Tarjous UkkoNet LTE -tukiasemapalvelusta 1. Tämä tarjous ja sen osapuolet Ukkoverkot Oy on itsenäinen ja riippumaton, pääosin toimivan johdon ja suomalaisten mobiiliosaajien omistama palveluyritys, joka operoi, myy ja markkinoi koko Suomen kattavaa Ukko Mobile 4G LTE -mobiilidataverkkoa ja tuottaa paikallisesti Suomen nopeinta kiinteää langatonta Internet-yhteyttä tarjoavaa Ukkonet LTE -palvelua. Yhtiö keskittyy langattomien tietoliikennepalveluiden tuottamiseen erityisesti yrityksille, viranomaisille ja muille vaativille käyttäjäryhmille. Ukkoverkot on luontevin tietoliikenneinfrastruktuurin tarjoaja esineiden internetissä. Yhtiö ei tarjoa puhe- eikä tekstiviestipalveluita. 1.1. Tämän tarjouksen rakenne Tämä tarjous muodostuu tästä tarjousasiakirjasta ja sen mahdollisista liitteistä. Nämä liitteet ovat kiinteä osa tätä tarjousta. Dokumenttien soveltamisjärjestys on: (1) tämä tarjousasiakirja ja (2) liitteet. Jos liitteet ovat jossakin asiassa ristiriidassa keskenään jää pienemmällä järjestysnumerolla varustettu liite voimaan. 1.2. Osapuolet ja yhteyshenkilöt Asiakas: Juankosken kaupunki (0170606-4) Juankoskentie 13 73500 Juankoski Yhteys: Petri Kangasperko, kaupunginjohtaja 0400 678 080, Petri Kangasperko@juankoski.fi Toimittaja: Ukkoverkot Oy (2607124-5) Itämerentori 2 00180 Helsinki Yhteys: Jukka Niiranen 040 502 8201, jukka.niiranen@ukkoverkot.fi 2. Palvelut, tuotteet ja hinnat Asiakkaalla on tarve laajakaistaisille Internet-yhteyksille kaupungin asukkaille erityisesti haja-asutusalueiden kylillä. Keskustelujemme pohjalta tarjoamme teille seuraavaa kokonaisuutta. 2.1 UkkoNet -palvelu Ukkoverkkojen 2.6GHz:n taajuudella toimiva kiinteä langaton UkkoNet LTE -yhteys (2.6GHz, TD-LTE Band 38) soveltuu erinomaisesti mm. kuituyhteyksien viimeisten kilometrien toteuttamiseen sekä korkeatasoisen internet-yhteyden tuomiseen niin yrityksiin, alkutuottajille kuin koteihin. UkkoNet LTE -tukiasemasolut ovat peittoalueeltaan pieniä ja ne toimitetaan valittuihin kohteisiin asiakastarpeiden mukaan. UkkoNet -palvelu on dedikoitu ja vain palvelun erikseen tilanneiden käyttäjien käytössä. Palvelun odotettavissa olevat Internet-yhteysnopeudet ovat: Vähintään 50Mbps jopa 3-5 kilometrin päähän tukiasemasta Vähintään 20Mbps jopa 5-7 kilometrin päähän tukiasemasta Vähintään 10Mbps jopa 7-10 kilometrin päähän tukiasemasta Kuten aina langattomien ratkaisujen kohdalla lopullinen toteutuva yhteysnopeus selviää vain testaamalla yhteyttä käyttökohteessa. Radiosuunnittelun yhteydessä Ukkoverkot toimittaa asiakkaan käyttöön tietokonemallinnetun kartan palvelun arvioidusta peittoalueesta. Aivan UkkoNet-tukiaseman välittömässä läheisyydessä on mahdollista saavuttaa jopa yli 100 Mbps nopeuksia. Tarjotussa toteutuksessa lähdetään tavoittelemaan erityisesti 50 Mbps, 20 Mbps ja 10 Mbps yhteysnopeuksia loppukäyttäjille. Ratkaisussa käyttäjien langattomina reitittiminä käytetään kiinteästi ulosasennettavia suuntaavia reititinlaitteita, esim. KZTech AM4000V LTE tai vastaava. Luotettavimman yhteyden saavuttamiseksi reitittimen ulko-osalla ja tukiasemalla on hyvä olla
