Sähköinen markkinointi Venäjällä pikkubudjetilla Artem Daniliants / LumoLink
Minun tausta Nörtti Alun perin Venäjältä (Wannabe) sarjayrittäjä Jo lukioaikana tuotin isoja internetsivustoja Olen toiminut LumoLink-nimisessä yrityksessä 3 vuotta LumoLink on sähköiseen markkinointiin erikoistunut yritys Oulussa Erikoisosaaminen on hakukoneoptimointi, webteknologia ja sähköinen markkinointi Venäjällä Seuraa minua verkossa:
Yrityksemme syntyi vuonna 2010 halusta yhdistää teknologia ja markkinointi. Erikoisosaamisemme on sähköinen markkinointi Venäjällä ja monipuolisten web-palveluiden luominen.
Sähköinen markkinointi Hakukonemainonta Hakukoneoptimointi Markkinointi sosiaalisessa mediassa Sähköinen markkinointi Venäjällä Mobiilisovellusten markkinointi Konversion parantaminen A/B-testien avulla
Koulutukset Sähköinen markkinointi Hakukoneoptimointi Sosiaalinen media Sähköinen markkinointi Venäjällä Suurin osa koulutusmateriaalista on nähtävillä netissä
Web- ja mobiiliratkaisut Näyttää hyvältä mobiilissa (responsive design) Perustuu avoimen lähdekoodin ohjelmistoon Hakukoneystävällinen Helppo päivittää Integroituu sosiaalisen median kanssa
Muutamia referenssejä
Näkyvyyttä sivustollesi Venäjällä
Arvo sivuston vierailijalle Yrityksesi palvelut Sivusto jossa ei ole mitään arvoa (=mielenkiintoinen/ hyödyllinen sisältö) kävijälle on "käyntikorttisivusto"
Paljonko mainostaminen Venäjällä maksaa? Mainostamisen kustannukset voidaan arvioida työajassa tai rahassa. On mahdollista tehdä mainontaa ilman rahallisia kustannuksia, mutta se vaatii todella paljon työaikaa.
Markkinointibudjetin suuruuden määrittely
Markkinointibudjettin suuruuden määrittely Markkinointibudjetti riippuu siitä, miten nopeasti halutaan tuloksia ja mitä tuloksia on tarkoitus saada aikaiseksi. Esimerkiksi: Tavoittena on saada 100 vierailija pääsiäisen aikana kivijalkamyymälään.
Markkinointibudjetin suuruuden määrittely Mainostamisen suuntaa-antavat kustannukset voidaan arvioida näin: Konversioiden tavoitemäärä / Konversioprosentti * Klikkauksen hinta = Mainosbudjetin arvio Esimerkit: Esimerkki 1 10 konversiota / 0,02 (2%) konversioprosentti * 0,03 klikkaushinta = 15 Esimerkki 2 10 konversiota / 0,01 (1%) konversioprosentti * 0,10 klikkaushinta = 100
Jotta markkinointibudjetista saataisiin mahdollisimman paljon irti, on panostettava laskeutumissivuun (konversioprosentin optimointi) ja mainoksen laatuun (CTR).! Sen takia ei ole järkeä yrittää tavoitella mahdollisimman paljon ihmisiä vaan mieluummin tehtävä kohdennettuja mainoskampanjoita tiettyä kapeaa asiakassegmenttiä varten (esim. venäjänkieliset naiset Pietarissa, jotka etsivät perheelleen lomakohdetta kesäksi).
Sähköisen markkinoinnin akronyymit tutuksi
CPM - maksetaan 1000 näytöstä
CPC - maksetaan klikkauksista
CPA - maksetaan jostakin toiminnasta, esimerkiksi uutiskirjeen tilaamisesta
Sosiaaliset mainokset (Social Graph Ad Targeting) esimerkiksi Facebookin mainokset, joissa näkyy "Kaverisi Pekka tykkää tästä"
Landing page laskeutumissivu, jolle vierailija ohjataan, kun hän klikkaa mainosta
Lead Liidi. Esimerkiksi tykkäys, soitto, lomakkeen täyttäminen
Konversio Verkkosivuille asetettuja liiketoiminnallisia tavoitteita. Esimerkiksi verkkokaupassa se voisi olla tuotteen ostaminen.
