan peruessa tilaamansa kyydin ennen kuin auto on ehtinyt lähteä suorittamaan kuljetusta, Liikennöitsijällä ei ole oikeutta periä ajamattomasta kuljetuksesta maksua Matkustajalta, eikä Tilaajalta. Muussa tapauksessa Liikennöitsijä voi periä mahdollisesti syntyneet kuljetuskustannukset Tilaajalta, ei kuitenkaan toteutumatta jääneen kuljetuksen osalta. Ostaja määrittelee kunkin auton liikennöintiajat ja päiväohjelman sisällöt. Ostajalla on oikeus muuttaa näitä kuullen Liikennöitsijää. Sopimuksen mukaiset liikennöintiajat on kirjattu reittien ja liikennöintiaikojen liitteisiin. Poikkeava työaika Tilaajalla on oikeus tilata poikkeavia kuljetuksia esimerkiksi koulun retki- ja päättäjäispäiviin. 5.5.1. Lisätilauksia koskevat optiot Ostaja voi sopia lisätilauksista Liikennöitsijän kanssa. Ne voivat koskea mitä tahansa kuljetustarvetta tai kuljetuksen yhteydessä toteutettavaa muuta palvelua.

8 Esimerkkejä mahdollisista lisätilauksista: 1. Auton päiväohjelma on aiemmin sisältänyt vain Ryhmäkuljetuksia. Ostaja Tilaa Henkilökuljetusten päiväohjelman keskelle puoli tuntia jokaiselle tiistaille Tavarakuljetusta. 2. Tilaaja tarvitsee tilausajon koulun retkeä varten. 5.5.2. Optioista sopimisen periaatteet Tilaaja voi käynnistää optioneuvottelut noudattaen seuraavia periaatteita: 1. Liikennöitsijällä on oikeus kieltäytyä optiosta ilman seuraamuksia. Kieltäytymisen jälkeen Tilaaja voi tarjota optiota tarjouskilpailussa seuraaville sijoille tulleille tarjoajille sijoittumisjärjestyksessä. 2. Tilaajalla on oikeus hankkia tarvitsemansa palvelut myös erillisellä hankintamenettelyllä. 5.6. Liikennöitsijän oikeus lisäpalvelujen myyntiin Liikennöitsijä voi Tilaajan tilaaman päiväohjelman mahdollistamissa rajoissa: - sopia Asiointiliikenteen Matkustajien tarpeiden mukaan reittien jatkoyhteyksien järjestämisestä esimerkiksi kauppojen/kauppakeskusten kanssa. - sopia Asiakkaan kanssa maksuttomista tai kohtuuhintaisista lisäpalveluista. Tällaisia lisäpalveluja voivat olla esimerkiksi Matkustajalle tuotetut keräyspalvelut kaupassa tai VPL-asiakkaan lähiomaisen kyyditseminen yhdessä läheisen VPL-asiakkaan kanssa omavastuuta vastaavalla hinnalla (mikäli autossa on tilaa lisäasiakkaille). Lisäpalveluja myytäessä Liikennöitsijän tulee tiedottaa Asiakasta siitä, että kysymyksessä ei ole Tilaajan järjestämä lisäpalvelu, vaan Liikennöitsijän ja Asiakkaan välinen sopimus. Liikennöitsijä voi ottaa itse määrittelemällään hinnalla lakien sallimissa rajoissa kyytiinsä myös muita kuljetettavia tavaroita ja/tai matkustajia. Tällainen kuljetus ei saa vaarantaa Tilaajan tilaamien Matkustajien ja/tai Tavaroiden sopimuksen mukaisia toimituksia, eikä Aterioiden tai Asiakkaiden turvallisuutta. VI. SOPIMUSOSAPUOLTEN YLEISET VELVOITTEET Osapuolet pyrkivät yhdessä saavuttamaan tämän Sopimuksen tarkoituksen. 6.1. Salassapito Tilaaja noudattaa toiminnassaan lakia viranomaisen toiminnan julkisuudesta. Salassapidosta osapuolet noudattavat Jyse-ehtojen salassapitoa koskevia ehtoja, sekä Palvelukuvauksiin kirjattuja salassapitositoumuksia. Liikennöitsijä ei saa käyttää Sopimusta tai Tilaajan nimeä markkinoinnissa ilman Tilaajan lupaa. 6.2. Tilaajaa koskevat yleiset velvoitteet

