For tough jobs Saavutetut hyödyt verkostoitumisesta Timo Rask, President Supply Line 1
Business 2
Normet Today Net sales 90M (2009), 107M (2008) Personnel over 540 Establishment of Own Distribution Units With a Worldwide Operation 23 locations around the world 150 people working in direct customer contact 18 nationalities from four continents working with globally unified procedure with a local twist Life Time Care both globally and regionally Start-ups, maintenance, audits, service contracts, spare parts, rebuilds Process knowledge Concrete spraying, charging, installation works 3
Distribution 4
Toimittajaverkosto Perinteinen toimittajaverkosto muodostunut 70- luvulta alkaen Yhteistyö puhtaasti transaktio pohjaista Hinta, laatu ja kustannukset Ostaja-myyjä keskeistä 5
Toimittajaverkosto 2000-luvun alusta yhteistyötä tiivistettiin. Teknologiateollisuuden TRIO- ohjelma käynnistyi tukemaan järjestelmätoimittajien muodostumista. Yhteistyö edelleen pitkälti transaktiotasolla. Hinta, laatu ja kustannukset edelleen vahvasti esillä, uutena mukaan yhteinen kehittäminen. Yhteistyö yritysten välillä laajeni useammalle organisaatiotasolle. 6
Toimittajaverkosto 2000-luvun puolivälissä yhteistyötä tiivistettiin edelleen käynnistämällä VKPprojekti viiden päähankijan yhteistyönä järjestelmätoimittajaverkoston rakentamiseksi. Kehitystyötä jatkettiin PiNo- projektin voimalla, kahden päätoimittajan yhteishankkeena (2006-2010). Yhteistyö perustuu toimittajasopimuksiin. Tavoitteena edelleen vahvistaa verkoston yritysten asemaa ja kilpailukykyä. Hinta, laatu ja kustannukset ovat edelleen tärkeitä ja niiden osalta pyritään tuloksiin yhteistyössä. Yhteistyötä laajalla rintamalla, rajapinnat tunnistettu ja prosesseja virtaviivaistettu järjestelmäintegraatiolla Myös palvelu- ja innovaatioverkostoa on pyritty kytkemään osaksi liiketoimintaa. 7
Toimittajaverkoston johtaminen Long term improvment of capability Q4 Short term improvment of capability Q1 20M 16M Costs Agreements Investments Targets Strategy Strategy Delivry accuracy R&D Changes 13M Investments Capasity Changes Quality 10M 8M 2008 2009 2010 2011 2012 Capasity Forecasts Invoicing Roles Q3 Efficiency Anniversary clock for improvment Quality Logistics ICT-systems Efficiency Q2 Strateginen yhteensopivuus avainasemassa BSC- toimii tärkeänä osana verkoston tavoiteasetannassa ja johtamisessa. Tuloskortti julkaistaan neljästi vuodessa ja on julkinen kaikille verkostokumppaneille. Kehitysohjelmat pohjautuvat Normetin strategiaan ja niitä säädetään tilanteen vaatiessa joustavasti. Vuosikello ohjaa käsiteltäviä asioita. 8
Saavutettuja tuloksia Verkoston kyvykkyyttä on kehitetty pienryhmissä: Aihealueet Tulokset Ennusteiden hyödyntäminen Parantunut Toimitusvarmuus Parantunut Muutoshallinta Käytössä Tuotannon suunnittelu Käyttöönottovaihe Yhteistyö tuotekehitystasolla Käytössä Reaaliaikainen dokumentaatio Käytössä Tilaus-toimitus ajan lyhentäminen Parantunut Hitsauksen laatuvaatimukset Yhtenäistetty Maalauksen laatuvaatimukset Yhtenäistetty Kustannuskilpailukyvyn kehittäminen Prosessissa Läpimenoajan lyhentäminen Parantunut 9
Saavutettuja tuloksia Kehitys 2007: Tuotannon volyymi +35% Läpimenoaika -45% Tuottavuus +20% Kehitys 2008 Tuotannon volyymi +51% Läpimenoaika -29% Tuottavuus +37% Kehitys 2009: Tuotannon volyymi -42% Läpimenoaika +30% Tuottavuus -19% Toimitusvarmuus Parantunut noin 10%- yksikköä Hajonta pienentynyt Delivery accuracy Volyymin kasvu toimittajille 78 % vuonna 2008 Kustannuskehitys vaihtelee merkittävästi 10
Saavutettuja tuloksia Hydroline Oy Tuotekehitysyhteistyö välillä Normet Hydroline on mahdollistanut uusissa sylintereissä jopa -25% kustannussäästöt. Hydroline alkaa siirtämään Normet toimittajaverkoston mallia myös omaan toimittajavetkostoon Hydroline hyödyntää LCC- maita osahankinnoissaan 11
Kilpailukyvyn varmistaminen tulevaisuudessa Haasteet Kilpailukyky draiverina: hinta, laatu ja tomitusaika Markkinoilla voimakas hintapaine kustannuspaine Joustavuuden ja reagointinopeuden merkitys korostuu Tämän päivän laatu ei huomenna riitä Globaalin toimintaympäristön hallitseminen ja LTC tarpeiden huomioiminen Informaatiovirtojen hallinta läpi koko verkoston (erityisesti rajapinnoilla) Keinoja Laaja yhteistyö organisaatioiden kaikilla tasoilla Suunnittelu- ja tuotekehitysyhteistyön lisääminen ICT-järjestelmien yhteensovittaminen Hankintayhteistyötä, mm. LCC kanavien rakentamista Toiminnan jatkuva kehittäminen 12
Yhteenveto Toimittajaverkosto mahdollisti osaltaan Normetin nopean kasvun ja sen merkitys tulevaisuudessa korostuu Aktiivinen toimittajaverkosto puskee omien prosessien kehitykseen (hankinta, valmistus, R&D, logistiikka, laatu,...) Tämän päivän suuria haasteita verkostolle on kehittää kustannus- ja laatujohtamista Kilpailukyvyn kehittyminen LCC- hankintojen tukemana on suuri haaste usealle toimittajalle (osaaminen, uskallus), mutta myös välttämättömyys Kumppaneiden strategioiden täytyy olla yhdensuuntaisia, verkostoon on mentävä syvälle ohjaamaan ja oppimaan.yhteistyön pohjaksi tarvitaan luottamus, jonka rakentaminen vie aikaa 13
www.normet.fi 14