Viestinvälityksellä tehokkuutta terveydenhuollon yhteistoimintaan Timo Airaksinen, Business Manager, Itella Suomi Oy

Transkriptio

1 Viestinvälityksellä tehokkuutta terveydenhuollon yhteistoimintaan Timo Airaksinen, Business Manager, Itella Suomi Oy /ecare/ Timo Airaksinen / Itella Copyright Itella Suomi Oy

2 Suomen Posti = Perinteinen viestinvälityksen kansallinen peluri jo vuodesta 1638 Viestinvälitys Missio: Ratkaisuja tavoittamiseen Informaatiologistiikka Logistiikka = Itella Ryhmä

3 Itella-ryhmä johtava informaatiologistiikan osaaja Pohjois-Euroopassa 9 tytäryritystä kahdeksassa maassa Liikevaihto 193 miljoonaa euroa Työntekijöitä yhteensä 1595 Suomessa kv-tuotekehitysyksikkö: Palvelut: suoramarkkinointi palvelut, digitaalinen tulostus, dokumenttien hallinta, sähköisenkaupan ratkaisut Kuuluu Suomen Posti -konserniin

4 Postin ja Itellan toimintaympäristön kolme keskeisintä trendiä Toimintojen tehostaminen Prosessien digitalisoituminen Kansainvälistyminen Asiakkaiden kustannuspaineet kasvavat Ulkoistuspalvelujen kysyntä kasvaa It-pohjainen ohjaus ja hallinta keskeinen kilpailutekijä Internetin vaikutus vasta alkuvaiheessa Asiakkaat kansainvälistyvät ja edellyttävät sitä myös toimittajiltaan Postialan yritykset muuttuvat globaaleiksi toimijoiksi

5 Asiakkaiden liiketoimintatarpeet ohjaavat toimialakohtaisten ratkaisujen ja tuotteiden kehittämistä Kauppa, Verkkokauppa ja Postimyynti Julkinen sektori Teollisuu s Media Logistiikka Painotuotteiden jakelu Vähittäismyynti ja Myynti Sisäise t tuotteet Kuluttaja viestintä Hallinnolliset & taloudelliset prosessit Markkinointi Terveydenhuolto Pankki, Vakuutus ja Telcom Kuluttajat/ kansalaiset

6 TerveysViestiKeskus Itellan terveydenhuollon ja sosiaalitoimen toimialalle sekä sen sidosryhmille kehitetty sanomanvälityspalvelu esimerkkejä välitettävistä tiedoista hoitotapahtumaviitteet terveydenhuollon aluetietojärjestelmien viitetietokantoihin/arkistoihin hoitotakuun toteutumisen seurantatiedot (tilastosanomat) Stakesille lähetteet, palautteet, tulokset, kutsut, laskut, tiedotteet kansalaisille ilmoitustiedot yms. viranomaisille ja vakuutusyhtiöille

7 TerveysViestiKeskus Palvelu noudattaa kansallisten terveyshankkeen suosituksia ja standardeja HL7 avoimet rajapinnat HL7 CDA R1 ja R2 OID-koodit Palvelu yhdistettynä olemassa oleviin ja uusiin palveluihin tarjoaa tietoturvallisen ja kustannustehokkaan informaation välityskanavan toimialan asiointiverkolle nyt ja tulevaisuudessa

8 TerveysViestiKeskus palvelu sosiaali- terveydenhuollon asiointiverkkoon 5

9 Välityspalvelun hyödyt Yksi tietoturvallinen ja valvottu materiaalikanava Saavutettavia hyötyjä yhteyksien perustamiskustannukset ja ylläpitomaksut vähenevät keskitetty sanomaliikenteen valvonta manuaalityön väheneminen rutiinitöiden automatisoinnin kautta virheiden väheneminen jo tehtyjen laitteisto- ja ohjelmistoinvestointien täysimittainen hyödyntäminen yhteistyökumppaneiden hallinnan mahdollistuminen monimutkaisessa yhteistyöverkostossa

10 Kuinka asiointiverkkoon liitytään 1. asiointiverkon toimijan omien toimintavalmiuksien luominen tarvittavat muutokset perusjärjestelmiin ja toimintatapoihin HL7 adapterin kehitys 2. adapterin liittäminen välityspalveluun HL7 adapterin/sanomayhteyden liittämisprojekti tuotteistettuna palveluna 3. tuotantokäyttö (4. uusien sisältöjen lisääminen)

11 Postin ja Itellan vahvuudet viestinvälittäjänä Julkisen ja yksityisen sektorin yhdistävä toimija Paperisen ja sähköisen viestivirran taitava ja kustannustehokas yhdistelijä Kansalaisten ja yritysten luottamus Asiakaskunta > yritystä, 5,4 miljoonaa kuluttajaa Älylogistiikan vahva osaaja Kansainvälistyminen

12 Lisätietoja Business Manager, Timo Airaksinen p nttien_hallinta/ecare/index.html

13 Itella Making sense of information logistics /ecare/ Timo Airaksinen / Itella Copyright Itella Suomi Oy