SADe ohjelma ja Oppijan verkkopalvelukokonaisuus ammatillisen koulutuksen näkökulmasta Ammatillisen koulutuksen seminaari 17.-18.11.2010 Erja Nokkanen, OKM
Esityksen sisältö Muutama sana SADe- ohjelmasta ja lähtökohdista Oppijan verkkopalvelukokonaisuudelle Oppijan verkkopalvelukokonaisuuden tavoitteesta Oppijan verkkopalvelukokonaisuuden sisällöstä Oppijan verkkopalvelukokonaisuuden hyödyistä Opetustoimen sanastotyöstä
SADe-ohjelma Hallituksen 6.3.2009 kannanottoon perustuen valtiovarainministeriö asetti huhtikuussa 2009 Sähköisen asioinnin ja demokratian vauhdittamisohjelman (SADe-ohjelman). Ohjelman tavoitteena on edistää sähköistä asiointia siten, että kansalaisten ja yritysten sähköinen asiointi on mahdollista vuoteen 2013 mennessä kattaen kaikki keskeiset palvelut. Kansalaisten ja yritysten palveluille luodaan yhtenäisesti asiakasrajapinnat eri tahojen tuottamiin julkisiin palveluihin. Tavoitteena on myös koko julkisen hallinnon (valtio, kunnat, Kela ja muu välillinen julkinen hallinto) tietojärjestelmien yhteentoimivuuden kehittäminen.
SADE -palvelukokonaisuudet Osallistumisympäristön palvelukokonaisuus Oppijan palvelukokonaisuus Oma terveys - palvelukokonaisuus Kansalaisen hyvinvointipalvelusuunnittelu palvelukokonaisuus Rakennetun ympäristön ja asumisen palvelukokonaisuus Työnantajan palvelukokonaisuus Yrityksen perustajan palvelukokonaisuus Palvelukokonaisuuksien lisäksi ohjelmaan on sisällytetty sähköisen asioinnin tukipalveluja kuten Suomi.fi ja YritysSuomi.fi -portaalien uudistaminen, Kansalaisten asiointitili, julkisen hallinnon sähköisen asioinnin palvelualusta, kansalaisten yleisneuvontapalvelu ja etäpalvelut.
Oppijan verkkopalvelukokonaisuus - lähtökohtia SADe-ohjelman toteutettavien palvelukokonaisuuksien valintakriteerit: asiakaslähtöisyys ja laatu merkittävyys poikkihallinnollisuus tuottavuuspotentiaali toteutuksen kustannustehokkuus käynnistysvalmius ja toteutuksen nopeus käyttöönottovalmius ja kelpoisuus valmius tarvittavien säädösmuutosten toteuttamiseen yhteensopivuus julkishallinnon kokonaisarkkitehtuurin kanssa innovatiivisuus ja luovuus.
Oppijan verkkopalvelukokonaisuus - tavoite Tuottaa kattavasti opiskelua ja siihen hakeutumista, oppimista ja urasuunnittelua tukevia palveluita elinikäisen oppimisen periaatteella Asiakaslähtöinen yhtenäinen ja kustannustehokas palvelukokonaisuus, joka syntyy olemassa olevista ja kehitettävistä uusista palveluista sekä niiden tuottamista tukevista tietojärjestelmistä. Palvelujen käyttäjä voi olla koulutukseen hakeutuja, opiskelija, perhe, toinen oppilaitos tai koulutuspalvelun tuottaja, yritys ja muu työelämän organisaatio, julkishallinto tai kansalaisyhteiskunnan toimija
Palvelun käyttäjät Oppijan verkkopalvelun keskeiset toimijat ovat: Kansalaiset Elinkeinoelämä ja työmarkkinat Opetuksen ja koulutuksen järjestäjät Viranomaiset ja toiminnan ohjaajat Palvelua hyödyntävät kansalaiset sekä elinkeinoelämä ja työmarkkinat Myös opetuksen ja koulutuksen järjestäjät sekä viranomaiset ja toiminnan ohjaajat hyödyntävät palvelua, mutta samalla toimivat palvelun tuottajina
Oppijan verkkopalvelukokonaisuus - viitekehys oppimateriaalit Raketti Nuoriso-, liikunta- ja vapaa-aikatoimi Tieto- ja viestintätekniikka koulun arjessa hyvinvointipalvelut Kohti kumppanuutta
