Syksyllä Magreta Sara Inarin Lismassa juhli 3G-verkkoa. Talvella Magreta sai käsiinsä tuoreen maakuntalehden numeron aamulla. Keväällä 2013 pieni kylä keskellä erämaata siirtyi digiaikaan.
SELLAISTA TAIKURIA EI OLEKAAN, JOKA TOIMITTAISI PAINETUN LEHDEN AAMUKSI LISMAAN Matti Posio, päätoimittaja
Lapin Kansa ylpeänä esittää: Erämaan aamu-jakelu
Maksullisten lehtien ja tv-sisältöjen tilaaminen ja hankinta-aikeet A) Mitä seuraavista olet ostanut tai tilannut/talouteenne on ostettu tai tilattu viimeisten 12 kk:n aikana? B: Mitä seuraavista voisit harkita ostavasi tai tilaavasi/talouteesi ostettavan/tilattavan seuraavien 12 kk:n aikana? Painettuja sanomalehtiä 46 65 Digitaalisia sanomalehtiä Painettuja aikakauslehtiä 9 17 45 59 Ostanut/ tilannut viim. 12 kk aikana Digitaalisia aikakauslehtiä Maksulliset tv-kanavat 3 8 20 28 Voisi harkita seur. 12 kk aikana Maksulliset tv- ja urheiluohjelmat sekä elokuvat tv:ssä ja/tai internetissä 14 19 En osaa sanoa 15 28 0 20 40 60 80 100 % N=236 Lapin Kansan bränditutkimus 2012 4
Maksullisten lehtien ja tv-sisältöjen tilaaminen ja hankinta-aikeet A) Mitä seuraavista olet ostanut tai tilannut/talouteenne on ostettu tai tilattu viimeisten 12 kk:n aikana? B: Mitä seuraavista voisit harkita ostavasi tai tilaavasi/talouteesi ostettavan/tilattavan seuraavien 12 kk:n aikana? Painettuja sanomalehtiä 36 50 Digitaalisia sanomalehtiä Painettuja aikakauslehtiä 5 8 35 50 Ostanut/ tilannut viim. 12 kk aikana Digitaalisia aikakauslehtiä Maksulliset tv-kanavat 2 5 19 27 Voisi harkita seur. 12 kk aikana Maksulliset tv- ja urheiluohjelmat sekä elokuvat tv:ssä ja/tai internetissä 15 25 En osaa sanoa 20 36 0 20 40 60 80 100 % N=222 Pohjolan Sanomien bränditutkimus 2012 5
Digikokeilu Lapin Kansan näköislehden digikokeilu Äkäslompolossa ja Lismassa Huhti-toukokuu 2013
Lapin Kansan digikokeilu Lapin Kansan ja Alma Aluemedia toteuttivat tablettikokeilun, jonka yhtenä tavoitteena oli selvittää, voisiko näköislehti korvata paperisen tuotteen varhaisjakelun ulkopuolisilla alueilla ja siten palvella lukijoita paremmin. Kokeiluun osallistuu noin 50 lukijaa Lisman ja Äkäslompolon kylistä Jokainen testiryhmän jäsen sai Samsung Galaxy Tab 2 10.1 tabletin, jossa 3G-datayhteys sekä näköislehti. Testijakso 6 viikkoa ( 8.4. 19.5.2013). Testijakson aikana testaajien kokemuksia kerättiin VTT:n suljetussa keskusteluryhmässä ja yhteistapaamisissa. Toteutus Lapin Kansa ja Alma Aluemedia; levikkiosasto, tutkimus, toimitus ja ICT. Yhteistyökumppaneina VTT, Sonera, Datainfo.
TUTKIMUSKOHTEET Jakelullisesti haastavia kohteita, joissa 3G-yhteydet toimivat. Lisman kylä, Inari (7 taloutta) lehti jaetaan arkisin klo 17.30 20 ja viikonlopun lehdet maanantaina. Äkäslompolo, Kolari (n. 30 taloutta) Lehti jaetaan arkisin klo 14 16 päiväkannossa. Viikonloppuisin pienelle osalle lehti tulee omaan laatikkoon jo aamuvarhaisella. Suurin osa hakee viikonlopun lehdet kylän kahdesta yhteislaatikosta. Äkäslompolo on matkailuelinkeinosta elävä vireä noin 500 asukkaan kylä, jossa asuu paljon paluumuuttajia ja nuoria perheitä.
