Johtoryhmäanalyysi Johtoryhmille, jotka haluat varmistaa vahvuuksiensa täysmittaisen hyödyntämisen ja löytää yhteiset kehittämisen tavoitteet. 22.9.2011 Promenade Research 1
Promenade Research Oy Asiantuntevin tutkimuskumppani Promenade auttaa yritysjohtoa ymmärtämään paremmin henkilöstöä, asiakkaita ja markkinoita Henkilöstötutkimuksissa ja 360-arvioinneissa olemme markkinajohtaja toimeksiantojen määrällä mitattuna Ydinlupauksemme: Enemmän kuin tavallinen tutkimusyritys 22.9.2011 Promenade Research Oy 2
Promenaden tutkimus- ja konsultointipalvelut Henkilöstö ja johtaminen Henkilöstötutkimukset 360-arvioinnit Työyhteisötaito -arvioinnit Sisäiset asiakastutkimukset Arvotutkimukset Kehityskeskustelujen laatumittaukset Hallitustyöskentelyn arvioinnit Johtoryhmäarvioinnit Tiimianalyysit (Belbin ym) Asiakkaat ja sidosryhmät Asiakastyytyväisyysmittaukset Asiakashyötymittaukset Asiakaspalautejärjestelmät Sidosryhmätutkimukset Yrityskuvatutkimukset Projektimittaukset Uskollisuustutkimukset Markkinat ja media itestverkkokauppatutkimukset Kuluttajapaneelit Brand-tutkimukset Markkinatutkimukset Lukijatutkimukset Mediatutkimukset Yhteistyökumppanimme Talent Partners Oy:n kautta tarjoamme kattavat konsultointi-, kehittämis- ja valmennuspalvelut
Johtoryhmän pitää pystyä näyttämään suuntaa muulle organisaatiolle, tekemään kollektiivisia päätöksiä ja sitoutumaan niiden toteuttamiseen. Johtoryhmässä kaikkien pitäisi ajaa koko yrityksen etua, ei omien yksikköjensä etua. Mikko Kosonen, Sitra (ex-nokia) & Yves Doz, Insead 22/09/2011 Johtoryhmäanalyysi 4
Menestyvä johtoryhmä top 10 1. Johtoryhmän keskinäinen luottamus 2. Yhteinen käsitys strategiasta ja tulevaisuudesta 3. Päätösten toimeenpano 4. Jäsenten keskinäinen sparraus 5. Muun organisaation ja toimintaympäristön osallistaminen 6. Johtoryhmän vetäjän merkitys 7. Johtoryhmän innovatiivisuus ja avoimuus 8. Johtoryhmän yhteenkuuluvuus ja tunnelma 9. Yhteisen ajan käyttäminen tehokkaasti 10. Jäsenten vahvuuksien hyödyntäminen Lähde: Hunting Minds Johtoryhmätutkimus/Vatanen & Åhman 2007 5
Johtoryhmäanalyysi on itsearvio: siinä luodaan johtoryhmälle nykytilasta realistinen kuva, jossa otetaan huomioon kaikkien jäsenten näkemykset. Sisältö räätälöidään asiakaskohtaisesti vastaamaan asiakkaan tarpeita, näin kyselyn tulokset voidaan hyödyntää parhaalla mahdollisella tavalla. Johtoryhmäanalyysi Johtoryhmäanalyysi toteutetaan web-kyselynä, jossa sekä asteikkokysymyksiä ja avoimia kysymyksiä. Analyysissä tunnistetaan vahvuudet ja kehittämiskohteet sekä annetaan ehdotuksia johtoryhmän työskentelyn ja toimintamallien kehittämiseksi. 22.9.2011 Promenade Research 6
Johtoryhmäanalyysi Menestyvä johtoryhmä Millainen on menestyvä johtoryhmä tutkimustulosten valossa Johtoryhmän rooli Johtoryhmän eri roolit Tutkittavan johtoryhmän rooli: nykytila ja tavoitetila Tutkimuksen osa-alueet Johtoryhmän kokoonpano ja järjestelyt Kokousten toteutus ja käsiteltävät asiat Päätöksenteko Johtoryhmän sisäinen yhteistyö Johtoryhmän vetäjän arviointi Johtoryhmän ja muun organisaation vuorovaikutus Johtoryhmätyöskentelyn kehittämistarve HUOM! Sisältö räätälöidään Johtopäätökset ja suositukset Vahvuudet ja kehittämiskohteet Ehdotuksia toiminnan ja työskentelymallien kehittämiseksi 22/09/2011 Johtoryhmäanalyysi 7
