Stressi hyvä renki, huono isäntä Mitä se on? Hyvä ja paha stressi Stressin vaikutukset Keinoja stressin selättämiseksi: työn ja omat voimavarat Dosentti Marja-Liisa Manka, Tampereen yliopisto 1
Dosentti Marja-Liisa Manka, Tampereen yliopisto 2
Stressi? - ponnistelun ja palautumisen epäsuhta Työn vaatimukset Ponnistelut Työn voimavarat Stressireaktiot Palautuminen Jos palautuminen ei onnistu Kumuloituminen Mejman, T. F. & Mulder, G. 1998 Dosentti Marja-Liisa Manka, Tampereen yliopisto 3
Stressin syyt Työn piirteet Työrooli Työpaikan rakenne Stressin vaikutukset Yksilölliset: - Affektiiviset - Kognitiiviset - Fyysiset - Käyttäytyminen Jännitys, viha, kiristyminen Päätöksenteon vaikeus, muistihäiriöt Sairaudet, työtapaturmat Työuupumus, elämäntavat rapautuvat Työpaikan ilmapiiri ja ihmissuhteet Urakehitys Työn ja kodin yhteensovittaminen Yksilön piirteet Yksilö Yhteisölliset: - Affektiiviset - Kognitiiviset - Fyysiset - Käyttäytyminen Työriidat ja konfliktit Korkeat sairauspoissaolot Korkea vaihtuvuus, kyynisyys Huono laatu, suorituskyky Talousvaikutukset Huono työnantajamaine Dosentti Marja-Liisa Manka, Tampereen yliopisto 4
Yleisimpiä stressin syitä Eumaissa % vastauksista The European Agency for Safety and Health at Work (EU-OSHA) 2013 Dosentti Marja-Liisa Manka, Tampereen yliopisto 5
Psykososiaaliset riskit ja talousvaikutukset 62 % eurooppalaisista raportoi liian kireistä aikatauluista (Eurofound 2012) 79 % eurooppalaisista johtajista on huolissaan työpaikkojensa stressistä (EU-OSHA 2010) vain alle 30 %:lla on menettelytapoja stressin torjuntaan EU:n tasolla menetykset kymmeniä miljardeja (European Agency for Safety and Health at work 2014) Menetetyn työpanoksen hinta 24 miljardia euroa Suomessa (Rissanen M. & Kaseva E. 2014) Dosentti Marja-Liisa Manka, Tampereen yliopisto 6
Stressin terveysvaikutukset stressi, depressio tai ahdistus vaikeimmat terveysongelmat (European Commission 2010) työstressiin liittyy noin 20% kohonnut sydäntaudin vaara (Kivimäki & al. 2012) psyykkinen rasitus lisää riskiä sairastua diabetekseen, erityisesti riskiryhmällä. (Virtanen ym. 2014) työperäinen stressi ei aiheuta yleisimpiä syöpiä (Heikkilä ym. 2013), mutta voi välillisesti laukaista kroonisen tulehduksen, mikä voi johtaa syöpään Dosentti Marja-Liisa Manka, Tampereen yliopisto 7
Suorituskyky Hyvä ja paha stressi Korkea Huippusuoritus Tuntuu hyvältä Ikävystyminen, vähäinen sitoutuminen Ylikuormitus Matala Paine Positiivinen paine Negatiivinen paine Robertson I. & Cooper C. 2011 Dosentti Marja-Liisa Manka, Tampereen yliopisto 8
Positiivinen negatiivinen paine Työhyvinvointia edistävä paine Työpaine Ylimääräinen vastuu, johon saa tukea ja koulutusta Aikapaineet Työn moninaisuus Merkitykselliset tavoitteet Tiukat aikarajat Työhyvinvointia heikentävä paine Roolin epäselvyys Huonot yhteistyösuhteet Työn epävarmuus Hallinnan puute Epäselvät tavoitteet Epärealistiset aikarajat Dosentti Marja-Liisa Manka, Tampereen yliopisto 9