VAIHE 1: Näytä kädestä pitäen, miten tekniikka toimii.
VAIHE 2: Kuherruskuukausi. Ohhoh, onko tällaistakin!
VAIHE 3: Kuuntele osallistujien myönteisiä kokemuksia.
VAIHE 4: Muista ottaa koko lukijakunta mukaan.
VAIHE 5: Rohkaise esittämään myös kriittisiä kantoja.
VAIHE 6: Kuuntele kriittistä palautetta herkällä korvalla.
VAIHE 7: Yhteenveto. Parantaako digi elämää tunturissa?
Suhde tietotekniikkaan Käytätkö työssäsi tietokonetta? Onko sinulla kotonasi tietokone? Kaikki vastaajat (N=48) 23% 77% Kaikki vastaajat (N=48) 2% 98% Äkäslompolo, Kolari (N=38) 24% 76% En Kyllä Äkäslompolo, Kolari (N=38) 3% 97% Ei Kyllä Lisma, Inari (N=9) 22% 78% Lisma, Inari (N=9) 0% 100% 0% 50% 100% 0% 50% 100% 150% Alma Aluemedia, Digikokeilun aloituskysely, N=48
Suhde sähköiseen Lapin Kansaan 69 % lukee paperista Lapin Kansaa vähintään silloin tällöin, 26% usein. Käytätkö Lapin Kansan verkkosivuja lapinkansa.fi Usein En juurikaan Silloin tällöin En koskaan Käytätkö Lapin Kansan mobiilisivustoa m.lapinkansa.fi Usein Silloin tällöin En juurikaan Luetko Lapin Kansan näköislehteä Usein En juurikaan Silloin tällöin En koskaan Kaikki vastaajat (N=48) 15% 36% 38% 11% Kaikki vastaajat (N=48) 4% 13% 36% 47% Kaikki vastaajat (N=48) 13% 28% 2% 57% Äkäslompolo, Kolari (N=38) 11% 39% 42% 8% Äkäslompolo, Kolari (N=38) 13% 5% 37% 45% Äkäslompolo, Kolari (N=38) 11% 3% 34% 53% Lisma, Inari (N=9) 33% 22% 22% 22% Lisma, Inari (N=9) 11% 0% 33% 56% Lisma, Inari (N=9) 22% 78% 0 % 50 % 100 % 0 % 50 % 100 % 0 % 50 % 100 % Alma Aluemedia, Digikokeilun aloituskysely, N=48
> Muutos suhtautumisessa medioihin Seuraavaksi haluamme kartoittaa suhdettasi mediaan ja eri kanaviin. Kuinka tärkeänä itsellesi koet luetellut mediat? Kaikki vastaajat Ennen kokeilua Kokeilun jälkeen Radio Televisio Sanomalehtien verkkosivut Sanomalehti Iltapäivälehtien verkkosivut Aikakauslehti Ilmaisjakelulehti tai noutolehti 72% 89% 88% 89% 65% 80% 72% 74% 54% 45% 42% 37% 37% 34% Iltapäivälehti 10% 14% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Alma Aluemedia, Digikokeilun aloitus- ja loppukysely
Ennen kokeilua: Suhde uutistarjontaan Seuraavassa on nostettu esiin joitakin kuvauksia ihmisten asenteista ja käyttäytymisestä koskien medioiden käyttämistä. Arvioi kuinka hyvin ne mielestäsi sopivat kuvaamaan sinua. Kaikki vastaajat Sopii hyvin Sopii melko hyvin Luen matkapuhelimestani päivän uutisia 23% 15% Haluan lukea uutisista perusteellisesti, jotta ymmärrän niiden taustat 17% 47% Minulle riittää vain pääasiat kustakin päivän uutisaiheesta 6% 34% Minua ei haittaa, että saan paperilehteni vasta iltapäivällä 6% 15% Olen käyttänyt mediaa samalla tavalla suurimman osan elämästäni 6% 34% 0% 20% 40% 60% 80% Alma Aluemedia, Digikokeilun aloituskysely, N=48
