Mukaan!- hankkeesta työkalupakkiin Matkamme 2008-2012 Kuva: Seppo Laakso / Helsingin kaupunki
Johtaminen Toiminnan kehittäminen Mentorointi Kummit Osallisuus Arvot Kaikki mukaan Selkokielisyys Rekrytointi Perehdytys Ristiriidat Työyhteisö Kaupunkien strategiat Yhdenvertaisuus Demografiset muutokset
Monikulttuurinen johtaminen käytäntöön 2008 käynnistynyt pääkaupunkiseudun yhteishanke Mukaan! : keskiössä johtaminen, työyhteisöt, monikulttuurisuus ja monimuotoisuus 2009-2010: Monikulttuuriset työyhteisöt 2010-2012: Monikulttuurinen johtaminen käytäntöön!- hanke tavoitteena Edistää monikulttuurista johtamista työyhteisöissä vahvistaa monikulttuurista johtamisosaamista levittää hyviä käytäntöjä monikulttuurisiin työyhteisöihin valtavirtaistaa monikulttuurisuus osaksi toimintatapoja toimia kumppanina järjestöjen kanssa menetelminä esimiesvalmennus työyhteisökoulutus ja työyhteisön kehittämistehtävä monikulttuurisuuden valtavirtaistaminen osaksi HR-toimintoja järjestöyhteistyö
2008 2010 2011 2012 Mukaan! Monikulttuurinen johtaminen käytäntöön Pidemmän aikavälin vaikutukset/visio Monimuotoisuuden laaja-alainen hyödyntäminen työyhteisöissä ja asiakastyössä, yhdenvertaisuuden edistäminen, syrjinnän ehkäisy ja vähentäminen Hankkeen päätavoite Edistää monikulttuurista johtamista kaupunkiorganisaatioissa Osatavoite 1 Monikulttuurisen johtamisosaamisen vahvistaminen työyhteisöissä Osatavoite 2 Hyvien käytäntöjen levittäminen seudullisesti Osatavoite 3 Monikulttuurisuus osana kaupunkien johtamisen rakenteita ja prosesseja Osatavoite 4 Kumppanuus järjestöjen kanssa www.pks-koko.fi 4
Monikulttuurinen johtaminen käytäntöön hanke Esimiesvalmennukset, työyhteisötyö ja muu toiminta 2010-201 Esimiesval- mennuksen aloitustilaisuus Työyhteisöt kehittämistehtävä ja 3-5 työyhteisökäyntiä valmennukset (vuorovaikutus ja perehdytys) Esimies (esimiesvalmennus, 4 pv) Monikulttuurinen johtaminen Kulttuurien välinen vuorovaikutus Rekrytointi ja perehdytys Haasteelliset tilanteet ja puheeksiottaminen Esimiesvalmennuksen päätöstilaisuus Vanhojen työyhteisöjen tukeminen Monimuotoisuuden valtavirtaistaminen hr prosesseihin Mentoritoiminnan käynnistäminen Esimiesten työkalupakin kehittäminen www.pks-koko.fi 5 5
Hankkeessa 2008-2012 mukana olleet työyhteisöt Päivähoito: 42 yhteisöä Vanhustenhoiva: 21 Puhtaanapito: 14 Kirjasto: 14 yhteisöä/ yksikköä Opetus: 17 yhteisöä/ Yksikköä Terveydenhoito: 4 yksikköä Nuorisotoimi: 3 yhteisöä / yksikköä Muut: 29 yksikköä Yhteensä 144 yhteisöä
Esimerkkejä kehittämistehtävien aiheista Kuvalliset työohjeet Kummintoiminnan käynnistys Verkoston käynnistäminen Selkosuomeksi tehdyt tervetuloa töihin ohjeet Ryhmämentorointikokeilu Perehdytyslistat Keskeinen sanasto listaus Parityöskentelymallin luominen Suomenkielen keskustelukerhon käynnistys Yhteinen keskustelu ja työstö, tiedon/ osaamisen lisääminen Monikulttuurisuussuunnitelman luominen/ valtavirtaistaminen Esimiesten koulutusstrategia Yhteiset pelisäännöt työyhteisöön Asiaa tukevat tapahtumat
Esimiehen työkalupakki
Esimiesten ajatuksia työkalupakin taustaksi Tavoitteena on nostaa maahanmuuttajataustaisten henkilöiden osuus kaupungin henkilöstöstä vastaamaan maahanmuuttajien väestöosuutta Esimiestyö monimuotoisessa työyhteisössä on vaikeaa antoisaa, mutta äärimmäisen vaikeaa. Kun tiedetään, mitä pitää tehdä ja millä pelisäännöillä se tehdään, niin asiat tuntuvat lutviutuvan. Näiden perusasioiden määritteleminen unohtuu jostain syystä melkein aina. Monimuotoisen työyhteisön johtaminen edellyttää esimieheltä itsetuntemusta. Mikä pysäyttäisi esimiehen pohtimaan motiivejaan? Toivoisin materiaalia, joka on helppo ottaa käteen, joka on kivan näköinen ja josta on linkkejä lisätietoihin.