Mainoslaajennukset - Mainoksen laajennukset kuten esimerkiksi puhelinnumero
CTR Napsautussuhde. Mainosten näyttökerrat jaetaan saaduilla klikkauksilla ja saadaan tulokseksi prosenttiluku.
Hakukoneoptimointi Toimenpiteet, joilla on tarkoitus parantaa sivuston näkyvyyttä hakukoneissa tietyillä avainsanoilla
Backlinks Linkit muilta sivustoilta meidän sivustollemme
Runet Venäjänkielinen internet (venäjänkieliset sivustot)
Call to action Kehote toimintaan. Esimerkiksi: tilaa nyt ennen kuin tuote loppuu.
UTM-tagit URL-parametrit, joiden avulla on mahdollista luokitella sivustolle tuleva liikenne
Widget Pieni, mille tahansa sivustolle integroitava erillinen "palikka", jolla voidaan tuoda lisätoiminnallisuuksia. Esimerkiksi Facebookin tykkää-nappi.
Työkalut
Konversioseuranta Konversioseurannalla mitataan sähköisen markkinoinnin tuloksia. Konversioseuranta on viritettävä Yandex Metrikaan ja Google Analyticsiin.
Yandex Metrika Yandex Metrika on ehdoton työkalu, jos ostat mainontaa Yandexista. Webvisor-palvelun (osa Yandex Metrikaa) avulla voit nähdä, miten ihmiset käyttävät sivustoasi.
Yandex Wordstat Palvelun avulla voit helposti nähdä yrityksellesi tärkeitä avainsanoja
Yandex budget forecast Parempi työkalu Wordstat työkalun verrattuna
Yandex Webmaster tools
Maksullinen mainonta
Mainoksista maksaminen Yleensä maksaminen tapahtuu luottokortilla, ja ainakin Yandex ja Vkontakte hyväksyvät suomalaiset luottokortit
Hakukonemainonta vai sosiaalisen median mainonta?
Yandex Yandex on venäläinen hakukone, jonka markkinaosuus on yli 60 % Venäjällä. Yrityksellä on vahva asema myös monessa entisen Neuvostoliiton valtioissa kuten Ukrainassa.
Hakukonemainonta
Hakukonemainonta Tuotetta tai palvelua etsitään juuri silloin, kun sitä tarvitaan (esim. taksi), minkä vuoksi konversio on suurempi Yleisö vaihtuu, joten tarve vaihtaa mainostekstiä tai mainosta ei ole niin iso (samat ihmiset harvoin näkevät samaa mainosta uudestaan) Voi kulua paljonkin aikaa, ennen kuin palvelua tai tuotetta ostetaan Yhteystietojen näyttäminen heti mainoksen yhteydessä Mahdollisuus optimoida mainoksia konversiota varten (Yandex Metrika)
Yandex Direct mainoksen rakenne Otsikko URL-osoite Kuvausteksi Kuva Yhteystiedot
Kohdennus Avainsanojen avulla Paikkakunnan mukaan
Yandex Market (hintavertailupalvelu) Hintavertailupalvelu, jossa mukanaolevat kauppiaat maksavat klikkauksista tai noin 1 % komission ostoksesta (ei ole saatavilla kaikille vielä)
Vkontakte - Venäjän suosituin sosiaalinen media
Sosiaalisen median mainonta Yleisö näkee mainoksen "vahingossa", joten konversio on pienempi Rajallinen yleisö, joten ihmiset helposti kyllästyvät samaan mainokseen. Tämän takia mainoksia on oltava erityyppisiä (esimerkiksi eri teksti ja kuva) Soveltuu hyvin yrityksille, jotka myyvät vaatteita, naisille suunnattuja palveluita ja tuotteita, keskihintaista elektroniikkaa ja lisävarusteita Klikkauksen keskihinta Moskova: 10 15 ruplaa Pietari: 6 12 ruplaa Eri hinnat klikkauksille eri kellonaikaan
Mainostyypit Vkontaktessa
Kohdennettu mainonta Mainokset, joilla mainostetaan ulkopuolista sivustoa Mainokset, joilla haetaan faneja omalle yhteisölle Vkontaktessa Videomainos Sovellukset
Kohdentaminen Vkontaktessa
Työnimikkeen avulla Työnimikkeen kautta kohdentaminen toimii hyvin Vkontaktessa, ja sen avulla on mahdollista kohdentaa mainontaa hyvätuloisille venäläisille. Venäläisten keskipalkat voi nähdä "Yandex Работа"-palvelussa. Moskovassa keskipalkka on 43 000 ruplaa ja Pietarissa 33 000 ruplaa.