> Muutos suhteessa medioihin Seuraavassa on nostettu esiin joitakin kuvauksia ihmisten asenteista ja käyttäytymisestä koskien medioiden käyttämistä. Arvioi kuinka hyvin ne mielestäsi sopivat kuvaamaan sinua. Sopii hyvin + Sopii melko hyvin Ennen kokeilua Kokeilun jälkeen Käytän mediaa mobiilin kautta usein, kun minulla on luppoaikaa 51% 74% Käytän internetiä vain iltaisin Seuraan aktiivisesti työ/koulupäiväni aikana mediaa internetin kautta Käytän enemmän aikaa sanomalehtien lukemiseen viikonloppuisin 32% 23% 47% 46% 35% 43% Kokeilun jälkeen: Jatkossa aion tilata sanomalehteni ainoastaan digitaalisena: 69 % Sopii hyvin tai melko hyvin, 17 % ei osaa sanoa. Käytän paljon aikaa sanomalehden lukemiseen 39% 55% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Alma Aluemedia, Digikokeilun aloitus- ja lopetuskysely
Onko Lapin Kansan ilmestyminen iltapäivällä ollut ongelma? Kyllä (8-0) Iltapäivällä uutiset ovat vanhoja Lehti ei enää kiinnosta iltapäivällä tai oikeastaan illalla töiden jälkeen. Päivän mittaan ehti uutiset kuulla radiosta. Kun lehti tuli, sen jutut tuntuivat vanhoilta. Owela-keskustelu kokeilun aikana
Erämaan aamujakelu: Johan Matti ja Susanna Näkkäläjärven talo Inarin Lismassa.
Erämaan aamujakelu: Kaisa Orajärvi näyttää Hilkalle, että pankkiakin voi käyttää.
Päivärytmi muuttui usealla osallistujalla Ennen luin lehden silloin, kun se tuli. Nyt luen sen siihen aikaan, kun kunakin päivänä sopii. Aamulla saatetaan herätä lehden vuoksi aiempaa varhaisemmin tai aamutoimia rytmittää uudella tavalla. Minua on muuttanut. Nyt herään vartin aikaisemmin, jotta ehdin selata lehden läpi ennen töihin lähtöä. Lisää luen sitten ruokatauolla ja illalla ja joskus jopa työaikanakin, kuten nytkin. Lehden lukeminen on vienyt aikaa muulta medialta Aamu-tv on vaihtunut näköislehden lukuun. Aiemmin avasin aamukahvin kaveriksi telkun, nyt selaan lehden. Mukava rauhoittua yhden lehden lukemiseen ennen selattiin netistä useamman lehden otsikoita. Aamulla nousee näppärämmin ja rauhoittuu lukeen lehteä kahvin kera, en selaile enää ensimmäisenä uutisotsikoita useammasta lehdestä, vaan lueskelen näköislehden ensin ja sitten vilkuilen muut, jos aikaa jää. Owela-keskustelu kokeilun aikana
Onko Lapin Kansan saaminen digilaitteeseen aamulla selkeä parannus entiseen? Kyllä (8-0) Uutiset tuntuvat uusilta Ihan kuin etelässä eli syy olla tilaamatta poistui Moni luki aamulla ja/tai otti mukaan poronhoitoon Ennen luulin, että radio kertoo tuoreita uutisia ja lehti toistaa niitä. Se onkin juuri päinvastoin. Owela-keskustelu kokeilun aikana
Kommentteja lukulaitteista Loistavaa että samoilla tunnuksilla lehteä voi lukea vaikka kaikilla laitteilla yhtäaikaa. En omista älypuhelinten ja vaikka omistaisinkin, jotensakin tuntuu, etten siltä alkaisi lehteä edes tiiraamaan. Tämä tabletilta lukeminen on kyllä yllättänyt positiivisesti Aloitin pöytäkoneella ja sitten kokeilin tablettia. Pöytäkoneen näyttö on iso (27 ) joten lukukokemus on kiva mutta mieluummin luen sen tabletista. Tabletin lukukokemus on miellyttävä ja luonnollinen, lehden selaaminen on luonteva ja se istuu