Korttipakka Lähestyttävä, konkreettinen, helppokäyttöinen Skaalautuva ja kustomoitavissa Kanava olemassa olevan koulutus- ym. tarjonnan jäsentämiseen ja kynnyksen madaltamiseen Jatkuvasti kehittyvä ei koskaan valmis
Työkalupakin kehitysprosessi
Korttipakka Kuvat: Toby Humphrey
Tavat jäsentää työkaluja työntekijän polku Perehdytys Osaamisen hyödyntäminen Urakehitys Rekrytointi Arki Ar ki Päättäminen
Ennakkoluulot, arvot, kulttuurienvälinen vuorovaikutus ARKI PEREHDYTYS Tulos- ja kehityskeskustelu Miten ottaa uusi työntekijä työyhteisön jäseneksi Työntekijän näkökulma enemmän esille + tuken parempi hyödyntäminen. Perehdytysmateriaali; Miten otamme uuden työntekijän vastaan jäsentyneellä tavalla työyhteisössä? Tuken tarkoituksen selkiyttäminen, tavoitteet, konkreettisempi lomake, video, ohjeistus, keskustelu. WORKSHOP: Esimies fasilitoi, työyhteisö määrittää sisällön & keskeiset asiat > sitoudutaan, ei ole ulkoa annettu. Prosessin yksinkertaistaminen Roolien vaihto ARKI Erilaiset arvot ja arvostukset vaikuttavat yksilön toimintaan. Tuomme omat arvostuksemme myös työpaikalle. Niihin sisältyy määrittelyjä hyvistä ja oikeista asioista sekä huonoista ja vääristä asioista. Omien arvojen tunteminen voi auttaa myös muiden hyväksymisessä. Joskus jokaisen on hyvä tarkastella arvostamiaan asioita uudesta näkökulmasta. Rasismissa tiettyä ihmis- tai etnistä ryhmää pidetään muita parempana. Rasistinen ihminen ajattelee, että hänen omalla ryhmällään on oikeus hallita muita ryhmiä. Negatiivinen kohtelu oikeutetaan biologisella tai kulttuurisella erilaisuudella. Rasismi on kielletty Suomessa ja koko EU:ssa lainsäädännössä. Se kieltää henkilön tai ryhmän syrjimisen ihonvärin, kansallisuuden, etnisen syntyperän tai uskonnollisen vakaumuksen takia. Rasismi voi olla näkyvää tai piilossa olevaa. Näkyvä rasismi voi olla sanallista tai fyysistä loukkaamista. Piiloinen rasismi voi olla esimerkiksi sosiaalinen eristäminen tai kielteiset ilmeet ja eleet. Lisätietoa Suomessa asuvien ulkomaalaistaustaisten kulttuuritaustoista saa mm. Monikulttuurinen työyhteisö -hankkeen nettisivuilta: www.edupoli.fi/moty Esimiehellä on velvollisuus puuttua, kun hän huomaa rasistista käyttäytymistä. Harjoitus työyhteisölle Kortin kääntöpuolelta löydät harjoituksen tehtävänannon. Tämän harjoituksen voi toteuttaa työyhteisössä esim. 3-5 henkilön pienryhmissä. Suurempi ryhmä kannattaa jakaa pienryhmiin. Jos keskustelua käydään suuremmalla ryhmällä, kannattaa pienryhmäkeskustelun jälkeen varata ainakin 15 minuuttia yhteiseen keskusteluun. Tunnistanko rasismin? Vältä sanomasta: Anna osallistujille 5 min aikaa kysymysten lukemiseen ja pohdintaan ja siirry sen jälkeen keskusteluun. Fläppitauluja, post-it lappuja, tussitaulua tai vastaavia voidaan käyttää kirjaamiseen. Meidän työpaikalla ei ole rasismia. Useimmiten se ei pidä paikkansa. Lisäksi lause mitätöi mahdollisten uhrien kokemuksen. Älä välitä. Jos keskustelua käydään pienryhmissä, on hyvä vielä vetää keskustelua yhteen kysymällä, mitä ajatuksia harjoitus herätti tai miltä kuvitteellisen tilanteeseen joutuminen tuntui. Sano: Toiminta painetaan villaisella. Meidän työpaikalla ei hyväksytä rasismia Näin ei kielletä ongelmaa, vaan korostetaan, että siihen kiinnitetään huomiota. Mitä välitän. Rasismi, syrjintä, tiedostaminen PEREHDYTYS ARKI URAKEHITYS Korostaa yhteistä vastuunottoa.