9 Tilaaja suunnittelee kuljetuskokonaisuuden Matkustajien ja Tavarakuljetustarpeiden mukaisesti, kustannustehokkaasti ja ympäristöystävällisesti, sekä Tilaa Liikennöitsijältä (yhtenä sopimuskumppanina) Palveluja siltä osin kuin kokonaisuus sitä edellyttää. Tilaaja edistää oman vaikutusvaltansa piiriin kuuluvissa asioissa Sopimuksen tarkoituksen toteutumista. Tilaaja ohjeistaa Liikennöitsijää tarvittaessa esimerkiksi koulukuljetussääntöön kirjattujen ohjeiden muodossa. Tilaaja maksaa Sopimuksen mukaisesta Palvelusta Sopimuksen mukaiset maksut. 6.3. Liikennöitsijää koskevat yleiset velvoitteet 6.4. Kuljettajia koskevat vaatimukset 6.4.1. Vakiokuljettaja -periaate Liikennöitsijä huolehtii tilattujen Palvelujen tuottamisesta Suomessa voimassa olevaa lainsäädäntöä noudattaen. Liikennöitsijä sitoutuu hoitamaan yhteiskunnalliset velvoitteet ja mm. tilaajavastuulain mukaiset velvoitteet ja toimittamaan Tilaajan tilaajavastuulain perusteella pyytämät todistukset viivyttelemättä. Liikennöitsijä vastaa siitä, että kuljettaja antaa Asiakkaita ja Palveluja koskevan vaitiolositoumuksen Liikennöitsijälle. Yrittäjäkuljettajan katsotaan antaneen vaitiolositoumuksen omalta osaltaan, jos hän on allekirjoittanut Sopimuksen. Liikennöitsijä vastaa omassa toiminnassaan siitä, että: sen käyttämät kuljettajat ja muu henkilöstö täyttävät tämän Sopimuksen vaatimukset ja perehdyttää heidät asianmukaisesti. Liikennöitsijä huolehtii myös alaikäisten kanssa työskentelevien kuljettajien rikosrekisteriotteiden tarkistamisesta ja hyväksyttää sen Tilaajalla. sillä on tarvittavat liikenneluvat ja vaatimusten mukainen kalusto. sillä on täysimääräinen, koko sopimuskauden kattava ajoneuvovakuutuksia täydentävä vastuuvakuutus, josta korvataan vahingot, jotka kalusto tai kuljettaja aiheuttaa Tilaajalle tai Matkustajille tai Tilaajan omaisuudelle tai kolmansille osapuolille. Vastuuvakuutuksen määrä on oltava riittävä suhteessa Palvelun tuottamiseen liittyviin riskeihin. Mikäli vastuuvakuutus ei kata täysimääräisesti aiheutuneita välittömiä vahinkoja, vastaa Liikennöitsijä aiheuttamistaan vahingoista täyteen määrään asti. Tilatuissa Ryhmäkuljetuksissa ja Tavarakuljetuksissa edellytetään vakiokuljettajia. Tässä täydentävän autoilijan sopimuksessa vakiokuljettaja -vaatimuksella tarkoitetaan sitä, että Liikennöitsijä nimeää yhdestä kolmeen Kuljetuksia ajavaa kuljettaja, jotka hoitavat tehtävää pääsääntöisesti. Vakiokuljettajan lomien ja muiden poissaolojen järjestämiseksi on oltava toimivat ja perehdytetyt varahenkilöjärjestelyt.

