HÄMEENKYRÖN KUNTA 12-2-2015 Liiderihanketaulukko ISOT KOKO KUNTAA TAI USEAA PALVELUALUETTA KOSKEVAT HANKKEET KEHITTÄMISKOHDE VAIKUTUS TOIMINTAAN JA TALOUTEEN KEHITTÄMISEN VAIHE: MITÄ ON TAPAHTUNUT JA MITÄ VIELÄ VAATII Koulutustarpeiden kokoaminen yhteen, yhteinen koulutussuunnittelu Henkilökunnan käyttäminen sisäisenä kouluttajana Palvelusuhdenormipurku Suunnitelmallisuuden lisäys, vaikuttavuuden lisääminen, enemmän koulutuspäiviä samalla resurssilla. Vähennetään ostettavaa koulutusta, saadaan osaaminen käyttöön. Vaatii halukkuutta ja osaamista kouluttajaksi. Kootaan vuosien mittaan tehdyt palvelussuhteisiin liittyvät normit ja päätökset. Arvioidaan niiden merkitys ja tehdään tarvittava normipurku. Helpottaa esimiesten ja palkkasihteerin työtä. Johtoryhmän ohjauksen perusteella henkilöstöpäällikkö kerää koulutustarpeet, työ on käynnistynyt. Kannuste kouluttajalle, osaamiskartoituksen tekeminen; ei ole edennyt. Luettelo on valmistelussa henkilöstöpäälliköllä. Asia etenee johtoryhmään. Muistamisohje on päivitetty. Kiinteistöyhtiöiden isännöinnin kilpailutus Yhtiöiden kiinteistöjen hoidon parantaminen. Sisäisen tarkastuksen kohteeksi on otettu isännöinti konsernissa. Toimenpiteet mietitään selvityksen jälkeen. Selvitys on valmiina keväällä 2015. Tuloskorttikokeilu Tuloskortilla tarkoitetaan korttia tai taulukkoa, johon on koottu organisaation keskeisimmät toimintaa mittaavat mittarit. Tuloskortilla seurataan suunnitelmallisesti ja säännöllisesti palveluiden määrää, laatua ja kustannuksia. Hyvin toteutettuna lisää tietoa päätöksenteon perustaksi. Suuri hanke yhden kunnan toteutettavaksi. Ei toistaiseksi valmistelussa. Sataman uudistaminen Käyttäjäystävällisyys. Tiedon löytäminen. Asianhallintajärjestelmä muuttaa työnjakoa sen ja sataman kesken. Satamasta tulee intra, ei enää työtila. Otetaan huomioon asianhallinnan käyttöönoton yhteydessä. Asia etenee. Paperittomuus ja sähköisyyden lisääminen - skype ja verkkokokoukset - asiakirjojen lähetys sähköisenä - työajan seuranta sähköisenä - sähköiset lomakkeet - tablettien käyttö Henkilökunnan tupakoinnin lopettaminen Tehostaminen, paperin käytön vähentäminen. Monitoimilaitteiden vaihtaminen aikaisempaa edullisemmiksi on jo tapahtunut. Savuttomuudella on myönteisiä vaikutuksia henkilökunnan terveyteen, työkykyyn ja työsuorituksiin. Osa on jo monelta osin toteutettu, asianhallintajärjestelmä lisää mahdollisuuksia ja selkeyttää kokonaisuutta. Toimielimet ovat siirtyneet sähköiseen kokouskäytäntöön. Otteet lähetetään talon sisällä sähköpostilla. Lync palaverikäytössä. Tablettien käyttö vähentänyt tulostustarvetta. Hallitus on päättänyt, että Hämeenkyröstä ei tule savutonta kuntaa.