Oppijan verkkopalvelukokonaisuuteen sisältyviä teemoja syksy 2009 Oppijan palvelut Hakeutujan tietopalvelut Opintoihin hakeminen kaikilla koulutusasteilla Opintonetti Oppijan tietopalvelut Opintojen seuranta / Opintokortti Opintotarjotin Henkilökohtainen opintosuunnitelma (HOPS) Oppijan tuki- ja neuvontapalvelut Opinto- ja uraohjaus Opintojen aikaiset tukipalvelut Opintojen rahoitus ja etuudet Hyvinvointipalvelut Oppijan sisältöpalvelut opetussuunnitelmat oppimateriaalipalvelut / verkko-opetus Opetuksen järjestäminen Opintohallinnon palvelut: Opiskelijatiedot Opintosuunnitelma Lukujärjestys / resurssivaraus Tutkinto- ja kurssiarviointi Kodin ja koulun / yhteisön vuorovaikutus Opetustoimen asiakirjahallinta Ohjaus- ja johtamispalvelut Tietovarantopalvelut Osaamispääomarekisteri/"sähköinen CV" Arviointi- ja tutkimustiedot Koulutustiedot Työelämän tiedot Tietovarastot
Oppijan verkkopalvelukokonaisuus Elinikäinen oppiminen Hakeutujan palvelut Opintojen aikaiset palvelut Siirtymävaiheen /liikkuvuuspal velut Työ- ja elinkeinoelämän palvelut Hakeutujan palvelut kokoavat hakeutumiseen liittyvät palvelut yhteen riippumatta hakeutumisen koulutusasteesta. Palvelun käyttäjällä on käytössään kaikki tarvittavat informaatiopalvelut ja hakemiseen liittyvät palvelut yhdessä paikassa. Ensisijaisina käyttäjinä ovat kansalaiset, jotka etsivät tietoa opetuksesta ja koulutuksesta ja hakeutuvat erilaisiin koulutuksiin. Palvelut tuotetaan pääsääntöisesti keskitetysti. Palvelut käsittävät sekä hakupalvelut että koulutustieto-, urasuunnittelu ja ohjaus- ja neuvontapalvelut. Osa hakeutujan palveluista voi olla myös koulutuspalvelujen tuottajien ylläpitämiä. Opintojen aikaiset palvelut muodostuvat koulutusasteesta riippumatta mm.informaatiopalveluista, ilmoittautumispalveluista, opintojen suunnitteluun, seurantaan ja etenemiseen liittyvistä palveluista, vuorovaikutuspalveluista, tutkinnon tai tutkinnon osien suorittamisesta ja työelämään siirtymiseen liittyvistä palveluista. Opintojen aikaisissa palveluissa opetuksen ja koulutuksen järjestäjän ja korkeakoulujen palveluilla on suurin painopiste. Palvelut tarjotaan pääsääntöisesti hajautetusti ja niiden kehittäminen edellyttää opetuksen ja koulutuksen järjestäjien opintohallinnon järjestelmien kehittämistä. Eri koulutusasteiden palveluihin mahdollistetaan yhteisen tietomallin mukaisesti tietojen kerääminen ja toimittaminen keskitettyyn todennetun osaamisen rekisteriin. Siirtymävaiheen palvelut ovat oppijalle ja palvelujen tuottajille keskitetysti tarjottavia palveluja kaikissa siirtymävaiheen tilanteissa (esim. alakoulusta yläkouluun siirtyminen, peruskoulusta toiselle asteelle, toiselta asteelta korkeakouluun, opiskelupaikan vaihtaminen oppilaitoksesta toiseen, jatko-opiskelun aloittaminen, työharjoittelun aloittaminen, työssä oppiminen, tai työelämään siirtyminen). Siirtymävaiheen palvelut kytkeytyvät erityisesti hakeutumisen palveluihin sekä opintojen aikaisiin palveluihin. Siirtymävaiheen palvelut ovat pitkälti rajapintoihin ja integraatioihin liittyviä palveluita. Työ- ja elinkeinoelämäpalveluissa työpaikan haku, työharjoittelun hakeminen ja työssä oppiminen ovat keskeisessä roolissa. Todennetun osaamisen rekisteri tarjoaa todennetun tiedon sähköisessä muodossa, jolloin esim. työnhakuvaiheessa oppija voi itse tulostaa todistukset jne. tai toimittaa ne työnantajalle sähköisessä muodossa. Kansallinen Todennetun osaamisen rekisteri Kansallinen Todennetun osaamisen rekisteriin kerätään julkisin varoin järjestetyn ja julkisin varoin tuetun koulutuksen kautta saatu ja todennettu osaaminen. Rekisteri toimii opetustoimialan keskeisenä tietovarastona ja sen sisältämän tiedon puitteissa on mahdollista toteuttaa erilaisia palveluita kansalaisille ja muille toimijoille. Kansallinen todennetun osaamisen rekisteri tuo hyötyjä sekä oppijalle että muille sidosryhmille. Se tarjoaa opintohistoriatiedot yhdestä paikasta sähköisessä muodossa. Näitä tietoja voidaan hyödyntää monella eri tapaa Oppijan verkkopalvelussa.