10 6.4.2. Vakiokuljettajan vaihtaminen Mikäli vakiokuljettaja vaihtuu sopimuskauden aikana, tulee korvaavan kuljettajan täyttää kuljettajalle asetetut vähimmäis- ja pätevyysvaatimukset. Vakiokuljettajan vaihdosta on ilmoitettava Tilaajalle ennen vaihtoa (ei koske äkillisiä lomajärjestelyjä). 6.4.3. Muut kuljettajia koskevat vaatimukset Kuljettajan tulee olla ammattitaitoinen ja tehtävään perehdytetty. Ammattitaitoon kuuluu eri asiakasryhmien erityispiirteiden huomioon ottaminen. o Kuljettaja huolehtii siitä, että Matkustaja voi matkustaa turvallisesti ja kuljetuksen aikana autossa vallitsee järjestys. o Matkustajia palvellessaan kuljettajan tulee toimia Matkustajan toimintakyvyn huomioon ottavalla tavalla (Matkustajan tahdissa). o Kuljettaja avustaa Matkustajia tarvittaessa. o Oppilaita kuljettaessaan kuljettajalla tulee olla asiallisen kasvattajan ote. o Vammaisia Matkustajia kuljettaessaan kuljettajan tulee avustaa heitä vamman edellyttämän tarpeen mukaisesti. o Matkustajia kuljettaessaan kuljettajan tulee noudattaa Matkustajista mahdollisesti saamiaan ohjeita täsmällisesti, eikä ohjeiden vastaisia Matkustajan toiveita voi noudattaa (esim. muistisairas saattaa ilmoittaa olevansa matkalla johonkin muualle kuin mihin todellisuudessa on). o Epäselvissä tilanteissa kuljettaja varmistaa toimintatavan Tilaajalta tai esim. Huoltajalta. Kuljettajan tulee kommunikoida suomen kielellä. Kuljettajan tulee tiedottaa Tilaajan edustajia herkästi Kuljetuksessa tapahtuneista poikkeustilanteista (esim. pienetkin vahingot ja onnettomuudet), vaikka ne olisivat kuljettajan oman arvion mukaan olleet täysin vaarattomia. Tilaajan on tarpeen tietää tällaisista tapahtumista, jotta se voi tarvittaessa tiedottaa Matkustajia ja heidän Huoltajiaan ja korjata esim. Oppilaiden Huoltajilleen kertomia virheellisiä tietoja. Kuljettajalla tulee olla käytössä hands free -laitteella varustettu matkapuhelin työtehtävän aikana. Alaikäisiä kuljettavan kuljettajan osalta Liikennöitsijä huolehtii siitä, että kuljettajan rikosrekisteriote on selvitetty. Ote ei saa olla kolmea kuukautta vanhempi. 6.5. Kalustoa koskevat vaatimukset Lisäksi noudatetaan Palvelutasokuvauksissa lueteltuja kuljettajaa koskevia vaatimuksia. Kalustoa koskevat vaatimukset on lueteltu Palvelukuvauksissa. Ne tulee täyttyä viimeistään liikennöinnin käynnistyessä. Valintaan vaikuttaneet lisäominaisuudet tulee täyttyä (lisätään ne tähän tarjouksesta sopimusta solmittaessa) Liikennöitsijä on velvollinen huolehtimaan, että kuljettajan käytössä on älypuhelin, johon Tilaaja ja Matkustaja voi soittaa ja laittaa tekstiviestiä, ja johon voidaan asentaa kyydinvälityksen applikaatioita tai Kyydinvälittäjän järjestelmän kanssa muutoin yhteensopiva ajoneuvopääte. Ajoneuvopäät-

11 teen/applikaation kustannusten kattamisesta sovitaan Tilaajan ja Liikennöitsijän kesken yhtä aikaa sen kanssa, kun päätetään Liikennöitsijän auton liittämisestä Kyydinvälityksen piiriin. VII. YLEISET SOPIMUSEHDOT Yleisinä sopimusehtoina noudatetaan tämän VII. YLEISET SOPIMUSEH- DOT osion ehtoja ja niille alisteisina tässä osiossa kerrottuja Jyse-ehtoja Sopimuksen kohdassa 7.2. kerrotulla tavalla. 