Hoitotyön näkökulma Merja Miettinen hallintoylihoitaja
Hoitotyön palveluyksikön toiminta käynnistyi 1.1.2015 Kliinisten hoitopalvelujen alueella TAVOITTEET: Hoitohenkilöstön työn tuottavuuden lisääminen Henkilöstön osaamisen laajentaminen Henkilöstön liikkuvuuden lisääminen Yhtenäinen HR toimintamalli Hoitotyön johtamisen uudistaminen Talous- ja tulosvastuu sijaishenkilöstön käytöstä on keskitetty yhdelle ylihoitajalle Hoitotyön johtajien ja lähiesimiesten työntutkimus 2014 Uutta lähijohtamisen toimintamallia pilotoidaan 1.3. alk. 13.5.2015 2
Hoitotyön yksikön henkilöstö Yksikköön siirtyivät kaikki PA10n sisäiset sijaiset, määräaikaiset hoitotyöntekijät ja PA20:ltä varahenkilöstö vakinaiset 244 määräaikaiset 284 yht. 528 työntekijää 13.5.2015 3
Äkillisiin sijaistarpeisiin vastaaminen ajalla 1.1.-4.3.2015 Yksikkö Sijaistarpeita Täytetyt Perutut Ei täytetyt Sijaisten määrä Täyttö% Kirurgia PY110 369 326 30 13 326 96 % Tuki- ja liikuntaelinsairaudet PY120 Lapsuus ja nuoruus PY130 Aistinelinsairaudet PY140 185 168 13 4 168 97 % 488 402 32 54 402 88 % 133 121 4 8 121 93 % Psykiatria PY150 281 255 12 14 255 94 % Medisiininen keskus PY160 224 195 19 10 195 95 % Neurokeskus PY170 361 322 27 12 322 96 % Sydänkeskus PY180 434 380 38 16 380 95 % Syöpäkeskus, naistentaudit ja synnytykset PY190 219 173 28 18 173 90 % Yhteensä 2694 2342 203 149 2342 94 % 13.5.2015 4
KYS: Tuottavuus ja palkkamenot Kliinisten hoitopalvelujen palvelualueella hoitohenkilöstön palkkamenojen suhteessa tuottavuus kasvoi vuoden 2014 (ja 2013) aikana, koska yhden potilaan hoitoon kuluvat palkkamenot vähenivät 3,1 % vuoteen 2012 verrattuna. kne/lähde: tuloskortti, assi, sigma 13.5.2015 5
17,7 % 15,3 % 10,7 % 1,1 % 23,7 % 3,2 % 6,2 % 2,5 % 5,8 % 5,0 % 0,0 % Ylihoitaja 6,8 % 0,1 % Osastonhoitaja 14,7 % Hoitotyön johtajien työnsisältö 11,9 % 21,1 % 16,4 % 9,1 % 11,8 % 17,0 % Henkilöstösuunnittelu Henkilöstöjohtaminen Toiminnan johtaminen Kokoukset Tietojärjestelmien käyttö Hoitotyö Kehittäminen Vuorovaikutus, verkostot ja viestintä Muu toiminta, mikä? Tauot 1,7 % 8,7 % Apulaisosastonhoitaja 9,7 % 8,2 % 31,7 % 10,8 % 13.5.2015 6 Hoitotyön johtajien työntutkimus 2014 7,1 % 12,0 % 7,7 % 2,4 % 2,4 % 13,0 % 10,6 % Kaikki yhteensä 17,2 % 7,4 % 11,0 % 2,3 % 12,0 % 10,0 % 14,3 % Suurimmat tehtäväalueet hoitotyön johtajilla ovat Ylihoitaja: Kehittäminen (23,7%) Osastonhoitaja: Toiminnan johtaminen (17%) Apulaisosastonhoitaja: Hoitotyö (31,7%)
SoTe -uudistuksen tavoitteet 1. Yhdenvertaiset, asiakaslähtöiset ja laadukkaat sosiaali- ja terveyspalvelut 2. Peruspalvelujen vahvistaminen 3. Sujuvat palvelu- ja hoitoketjut 4. Palvelujen toteutus uusilla tavoilla vaikuttavasti ja kustannustehokkaasti 5. Henkilöstön työhyvinvoinnin edistäminen ja tarkoituksenmukainen kohdentaminen
Hoitotyön rooli ja vastuu korostuu SoTe - palvelutuotannossa Lähde: Mukaellen Juha Teperi 30.10.2014 Ideaklinikka
TAVOITE 1. Yhdenvertaiset, asiakaslähtöiset ja laadukkaat sosiaali- ja terveyspalvelut hoito- ja hoivatyön laatu ja toimintatapojen yhtenäistäminen varmistettava alueellisesti hoitotyötä on kehitetty PSSHPn alueellisena yhteistyönä näyttöön perustuen jo vuosia olemassa olevien hoitotyön yhteistyö- ja asiantuntijaverkostojen hyödyntäminen palveluja suunniteltaessa
TAVOITE 2. Peruspalvelujen vahvistaminen Tuetaan perusterveydenhuollon hoitajavetoista toimintaa Lääkäreiden ja hoitotyöntekijöiden tiimityö ammattiryhmien työn- ja vastuujaon uudelleen arviointi Hoitajien itsenäinen vastaanottotoiminta lääkkeenmääräämisoikeudet hoitotyön asiantuntijuus Opetustoiminnan kehittäminen alueellisesti Yhteinen täydennyskoulutus Näyttöön perustuva toiminta, tarvelähtöinen potilasohjaus, lääkehoito jne.
TAVOITE 3. Sujuvat palvelu- ja hoitoketjut Erikoissairaanhoidon ylikäytön purkamista jatketaan Kehitetään edelleen hoitoketjuja (Tuottavuushanke) luomalla eri ammattiryhmien toimintamallit ja protokollat Hyödyntämällä Lean menetelmiä kehittämisessä Varmistamalla henkilöstöresurssien riittävyys ja tarkoituksenmukaisuus (HMT-työkalun pilotti ja testaus) Hoidon jatkuvuus turvataan tiedonkululla eri toimijoiden kesken kirjalliset hoito-, kuntoutus- tai palvelusuunnitelmat hoitotyön yhteenveto Hoitohenkilöstön erikoisosaamisen hyödyntäminen potilaan/asiakkaan hoitoketjun eri vaiheissa
TAVOITE 4. palvelujen toteutus uusilla tavoilla vaikuttavasti ja kustannustehokkaasti Asiakassegmentoinnin hyödyntäminen kehitettäessä palvelukokonaisuuksia Painopiste korjaavasta toiminnasta terveyden edistämiseen ja ennaltaehkäisyyn IC-ja teleteknologian hyödyntäminen Potilaiden omahoitoa tukevat hoitajavetoiset neuvonta- ja vastaanottopalvelut Potilasohjaus on hoitohenkilöstön ydinosaamista Care - ja Case managementin avulla voidaan vähentää palvelujen käyttöä ja kokonaiskustannuksia
Hoitotyön imago ja vetovoimaisuus alueen sosiaali- ja terveysalan oppilaitoksista valmistuvat osaavan henkilöstön saatavuus nyt ja tulevaisuudessa sairaanhoitajien alalla pysyminen työnantajaimago