näköyhteys eli ns. line-of-sight. Aivan tukiaseman läheisyydessä on mahdollista käyttää myös sisätiloihin sijoitettavia langattomia reitittimiä, esim. Ukkoverkot Atel ALR-U276 tai vastaava. Ukkoverkot toimittaa kaupungille sopimuksen mukaisesti yhden tai useampia UkkoNet LTE -tukiasemia yhdessä tarkemmin määriteltäviin kohteisiin. Omistusoikeus toimitettuihin tukiasemiin säilyy Ukkoverkot Oy:llä tai tämän määräämällä. Ukkoverkot käyttää tukiasemien pysyttämisessä valmiita kaupallisesti tarjolla olevia tukiasemapaikkoja, mikä asettaa rajoitteita tukiasemien sijoittelulle. Myös uusien tukiasemapaikkojen rakentaminen, tai esim. kaupungin omien tukiasemien tai alueen rakennusten kattojen käyttäminen tukiasemana on mahdollista, mutta tästä neuvotellaan erikseen tapauskohtaisesti, ja toteutuksella on kustannusvaikutuksia. Tukiaseman pystytysprojektin kesto on noin 12 viikkoa ja kulku pääpiirteissään seuraava: Asiakas hyväksyy Ukkoverkkojen tarjouksen Ukkoverkot selvittää tarjolla olevat tukiasemapaikat kaupungin alueelta Ukkoverkot ja asiakas päättävät alueesta / alueista minne tukiasema / tukiasemia pystytetään sekä sopivat tarkemmasta toteutusaikataulusta Ukkoverkot alihankkii rakennettavien tukiasemien vaatiman radiosuunnittelun Liittymämyynnin käytännöistä sovitaan Ukkoverkkojen ja asiakkaan kesken (loppuasiakasrajapinta) Ukkoverkot tilaa tarvittavat tukiasemapaikat, siirtoyhteydet sekä tukiasematekniikan asennuksen valittuun paikkaan Palvelun olemassa olosta viestitään yhdessä kaupungin kanssa Liittymäkauppa käynnistetään Liittymämyynnistä vastaava toimija markkinoi palvelua alueen asukkaille sekä yrityksille Tukiaseman pystyttämisen jälkeen Internet-palvelua, langattomia reittittimiä sekä asennuspalveluita loppukäyttäjille myy joko Ukkoverkot tai valittava paikallinen kumppani. Liittymät myydään seuraavilla hinnoilla: Liittymä 24 kk sopimus * 1 kk sopimus 50 Mbps 59,90 /kk 59,90 /kk 20 Mbps 39,90 /kk 39,90 /kk 10 Mbps 29,90 /kk 29,90 /kk 24kk sopimus sisältää KZTech-reititinlaitteen (tai vastaavan), arvo 249 (sis.alv). Tilaajille, joilla on 1kk sopimus reititinlaitteet myydään erikseen. Tässä mainittujen langattomien reittimien kuvaukset löytyvät tämän tarjouksen liitteistä 1 ja 2. Toimitamme mielellämme erikseen laitteiden teknisiä tuotekuvauksia.