Johtoryhmäanalyysi - esimerkki Johtoryhmän rooli Menestyvä johtoryhmä Johtopäätökset ja suositukset Osiokohtaiset tulokset 22.9.2011 Promenade Research 8
Johtoryhmän rooli Yritys X, liiketoimintaryhmä Y, XX (N=6) Missä määrin johtoryhmän rooli tällä hetkellä on (nykytila) Millainen tämän johtoryhmän rooli tulisi olla (tavoitetila) Koordinoiva Nykytila 4,17 Kaikki liiketoimintajoryt yhteensä (N=50) =1 Erittäin vähän Ka. Muutos v. 2009 3,44 Muutos edellisestä analyysistä =2 +0,02 17 33 50 =3 =4 =5 Erittäin paljon 10 38 50 2 Koordinoiva Tavoitetila 4,17 3,92 Informoiva Nykytila 4,17 Oman johtoryhmän keskiarvo 3,98 Informoiva Tavoitetila 4,50 Vertailu koko organisaation ka 3,72 Päättävä Nykytila 3,67 3,36 Päättävä Tavoitetila 4,67 4,44 Vastausjakaumat 17 50 33 4 20 56 20 +0,74 17 50 33 20 62 18 50 50 4 30 56 10 +0,24 17 17 50 17 22 34 30 14 33 67 8 40 52 Kehittävä Nykytila 3,17 3,12 Kehittävä Tavoitetila 4,33 4,34-0,26 33 17 50 4 20 42 28 6 33 67 2 8 44 46 1 2 3 4 5 0% 20% 40% 60% 80% 100% Johtoryhmäanalyysi 9
Tuloksista toimintaan! - Interaktiivinen tulosworkshop - Johtoryhmän vetäjän coaching - Kehittämissuunnitelman laatimisen fasilitointi - Kehittämisohjelmat suunnittelu yhteistyössä Talent Partnersin kanssa 22/09/2011 Johtoryhmäanalyysi 10
Tulosworkshop Interaktiivinen workshop, jossa tulokset käydään johtoryhmän kanssa läpi sparraavalla ja keskustelevalla otteella. Tulosworkshopissa pyritään yhteisen keskustelun kautta löytämään lisää syventävää informaatiota kehityskohteiden identifioimiseksi. Tulosworkshop on käynnistää johtoryhmätyöskentelyn kehittämisen. Tärkeämpää kuin tulokset ovat ne toimet, joihin johtoryhmä tarttuu tulosten perusteella! 22/09/2011 Johtoryhmäanalyysi 11
Milloin on aika tehdä johtoryhmäanalyysi Mittaaminen on väline, joka auttaa kehittymään ja kehittämään - Johtoryhmän toimintaa pitäisi jotenkin kehittää kun ei tiedetä mitä pitäisi kehittää, kehittämisen fokuksen hakemiseen - Osana johtoryhmätyöskentelyn kehittämisohjelmaa lähtötilanteen selvittämiseen ja vaikuttavuuden arviointiin - Osana systemaattista johtoryhmätyöskentelyn kehittämistä säännöllinen tilannekatsaus, kun halutaan varmistaa, että oman toiminnan kehittäminen on johtoryhmän agendalla - Muutoksia johtoryhmässä, uusi johtoryhmä toiminnan arviointi, yhteisen ymmärryksen hakeminen - Koko organisaation johtoryhmätyöskentelyn kehittäminen - toteutus kaikille johtoryhmille yhtä aikaan 22/09/2011 Johtoryhmäanalyysi 12
Fokus oikeisiin asioihin Parempi johto Rikkoo rutiinin Aikaa kehittämiselle Tunnistaminen Kehittämiskohteet Unelmat Todellisuus Helppo Tulkinta tuloksista Keskustelun pohjaksi Yhteistyö Erilaiset näkemykset Kokonaiskuva Vahvuudet Konkreettista ja helposti ymmärrettävää Toiminnan tehostaminen Tehokas tapa päästä kartalle Puolueeton/objektiivinen 22.9.2011 Promenade Research 13
Yksin vai yhdessä? Johdon 360 palaute Johtoryhmäanalyysi Belbin tiimiroolianalyysi Henkilöstötutkimus 22.9.2011 Promenade Research 14
Tarja Ihalainen johdon konsultti Kiitos! Puh. 09 4131 1622 Gsm 050 4063 786 tarja.ihalainen@promenade.fi 22.9.2011 Promenade Research Oy Promenade Research Oy Kalevankatu 30 00100 Helsinki Finland Tel. +358 9 4131 1600 Fax. +358 9 4131 1611 www.promenade.fi 15