PIENET KOKO KUNTAA TAI USEAMPAA PALVELUALUETTA KOSKEVAT HANKKEET KEHITTÄMISKOHDE VAIKUTUS TOIMINTAAN JA TALOUTEEN KEHITTÄMISEN VAIHE: MITÄ ON TAPAHTUNUT JA MITÄ VIELÄ VAATII Vuokra-asuntojen hallinnoinnin siirto Ei taloudellista vaikutusta, toiminnan keskittämisvaikutus. Siirto toteutettu 2015 alusta. hallintopalveluista perusturvaan Lähihoitajien käyttö kotihoidon ja varhaiskasvatuksen välillä Tehostamistavoite ja vaikutus työvoimatilanteeseen, sijaistarpeen vähentäminen. Osittain toteutuu. Työnkierto on mahdollista. Varastoidun materiaalin kierrätys. Kierrätyskori satamaan Kustannussäästö. Uushankintojen vähentäminen. Ekologisuus, varastojen tavaramäärän purkaminen. Kuntouttavan työtoiminnan kautta yritetään ratkaista asia. Satamaan kuvallinen kierrätyspiste. Työpaja selvittää asiaa. Lahjoitusverkkokauppa Mahdollistaa kuntalaiselle täsmälahjoituksen tiettyyn kohteeseen rahalahjana verkon kautta. Talousvaikutusta jonkin verran yksikön mittakaavassa, jos lahjoitusintoa on paljon. Asia ei ole edennyt. Perehdytysoppaan päivittäminen Helpottaa uuden työntekijän aloittamisvaihetta. Asia on valmis. Kunnan positiivisin asiakaspalvelija - Kannustavuus Asia ei ole edennyt. palkinto Kunnan esimiehen tietopaketti Auttaa esimiehiä päivittäisessä työssä. Sataman esimieskansioita päivitetään ja täydennetään. Esimiespalaverit teemoitettuina Parantaa esimiesten tietohuoltoa. Esimiespalaverit pidetään säännöllisti ja esitykset ovat esimiesten jälkeenpäin luettavissa Satamassa. Pysäköinnin valvonta Ei mahdollista meillä. Etätyön tehostaminen Työn joustavuus Mahdollistetaan hallintosäännössä. Asia etenee. HALLINTOPALVELUJEN HANKKEET KEHITTÄMISKOHDE VAIKUTUS TOIMINTAAN JA TALOUTEEN KEHITTÄMISEN VAIHE: MITÄ ON TAPAHTUNUT JA MITÄ VIELÄ VAATII Sähköisyyden lisääminen Ostolaskuissa verkkolaskujen osuuden kasvattaminen, kuluttajien e-laskut. On otettu yhteyttä laskuttajiin ja pyydetty verkkolaskut, verkkolaskujen osuutta saatu nostettua, kuluttajien verkkolaskutus toteutettu. Paperittomuuden lisääminen Kansaneläkelaitoksen maksamien sairauspäivärahojen anomisen siirtäminen sähköiseen palveluun. Isosta keskuskopiokoneesta luopuminen, siirtyminen pienempivolyymisiin ja edullisempiin laitteisiin. Nopeuttaa päivärahojen anomista ja päätöksentekoa. Virheiden mahdollisuus pienenee. On toteutettu. Käytämme nyt sähköistä palvelua, mutta keräämme tiedot manuaalisesti. Populukseen on luvattu tämän vuoden aikana osia, jotka auttaisivat pohjatietojen keräämistä. Tämän jälkeen tarvitaan vielä lisäosa hakemus- ja s-lomatodistuksen siirtämiseen.