2.2. Kiinteä langaton yhteys UkkoNet on kiinteä langaton nettiyhteys, joka tarjoaa lähes kuituverkkotasoisen yhteyden sinne, minne valokuitua ei koskaan ole taloudellista rakentaa. Kiinteässä langattomassa laajakaistapalvelussa kodin, yrityksen tai maatilan ulkoseinään tai TV-antennitolppaan asennetaan suuntaava reititinlaite. Laite ottaa langattoman yhteyden tukiasemamastoon ja tuo nettiyhteyden sisätiloihin johdolla. Sisällä yhteyden voi jakaa kaikille nettiyhteyttä tarvitseville laitteille joko johdolla tai haluttaessa langattoman WiFi-verkon kautta. Kuva: Havainnekuva kiinteän langattoman yhteyden toiminnasta. Vasemmanpuoleisessa kuvassa talon TV-antennimastoon kiinnitetty UkkoNet -reititinlaite ottaa LTE-yhteyden UkkoNet-tukiasemaan ja tuo verkkoyhteyden johdolla sisään. Oikeanpuoleisessa kuvassa nähdään kuinka kaikki verkkoyhteyttä tarvitsevat laitteet voivat liittyä UkkoNet-yhteyteen kaapeliyhteydellä tai WiFi-yhteydellä. 2.3. Tarjottava kokonaisuus Tarjoamme kaupungille kiinteän langattoman verkon ratkaisua, joka koostuu UkkoNet LTE -tukiasemista palveluna seuraavasti: Vaihtoehto 1: Tukiasematoteutuksen kokonaishinta kaupungille on: 5 kpl nopeita UkkoNet -tukiasemia: 5 x 46 000 - alennus 23 000 = 207 000 (alv0) Kuntarahoitus on tehnyt tukiasemia koskevan rahoitustarjouksen. Rahoitettuna yllä mainittujen tukiasemien kustannukset kaupungille ovat noin: 5800,50 /kk. Sopimuskauden pituus on 36kk. Jos rahoitusta halutaan käyttää, pitää rahoituksesta tehdä erillinen päätös. Lopullinen rahoituksen kuukausierä voi rahoitusteknisistä syistä hiukan poiketa edellä mainitusta. Avaimet käteen kokonaistoimitus. Tukiasemat palvelevat minimissään 36kk, minä aikana Ukkoverkot pyrkii rakentamaan palvelusta kaupallisesti kannattavan. Toteutuksen jälkeen alueen kuluttaja- ja yritysasiakkaiden on mahdollista ostaa eri nopeuksisia ja eri hintaisia Internet-liittymiä, jotka toimitetaan tukiaseman kautta. Yksittäinen UkkoNet tukiasema voi palvella satoja tilaajia. Ukkoverkot käyttää UkkoNet -palvelun tekniseen toteutukseen LTE -tekniikkaa. Reititinlaitteet kaupungin oman tarpeen mukaan seuraavilla hinnoilla: KZTech AM4000V LTE: 180,73 (alv0%) ja Ukkoverkot Atel ALR-U276: 151,20 (alv0%). Maksupostit: 1. erä 50% kauppasummasta heti sopimuksen allekirjoittamisen jälkeen ja 2. erä 50% kauppasummasta heti, kun tukiaseman kautta toimitettavat Internet-yhteydet ovat
kaupallisesti kaupunkilaisten saatavilla. Jos tukiasemia toteutetaan useampia on jokaisella tukiasemalla omat maksupostinsa edellisen mukaisesti. Vaihtoehto 2: Vaihtoehtoinen toteutus: 5 kpl nopeita UkkoNet -tukiasemia: 5 x 46 000 = 230 000 (alv0) Etu 1: Ukkoverkot päivittää kaupungin alueella pääasiallisesti palvelevan Ukko Mobile -verkon tukiaseman (Pelonniemi_ECO) maksutta. Ukko Mobile -verkko varmistaa rajoitetulle käyttäjämäärälle 5-25Mbps nopeat yhteydet lähes koko kaupungin alueelle. Edun arvo