Kansallinen koulutuspilvi Vision kirkastaminen 25.11.-5.12.2013 Toimeksiannon kuvaus Toimeksiannon tarkoitus oli tuottaa seuraava versio Kansallisen koulutuspilven visiosta. Työ toteutettiin neljässä työpajassa. Ensimmäisessä käytiin tutustumassa tieto- ja viestintätekniikan edistykselliseen käyttöön kahdella koululla. Seuraavissa kahdessa ideointityöpajassa kerättiin kentän tarpeita ja luotiin konsepteja. Neljännessä työpajassa palautettiin kentän viestiä sekä luotuja konsepteja Opetus- ja kulttuuriministeriön päättäjille. Tässä loppuraportissa annetaan myös suosituksia jatkotyölle. Miksi tehtiin mitä tehtiin Sekä käytännön tavoitteiden asettelussa, että toteutuksen suunnittelussa sovellettiin kokemusta tuotteen kehittämisestä osallistavalla ja käyttäjälähtöisellä tavalla. Tavoitteena oli 1) omistajuuden rakentaminen sekä vision kirkastamista että alkavaa projektia varten. Tämän voi kiteyttää lauseeseen Omistajuus tekee arvoon perustuvia valintoja yhdessä. 2) keskittyminen arvoon sekä 3) konkretian tuottaminen visioon. Ideointityöpajojen juoksutuksessa 1) etsittiin riittävän monimuotoinen joukko osallistujia 2) rakennettiin yhteisöllisyyttä kuulemalla osallistujien tarpeita ja tavoitteita 3) selkiytettiin toimintaympäristö sekä projektiin kohdistuvat intressit sekä 4) tuotettiin konkreettisia konseptin aihioita tavalla joka pitää huomion tuotettavassa arvossa. Viimeisessä päätöksentekijöille suunnatussa työpajassa tärkeimmäksi osoittautui kentän ja päättäjien välinen vuoropuhelu. 1
Kouluvierailut Gosei haastatteli opettajia ja oppilaita koulumestarin koululla Espoossa sekä Kasavuoren koululla Kauniaisissa. Syntynyttä videomateriaalia sekä viestiä käytettiin seuraavissa työpajoissa. Molemmilta kouluilta oli myös edustajia ideointityöpajoissa. 2
Ideointityöpajat Ideointityöpajojen työjärjestys: 1. Orientaatio 2. Esittäytymiskierros, jossa tilaa tulla kuulluksi 3. Merkityksellisyyden pohtimista kuvakortin avulla 4. Toimintaympäristön mallinnus seinälle post-it lapuilla 5. Intressien lisäys toimintaympäristöön 6. Mikä tuottaa arvoa oppimistapahtumaan? 7. Konseptiehdotusten tekoa pienryhmissä 8. Reflektio Teorianäkökulmia: Omistajuus Mooren kuilu Työpajan tulokset toimitetaan erikseen. 3
Työpaja päätöksentekijöille Viimeisessä työpajassa esiteltiin ensin työn tulokset OKM päätöksentekijöille. Sen jälkeen ideointityöpajoihin osallistuneet keskustelivat päätöksentekijöiden kanssa. Keskeinen esille noussut kysymys on kuinka saadaan enemmistö mukaan muutokseen joka on jo käynnissä. 4
Ehdotus projektin jatkosta Näkemyksemme mukaan projektia kannattaa viedä eteenpäin seuraavan tyyppisellä prosessilla, jota on käytetty esimerkiksi sähköisen ylioppilaskirjoituksen valmistelussa. Se toteutetaan sarjana työpajoja, joissa kartoitetaan käyttäjien tarpeita, sekä hahmotetaan käyttöprosesseja ja teknistä toteutusta. 