7.1. Jyse-ehtojen määritelmien noudattaminen 7.2. Jyse-ehtojen pätevyys Tätä Sopimusta ja sen liitteitä tulkittaessa noudatetaan Sopimuksen ja sen liitteiden mukaisia määritelmiä. Jyse-ehtojen määritelmiä noudatetaan Jyse-ehtoja tulkittaessa. Jyse-ehdoista ei noudateta ehtoja, joita tässä 7.2. otsikon alla ei luetella noudatettavan. Seuraavia Jyse-ehtojen osioita noudatetaan seuraavasti: 1 Määritelmät: Noudatetaan Jyse-ehtojen määritelminä sellaisenaan. 2 Yhteyshenkilöt: Noudatetaan Sopimuksen sopimusehtoina sellaisenaan, kuitenkin niin, että jokaisella Sopimuksen osapuolella on oma yhteyshenkilö. 3 Alihankinta: Noudatetaan Sopimuksen sopimusehtoina sellaisenaan. 4 Palvelun ominaisuudet: Noudatetaan Sopimuksen ehtoja täydentävinä sopimusehtoina sellaisenaan. 5 Palvelun laadun valvonta ja tarkastusoikeus: Noudatetaan Sopimuksen ehtoja täydentävinä sopimusehtoina sellaisenaan. 6 Palveluntuottajan muut velvollisuudet ja vastuut: Noudatetaan 6.1., 6.2. ja 6.4. kohdan ehtoja Sopimuksen ehtoja täydentävinä sopimusehtoina sellaisenaan. 7 Palvelun tuottamiseen käytettävä henkilöstö: Noudatetaan Sopimuksen ehtoja täydentävinä sopimusehtoina sellaisenaan. 8 Tilaajan myötävaikutusvelvollisuus: Noudatetaan Sopimuksen ehtoja täydentävinä sopimusehtoina sellaisenaan. 9 Hinta ja hinnan muuttaminen: Noudatetaan Sopimuksen ehtoja täydentävinä sopimusehtoina sellaisenaan, kuitenkin niin, että 9.6. kohdan viranomaismaksujen muuttumista käsitteleviä ehtoja sovelletaan vain Suomessa tapahtuvien viranomaismaksujen osalta siten, että muutokset otetaan huomioon 9.7. ja 9.8. kohdan mukaisissa hinnantarkastusneuvotteluissa. 10 Maksuehdot: Noudatetaan Sopimuksen sopimusehtoina sellaisenaan. 11 Vakuudet: Noudatetaan Sopimuksen ehtoja täydentävinä sopimusehtoina sellaisenaan. 12 Viivästyminen: Noudatetaan Sopimuksen ehtoja täydentävinä sopimusehtoina sellaisenaan. 13 Virhe, hinnanalennus ja sopimuksen purkaminen: Noudatetaan Sopimuksen ehtoja täydentävinä sopimusehtoina sellaisenaan. 14 Ylivoimainen este: Noudatetaan Sopimuksen sopimusehtoina sellaisenaan. 15 Vakuutukset: Noudatetaan Sopimuksen ehtoja täydentävinä sopimusehtoina sellaisenaan. 16 Vahingonkorvaus: Noudatetaan Sopimuksen ehtoja täydentävinä sopimusehtoina sellaisenaan.

12 17 Palvelun käyttäjälle aiheutuneiden vahinkojen korvaaminen palveluntuottajan sopimusrikkomuksen johdosta: Noudatetaan Sopimuksen sopimusehtoina sellaisenaan. 18 Sopimuksen päättäminen erityistilanteissa: Noudatetaan Sopimuksen sopimusehtoina sellaisenaan. 19 Tilaajavastuu: Noudatetaan Sopimuksen ehtoja täydentävinä sopimusehtoina sellaisenaan. 20 Immateriaalioikeudet: Noudatetaan Sopimuksen sopimusehtoina sellaisenaan. 21 Salassapito ja henkilötietojen käsittely: Noudatetaan Sopimuksen ehtoja täydentävinä sopimusehtoina sellaisenaan. 22 Sopimuksen siirtäminen, muuttaminen ja optio: Noudatetaan Sopimuksen ehtoja täydentävinä sopimusehtoina sellaisenaan. 23 Avustamisvelvollisuus palveluntuottajan vaihtuessa: Noudatetaan Sopimuksen ehtoja täydentävinä sopimusehtoina sellaisenaan. 24 Erimielisyydet ja sovellettava laki: Noudatetaan Sopimuksen sopimusehtoina sellaisenaan. 7.3. Hinnat Palvelun hinnat on kirjattu Sopimuksen hinta- ja reittitietoja, sekä liikennöintiaikoja koskeviin liitteisiin (liitteet 1b, 2b ja 3b). 