käteen. Olen lukenut lehteä tabletilla, pöytäkoneella ja paperisena. Uuden asian opiskelu väliin väsyttää ja viikon luettuani tuntui, että onko paperilehti sittenkin se helpoin tapa lukea. Tabletilla lehti on pienempi kuin pöytäkoneella. Tällä hetkellä ajattelen, että paperinen lehti ja digilehti suuremmalta näytöltä ovat yhtä hyviä. Digi-lehti parempi ettei tarvitse hakea lehteä eri pinoista. Se on tietopaikassa ja sen löytää heti. Testikone on toiminut minulla moitteettomasti. Nappuloiden kohdalla voisi lukea mikä toiminto siitä tulee. Olen pohtinut lehden ja artikkeleiden tallentamista ja tulostamista. Mie luen nyt tabletilla. joskus puhelimellakin yhteydet molemmissa vaikuttaa lukukokemukseen.jostaki syystä tämä lehenlukeminen ei vain taija olla minun juttu. Alma Aluemedia, Digikokeilun lopetuskysely, N=39
Digitaalisen sanomalehden ostaminen ennen kokeilua Mitä seuraavista olet ostanut tai tilannut/talouteenne on ostettu tai tilattu viimeisten 12 kk:n aikana? Mitä seuraavista voisit harkita ostavasi tai tilaavasi/talouteesi ostettavan/tilaavan seuraavien 12 kk:n aikana Digitaalisia sanomalehtiä 12% Digitaalisia sanomalehtiä 60% Painettuja sanomalehtiä 74% Painettuja sanomalehtiä 42% 0% 50% 100% 0% 50% 100% Alma Aluemedia, Digikokeilun aloituskysely, N=48
Digitaalisen sanomalehden ostaminen kokeilun jälkeen Mitä seuraavista voisit harkita ostavasi tai tilaavasi/talouteesi ostettavan/tilaavan seuraavien 12 kk:n aikana Aiotko kokeilujakson jälkeen tilata Lapin Kansan tai Pohjolan Sanomat Digitaalisia sanomalehtiä 88% Ei, en aio tilata lehteä 18% Kyllä, Digi+ -tilauksena, jolloin saan luettavakseni sekä paperisen- että digitaalisen lehden 12% Painettuja sanomalehtiä Kyllä, digitaalisena näköislehtenä 67% 24% Kyllä, paperisena sanomalehtenä 9% 0% 50% 100% 0% 50% 100% N=31 N=31 Alma Aluemedia, Digikokeilun lopetuskysely, N=39
Hyvät puolet + Saa lukea aamulla + Ei kasaannu pinoiksi pöydälle + Ekologinen + Luontoystävällinen + Kulkee mukana + juttuihin on helppo palata jopa päiviä myöhemmin + Tekstiä ja kuvia voi suurentaa + Helppo käyttää Kaikki suosittelisivat digilehtitilausta. Lehden luku on siistiä tabletilta, sen voi lukea aamulla ja palata juttuihin myöhemmin. Sanomalehtiä ei viitsisi tallentaa sellaisia määriä. Lehtikasat loistaa poissaolollaan, mutta pöydille ilmestyi taas yksi latauspiuha lisää. Owela-keskustelu kokeilun aikana
Päätelmät Sisällön ajankohtaisuus tärkeämpää kuin muoto millä sisältöä kulutetaan Digikokeilun osallistujat saivat äänen ja palvelun, joka tekee heistä tasa-arvoisia kaupunkilaisten kanssa.
Entäs nyt? Lähestyimme varhaisjakelun ulkopuolella olevia ei-tilaajia elokuussa Kyselyjä paljon, tilauksia vähän Ilman tutkimusta olisimme todenneet, että ei toimi. Uskomme että kiinnostusta digitaalisiin tilauksiin on, mutta kokemattomat käyttäjät tarvitsevat suorakirjettä vahvempaa tukea päätöksen tekoon Seuraavaksi jalkaudumme erämaahan