PERUSTURVAN HANKKEET KEHITTÄMISKOHDE VAIKUTUS TOIMINTAAN JA TALOUTEEN KEHITTÄMISEN VAIHE: MITÄ ON TAPAHTUNUT JA MITÄ VIELÄ VAATII Päivätoiminnan kehittäminen Kotorinteen kotihoidon kehittämishanke Sosiaalipsykiatrinen työ - asiakastyön lisääminen - vuoronvaihtojen uudistaminen Tuulensuun päivätoiminta Päivätoiminta tarvitsee uudet tilavammat tilat, jotta asiakkaita voidaan ottaa enemmän. Toiminnan laajentaminen on kotihoidon tukipalvelu, jossa kotihoidon tiettyjä tehtäviä voidaan hoitaa esteettömissä tiloissa. Kangasalan malli, ammattitaidon kehittäminen ja tehostaminen vähentää sijaisen tarvetta. Vaikutuksia asiakkaiden arkeen ja työntekijöiden työhyvinvointiin sekä työn sujuvuuteen. Toiminnan tehostaminen, työpisteet sijaitsevat lähellä toisiaan, työtekijöiden yhteiskäyttö mahdollistuu ja sijaistarve vähenee. Asumisyksikön asukkaat osallistuvat päivätoimintaan. Kotorinteen alueen toimintaa kehitetään yhdessä alueen kotihoidon kanssa. Hankesuunnitelma on tehty ja hallitus hyväksynyt 20.10.2014. Ennakkovaikutusten arviointi tehdään 03/2015. Päivätoiminnan sisällön kehittäminen on valmistelussa. Kotorinteelle on perustettu ns. kotiutusasunto, johon voi siirtyä terveyskeskuksesta ennen kotiin menoa kuntoutumaan lähelle palveluita. Ammatillisen osaamisen laajentaminen, kehittämistyö menossa ja laajenee koko kotihoitoon. Toteutus meneillään. Päivätoiminnan muutto Kotorinteen ruokalarakennukseen on toteutunut. Yhteistyötä kotihoidon kanssa on kehitetty ja kehitetään edelleen. Kotihoito - työhyvinvointi ja ergonomia - tiimityön kehittäminen - moniammatillisuus - 3. sektori - palvelusetelit - ikääntyneiden hyvinvointikotikäynnit - toimintamuodot Työtekijöiden työhyvinvoinnin lisääminen. Moniammatillisuus vähentää sijaistarvetta akuuteissa tilanteissa. Yhteistyötä järjestöjen kanssa lisätään ja sen mahdollisuudet selvitetään. Palvelusetelin käyttöotto lisää asiakkaan valinnanvapautta. Ikääntyneiden hyvinvointikotikäynnit otetaan käyttöön ja tukitoimintamuotoja kehitetään, mm. päivätoimintatiloja kehitetään, jotta palvelua pystytään tarjoamaan suuremmalle asiakasmäärälle. Työpaja kahteen vuoroon Lisää palvelutasoa ja työpajalla työskentelevien määrää. Toteutuksessa. Kotihoitokeskus avattiin 05/2014. Kotihoidossa on tiimit ja uudet tiimitilat sijaitsevat Kotihoitokeskuksessa. Yhteistyötä järjestöjen kanssa selvitetään, geronomi-lopputyö asiasta valmistumassa. Palveluseteli otetaan käyttöön, kun valtakunnalliseen sähköiseen ohjelmaan päästään mukaan. Palveluohjaajat ovat aloittaneet hyvinvointikotikäynnit. Uusien päivätoimintatilojen hankesuunnitelma on valmistunut ja hallitus hyväksynyt sen 10/2014. Virkaajan ulkopuolinen nostoapu on järjestetty. Tiimityön kehittäminen ja työvuoro-suunnittelun uudistaminen Kurjenmäkikodilla Kehitysvammaisten asumispalvelut Hankkeella on positiivisia vaikutuksia asiakkaiden arkeen ja työntekijöiden työhyvinvointiin. Aspan asumispalveluiden laajentaminen ja Oikopolun asuntolan Kurjenmäkikodissa on toteutettu tiimikoulutus koko henkilökunnalle. Tiimit on muodostettu ja tiiminvetäjät valittu. Työvuorot on suunniteltu uudelleen ja 02/2015 on siirrytty uuteen järjestelmään. Aspan asumispalvelut on otettu käyttöön. Oikopolun asuntolan käyttäjäarviointi on aloitettu 02/2015. Laskutuksen kehittäminen perusturvassa Työn sujuvoittaminen. Prosessikuvaukset tehdään. Sähköinen kalenteri käyttöön kaikille perusturvassa Tiedonkulun tehostaminen ja ajantasaisuus. Perusturvan hallinnossa on käytössä. Paperikalenterista on pääosin luovuttu.