7.3.1. Hinnan muodostumisen periaatteet ja hinnat reittiin perustuvassa liikennöinnissä Kuljetuksissa noudatetaan reittihintaa, mikäli tuotettava Kuljetuspalvelu perustuu Tilaajan ilmoittamiin reitteihin. Reittihinta muodostetaan laskemalla yhteen seuraavat Liitteessä 1b (Henkilökuljetukset) ja/tai 3b (Tavarakuljetukset) olevat hintatuotteet (reittihinnan osatekijät): 1. Ilmoitetun reitin aikataulun mukainen aikaveloitus siten, että ajan mittaaminen aloitetaan ensimmäisen toteutuneen Matkustajan / Tavaran noutoajasta ja loppuu ilmoitetun reitin aikataulun mukaisen viimeisen toteutuneen Matkustajan / Tavaran kyydistä jättämisen hetkellä. Reitin aikaveloitus lasketaan viiden (5) minuutin tarkkuudella siten, että Liikennöitsijällä on oikeus veloittaa jokaisesta alkavasta viidestä minuutista tuntihinnan 1/12 osa. 2. Ilmoitetun reitin mitatun matkan mukainen kilometrimäärä kerrottuna Liite 1b:n mukaisella kilometriveloituksella. Matkan mittaaminen aloitetaan ensimmäisen toteutuneen Matkustajan / Tavaran noutopaikasta ja loppuu ilmoitetun reitin mukaisen viimeisen toteutuneen Matkustajan / Tavaran kyydistä jättämispaikkaan. Reitin kilometriveloitus lasketaan täysien kilometrien tarkkuudella. Reittihintaa muodostettaessa yhdeksi reitiksi lasketaan sellaiset tilattujen säännöllisten reittien kokonaisuudet (esim. koulukuljetusreitin ja päiväkeskuskuljetusreitin muodostama kokonaisuus), joiden välissä Liikennöitsijä ei voisi ottaa hoidettavakseen kyytitilausta joltain muulta (omalta) asiakkaaltaan sen vuoksi, että Liikennöitsijän on käytännössä siirryttävä seuraavaa Tilausta hoitamaan joko välittömästi tai ajo- ja lepoaikalakien edellyttämän tauon jälkeen. Laskutusoikeus katkeaa, mikäli päiväauton päiväohjelman aikatauluun jää vähintään 15 minuutin ajanjakso, jolloin päiväauton ei tarvitse joko siirtyä kohti seuraavaa päiväohjelman mukaista tehtävää tai jos päiväohjelma ei edellytä pitämään tuona aikana ajo- ja lepoaikalakien mukaista taukoa. Siirtymäajan tarve kirjataan päiväohjelmaan joko yleisesti internetistä saatavilla olevien ohjelmien tai mitatun ajoajan tai molempien pe-

13 rusteella. Edellä kuvattujen kaltaisten reittien siirtymän kustannukset laskutetaan reittien Tilaajilta Ostajan ohjeiden mukaisesti jaettuna. Kunkin auton päiväohjelmaan voi sisältyä useita reittejä. Reitin suunnittelussa tulee ottaa huomioon turvallinen matkanopeus, sekä kuljetettavien Tavaroiden lastaus- ja purkuaika, sekä Matkustajien kyytiin nousemisessa ja poistumisessa tarvitsema aika, sekä muut matkaan vaikuttavat seikat. Yksittäisen päivän vähäiset poikkeukset tai keliolosuhteista johtuvat muutokset eivät muuta sovittua reittiveloitusta. Reittien muodostamisesta on sovittu enemmän Palvelukuvauksissa. Sellaisille reiteille, joille tarjouskilpailussa ei ole pyydetty ilmoittamaan reittihintaa, reittihinta muodostetaan tarjouksessa ilmoitettujen tunti- ja kilometrihintojen perusteella. Tarvittaessa Tilaaja mittaa reitin ajamiseen kuluvan ajan ja reitin pituuden (yhdessä Liikennöitsijän kanssa). Mikäli yhdelle autolle suunniteltu päivä koostuu useista reiteistä tai aikaperusteisista tehtävistä, voidaan koko päivälle laskea päivähinta, jolla Liikennöitsijä laskuttaa suorittamansa Palvelun. 