on 14 000. Etu 2: Ukkoverkot rakentaa yhden uuden Ukko Mobile -verkon tukiaseman maksutta. Uusi tukiasema varmistaa rajoitetulle käyttäjämäärälle 5-25 Mbps nopeat yhteydet kaupungin itäiseen osaan. Edun arvo on 46 000. Etujen yhteisarvo kaupungille on: 60 000. Kuntarahoitus on tehnyt tukiasemia koskevan rahoitustarjouksen. Rahoitettuna yllä mainittujen tukiasemien kustannukset kaupungille ovat: 5 x 1289 /kk = 6445 /kk. Sopimuskauden pituus on 36kk. Muut ehdot kuten vaihtoehto 1:ssä. Seuraavassa on tietokonemallinnettu yhdistelmäkuva tarjottavien nopeiden UkkoNet -tukiasemien tarjoamasta peittoalueesta kaupungin alueella. Ukkoverkot varaa oikeuden siirtää esitettyjen tukiasemien paikkoja tarvittavien runkoyhteyksien saatavuuden mukaan. Peittoalue-ennusteet ovat pessimistisiä ja usein todelliset toteutuvat peittoalueet ovat ennusteita laajempia. Nopeiden UkkoNet -tukiasemien peittoalue-ennustekuvissa lila väri tarkoittaa vähintään 20 Mbps yhteysnopeutta, pinkki väri tarkoittaa vähintään 10 Mbps yhteysnopeutta. UkkoNet -tukiasemien tarjoamat vähintään 50 Mbps nopeat yhteydet ovat tarjolla lähellä tukiasemia kartan lilan alueen sisällä silloin, kun käyttöpaikan ja tukiaseman välissä ei ole esteitä. Antennisuunnat ja -tiltit on mahdollista optimoida lopullisten mastojen ja haluttujen peittoalueiden perusteella. Tarkemmat tukiasemakohtaiset sekä aluekohtaiset peittoalue-ennusteet löytyvät tämän tarjouksen liitteestä 4. Liitteestä 4 löytyy myös aluetta pääasiallisesti palvelevan päivitettävän Ukko Mobile -verkon tukiaseman peittoalue-ennuste. Uusi rakennettava Ukko Mobile -verkon tukiasema sijoitetaan niin, että se palvelee kaupungin itäistä osaa. Toteutuksen erikoisluonteen vuoksi Ukko Mobile -verkon tukiaseman päivitys ja uuden rakentaminen voi kestää muutamia viikkoja pidempään kuin UkkoNet -tukiasemien pystytys.
Kuva: Tietokoneella laadittu peittoalue-ennuste viiden nopean UkkoNet -tukiaseman peittoalueesta. 2.4. Toimitus Tarjouksen mukaiset Ukko Mobile 4G LTE-verkon (450MHz) liittymät ja laitteet voidaan toimittaa asiakkaalle välittömästi tämän tarjouksen hyväksymisen jälkeen. Normaali toimitusaikamme on 2-4 arkipäivää. Liittymät ja laitteet toimitetaan postin välityksellä. Ukkonet LTE (2.6GHz) sekä Ukko Mobile -tukiasemat ja -ratkaisut toimitetaan projektina erikseen sovittavan aikataulun mukaisesti. 2.5. Palveluajat Ukkoverkkojen myynti- ja asiakaspalvelu palvelevat normaalien työaikojensa puitteissa seuraavasti: Myyntipalvelu palvelee puhelimitse (09 856 46333) sekä sähköpostilla (myynti@ukkomobile.fi) arkisin 9-16 kaikissa uusien liittymien, laitteiden ja palveluiden tilauksiin liittyvissä asioissa. Asiakaspalvelu palvelee puhelimitse (09 856 46336) sekä sähköpostilla (asiakaspalvelu@ukkomobile.fi) arkisin 9-16 kaikissa palveluiden ja verkon käyttöön liittyvissä ongelmatilanteissa. Verkonhallintakeskuksemme valvoo verkon toimivuutta 24/7.