KEHITTÄMISKOHDE VAIKUTUS TOIMINTAAN JA TALOUTEEN KEHITTÄMISEN VAIHE: MITÄ ON TAPAHTUNUT JA MITÄ VIELÄ VAATII Aikuissosiaalityö Toimintaa ja palveluita kehitetään olemalla mukana isommissa maakunnallisissa Kaste-hankkeissa. Päihdepalveluiden kehittäminen; kunnalle taloudellista säästöä Sosiaalisesti osalliseksi sosiaalityöllä (SOS II-hanke) Kanta-Hämeen ja Pirkanmaan osahankkeen kautta 2013 2015; aikuissosiaalityön, Työpajan, päihdetyön ja etsivän nuorisotyön yhteistyö on tiivistynyt. Yhteisen prosessikaavion avulla kunkin toimijan tehtävät ovat selkiytyneet. Aktivoiva työ on kehittynyt. Päihdetyöntekijä on siirtynyt järjestöltä kunnan työntekijäksi ja palvelua tuotetaan myös Ikaalisten kaupungille. Lastensuojelu Akuuttiosasto - lääkärinkierto - mobiilityöasema - raporttikäytäntö itsenäisemmäksi - moduulijako Pitkaaikaisosasto - kuntoutuspaikkojen käyttönotto - laitospaikat - potilaan osallistaminen omaan hoitoon - asiakkaan omaisten osallisuuden lisääminen Poliklinikka - lääkäripäivystyksen lyhentäminen - suurkäyttäjien hoitoprosessit - marevan potilaan hoitoketju - sydänhoitajien asiantuntemus - sosiaalihoitajan töiden jakaminen - vastaanottoaikojen lisääminen lääkäreille - INR-klinikan käytön tehostaminen Keskusvarasto - hoitotarvikkeiden hankinta yhdestä paikasta - hoitotarvikkeiden jakelu keskusvarastosta Röntgen; kuvantamiskeskukseen liittyminen Neuvola: terveysneuvonnan lisääminen sisäisellä työnjaolla Ruoka- pesula ja siivouksen keskitys sosiaaliselle yritykselle Toimintaa ja palveluita kehitetään olemalla mukana isommissa maakunnallisissa Kaste-hankkeissa. Työn sujuvoittaminen, Lean- käytännöt osastoilla ovat tuoneet myönteistä taloudellista vaikutusta osastojen budjettiin. Työn sujuvoittaminen, Lean- käytännöt osastoilla ovat tuoneet myönteistä taloudellista vaikutusta osastojen budjettiin. Avohoidossa myönteisiä taloudellisia vaikutuksia. Hoitotarvikkeiden hankinta keskitetään, PSHP:n asiakkaaksi siirtyminen selvitetään. Kustannussäästöjä tulee sekä työntekijän ajankäytössä että suurasiakkaan huokeampina hankintahintoina. Kustannusten vähentymistä ei kyetä toteamaan lähinnä kasvaviin velvoitteisiin ja kysyntään vastaaminen ja esimerkki kuntien välisestä yhteistyöstä erityisalalla, joka myöhemmin toivottavasti näyttäytyy myös myönteisenä kustannuskehityksenä, laboratoriopalveluiden tapaan. Kustannuslisäystä on tullut vuoden 2015 alusta terveydenhoitaja toimen johdosta. Yhteistyön lisääminen kolmannen sektorin kanssa. Lastensuojeluntarpeen selvityksiin liittyvä kehittämishanke 2013 2015 (Kaste). Hankkeessa on keskitytty erityisesti yhteistyön kehittämiseen varhaiskasvatuksen kanssa, ammatillista osaamista kehitetty työpajoissa ja seminaareissa. Hanke jatkuu 10/2015. Lääkärinkierto toteutuu vaihtelevasti ja tapauskohtaisesti. Akuuttiosastolla potilaiden vaihtuvuus ja hoidon saatavuus lisääntynyt. Itsenäinen raportointi toteutuu ja kehittyy kirjaamiskäytännön sujuvuuden kanssa yhdessä. Asiantuntijahoitajan hyödyntäminen kirjaamisen käytännöissä on sujuvoittanut kirjaamisprosessia ja siten työaikaa säästyy hoitotyöhön. Kuntoutuspaikkoja ei ole otettu käyttöön, tarvetta arvioidaan osana koko vanhushoidon kokonaisuutta. Osallistaminen on otettu osastoilla käyttöön ja osa henkilökunnasta suunnittelee toteutusta sovitun mallin mukaisesti palveluntuotekehittäjä koulutuksessa. Henkilökuntaa on koulutettu ja osallistettu mallin mukaisesti. Päivystysvastaanottoaikaa on lyhennetty kahdella tunnilla, päivystys päättyy klo 20:00. Vastaanottoaikoja saatu hieman lisättyä, aikojen suhteen tilannetta seurataan, ajoittaisia ongelmia esiintyy edelleen. Terveyskeskuksen sosiaalityöntekijän työt on jaettu. Asiantuntijahoitajien työnpanosta on hyödynnetty ja kehitetty. INRklinikka toimii hyvin ja palaute hyvää, työn sujuvuuden ja asiakkaiden näkökulmasta. Projekti on toteutettu. Kuvantamiskeskukseen liittyminen viivästyy, mutta röntgenkuvien arkistointi ja käyttöprojekti on toteutunut helmikuun 2015 alusta. Terveysneuvonnan tehtäviä on järjestetty uudelleen. Vuoden 2015 alusta on saatu uusi toimi, jolla kyetään vastaamaan paremmin kasvaviin velvoitteisiin. Ei ole toteutettu. Ruoka-, pesula- ja siivouspalvelut on keskitetty vuoden 2015 alusta teknisiin palveluihin.