Paikkakunnan mukaan Kohdentaminen sijainnin mukaan. Esimerkiksi Moskovan ja Pietarin alue.
Henkilötietojen mukaan Sukupuolen, iän ja parisuhteen statuksen mukaan Voit myös kohdentaa mainontaa niin, että se näkyy esimerkiksi henkilön syntymäpäivänä tai sitä edeltävällä viikolla.
Kiinnostusten mukaan
Koulutuksen mukaan
Päätelaitteen mukaan Todella mielenkiintoinen, jos esimerkiksi halutaan mainostaa älypuhelinsovellusta
Tuotteiden ja palvelujen mainostaminen Vkontakte-yhteisöissä Uutena tuli mahdollisuus mainostaa Vkontakte-yhteisöissä, jotka hyväksyvät mainonnan. Vkontakte toimii silloin välikätenä ja perii komission. Oman mainoksen tai oman yhteisön seinä.
Miten luot hyviä mainoksia Vkontaktessa?
Toimivat mainokset Käytä hyväksesi ajankohtaisia aiheita, kuten uuttavuotta, uutisten aiheita, Sochin olympialaisia, internet-meemejä jne. Yritetään saada aikaan "WOW"-fiilis kohdeyleisössä Kehotetaan ihmisiä toimimaan (call to action) Käytetään UTM-tageja seurantaa varten
Lisää vinkkejä mainoksen luomiseen Muista teititellä mainoksissa, koska venäläiset ovat tottuneet siihen Tee jokaista kohderyhmää varten omia mainoksia Tee jokaista kohderyhmää varten omia laskeutumissivuja Viritä konversioseuranta Laskeutumissivulla ei saa olla popup-mainontaa Luo uusia mainoksia eri kuvilla ja tekstillä, kun mainoksesi CTR alkaa tippua alas Kohdenna mainostekstisi ja laskeutumissivusi tiettyä kohderyhmää varten. Esimerkiksi: "MGU-opiskelijat saavat 10 % alennuksen"- mainos, joka vie laskeutumissivulle, jossa on sama otsikko ja alennus mainittuna tekstissä.
Venäläisten merkkipäivät
8. Maaliskuuta Maailmanlaajuisesti naiset ovat aktiivisempia sosiaalisen median käyttäjiä. He käyttävät sosiaalista mediaa myös mobiilissa enemmän kuin miehet. Lisäksi venäläisessä lapsiperheessä nainen usein tekee päätökset siitä, mitä ostetaan kotiin ja mihin mennään lomalle. Miehet ostavat naisille lahjoja 8. maaliskuuta Venäjällä, ja se on erittäin tärkeä päivä venäläisille.
Muita merkkipäiviä Voiton päivä Uusivuosi Joulu Venäjän sotilaskunnian päivä, Punaarmeijan voitto Saksan keisarillisista joukoista Aiheesta lisää
Yandex- vai Vkontakte-mainonta? Nämä mainosjakelukanavat eivät ole toisensa poissulkevia, ja ne jopa täydentävät toisiaan. Yandex Direct -mainonnalla voidaan tavoitella laajaa yleisöä, kun taas Vkontaktessa on järkevämpää tehdä hyvin kapealle asiakassegmentille suunnattuja mainoskampanjoita.
Hyvä mainoksen kohdennus + hyvä mainos + hyvä laskeutumissivu = hyvä mainoskampanja
Maksuton mainonta Venäjällä
Hakukoneoptimointi Luodaan niin hyvää sisältöä, että muut sivustot linkkaavat meihin ja saamme kävijät hakukoneiden kautta.
Miten saat sivustosi näkymään tietyillä avainsanoilla?