3. Laskutus Jos muuta ei ole sovittu, laskutetaan asiakasta kappaleen kaksi mukaisista liittymistä, laitteista ja palveluista seuraavasti: liittymät: kuukausittain jälkikäteen laitteet: kertalaskutuksena tämän tarjouksen hyväksymisen jälkeen palvelut: kertalaskutuksena tämän tarjouksen hyväksymisen ja palveluiden toimittamisen jälkeen 3.1. Maksuehdot ja ALV Maksuehto on 14 päivää netto. Viivästyskorko korkolain mukaan. Mahdollisista muistutuslaskuista peritään voimassa olevan hinnaston mukainen palkkio jokaisesta toimitetusta laskusta. Kaikki mainitut hinnat ovat ALV 0%, jollei muuta erikseen mainita. Hintoihin lisätään kulloinkin voimassa oleva arvonlisävero. 4. Tarjouksen voimassa olo Tämä tarjous on voimassa 30.09.2016 saakka. 5. Muut ehdot Toimittajalla on oikeus käyttää asiakasta omana referenssinään ja näyttää julkisesti asiakkaan nimi, logo ja lyhyt kuvaus asiakkaan omasta liiketoiminnasta. Kaikki julkaistava materiaali pitää aina ensin hyväksyttää asiakkaalla, jollei asiakas ole sitä itse jo aikaisemmin julkaissut esim. Internetissä. 6. Allekirjoitus Toivoimme, että tämä tarjous antaa Teille riittävän yksityiskohtaista tietoa tarjoamistamme palveluista ja johtaa sopimukseen organisaatioidemme välillä. Annamme mielellämme lisätietoja ja autamme teitä valitsemaan juuri teille parhaiten sopivat palvelut ja tuotteet. Ystävällisesti, Helsingissä Jukka Niiranen, VP Business Development, Ukkoverkot Oy
Tarjouksen Hyväksyminen Hyväksymme tämän tarjouksen ja sitoudumme sen ehtoihin siinä muodossa kuin ne on tässä dokumentissa esitetty. Paikkakunta: Päivämäärä: Asiakkaan nimi: Allekirjoitus: Nimenselvennys:
Liite 1: Ukkoverkot Atel ALR-U276 -reititinlaite Langaton reititin Mahdollinen lisäantenni Tukee Ukko Mobile 4G LTE -verkkoa (450MHz) ja UkkoNet LTE -palvelua (2.6GHz) SIM-kortti sijaitsee laitteen pohjassa akkukotelon kannen alla Laitteessa on sisäänrakennettu akku, joka tarjoaa 4-6 tuntia käyttöaikaa Kaksi tehokasta antennia Laitteeseen voidaan liittää myös erillisiä ulkoisia antenneja. (huomioitava että valittu antenni tukee käytössä olevaa verkkotaajuutta) Reititin tarjoaa 3 LAN -liitäntää sekä WiFi-verkon Sisäkäyttöön
Liite 2: KZTech AM4000V LTE -reititinlaite Ulkoyksikkö / suuntaava antenni Reititinlaitteen asentaminen käyttöön Tukee UkkoNet LTE -palvelua (2.6GHz) SIM-kortti sijaitsee ulkoyksikössä Erittäin vähäiset antennihäviöt, koska antennikaapelointia ei ole Ulkoyksikkö liitetään sisäyksikköön ulkokäyttöön suunnitellulla Ethernet -kaapelilla Virta syötetään ulkoyksikköön Power-over-Ethernet -tekniikalla sisäyksiköstä, erillistä virtalähdettä ei tarvita Ulkoyksikön ja sisäyksikön etäisyys voi olla jopa 100m Varmistaa luotettavat yhteydet sekä ala- että ylävirtaan Sisäyksikkö tarjoaa yhden LAN -liitännän (WAN) Käyttäjä saa itsenäisesti valita haluamansa WiFi- ja kytkinlaitteet ja liittää ne sisäyksikön WAN-porttiin Laite asennetaan käyttöön paikan päällä. Asiakas huolehtii laitteen asennuksesta sekä asennuksessa käytettävistä tarvikkeista (mm. ulko-osan ja sisäosan välisestä verkkokaapelista). Vaihtoehtoisesti laitteen mukana voidaan toimitetaan 10m tai 20m pitkä valmis ulkokäyttöön tarkoitettu verkkokaapeli. Paras asennuksen lopputulos syntyy kuitenkin tekemällä asennus ja kaapeloinnit paikan päällä ja määrämittaisena. Riippuen asennuspaikasta valmiin kaapelin päissä kiinni olevat liittimet voivat hankaloittaa johdon läpivientiä ulkoa sisälle.