7.3.2. Yksilökuljetusten laskutusperusteet Yksilökuljetuksia voidaan ajaa päiväauton ohjelmaan sisältyen noudattamalla 7.3.1. kohdan mukaisia laskutusperiaatteita. Osapuolet voivat sopia myös Yksilökuljetusten suorittamisesta taksitaksaperusteisesti tai tunti- ja kilometrihintaan. Tällöin noudatetaan tarjouksen mukaista alennusprosenttia. 7.3.3. Reittiin perustumattoman kuljetuksen laskutusperusteet Sopimuksen 5.6.1. kohdan mukaisista optioista sovittaessa on sovittava myös reittiin perustumattomien Palvelujen hinnoista ja laskutusperusteista. Ne voivat perustua esimerkiksi taksitaksaan + alennusprosenttiin tai muuhun osapuolten hyväksymään malliin. 7.3.4. Hintojen tarkastaminen Hintojen tarkastaminen edellyttää aina neuvotteluja. Hintamuutosneuvotteluja voivat esittää molemmat sopijapuolet. Hinnanmuutokset voivat perustua takseja tai linja-autoja koskevan Tilastokeskuksen ylläpitämän kokonaisindeksin pisteluvun muutoksiin. Hinnantarkastaminen on mahdollista, kun hinnanmuutos on pisteluvun perusteella vähintään kaksi (2) prosenttia kumpaan tahansa suuntaan. Hintojen tarkastamisessa noudatetaan täydentävinä ehtoina Jyse-ehtoja. 7.3.5. Muut hintoihin liittyvät ehdot Hintoihin lisätään kulloinkin voimassa oleva arvonlisävero. Hinnat sisältävät kaikki Palvelun tuottamisesta aiheutuvat kulut. Hintaan sisältyy siten myös esimerkiksi mahdolliset päivärahat, sekä sellaiset ylityökorvaukset, joista ei ole erikseen sovittu (esim. Tilaajasta johtumattomat). Laskuun ei voi lisätä laskutus- tai pientoimituslisiä tai muita lisiä joista ei ole erikseen sovittu. 7.3.6. Matkustajan maksamat matkalippu- ja omavastuutuotot

14 7.4. Viivästyminen Mikäli Sopimukseen on liitetty Liite 2a:n mukaista liikennöintiä koskevat velvoitteet, Liikennöitsijä perii: - Asiointiliikenteen Matkustajalta Tilaajan ilmoittaman taksan mukaisen matkalippumaksun. Maksu on osa Liikennöitsijän tuloa. - Yksilökuljetuksen Matkustajalta Palvelukuvauksen mukaisen omavastuun. Omavastuun suuruudesta Tilaaja antaa tarvittaessa ohjeita Liikennöitsijälle. Omavastuut tulee aina periä. Näistä ehdoista poikkeaminen on aina sopimusrikkomus ja voi johtaa Sopimuksen purkamiseen. Omavastuut ovat osa Liikennöitsijän tuloa. 7.4.1. Viivästyminen palvelutuotannon käynnistämisessä sopimuskauden alkaessa Liikennöitsijä on velvollinen käynnistämään Palvelun tuottamisen viimeistään xx.x.2017 (Lisätään Sopimusta solmittaessa). Mikäli Liikennöitsijä ei siihen pysty, on Tilaajalla oikeus toimia Jyse-ehtojen 12.6. kohdan mukaisesti (ns. kateosto-oikeus). Mikäli Palvelun tuottamisen käynnistäminen viivästyy sovitusta, on Tilaajalla edellä kerrotun lisäksi oikeus periä viivästyssakkona enintään kymmenen prosenttia (10 %) viivästyneen Palvelun arvonlisäverottomasta arvosta jokaiselta viivästyspäivältä. Viivästyssakkoa peritään enintään kymmeneltä (10) viikolta. Mikäli Palvelun tuottaminen tämän jälkeenkin on käynnistymättä tai käynnistynyt puutteellisena, on Tilaajalla oikeus purkaa Sopimus osittain tai kokonaan. 