SIVISTYSPALVELUJEN ISOT HANKKET Sivistyspalveluissa on käynnissä jatkuvasti erilaisia kehittämishankkeita, joita ei ole aloitettu Liiderin yhteydessä. Nämä hankkeet on lueteltu talousarviokirjassa. KEHITTÄMISKOHDE VAIKUTUS TOIMINTAAN JA TALOUTEEN KEHITTÄMISEN VAIHE: MITÄ ON TAPAHTUNUT JA MITÄ VIE- LÄ VAATII Päivähoidon mitoituksen seuranta Aamu- ja iltapäivätoiminnan optimointi Tavoite: Päivähoidolla on lasten lukumäärään nähden optimaalisesti kasvatushenkilöstöä töissä. Hoitopaikat ovat täynnä ja käyttöastetta seurataan erikseen laadittavalla mittaristolla jokaisessa toimipaikassa päivittäin. Käyttöasteet kootaan kuukausittaiseen raporttiin, joka laitetaan Satamaan nähtäville. Loma-aikoina päivähoitoa keskitetään entistä tehokkaammin. Yksikköjen määrää pyritään supistamaan mahdollisimman nopeasti. Tavoite: Kuntakohtaisten toimintaperiaatteiden uudistaminen säädösten sallimissa puitteissa. Toimintaperiaatteet tulee hyväksyä lautakunnassa ennen oppilaiden ottamista vuoden 2014-2015 alkavaan toimintaan. Henkilökunnan rekrytointitarve ja moninaiskäyttö selvitetään, samoin toiminnan järjestämispaikat ja yhteys kerhotoimintaan. Samalla tutkitaan kolmannen sektorin mahdollisuutta toiminnan osittaiseen järjestämiseen. 2014: seurantataulukot on laadittu, toimintojen keskittäminen tehty, henkilökunta opastettu, avoin päiväkoti suljettu, Koulukadun päiväkoti muutettu varakodiksi, Pappilanmetsän päiväkodin toimintaa muutettu, Kirkonkylän päiväkoti suljettu ja tiedotus hoidettu. 2015: Mobiilijärjestelmä Päikky on hankittu ja se on testausvaiheessa. Samoin on hankittu varhaiskasvatuksen toiminnan ja talouden suoriteperusteiseen ohjaamisen ja seurantaan soveltuva ohjelma. 1.1.2015 alkaen muutettiin myös varhaiskasvatuksen organisaatiota tehokkaammaksi ja toimivammaksi. Uusien tilojen valmistuminen helpottaa oleellisesti mitoituksen seurantaa. 2014: Iltapäivätoiminnan järjestämiseen haettiin kolmannen sektorin järjestäjiä: toimintaa järjestää lukuvuonna 2014 2015 kaksi kunnan ulkopuolista palveluntuottajaa. 2015: Toiminnan järjestämisestä lukuvuoden 2015-2016 osalta on talousarvion hyväksymisen yhteydessä päätetty, että kunta ei toimintaa tule järjestämään millään koululla. Tuottajien hakeminen tulevan lukuvuoden toimintaa tehdään keväällä 2015. Oppimisen ja koulunkäynnin tuki - resurssi Kohdentaminen, suunnitelmallisuus. Tehdään vuosittaisen lukuvuosisuunnittelun yhteydessä. Lukuvuoden 2015 2016 toiminnan suunnittelu on käynnissä. Tukiresurssin kohdentaminen pystytään hyödyntämään entistä paremmin, kun uudet tilat ovat valmistuneet. Esimerkiksi Monitoimikeskuksen suunnittelussa on huomioitu optimointimahdollisuus jo tilaratkaisuissa. Tiimiopettajuuden kehittäminen