Mitä tehdä työstressille? 1. Ongelman ratkaiseminen 2. Asenteiden muuttaminen 3. Tavoitteiden muuttaminen 4. Tärkeysjärjestyksen muuttaminen 5. Hyvinvoinnin lisääminen muilla elämänalueilla Ongelmanratkaisu tilanteen parantamiseksi, kissa pöydälle Voisitko katsoa asiaa toisesta näkökulmasta? Onko tulkintasi oikea? Realistisempi tavoitteiden asettaminen kokeilemalla korkeampia tai matalampia tavoitteita Mikä on juuri nyt tärkeintä ja hallittavissa? Lisää hyvinvointia muilla alueilla, joista tulet hyvälle mielelle Dosentti Marja-Liisa Manka, Tampereen yliopisto 10
Stressin torjunta: parasta on vahvistaa työn ja omia voimavaroja Dosentti Marja-Liisa Manka, Tampereen yliopisto 11
Manka 1999, 2006, 2011 Dosentti Marja-Liisa Manka, Tampereen yliopisto 12
Yhteisöllisyys on voimavara: ollaan ihmisiksi niin esimiehinä kuin työntekijöinä - tervehtiminen, ystävällisyys, kiitollisuus, hyvien uutisten jakaminen, tähtihetket, prinsessahattu, Oskari-Kaala Dosentti Marja-Liisa Manka, Tampereen yliopisto 13
Se, mihin huomio kiinnittyy, kasvaa ja tulee todeksi. -asenteiden tiedostaminen Dosentti Marja-Liisa Manka, Tampereen yliopisto 14
Taittovirheet - jokaisella henkilökohtainen viitekehys, jonka puitteissa ihminen yhdistää ja jäsentää uusia kokemuksia aikaisempiin - sisältää uskomuksia ja tulkintasääntöjä, jotka koskevat syy-seuraussuhteita, rooleja, minäkäsitystä sekä arvoja - voi olla myös ryhmän yhteinen - se on itselle tosi ja usein piilossa + Dosentti Marja-Liisa Manka, Tampereen yliopisto 15
Mitähän tuokin mahtaa työkseen tehdä? pohti mies ratikassa. http://ilmarinen.fi/uutishuone/arkisto/2015/yhteisollisy ys/ Kuva: Olli Urpela Dosentti Marja-Liisa Manka, Tampereen yliopisto 16
Arkiluulosi kaikki heitä pysähdy miettimään päättelysi perusteita jos olet täysin vakuuttunut oman päätelmäsi luotettavuudesta perustelet päättelyäsi heppoisilla perusteilla arvioitava henkilö poikkeaa jollakin tavalla muista kiinnitä runsaasti huomiota omien näkemyksiesi vastaiseen tietoon mieti, minkälaista tietoa on väitteesi taustalla, voisiko asiaa tulkita toisellakin tavalla Dosentti Marja-Liisa Manka, Tampereen yliopisto 17
Mielen keinoja stressin selättämiseen Ota käyttöön työkavereidesi kanssa työpäivän päätteeksi purkuhetki, jossa voidaan jakaa onnistumiset ja turhautumiset. Kirjoita lyhyt arviointi isojen työvaiheiden jälkeen, mikä meni hyvin, mitä olisi voinut parantaa ja mitä voisi tehdä seuraavalla kerralla. Irrottaudu työtä koskevista ajatuksista Hanki kokemusasiantuntijakaveri. Pitäkää yhteisiä kahvi- ja lounashetkiä työpaikalla, mielenvaihtohetkiä, jolloin käännätte päänne vapaalle Dosentti Marja-Liisa Manka, Tampereen yliopisto 18
Mielen keinoja Tunnista hiostajasi : kilttiys, vahvuus, täydellisyys, pessimistisyys, kiire Harjoita rauhoittumista joogaamalla tai meditoimalla, mikä auttaa sinua keskittymään tähän hetkeen ja hallitsemaan työtä koskevia ajatuksia. Pidä joka päivä Minun aikaani, jolloin voit tehdä mieleisiäsi asioita. Etsi sellainen ajankohta, jonka voit sijoittaa rutiineihisi ja antaa sinulle säännöllisen mahdollisuuden työstä irrottautumiseen. Vaihtelu virkistää, ole välillä joku muu. Hurvittele. On tärkeää harjoittaa kaikenikäisenä toimia, jotka eivät edistä mainetta tai varallisuutta. Kevytmielinen flow. Dosentti Marja-Liisa Manka, Tampereen yliopisto 19