7.4.2. Viivästyminen päivittäisessä palvelutuotannossa 7.5. Virhe ja hinnanalennus Viivästymisellä ei tarkoiteta sellaista viivästymistä, joka johtuu Matkustajien turvallisuuden turvaamisesta (esim. keliolosuhteet) sellaisessa kuljetuksessa, joka on aloitettu sovittuna aikana. Mikäli päivittäisessä palvelutuotannossa viivästyminen (esim. koululaisten koulun alkaessa) johtuu muusta kuin edellä kerrotusta syystä, eikä viivästymiselle ole Jyse-ehtojen mukaisesta ylivoimaisesta esteestä johtuvaa syytä, on Tilaajalla oikeus, mutta ei velvollisuutta, periä viivästymisestä Liikennöitsijältä korvausta seuraavasti: - vuoden aikana kahdesta ensimmäisestä alle viidentoista minuutin viivästymisestä viivästyssakkoa ei voi periä. - Yli viisitoista (15) minuuttia pidemmistä viivästyksistä viivästyssakon määrä voi olla enintään 10 /viivästynyt viisitoista minuuttia. Viivästyssakko tulee Tilaajan sitä vaatiessa maksaa viimeistään kuukauden kuluttua sakkovaatimuksen Liikennöitsijälle esittämisestä. Viivästymiset voivat johtaa Jyse-ehtojen mukaiseen sopimuksen purkuoikeuteen. Jyse-ehtojen mukaisesti.

15 7.6. Sopimuksesta neuvotteleminen ja Sopimuksen muuttaminen 7.7. Muut yleiset sopimusehdot Sopijapuolet voivat muuttaa Sopimusta vain kirjallisesti. Muutokset tulevat voimaan, kun molemmat sopijapuolet ovat ne asianmukaisesti hyväksyneet ja allekirjoittaneet sopijapuolten toimivaltaisten edustajien toimesta. Sopimusneuvottelut käydään suomen kielellä. Lakien muuttuessa niin, että: - Palvelun tuottaminen Sopimuksen mukaisesti ei ole enää mahdollista, osapuolet pyrkivät ensisijaisesti neuvottelemaan Sopimuksen sisällöstä saattaakseen Sopimuksen lain mukaiseksi ja toissijaisesti ryhtymään toimenpiteisiin sopimuskauden päättämiseksi. - Palvelun tuottamisen kustannukset nousevat tai laskevat uusien velvoitteiden tai mahdollisuuksien vuoksi, osapuolet voivat neuvotella hintojen alentamisesta tai korottamisesta muuttuneiden kustannusten vuoksi. Sopimussakko kartelliin syyllistymisestä Liikennöitsijä vahvistaa Sopimuksen allekirjoituksella, ettei se ole tämän Sopimuksen tarjouskilpailun aikana tai Sopimuksen tekohetkellä syyllistynyt kilpailulain tarkoittamaan keskenään kilpailevien elinkeinonharjoittajien väliseen kiellettyyn kilpailunrajoitukseen (kartelliin) kyseisiä Palveluja koskevilla markkinoilla Tilaajan toiminta-alueella. Mikäli Liikennöitsijä todetaan lainvoimaisella päätöksellä syyllistyneen edellä mainittuun kilpailulain tarkoittamaan elinkeinonharjoittajien väliseen kiellettyyn kilpailunrajoitukseen (kartelliin), Liikennöitsijä on velvollinen suorittamaan Tilaajalle sopimussakkona 20 % suoritetun ja maksetun Palvelun kokonaisarvosta korkoineen vaatimuspäivästä lukien sekä korvaamaan sopimussakon määrän ylittävät Tilaajalle aiheutuneet vahingot. Näiden lisäksi Liikennöitsijän on korvattava asian selvittämisestä aiheutuneet kustannukset ja oikeudenkäyntikulut korkoineen. VIII. SOPIMUSKAUTTA KOSKEVAT EHDOT 8.1. Sopimuskausi 8.2. Sopimuksen irtisanominen Sopimus on voimassa siitä päivästä lukien, kun molemmat sopijapuolet ovat allekirjoittaneet Sopimuksen. Sopimus on voimassa toistaiseksi. Palvelujen tuottamisessa tarvittavien autojen taloudellisesti järkevä käyttöikä on julkisissa hankinnoissa yleisesti sopimuskauden takarajana pidettyä neljää vuotta pidempi. Tämän vuoksi sopimuskausi voi molempien osapuolten yhteisestä tahdosta jatkua enintään 70 kuukautta Sopimuksen allekirjoituspäivästä lukien. Sopimuksen irtisanomisaika on: - Ostajan irtisanoessa yksi kuukausi - Liikennöitsijän irtisanoessa kuusi kuukautta, jotta Ostajalla on mahdollista järjestää kuljetukset uusien toimijoiden kanssa.