Sisäinen optimointi Ulkoinen optimointi
Sivun otsikko Sivustonne etusivun otsikko on erittäin tärkeä Sisällönhallintajärjestelm än kautta on mahdollista valita otsikko Otsikon on oltava uniikki
Sivun kuvaus Etusivun kuvaus on erittäin tärkeä hakukoneille Sisältöhallintajärjestelmä n kautta on mahdollista asettaa kuvaus Kuvauksen on oltava uniikki
Sivuston rakenne Sisäinen linkitys Domain-osoite Alisivujen URL-osoitteet sitemaps.xml robots.txt 404-sivut
Sisältö Ainutlaatuinen sisältö Avainsanat sisällössä Meta data (kuvat, meta tagit, linkit jne.) Päivitystiheys
Jos haluat olla 1 tietyllä haulla, hakutuloksesi on oltava maailman paras hakukoneen käyttäjän kannalta
Ulkoinen optimointi
Laadukkaiden venäläisten linkkien (backlinks) hankinta Linkkien merkitys laskee vuonna 2014 suuren spämmimäärän vuoksi. Kuten Googlessakin, pitäisi keskittyä enemmän laadukkaan sisällön tuottamiseen. Mistä saa linkkejä? PR (yritämme saada muita kirjoittamaan meistä netissä) Sosiaaliset mediat Yhteistyökumppaneiden sivustot Ihmisten blogit (esimerkiksi LiveJournal-blogi) Foorumit Sivustosi on oltava linkkauksen arvoinen. Mitä sivustollasi on sellaista, mitä muilla ei ole?
Miten sitten Google? Monet venäläiset käyttävät Googlea, kun etsivät informaatiota ulkomailla
YouTube YouTube on maailman toiseksi suosituin hakukone
Sosiaalinen media Luodaan niin hyvää sisältöä, että ihmiset haluavat seurata meitä ja keskustella kanssamme sosiaalisessa mediassa
Vkontakte-widgetit Widgettien avulla voit tuoda sivustollesi sosiaalisen median hyödyt ilman suuria ponnistuksia. Esimerkiksi VKontakten tykkää-napin integrointi sivustolle vie muutaman minuutin.
Vinkit
Nic.ru.ru domainit ja hosting
Nopeasti latautuva sivusto = parempi käyttäjäkokemus Nopeampi sivu = parempi käyttäjäkokekmus
Venäläinen puhelinnumero
Venäjänkielinen minisivusto hetkessä OptimizePress.com
Tärkein on palvelu ja tuote Palvele omalla kielellä Kunnioita asiakkaan tottumuksia Ole puhumisen arvoinen Ylitä odotukset (Bonus) Anna jotain ilmaiseksi
Koulutusmateriaalit Aiempien koulutustemme materiaalit löytyvät kätevästi netistä www.slideshare.net/lumolink Seuraa meidän blogia /fi/blog/ Julkaisemme jatkuvasti sähköisen markkinoinnin Venäjällä opetusvideoita YouTube:ssa https://www.youtube.com/user/lumolink
Internetmarkkinoinnin yhteistyökumppanisi! Artem Daniliants (CEO)!!! +358 40 50 40 44 299 artem.daniliants@lumolink.com
Image credits http://en.wikipedia.org/wiki/file:runet_logo.jpg http://www.sxc.hu/photo/1187283 http://www.sxc.hu/photo/470077 http://www.sxc.hu/photo/1158788 http://t3n.de/news/yandex-muss-googlekonkurrenz-437751/ http://www.5092464.ru/news/ http://hdwallpaper2013.com/logo/facebook-likelogo-pictures-hd-wallpaper.html http://mullerconsulting.ca/blog/conversionoptimization/ http://www.sxc.hu/photo/1389645 http://www.sxc.hu/photo/928784 http://en.ria.ru/infographics/ 20110228/162792394.html http://www.egamaster.com/en/component/ egamaster/categorias/185/toolkits/toolkits http://www.flickr.com/photos/ 68751915@N05/6355220839/ http://www.sxc.hu/photo/1426670 http://www.geekshut.com/russian-facebookaccidentally-blacklisted/11177 http://www.sxc.hu/photo/1316485 http://www.sxc.hu/photo/1364909 http://pamphotography.wordpress.com/ 2011/08/06/the-golden-ratio-phi-andphotography/ http://fertilitylawmatters.com/a-lifestyle-choice/ http://www.theatlantic.com/infocus/2011/05/ victory-day-2011/100063/ http://toostep.com/debate/will-you-pay-more-ifgiven-better-customer-service http://blogs.denmark.dk/sasa/2013/10/12/my-10- succesful-tips-for-student-entrepreneurs/