Tiiminjäsenen raportti Tiiminjäsenen raportti >Tiiminjäsenen raportti Nimi: Peter Sample Päivämäärä: 27.04.2009
Johdanto Peter Sample, täytit äskettäin työpersoonallisuuskyselylomakkeen (Occupational Personality Questionnaire - OPQ32). Vastauksiasi käytettiin tämän raportin laatimiseen. Suosittelemme, että näytät raportin tulokset niille esimiehille, projektijohtajille ja henkilöstön kehittäjille, joiden tulisi ymmärtää tiimisi toimintaa. Se auttaisi sinua vahvistamaan tehokkuuttasi tiimin jäsenenä. On myös muita OPQ32-raportteja, joista voisit hyötyä: Tiimitoiminnasta Oppimistyyliraportti näyttää henkilökohtaiset oppimistyylit ja antaa neuvoja tehokkaan kehittämissuunnitelman laatimiseen. Kehittämissuunnitelmaraportti neuvoo yksityiskohtaisesti, miten voit kehittää johtotehtävissä tarvittavia 16 perusominaisuutta. Tunneälyraportti antaa perusteellisen kuvauksen henkilön vahvuuksista ja kehittämistarpeista sekä auttaa häntä ymmärtämään tunteita ja ihmissuhteita. Tämä raportti käsittelee sinun vaikutustasi tiimiin. Yhdessä työskentelevässä ihmisryhmässä (tiimissä) jokainen antaa oman erityisen panoksensa työprosessiin. Tämä raportti auttaa sinua tunnistamaan niitä vahvuuksia, joita jo tuot tiimin toimintaan. Se osoittaa myös kehittämiskohteita, joita muuttamalla voit parantaa vaikutustasi tiimiin. Prosessin vaiheet Tiimillä on yhteinen tehtävä tai projekti ja sen täytyy työskennellä yhdessä saavuttaakseen yhteisen tavoitteen. Tavoitteen saavuttamiseksi tiimit työskentelevät neljässä tärkeässä vaiheessa. Luovat vision tiestä ratkaisuun Ohjaavat tiimin toimintaa Hankkivat tarvitsemiaan resursseja. Tekevät tuloksen, toimittavat ratkaisut oikea-aikaisesti, suorittavat tehtävät ja saavuttavat tavoitteet. Nämä vaiheet ovat keskenään vuorovaikutuksessa, kuten alla olevasta kuviossa kuvataan. Tietenkin tiimi voi tietyn tavoitteen saavuttamiseksi tai projektin toimittamiseksi käydä kierroksen vaiheet läpi monta kertaa. Tiimin työprosessin vaiheet > 2 Tiiminjäsenen raportti Peter Sample:27.04.2009
Tiimitoiminnat Seuraavassa taulukossa luetellaan tiimin työprosessin neljä vaihetta, niiden toiminnat sekä joka toiminnalle tyypilliset kriittiset käyttäytymiset. Prosessin vaihe Luominen Ohjaaminen Resurssien hankkiminen Tuloksen teko Toiminta Mahdollisuuksien kartoitus Vaihtoehtojen arviointi Suuntaaminen Sitoutuminen toimintaan Verkostojen käyttö Yhtenäisyyden säilyttäminen Tavoitteeseen pyrkiminen Paineen sietäminen Kriittiset käyttäytymiset Tuottaa uusia ideoita, lähestymistapoja ja näkemyksiä tarkastelemalla laajalti tehtävään tai projektiin liittyviä asioita Etsii lisätietoja ja pyrkii ymmärtämään ongelman paremmin Tekee rationaalisia päätöksiä käytössä olevan informaation pohjalta Arvioi nopeasti ideoiden toteuttamiskelpoisuuden Osoittaa muille selkeän suunnan Motivoi ja tukee muita Jakaa tehtäviä ryhmän jäsenille heidän suorituskykynsä mukaan Johtaa tiimin toimintaa Tekee aloitteita ja saa aikaa toimintaa Tekee nopeita päätöksiä, vaikka niihin sisältyisi laskelmoituja riskejä Ottaa vastuun toiminnasta ja ihmisistä Toimii itsenäisesti Luo vahvoja suhteita työntekijöihin kaikilla tasoilla Luo toimivan verkoston organisaation sisä- ja ulkopuolella Käyttää tiimin ulkopuolisia resursseja Sovittaa yhteen omat ja tiimin lähestymistavat ja pitää yllä tiimin myönteistä henkeä Kuuntelee ja kommunikoi aktiivisesti Tukee toisia ja huolehtii heistä Työskentelee järjestelmällisesti