Luontomaisema edistää terveyttä ja vähentää stressiä, mutta Dosentti Marja-Liisa Manka, Tampereen yliopisto 20
saman tekee kaunis kaupunkikin. http://www.nature.com/articles/srep16899 Dosentti Marja-Liisa Manka, Tampereen yliopisto 21
Pikkutarinoita Kilometritehtaalle joutunut rouva alkoi tehtailla kilometrejä. Liikunta auttaa, mutta kuormittuneena matalalla sykkeellä. Meillä on menossa vaikea organisaatiomuutos, silittelen Paita. Se voimistaa. Kosketus, mm. hieronta erittää rauhoittumishormonia. Dosentti Marja-Liisa Manka, Tampereen yliopisto 22
En ole koskaan osannut laulaa, vaikka lapsena aina rallattelin ja olen pitänyt musiikista. Tätikin sanoi, Marja ei osaa laulaa. Olen kuitenkin aina haaveillut Sibelius-viulukilpailun päätöskonsertista paikanpäällä. Nyt olin siellä. Haaveilu, mielenkarkailu Mieheni oli ulkona ja kuuli, kuinka kehuit hänen istuttamaansa männikköä ohikulkiessanne. Ja arvaa, tuliko hän siitä iloiseksi. Se on hänelle niin tärkeä, sitä tehtiin senttimetriviivottimen kanssa, että kaikki männyt olisivat yhtä kaukana toisistaan. Seläntakana kehu, hyvän kiertämään laittaminen. Dosentti Marja-Liisa Manka, Tampereen yliopisto 23
Viisi keinoa henkilökohtaiseen hyvinvointiin 1. Pidä yhteyttä tärkeisiin ihmisiisi ja anna heille aikaa. 2. Ole aktiivinen: kävele, juokse, pelaa, sovita treeni kuntotasoosi, niin nautit siitä. 3. Pidä silmäsi avoinna: kiinnitä huomio epätavalliseen, kauneuteen, nauti hetkestä ja reflektoi kokemuksiasi. 4. Opi joka päivä: kokeile uutta, ota uusi vastuu työssäsi ja haaste, josta nautit. 5. Ole antelias: tee jotakin hauskaa ystävällesi ja ventovieraalle, kiitä, hymyile, katso itseesi ja ulospäin. Aked, J. & Thompson, S. 2010 Dosentti Marja-Liisa Manka, Tampereen yliopisto 24
Meillä menee huonosti? Suomi on 8. (140 maan joukossa) kansainvälisen strategisen kilpailukyvyn vertailussa 2015-2016 Huippua: 1. julkisten instituutioiden läpinäkyvyydessä ja tehokkuudessa sekä teollisuuden ja oppilaitosten yhteistyössä (R&D), 2. korkea-asteen koulutuksessa ja yritysten innovaatiokyvyssä, 4. patenteissa ja yritysten R&D investoinneissa Kehitettävää: 109. verotuksen työntekoon kannustamisessa, 140. palkoista päättämisen jäykkyydessä http://www3.weforum.org/docs/gcr/2015-2016/global_competitiveness_report_2015-2016.pdf 25 Dosentti Marja-Liisa Manka, Tampereen yliopisto
Onnellisimmat maat 0 http://www.theglobeandmail.com/news/national/article24073928.ece/binary/world+ha ppiness+report.pdf BKT Yhteisöllisyys Eliniän odote Valinnanvapaus Hyväntekeväisyys Korruptio Vertailuluku Luottamusväli Dosentti Marja-Liisa Manka, Tampereen yliopisto 26
Työnilonjulistus 2016 Julistettakoon työn tekemisen iloa ja rauhaa koko Suomeen. Toiveikkuudelle on hyvä perusta, ihmiset. Osaaminen ja innovatiivisuus ovat huipputasoa. Hallinnan tunne on työnilon tärkeimpiä lähteitä, se syntyy vaikutusmahdollisuuksista. Arkiluulosi kaikki heitä. Tarvitsemme aikaa ajatuksille ja läsnäololle. Suunnatkaamme katse myös siihen, mikä meillä on hyvin. Katsokaamme myös peiliin. Pitäköön työnantajat huolta tärkeimmästä pääomasta, ihmisistä. Tampere 14.1.2016 www.uta.fi/jkk/synergos Dosentti Marja-Liisa Manka, Tampereen yliopisto 27