Asiakaslähtöiset ja yhteentoimivat Oppijan palvelut

Transkriptio

1 Asiakaslähtöiset ja yhteentoimivat Oppijan palvelut Oppijan verkkopalvelut seminaari Helsinki, Finlandia-talo Ohjelmapäällikkö Marjukka Saarijärvi

2 Sisältö Oppijan palvelut osana SADe-ohjelmaa Hankkeen toteutuksen arviointia Kohti kansallista palveluarkkitehtuuria Mitä vuosi 2014 tuo tullessaan 2

3

4 Vuoden 2013 lopussa tuotannossa ovat seuraavat SADe-palvelut Rakennetun ympäristö ja asuminen Asuntojenvuokrat.fi-palvelu, Tarkkailija-palvelu Harava-palvelu, Lupapiste.fi-palvelu on pilotoinnin lisäksi tuotantokäytössä ensimmäisissä kunnissa Osallistumisympäristö Otakantaa.fi-palvelu, Kansalaisaloite.fi-palvelu j Kuntalaisaloite.fi-palvelu Oppijan palvelut Opintopolku.fi -palvelulla on tehty syksyn 2013 yhteishaku ja sinne syötetään kevään 2014 yhteishaun opintojen tietoja Yrityksen palvelut Opi.palkka.fi -palvelu ja Oma Yritys-Suomi -palvelu Kansalaisneuvonta 4

5 SADe-ohjelman budjetti

6 Tavoitteet hanketta käynnistettäessä 2010 Oppijan verkkopalvelu hankekokonaisuuden tavoitteena on tuottaa kattavasti opiskelua ja siihen hakeutumista, oppimista ja urasuunnittelua tukevia palveluita elinikäisen oppimisen perusteella. Verkkopalvelukokonaisuus on asiakaslähtöinen, yhtenäinen ja kustannustehokas palvelukokonaisuus, joka tukee sektorirajat ylittävien työ- ja toimintatapojen kehittämistä ja syntyy olemassa olevista ja kehitettävistä uusista palveluista sekä niiden tuottamisesta tukevista tietojärjestelmistä. Kokonaisuutta rakennettu uudistaen, hallitusti vaiheittain ja löytäen tehokkaampia toimintatapoja. 6

7 Hankkeen vahvuuksia Ministeriössä yhteistyössä OPH:n kanssa tehtävä lainsäädäntötyö KOHVI (kansallinen opintohallinnon viitearkkitehtuuri) Avoimen lähdekoodin toteutukset, lähdekoodin julkaiseminen ja avoimen wikin käyttö Ketterä (scrum, kanban) ja osallistava kehittäminen Ratkaisut oppijan tunnistamiseen, opiskelijan henkilökohtainen tunnus Koulutukset ja viestintä koulutuksenjärjestäjille, opintoohjaajille jne. Käytettävyyden ja esteettömyyden huomioiminen. 7

8 Kansallinen palveluväylä 8

9 Palveluarkkitehtuurityön päälinjat Valtiovarainministeriö asettaa Kansallisen palveluarkkitehtuurin toteuttamisohjelman ja sille poikkihallinnollisen ohjausryhmän. Työn etenemisestä raportoidaan säännöllisesti ICT 2015 seurantaryhmälle ja talouspoliittiselle ministerivaliokunnalle. 9

10 Kansalliseen palveluarkkitehtuuriin sisältyvät 1/2 Kansallinen palveluväylä, joka toteutetaan Viron X- road ratkaisuun perustuen avoimilla rajapinnoilla ja avoimella ohjelmakoodilla, ja jonka käyttöön julkinen hallinto velvoitetaan ja jota tuetaan suunniteltavan siirtymäaikataulun puitteissa Kansallinen sähköinen tunnistusmalli, jossa valtio takaa kansalaisen sähköisen identiteetin ja jossa tunnistusvälineitä voidaan tuottaa markkinaehtoisesti Kansalliset ratkaisut yritysten, muiden organisaatioiden ja luonnollisten henkilöiden roolien ja valtuutusten hallintaan 10

11 Kansalliseen palveluarkkitehtuuriin sisältyvät 2/2 Kansalaisten, yritysten ja viranomaisten tarvitsemat yhteiset palvelukanavat ja tietosuojan takaamiseksi kansalaisten osalta omien julkisen hallinnon rekisteritietojen katselu ja tiedon välityksen hallintapalvelu Ohjelman toimeenpanon ja toteutettavien kokonaisuuksien jatkuvan ylläpidon ja valvonnan edellyttämät ohjaus- ja hallintamallit 11

12 SADe-ohjelman pääteemoja 2014 SADe-palveluja valmistuu useita lisää ja palvelujen käyttöönottoa ja hyödyntämistä tuetaan monin tavoin Käyttökokemusten, käyttäjäpalautteen, hyvien käytäntöjen ja onnistumisten kokoaminen ja jakaminen Tekemisen suuntaaminen kansalliseen palveluarkkitehtuuriin. 12

13 Asiakaskäyttöönoton tuki Onko kuntasi valmis? 10 miljoonaa euroa Kaksi tukimuotoa: Mihin? VM rahoituspäätökset SADe-hankkeille, jotka kanavoivat tukitoimet kuntiin ja valtionhallintoon Ensimmäinen rahoituspäätös tehty ja toimenpiteet käynnissä VM omat keskitetyt toimet hankkeiden ja käyttöönottajien hyödynnettäväksi SADe-palveluja koskevaan viestintään viranomaisille ja loppukäyttäjille Koulutukseen ja valmennukseen käyttöönottaville organisaatioille Käyttöönottopaketit Palvelujen tulee olla valmiita ja hyväksyttyjä, käyttöönottajien sitoutuneita. 13

14 Tervetuloa SADe-päivään ! Wanha Satama, Pikku Satamakatu 5, Helsinki Tilaisuuden avaa kunta- ja hallintoministeri Henna Virkkunen Tilaisuutta voi seurata verkkolähetyksenä Lisätietoja lähempänä tapahtumaa 14