ja suunnitelmallisesti Noudattaa sovittuja menettelytapoja ja strategioita Pysyy aikataulussa Tuottaa laadukkaita tuloksia oikeaan aikaan, oikealla tavalla Hallitsee tunteensa vaikeissakin tilanteissa Mukauttaa työtapansa uusiin vaatimuksiin Säilyttää optimismin ja joustavuuden Säilyttää tuotteliaisuutensa Profiilin arvioinnit Profiilia kuvataan seuraavin laatusanoin: Arvio Kuvailevia sanoja loistava erinomainen mainio esimerkillinen huomattava Riittävä pystyvä OK kykenevä pätevä sopiva Keh. tarve puutteellinen välttävä riittämätön > 3 Tiiminjäsenen raportti Peter Sample:27.04.2009
Tiimitoimintaa koskevat tulokset Tiimitoimintaprofiilisi on kuvattu alapuolella. Profiilia seuraa yksityiskohtainen selostus. Tiimitoiminnan profiili Miten profiilia luetaan? Tiimin toiminnot on merkitty toimintojen mukaan jaetun ympyrän ulkokehälle. Tumma viiva ympyrän sisällä kuvaa profiiliasi. Vahvuutesi näkyvät niillä alueilla, joilla profiili on lähellä ympyrän ulkoreunaa. Kehittymistarpeesi näkyvät niillä alueilla, joilla profiili on lähellä ympyrän keskipistettä. Prosessin vaiheet Luominen Ohjaaminen Resurssien hankkiminen Tuloksen teko Toiminta Mahdollisuuksien kartoitus Vaihtoehtojen arviointi Suuntaaminen Sitoutuminen toimintaan Verkostojen käyttö Yhtenäisyyden säilyttäminen Tavoitteeseen pyrkiminen Paineen sietäminen *Sinun tulisi kehittyä tällä osa-alueella. Tulokset: Peter Sample Riittävä Riittävä Kehittymistarve* Riittävä > 4 Tiiminjäsenen raportti Peter Sample:27.04.2009
Yhteenveto Vahvuuksiasi ovat: Luovien ratkaisujen tuottaminen Tiimin jäsenten energinen kannustaminen ja sitouttaminen toimintaan Suhteiden rakentaminen tiimin sisällä ja sen ulkopuolella Työn suunnittelu ja yksityiskohtien huomioon ottaminen Sinulle ei ole tyypillistä: Panostaa ylimääräistä energiaa pitääkseen sopuisaa ilmapiiriä tiimissä > 5 Tiiminjäsenen raportti Peter Sample:27.04.2009
Yksityiskohtaiset tulokset Mahdollisuuksien kartoitus Olet hyvin luova ajattelija. Koska pyrit ymmärtämään käsittelemäsi asiat laajasti, pystyt tuottamaan toimivia ratkaisuja suureen määrään ongelmia. Osoitat yleensä selkeästi ymmärtäväsi, miten yksittäiset asiat liittyvät kokonaisuuteen. Yleinen kiinnostuksesi kompleksisia asioita kohtaan voi kuitenkin viedä keskittymistäsi yksittäisistä tehtävistä. Vaihtoehtojen arviointi Autat tavallisesti tiimin tulosten kriittisessä tarkastelussa ja tiimin edistymisen seurannassa. Voit keskittyä saatavilla oleviin tietoihin muodostaaksesi perustellun mielipiteen. Suuntaaminen Ymmärrät riittävästi tiimin dynamiikkaa ja niitä tekijöitä, jotka vievät tiimiä eteenpäin, mutta et luontaisesti ota tiimissä koordinaattorin roolia. Sitoutuminen toimintaan Olet aktiivinen ja dynaaminen tiimin jäsen, joka menestyy erittäin hyvin tiimiympäristössä. Osaat hyödyntää toisten osaamista pyrit yleensä viemään tiimin toimintaa oikeana pitämääsi suuntaan. Jos enemmän kuin yksi tiimin jäsenistä on tämän tiimitoimintakompetenssin alueella yhtä voimakas kuin sinä, on todennäköistä, että joudut ristiriitaan. On myös mahdollista, että sinun ja tiimin vetäjän välillä voi syntyä jännitettä, jos ette onnistu sovittamaan yhteen energisia toimintatapojanne. Verkostojen käyttö Olet taitava suhteiden rakentaja. Saat toiset mukaan puhumalla, ilmeillä ja eleillä. Osoitat kiinnostusta muiden sanomisia kohtaan. Vahvojen vuorovaikutustaitojesi avulla sinulla on mahdollisuus hankkia laajalti kontakteja organisaation