Tavoite Elinikäinen oppiminen Hakeutujan tietopalvelut Opintojen aikaiset palvelut Siirtymävaiheen/liikkuv uus palvelut Työ- ja elinkeinoelämä Hajautetuista palveluista kerätään määrämuotoinen opintosuoritustieto = Hyöty Kansallinen Todennetun osaamisen rekisteri = Säästöt Oppija Todennetun osaamisen hyödyntäminen mm.: - Jatko-opinnoissa - Suunnittelussa - Hakemisessa Hakeutujan tietopalvelut yhdestä paikasta Opintojen aikainen etenemisen seuranta: - Todistukset - Osasuoritukset - Suunnittelu Opiskelijaliikkuvuuden helpottuminen. Todennetun osaamisen ja osasuoritusten hyödyntäminen mm.: - Koulun vaihdoissa - Jatko-opinnoissa - Suunnittelussa Keskitetyt informaatiopalvelut Todennetun osaamisen ja osasuoritusten hyödyntäminen mm.: -Työnhaussa -Työharjoittelussa Keskitetyt informaatiopalvelut Tuottaja Todennetun osaamisen hyödyntäminen ja keskitetyn palvelun hyödyt mm.: - Palvelutarjonnassa - Suunnittelussa - Manuaalityön väheneminen Opintosuoritusotteet sähköisesti. Opintojen aikainen etenemisen seuranta: - Todistukset - Osasuoritukset - Suunnittelu Opintosuoritustietojen siirtyminen sähköisesti. Tutkintojen läpäisyn nopeutuminen, Todennetun osaamisen opintojen tehostuminen. Osaamisen ja osasuoritusten hyödyntäminen ja osasuoritusten hyödyntäminen aiemmin mm.: opitun tunnistamisessa ja tunnustamisessa. - Koulun vaihdoissa -Manuaalityön väheneminen - Jatko-opinnoissa - Suunnittelussa - Manuaalityön väheneminen
Kansalainen Palvelun tuottamat hyödyt Kansalainen pystyy kehittämään itseään ja osaamistaan tavoitteidensa mukaisesti Kansalainen pystyy osallistumaan ja vaikuttamaan oman oppimisensa toteutuksen suunnitteluun aiempaa paremmin Elinkeinoelämä Työmarkkinoiden tarvitseman työvoiman tarjonta ja laatu on turvattu Kansallisen osaamisen hyödyntäminen ja osaamispuutteiden havaitseminen Opetuksen ja koulutuksen järjestäjä Opetuksen ja koulutuksen järjestäjien toiminnan tuottavuuden lisääminen Opetuksen ja koulutuksen järjestämiseen käytettävien resurssien aiempaa tehokkaampi hyödyntäminen Viranomainen ja toiminnan ohjaaja Opetustoimialan ohjaamiseen käytettävien resurssien tehokkaampi hyödyntäminen Viranomaisyhteistyön helpottuminen
Oppijan verkkopalvelukokonaisuus - aikataulu Toteutusvaihe Valmistelu Esiselvitys Opetustoimen sanastotyö Hakeutujan palvelut Todennetun osaamisen rekisteri Opintojen aikaiset ja Opintohallinnon palvelut Tietojärjestelmä- ja tukipalvelut Siirtymävaiheen palvelut Käyttöönotto 2010 2011 2012 2013 2014
Opetustoimen sanastotyö perusta opetustoimen tietoarkkitehtuurille 1/2 Sanastoprojektin kokonaistavoitteena on luoda "Opetustoimen terminologinen sanasto", yhteinen käsitemalli sekä laatia esitys mallin hallinnoinnista ja ylläpidosta Työskentelyssä noudatetaan JHS 175 sanastotyöprosessin periaatteita opetustoimen paikan asemoimiseksi julkisen hallinnon "tietoarkkitehtuuri-asemakaavassa". Käynnistynyt sanastotyö luo perustan opetustoimen tietoarkkitehtuurille. Pitkällä tähtäimellä asiantuntijoille tarkoitettu sanastotyö tukee opetustoimen hallinnonalan tiedonhallintaa ja luo edellytyksiä kehittää tiedonhakua, tiedonsiirtoa, tiedon mallintamista ja arkistointia. Terminologiseen sanastoon kootaan termitietueina ja käsitekaavioina opetustoimen käsitteet sekä suomen- että ruotsinkielellä (myöh. engl).
Opetustoimen sanastotyö 2/2 Opetustoimessa ja opetustoimen järjestelmissä on tällä hetkellä käytössä monia erikseen ylläpidettäviä järjestelmäkohtaisia käsitteistöjä ja käsitteitä vastaavia termejä, joten termi-inventaario on sanastotyön ensimmäisiä tehtäviä. Tietotarvekartoitus tehdään laajapohjaisesti ottaen huomioon mm kaikki koulutussektorit. Nykyisissä koulutussektorikohtaisissa sähköisissä palveluissa on käytössä koulutusalakohtaiset sanastot ja käsitteet. Niiden yhdenmukaistaminen ja harmonisointi on välttämätöntä
Lisätietoja SADe- hankkeesta http://www.vm.fi/vm/fi/05_hankkeet/023_sade/index.jsp Oppijan verkkopalvelukokonaisuudesta http://www.minedu.fi/opm/koulutus/artikkelit/oppijanpalvelut/index.html?lang=fi Yhteydenotot erja.nokkanen@minedu.fi (projektipäällikkö) mika.tammilehto@mindu.fi (klusteriryhmän puheenjohtaja)