16 8.3. Sopimuksen purkaminen Jyse-ehtojen mukaisesti. 8.4. Sopimuksen mahdollinen jatkuminen Tilaaja tullee kilpailuttamaan tai järjestämään palvelut omana tuotantona Sopimuksen päättyessä. Liikennöitsijä sitoutuu, Tilaajan niin halutessa, jatkamaan Sopimusta voimassaolevin sopimusehdoin siihen asti, kunnes Tilaajan uusi järjestely on tuotantovalmis. Hinnan indeksitarkastus on mahdollinen Sopimuksen jatkamisen yhteydessä. IX. LASKUTUSPERUSTEET JA LASKUTUS 9.1. Laskutusperuste ja -oikeus 9.2. Laskutus Laskutus tapahtuu voimassa olevin sopimushinnoin. Laskutusoikeus syntyy toteutuneen Palvelun perusteella. Laskut kohdistetaan Tilaajien ohjeiden mukaisesti kullekin Tilaajalle. Tilaajat maksavat Liikennöitsijälle Sopimuksessa sovitun korvauksen kerran kuukaudessa laskun perusteella. Liikennöitsijä laskuttaa Tilaajaa kalenterikuukausittain jälkikäteen toteutuneiden ajomäärien ja sopimushintojen mukaan. Laskut toimitetaan mahdollisimman pian kalenterikuukauden vaihtuessa, kuitenkin viimeistään ajokuukautta seuraavan kuukauden loppuun mennessä. Laskussa tulee olla selkeät merkinnät laskutusperusteista. Liikennöitsijällä ei ole oikeutta laskuttaa ja saada korvausta Liikennöitsijästä johtuvista syistä suorittamatta jääneistä Palveluista. Lasku tulee toimittaa seuraavan mukaisesti: Joutsan kunta toivoo laskut ensisijaisesti sähköisinä verkkolaskuina. Verkkolaskut OVT-tunnus/Verkkolaskuosoite: OVT-tunnus: 003701741089 Verkkolaskuoperaattorimme: Logica Suomi Oy Välittäjätunnus (operaattoritunnus): 003703575029 Paperilaskut Mikäli ette vielä lähetä verkkolaskuja, tulee paperilaskut lähettää osoitteeseen: Joutsan kunta Ostolaskut PL 20 19651 JOUTSA Laskussa huomioitavaa Kaikissa Joutsan kunnalle osoitetuissa laskuissa tulee yksilöitynä tietona mainita tilaajan nimi, toimipiste tai muu tilaajan antama tunnus, jonka perusteella lasku osataan ohjata oikealle henkilölle tarkastusta varten.

17 Laskun huomautusajan tulee olla vähintään 10 vuorokautta. 9.3. Maksuehto 9.4. Viivästyskorko Jyse-ehtojen mukaisesti. Jyse-ehtojen mukaisesti. X. SOPIMUSKAPPALEIDEN LUKUMÄÄRÄ JA ALLEKIRJOITUKSET Tätä Sopimusta on allekirjoitettu kaksi saman sisältöistä kappaletta kaikkine kohdassa IV kerrottuine liitteineen, joista yksi on molemmilla sopijaosapuolilla. Osapuolet ovat vahvistaneet sopimusehdot allekirjoittamalla Sopimuksen. Ostaja ssa/ssä/lla/llä. päivänä kuuta 20 Liikennöitsijä ssa/ssä/lla/llä. päivänä kuuta 20 Etunimi Sukunimi Etunimi Sukunimi