sisältä ja sen ulkopuolelta. Kontakteiltasi saamillasi näkemyksillä ja resursseilla tuot todennäköisesti lisäarvoa tiimin projekteihin. Yhtenäisyyden säilyttäminen Et yleensä poikkea tavanomaisesta ratkaistaksesi tiimin sisäisiä ristiriitoja. Useimmissa tilanteissa panostat mieluummin tiimille asetettuihin tehtäviin kuin keskustelet siitä, miten tiimin jäsenet työskentelevät keskenään. Sinulla on tavallisesti näkemyksesi siitä, mitä tehtäviä mieluiten teet, ja jos mahdollista, vältät vähemmän mieluisia tehtäviä. Tavoitteeseen pyrkiminen Keskityt yleensä tarkkaan tiimin tavoitteisiin. Koska asetat itsellesi korkeita laatu- ja täsmällisyysvaatimuksia, odotat vastaavaa tuotteliaisuutta muiltakin. Systemaattinen ja täsmällinen työotteesi auttaa, että havaitset, jos tiimi jättää huomiotta tai sivuuttaa jonkin tärkeän yksityiskohdan. Todennäköisesti autat tiimiä varmistamaan tuotosten korkean laadun. Paineen sietäminen Käsittelet rakentavasti kohtalaista painetta ja pystyt tavallisesti käsittelemään tiimin määräaikojen tuomat paineet. Et tunne erityisesti turhautuvasi, vaikka toimintasuunnitelmat muuttuisivatkin nopeasti. > 6 Tiiminjäsenen raportti Peter Sample:27.04.2009
Tehtäväkeskeisyys - ihmiskeskeisyys Tehtävän ja ihmisten huomioimisen välinen tasapaino on hyvin tärkeä osa tiimityötä. Kuten alla olevasta kuviosta näkyy, on kahdeksan toimintaa jaettu kahteen ryhmään. Tehtäväkeskeiset toiminnat kuvaavat sitä, miten hyvin tiimi arvioi informaatiota ja tietoja. Alla olevassa ympyräkuviossa nämä on sijoitettu yläpuoliskolle. Ihmiskeskeiset toiminnat kuvaavat sitä, miten hyvin tiimi käsittelee ihmissuhteita. Alla olevassa ympyräkuviossa nämä on sijoitettu alapuoliskolle. Tehtäväkeskeisyys-ihmiskeskeisyys-profiili Painopiste Toiminta Peter Sample Tehtäväkeskeisyys Ihmiskeskeisyys Tavoitteeseen pyrkiminen Paineen sietäminen Mahdollisuuksien kartoittaminen Vaihtoehtojen arviointi Suuntaaminen Sitoutuminen toimintaan Verkostojen käyttö Riittävä Riittävä Riittävä Yhtenäisyyden säilyttäminen *Sinun tulisi kehittyä tällä osa-alueella. Kehittymistarve* > 7 Tiiminjäsenen raportti Peter Sample:27.04.2009
Tehtäväkeskeisyys-ihmiskeskeisyys yhteenveto Profiilisi on lähes tasapainossa, mutta menestyt yleensä paremmin tehtävien kuin ihmisten kanssa työskennellessäsi. Ihmisiin suuntautumiseen liittyvien tiimitoimintojen vahvistaminen auttaa sinua löytämään vieläkin paremman tasapainon tiimin prosessien tukemisessa. > 8 Tiiminjäsenen raportti Peter Sample:27.04.2009
Kehittämistehtävät Tässä raportin osassa keskitytään kanssasi parantamaan ja kehittämään taitojasi siltä osin, kun kehittämisen varaa erityisesti näyttää olevan. Parantaen toimintaasi tällä osaalueella voit paremmin vaikuttaa tiimin tulokseen. Parhaan tuloksen saavutat keskittymällä seuraavaan käyttäytymiseen: Yhtenäisyyden säilyttäminen Tuloksesi osoittaa vain yhden ilmeisen kehittymistarpeen. Henkilökohtaisen kehityksesi nimissä voisit silti katsoa alla listattuja kehittämisneuvoja, sillä näillä alueilla voit vielä parantaa toimintaasi. Vaihtoehtojen arviointi Tämän osuuden ehdotukset on suunniteltu auttamaan sinua tunnistamaan ja harjoittelemaan niitä toimintoja, jotka vahvistavat vaikutustasi tiimin toimintaan. Yllä luetelluista toiminnoista on kirjattu seuraaville sivuille joitain keskeisiä asioita: Halutun käyttäytymisen määritelmä. Useita tapoja kehittää itseäsi näillä osa-alueilla. > 9 Tiiminjäsenen raportti Peter Sample:27.04.2009