1. Vision/tavoitteiden kirkastus 2. Hankintastrategian ja taktiikan määrittäminen 3. Käyttäjien ja prosessien hahmottaminen 4. Liittyvien järjestelmien tarpeiden tunnistus 5. Käyttäjien ja toimintaprosessien tarpeiden, vaatimusten ja mahdollisuuksien työstö 6. Konseptin suunnittelu 7. Arkkitehtuurin linjaus 8. Laadullisten vaatimusten tunnistus 9. Product Backlogin jalostus 10. Läpikävely kaikkien sidosryhmien kanssa Kohta 1. Vision kirkastus on tehty nyt päättyvän toimeksiannon puitteissa. Haluamme kiinnittää huomiota kentän osallistamiseen kohdissa 3, 5 ja 10. Ehdotuksemme on, että valmisteluprojektin tarpeiden kartoituksessa ei erotella teknistä toteutusta, käyttöönottoa ja käytön oppimista. Käyttöönotto ja käytön oppiminen ovat kokonaisuuteen kuuluvia prosesseja, jotka kartoitetaan osana kokonaistoteutusta. Ne kartoitetaan kohdissa 3 ja 5 osallistamalla monipuolinen ja riittävän laaja joukko kentän edustajia. Työpajat tarjoavat projektille mahdollisuuden oppia käyttäjien maailmasta osallistavilla menetelmillä sekä Lean Startup tyylisellä suunnitteluoletusten todentamisella. Kun sekä edelläkävijät että myöhäiset käyttöönottajat (vrt. Mooren kuilu) osallistuvat samoihin työpajoihin, voidaan erilaisuutta käyttää hyväksi tiedon hankinnassa. Näin on esimerkiksi tekniseen toteutukseen helpompi löytää ominaisuuksia, jotka tukevat käyttöönottoa. Kohdassa 10. Läpikävely varmistetaan osallistujien kanssa suunniteltujen prosessien toimivuus sekä muodostetaan kontaktiverkosto suunnittelijoiden ja käyttäjien välille. 5
Organisaattorien havaintoja Gosei ja OKM projektin henkilöt pitivät suunnittelupalaverin, jossa tehtiin seuraavanlaisia huomioita työpajoista: Ari Ari Elinkautinen oppiminen Työelämä tulee kouluun Johtajuuden oppimisen merkitys ja muutos - tiimityötaidot Kentällä on edelläkävijöitä Koulu valmentaa oppimaan Kokonaisvaltainen kehitys, fyysinen, motorinen, tunteellinen, sosiaalinen Esteiden poistaminen Luvan antaminen ja identiteetin muutos valtavirran opettajille Käytön helppous kaikki tuottavat sisältöä Kentällä on mieletön valmius ja energia ja valmiit suunitelmat kehittää oppimista ja TVT käyttöä 10 vuotta 4000 henkilöä Työpajat luovat verkostoa Draama inspiroi Verkoston ja ekosysteemin luominen vaatii tietynlaista johtamista Yllättävä yksimielisyys oppimisparadigman muutoksesta Osallistaminen ja käyttäjäkeskeinen suunnittelu Jarkko Kansallinen tunne / tavoite Osallistaminen Taitoa ei vain tietoa Silloittaa saarekkeet Kaikkien ääni kuuluviin Siilojen rajat rikki Win-Win haku / orientaatio Kokemusten jakaminen Muutosten tukeminen 6
Merja Thomas Marko Kouluja ei saisi ärsyttää Kuntien taloutta tulisi helpottaa Helppous korostuu opettajan ajankäyttö helpottuu hissilauseet: Opetuksen tarjoajalle, joka haluaa käyttää TVT:tä opetuksessa, pilviväylä tarjoaa arjen helpotusta Toisin kuin nykytilanne meidän palvelun myötä voit keskittyä oppimisen edesauttamiseen (opettamiseen) Nykyopiskelijat ovat erilaisia kuin me itse olimme Toki myös samanlaisia Opettajien kuulluksi tuleminen Omien vahvuuksien löytäminen Mooren kuilun ylittäminen Pelko (nelikulmaisen) pyörän keksimisestä uudelleen Koulu ei saa syrjäytyä oppilaan arjesta Osallistaminen Anna lupa Tue tylsässä Kenttä muuttuu Kokeile Visio - paradigman muutos oppimistapahtumassa +Konkretia - kertakirjautuminen, sisältö, palvelut Muutos on jo täällä, miten mukaan Tulokset Työn tuloksia dokumentoitiin valokuvaamalla ja videoilla. Kaikki syntynyt materiaali toimitetaan erikseen tilaajalle. Helsinki 18.12.2013 Gosei Oy Ari Tikka, Marko Taipale, Ari Tanninen 7