Kansalaisopiston, kulttuuri-, kirjasto-, liikunta- ja nuorisopalveluiden organisatorinen yhdistäminen Sähköiset oppimisympäristöt uusiin opetussuunnitelmiin Toiminnan tehostaminen ja nykyaikaistaminen, osaamisen jakaminen ja muilta oppiminen. Tavoite: Vuoden 2015 alusta em. yksiköt on yhdistetty elämänlaatupalveluiksi. Tehostaminen, laatu. Kirkonkylän koulussa toteutettu yhteisopettajuutta lukuvuodesta 2013 2014 alkaen, koulutusta annettu jaetusta opettajuudesta, pyritty vaikuttamaan koulurakennuksen suunnitteluun niin, että yhteisopettajuuden edellyttämät tilaratkaisut tulee otetuksi huomioon. Yhteisopettajuudesta on pidetty sisäisiä koulutustilaisuuksia ja sitä on hyödynnetty henkilökunnan määrän salliessa myös muissa kouluissa. 2013-2014: suunnittelu ja tarvittavien päätösten tekeminen, henkilökunnan tiimityöskentely ja kouluttautuminen. Toteutunut vuoden 2015 alusta. 2014:valmistautuminen uusien opetussuunnitelmien valmisteluun: Lautakunnan linjauspäätökset ja yleinen kouluttautuminen. 2015:kuntakohtainen opetussuunnitelmatyö käynnissä; uudet opetussuunnitelmat käytössä 1.8.2016. Sähköisiä oppimisympäristöjä hankitaan määrärahojen puitteissa (muut koulut) ja Monitoimikeskuksen uuden irtaimistohankinnan yhteydessä.
SIVISTYSPALVELUJEN PIENET HANKKEET KEHITTÄMISKOHDE VAIKUTUS TOIMINTAAN JA TALOUTEEN KEHITTÄMISEN VAIHE: MITÄ ON TAPAHTUNUT JA MITÄ VIE- LÄ VAATII Koulujen käsityömateriaalin hankinta kilpailuttamalla Elämänlaatu - työprosessien avaaminen - atk ajantasalle Tehostaminen. Tehostaminen. 2014: asia ollut esillä rehtoripalaverissa. Osa materiaaleista hankintaan koulutarvikehankintojen yhteydessä ja ne on jo kilpailutettu. 2015: puutavara ja koneiden sekä laitteiden huolto voidaan kilpailuttaa alakoulujen osalta keskitetysti Monitoimikeskuksen valmistuttua. Elämänlaatupalveluiden tiimeissä jaetaan osaamista ja hyviä käytäntöjä. Tehtäviä pyritään katsomaan asiakkaan näkökulmasta. Tiimit on muodostettu asiakaskunnan mukaan: lapset ja nuoret, aikuiset, ikäihmiset sekä toiminnan mukaan: toimistotiimi ja moottoritiimi. Erilaisia järjestelmiä ja toimintatapoja yhdenmukaistetaan, osaamista jaetaan ja tukea annetaan vastuualueen sisällä. TEKNISTEN PALVELUJEN HANKKET KEHITTÄMISKOHDE VAIKUTUS TOIMINTAAN JA TALOUTEEN KEHITTÄMISEN VAIHE: MITÄ ON TAPAHTUNUT JA MITÄ VIE- LÄ VAATII Reseptiohjelma ruokapalveluihin Tehostaminen, kustannussäästöt. Reseptiohjelma on käytössä terveyskeskuksen keittiöllä. Valmiudet käyttöönottoon ovat myös muualla. Tälle vuodelle ei ole määrärahaa toiminnan laajentamiseen. Toimistotöiden järjestäminen Tehostaminen. On toteutettu töiden uudelleenjärjestelyt. Sähköisyyden lisääminen - sähköinen työaikojen kirjaus tuntipalkoissa Tehostaminen Ohjelma ei vielä mahdollista tätä.