Prosessin vaihe: Luominen Seuraavat tehtävät auttavat sinua parantamaan luovuuttasi. On monta tapaa löytää luovuutesi ja parantaa sitä. Monen asiantuntijan on vaikea irrottautua totutusta ja kokeilla täysin uusia ja luovia vaihtoehtoja. Juuri vanhasta luopuminen ja innovatiivisten vaihtoehtojen harkitseminen ovat kuitenkin luovuuden ja mahdollisuuksien kartoituksen perustana. Yritä välttää arviointia ja arvostelua seuraavien tehtävien aikana. Arvioiminen jähmettää usein luovuutta. Vaihtoehtojen arviointi Haluttu käyttäytyminen Etsii yksityiskohtaisempaa informaatiota ja pyrkii ymmärtämään paremmin ongelmia Tekee järkeviä päätöksiä käytössä olevan informaation pohjalta Arvioi nopeasti ideoiden toteutumismahdollisuuksia Kehittämistekniikoita Ajattele jotakuta, joka on erityisen hyvä analysoimaan ja ymmärtämään ongelmia. Mitkä käyttäytymiset erityisesti erottavat tämän henkilön muista, jotka eivät toimi yhtä tehokkaasti? Mitä tämä henkilö ongelmaa ratkoessansa tekee? Valitse monimutkainen teksti, joka liittyy työhösi (se voi olla yrityksen sisäinen asiakirja tai artikkeli alasi lehdessä tai erikoisjulkaisussa). Alleviivaa tärkeimmät kohdat. Pysy yksittäisissä sanoissa tai lyhyissä fraaseissa. Mikä kriittinen yksityiskohta mahdollistaa tarvittavien päätösten teon? Etsi informaatiosta asiayhteyksiä (esim: X nousee aina kun Y laskee). Etsi informaatiosta suuntauksia (esim: Z vähenee ajan mittaan). Tutki vastakkaista informaatiota ja päätä sen tärkeydestä. Tutki vähemmän tärkeätä informaatiota. Ennen päätöksen tekemistä ota huomioon kriittinen informaatio tai tehtävät. Vältä ainoastaan vaistolle tai tunteille perustuvien päätösten tekemistä. Käytä seuraavia tekniikoita kysymysten syvempään tutkimiseen ja perussyyn löytämiseen. Valitse ongelma ja listaa ongelman kaikki näkyvät merkit ne ovat oireita. Joka oireen kohdalla kysy: Minkä takia tämä on ongelma? Miksi niin tapahtuu? Tutki vastauksiasi ja etsi yhteistä teemaa. Tämä teema onkin todennäköisesti ongelman ydin. Nyt sinulla on enemmän informaatiota, tehtäviä tai todisteita, mille perustaa päätöksesi. Ajattele ongelmaa menneisyydestäsi, jonka kohdalla myöhemmin tajusit, että sinun olisi pitänyt kyseenalaistaa informaatio tai syventyä siihen paremmin. Tutki seurauksia. Voit soveltaa oppimaasi nykyisiin ja tuleviin projekteihin. Laadi tulevaisuuden varalle selvät ohjeet, joita noudatat. Paranna kyselytaitojasi. Aloittaessasi keskustelun henkilöiden kanssa, jotka ovat sinulle informaatiolähteitä: Käytä avoimia kysymyksiä. Esim: Kerro minulle jotain asiakkaittesi demografiasta. Informaation selvittämiseksi kysy suuntaavia kysymyksiä. Esim: Millaiset asiakasryhmät on tunnistettu? Käytä kysymyksiä, jotka menevät syvemmälle kysymyksen perussyihin Esim: Mitkä ryhmät ovat kaikkein kannattavimpia? Näkökulmien kyseenalaistamiseksi kysy provokatiivisia kysymyksiä. Esim: Mitä tapahtuisi, jos kasvattaisimme hallintokuluja? Vältä manipulatiivisia ja johdattelevia kysymyksiä, jotka johtavat oikeaan tai odotettuun vastaukseen. > 10 Tiiminjäsenen raportti Peter Sample:27.04.2009