Liite 3: Huawei B2131 -reititinlaite Ulkoyksikkö / suuntaava antenni Sisäyksikkö Tukee Ukko Mobile 4G LTE -verkkoa (450MHz) SIM-kortti sijaitsee ulkoyksikössä Erittäin vähäiset antennihäviöt, koska antennikaapelointia ei ole Ulkoyksikkö liitetään sisäyksikköön ulkokäyttöön suunnitellulla Ethernet -kaapelilla Virta syötetään ulkoyksikköön Power-over-Ethernet -tekniikalla sisäyksiköstä, erillistä virtalähdettä ei tarvita Ulkoyksikön ja sisäyksikön etäisyys voi olla jopa 100m Varmistaa luotettavat yhteydet sekä ala- että ylävirtaan erityisesti silloin kun käyttöpaikka on etäällä lähimmästä tukiasemasta Sisäyksikkö tarjoaa 3 LAN -liitäntää sekä WiFi-verkon Laite asennetaan käyttöön paikan päällä. Asiakas huolehtii laitteen asennuksesta sekä asennuksessa käytettävistä tarvikkeista (mm. ulko-osan ja sisäosan välisestä verkkokaapelista). Optionaalisesti laitteen mukana voidaan toimitetaan 10m tai 20m pitkä valmis ulkokäyttöön tarkoitettu verkkokaapeli. Paras asennuksen lopputulos syntyy kuitenkin tekemällä asennus ja kaapeloinnit paikan päällä ja määrämittaisena. Riippuen asennuspaikasta valmiin kaapelin päissä kiinni olevat liittimet voivat hankaloittaa johdon läpivientiä ulkoa sisälle.
Liite 4: Tarkemmat tukiasemakohteiset peittoalue-ennusteet (UkkoNet) sekä päivitettävän Ukko Mobile -verkon tukiaseman peittoalue-ennuste Nopeiden UkkoNet -tukiasemien peittoalue-ennustekuvissa lila väri tarkoittaa vähintään 20Mbps yhteysnopeutta ja pinkki väri tarkoittaa vähintään 10Mbps yhteysnopeutta. UkkoNet -tukiasemien tarjoamat vähintään 50 Mbps nopeat yhteydet ovat tarjolla lähellä tukiasemia kartan lilan alueen sisällä silloin, kun käyttöpaikan ja tukiaseman välissä ei ole esteitä. Ukko Mobile -tukiasemien peittoalue-ennustekuvissa harmaa väri tarkoittaa vähintään 10Mbps yhteysnopeutta ja vihreä väri vähintään 5Mbps yhteysnopeutta. Antennisuunnat ja antennien kallistukset on mahdollista optimoida lopullisten mastojen ja haluttujen peittoalueiden perusteella. Kuva: Tietokoneella laadittu peittoalue-ennuste nopealle UkkoNet -tukiasemalle, Akonlampi_ECO.
Kuva: Tietokoneella laadittu peittoalue-ennuste nopealle UkkoNet -tukiasemalle, Pelonniemi_ECO.
Kuva: Tietokoneella laadittu peittoalue-ennuste nopealle UkkoNet -tukiasemalle, Sayneinen_ECO.
Kuva: Tietokoneella laadittu peittoalue-ennuste nopealle UkkoNet -tukiasemalle, Viitaniemi_UB.
Kuva: Tietokoneella laadittu peittoalue-ennuste nopealle UkkoNet -tukiasemalle, Juankoski_UB.
Tarjous Kuva: Tietokoneella laadittu peittoalue-ennuste päivitettävälle Ukko Mobile -verkon tukiasemalle, Pelonniemi_ECO. Ukkoverkot Oy www.ukkoverkot.fi 030 514 210 myynti@ukkoverkot.fi Y-tunnus: 2607124-5