Projektin vaihe: Resurssien hankkiminen Seuraavat tehtävät auttavat sinua parantamaan kykyäsi viedä asiat loppuun asti. Yhtenäisyyden säilyttäminen Halutut käyttäytymiset Mukauttaa omat lähestymistapansa tiimin tarpeisiin ja ylläpitää tiimin myönteistä henkeä Kuuntelee ja kommunikoi aktiivisesti Tukee muita ja huolehtii heistä huolehtiminen Kehittämistekniikoita Käytä aikaa muiden huolien kuuntelemiseen, niin työ- kuin yksityiselämänkin kysymyksissä. Tiiminsisäiset tunneasiat voivat vaikeuttaa tiimin toimintaa ja voivat myös vaikuttaa sinuun henkilökohtaisesti. Osoita, että suhteesi tiimin jäseniin ja kollegoihin on sinulle tärkeä. Anna itsellesi aikaa keskustella toisille tärkeistä asioista, vaikka sinulla olisi kiire. Yritä kovemmin oppia tuntemaan muut tiimin jäsenet. Jos ilmenee konflikteja, yritä nähdä asia toisen ihmisen silmin ennen oman näkökantasi puolustamista. Yritä ensin ymmärtää, vasta sitten tulla ymmärretyksi. Analysoi tilanteita, joissa olet tehokkaasti luonut ja ylläpitänyt suhdetta toisiin. Mikä teki toiminnastasi tehokkaan? Analysoi tilanteita, joissa et ole ollut tehokas suhteiden luomisessa ja suhteiden ylläpitämisessä toisiin. Mikä toiminnassasi vähensi tehokkuutta? Mitä olisit voinut tehdä toisin? Valitse kollega tai ystävä, joka näyttää tehokkaasti ylläpitävän suhteita kaikkiin tiimin jäseniin. Seuraa häntä ja keskustele hänen kansaan siitä, miten hän työskentelee toisten kanssa. Miten voit parantaa oman tiimisi käyttäytymisiä oppimasi pohjalta? Jos olet tehnyt virheen, myönnä se ja ota siitä empimättä vastuu. Osoita, että rehellisyys on etu. Ota vastuullesi vain asiat, joista olet varma selviytyväsi. Puhu asioista myönteisesti, vaikka olisitkin itse eri mieltä muiden kanssa. Eri mieltä ollessasi pidä yllä yhteishenkeä ja yhteistä päämäärää. Välttääksesi sanomasi monimutkaistumista, pidä huoli siitä, että ei-verbaaliset signaalisi (kehonkieli, äänensävy) tukisivat sanomaasi. Yritä ymmärtää paremmin näkökulmia, joista olet eri mieltä. Tutki niitä yksityiskohtaisesti kysymällä avoimia ja provokatiivisia kysymyksiä. Ota vastuu tiimin nimissä tiimin päätösten hyväksymisestä, vaikka olisitkin itse niistä eri mieltä. Vältä liian itsenäistä työskentelytapaa. Rohkaise muita osallistumaan tehtäviisi ja osoita heille, että olet valmis osallistumaan heidän tehtäviinsä. > 11 Tiiminjäsenen raportti Peter Sample:27.04.2009
> 12 Tiiminjäsenen raportti Peter Sample:27.04.2009
RAPORTISTA Tämä raportti on tuotettu SHL:n Internet-arviointijärjestelmän avulla. Sen tiedot perustuvat OPQ32-työpersoonallisuuskyselyyn. Kyselyä saavat käyttää vain asianmukaisen koulutuksen sen käyttöön ja tulkintaan saaneet henkilöt. Tämä raportti on tuotettu kyselyvastauksista ja se kuvaa vastaajan näkemyksiä. Tulkinnassa tulee ottaa asianmukaisesti huomioon itsearviointiin perustuvien kyselyjen subjektiivisuus. Tämä raportti on tuotettu elektronisesti: ohjelman käyttäjä voi jälkikäteen tehdä muutoksia ja lisäyksiä raportin sisältöön. SHL Group Ltd ja siihen kuuluvat yritykset eivät voi taata, että raportin sisältö on järjestelmän tuottama eikä sitä ole jälkikäteen muutettu. Emme voi ottaa vastuuta raportin sisällön käytöstä, käyttämättä jättämisestä tai käytön seurauksista. Vertailuryhmä: OPQ32i englanti UK - Esimiehet ja asiantuntijat 2005 Tiiminjäsenen raportti: Versionumero 1.0 SC www.shl.com. Kaikki oikeudet pidätetään. SHL ja OPQ ovat SHL Group Ltd:n tavaramerkkejä. Tämä raportti on tuotettu SHL:n toimesta SHL:n asiakkaalle ja sisältää SHL:n aineetonta oikeutta. SHL sallii asiakkaansa jäljentää, jaella, muuttaa ja varastoida tätä raporttia ja/tai sen sisältämää tietoa sisäistä, ei-kaupallista käyttöään varten. SHL pidättää kaikki muut oikeudet. > 13 Tiiminjäsenen raportti Peter Sample:27.04.2009